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Text File  |  1999-02-25  |  21KB  |  446 lines
  1.     ------------------------------------------------------------
  2.         LΘame de Microsoft Outlook(TM) Express versi≤n 5
  3.                            Enero de 1999           
  4.     ------------------------------------------------------------
  5.  
  6.                (c) Copyright Microsoft Corporation, 1999
  7.  
  8. Este documento contiene informaci≤n complementaria o de ·ltima hora 
  9. que completa la Ayuda en pantalla de Outlook Express. Outlook Express 
  10. 5 incluye Internet Explorer 5 y herramientas de Internet.
  11.  
  12. -----------------------
  13. C≤mo ver este documento
  14. -----------------------
  15. Para ver el archivo LΘame en pantalla con el Bloc de notas de 
  16. Windows, maximice la ventana del Bloc de notas. Para imprimir el 
  17. archivo LΘame, ßbralo en el Bloc de notas o en otro procesador de 
  18. textos y haga clic en el comando Imprimir del men· Archivo.
  19.  
  20. ---------
  21. CONTENIDO
  22. ---------
  23.  
  24. 1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  25.  
  26. 2. NUEVAS CARACTER═STICAS DE ESTA VERSI╙N
  27.  
  28. 3. PROBLEMAS CONOCIDOS DE ESTA VERSI╙N
  29.  
  30. 4. SOLUCI╙N DE PROBLEMAS
  31.  
  32. 5. SUGERENCIAS Y TRUCOS
  33.  
  34. 6. SOPORTE T╔CNICO PARA MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  35.  
  36.  
  37. ==================================
  38. Parte 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  39. ==================================
  40.  
  41. Outlook Express es un lector de noticias y correo electr≤nico basado 
  42. en los estßndares de Internet.
  43.  
  44. Para leer correo electr≤nico con Outlook Express, debe usar un 
  45. sistema de correo que utilice los protocolos SMTP y POP3 o IMAP. Si 
  46. no sabe si su sistema de correo electr≤nico es compatible con Outlook 
  47. Express, p≤ngase en contacto con su administrador o con su proveedor 
  48. de servicios Internet y consulte si admiten clientes de correo POP3 o 
  49. IMAP.
  50.  
  51. Puede usar Outlook Express para leer grupos de noticias, o grupos de 
  52. discusi≤n, como Usenet, si utiliza servidores de noticias basados en 
  53. NNTP. P≤ngase en contacto con su proveedor de servicios Internet 
  54. (ISP) o con el administrador de la red y pida el nombre del servidor 
  55. de noticias que debe utilizar. TambiΘn puede usar Outlook Express 
  56. para obtener soporte tΘcnico acerca de varios productos de Microsoft 
  57. en el servidor de noticias msnews.microsoft.com.
  58.  
  59. Outlook Express tambiΘn incluye la versi≤n 5 de la Libreta de 
  60. direcciones de Windows, que proporciona amplias capacidades para 
  61. administraci≤n de contactos, incluyendo la posibilidad de crear 
  62. grupos de contactos y carpetas para ayudar a organizar el correo 
  63. electr≤nico y las direcciones personales. Ademßs, la Libreta de 
  64. direcciones de Windows proporciona acceso a directorios de Internet 
  65. que usan LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Los 
  66. directorios de Internet permiten buscar fßcilmente correo electr≤nico 
  67. y direcciones. Varios directorios de Internet populares estßn 
  68. configurados para facilitar el acceso.
  69.  
  70. ===============================================
  71. Parte 2: NUEVAS CARACTER═STICAS DE ESTA VERSI╙N
  72. ===============================================
  73.  
  74. - Identidades para m·ltiples usuarios.
  75.   Con el Administrador de identidades puede crear perfiles para 
  76.   diferentes usuarios de Outlook Express. Estos perfiles estßn 
  77.   compartidos entre aplicaciones como Outlook Express y la Libreta
  78.   de direcciones de Windows.
  79.  
  80. - Soporte tΘcnico para cuentas de Hotmail.
  81.   Ahora Outlook Express puede leer y administrar la Bandeja de entrada
  82.   y las carpetas de Hotmail. Es posible que los cuadros de dißlogo de
  83.   configuraci≤n aparecezcan en inglΘs y que los mensajes en algunos 
  84.   idiomas no sean totalmente compatibles cuando tenga acceso a la
  85.   cuenta desde un explorador Web.
  86.  
  87. - Soporte tΘcnico y sincronizaci≤n de mensajes sin conexi≤n.
  88.   Puede descargar carpetas de noticias y carpetas IMAP para verlas sin 
  89.   conexi≤n. Las acciones que realice sin conexi≤n (como enviar mensajes 
  90.   y mover mensajes dentro de una cuenta IMAP) se llevarßn a cabo cuando 
  91.   vuelva a tener conexi≤n.
  92.  
  93. - Panel de contactos.
  94.   Los contactos de la Libreta de direcciones de Windows estßn visibles 
  95.   ahora en la ventana principal de Outlook Express. 
  96.  
  97. - Reglas mejoradas para mensajes.
  98.   Estas reglas mejoradas admiten mßs criterios y acciones; incluyen el 
  99.   bloqueo de remitentes de mensajes con un solo clic y ofrecen reglas 
  100.   para grupos de noticias.
  101.  
  102. - M·ltiples firmas.
  103.   Puede crear un n·mero ilimitado de firmas y es posible asociar cada 
  104.   firma a una o mßs cuentas de noticias o de correo.
  105.  
  106. - Es mßs sencillo usar correo seguro (S/MIME).
  107.   Outlook Express busca automßticamente los certificados digitales 
  108.   instalados en el equipo y los asocia a las cuentas de correo, y 
  109.   agrega automßticamente a la Libreta de direcciones de Windows los 
  110.   certificados digitales que otros usuarios le envφan. 
  111.  
  112. - Integraci≤n del marcador de telΘfono.
  113.   Es fßcil realizar una llamada telef≤nica a un contacto de la Libreta
  114.   de direcciones de Windows mediante el marcador de telΘfono instalado 
  115.   en el sistema.
  116.  
  117. - Borrador y elementos enviados IMAP.
  118.   Outlook Express puede almacenar mensajes en curso en una carpeta 
  119.   Borrador del servidor y puede almacenar copias de los mensajes 
  120.   enviados en una carpeta Elementos enviados del servidor IMAP.
  121.  
  122. - Administrador de carpetas IMAP.
  123.   Puede personalizar quΘ carpetas IMAP estßn visibles u ocultas (con o 
  124.   sin suscripci≤n) en la lista de carpetas.
  125.  
  126. - B·squeda avanzada en el directorio de Internet.
  127.   Las b·squedas realizadas en los servidores de Directorio de Internet 
  128.   (LDAP) pueden realizarse con criterios adicionales y operadores 
  129.   l≤gicos.
  130.  
  131. - Inspeccionar conversaci≤n y omitir conversaci≤n.
  132.   Puede designar una conversaci≤n de noticias o de correo para 
  133.   "inspeccionar", lo que le permitirß ver cußndo llegan nuevos mensajes 
  134.   acerca de ese tema concreto. TambiΘn puede designar una conversaci≤n 
  135.   para "omitir", lo que harß que no vea los pr≤ximos mensajes acerca de 
  136.   ese tema.
  137.  
  138. - Modificar el c≤digo HTML.
  139.   Puede modificar fßcilmente el c≤digo HTML de un mensaje para incluir
  140.   etiquetas HTML avanzadas.
  141.  
  142. - Filtros de mensaje personalizables.
  143.   Puede personalizar quΘ mensajes se ocultarßn o se mostrarßn, 
  144.   basßndose en mßs de una docena de criterios. 
  145.  
  146. - Asistente para dise±os de fondo.
  147.   Ahora es a·n mßs fßcil personalizar los dise±os de fondo HTML, 
  148.   incluso configurar mßrgenes, fuentes, imßgenes de fondo y colores.
  149.  
  150. - Administraci≤n mejorada de la conexi≤n
  151.   Outlook Express 5 puede compartir la configuraci≤n de conexi≤n con 
  152.   Internet Explorer 5 y detecta cußndo se desconecta el telΘfono o 
  153.   cußndo no se estß conectado a una red LAN. Si se necesita una 
  154.   conexi≤n, Outlook Express conectarß automßticamente o preguntarß al 
  155.   usuario.
  156.  
  157. ============================================
  158. Parte 3: PROBLEMAS CONOCIDOS DE ESTA VERSI╙N
  159. ============================================
  160.  
  161. - Esta versi≤n de Outlook Express no permite crear filtros para el 
  162.   correo no deseado.
  163.   
  164. - El Administrador de identidades proporciona un mΘtodo sencillo para 
  165.   agrupar las configuraciones de los usuarios y cambiar de usuarios 
  166.   entre aplicaciones, pero no proporciona seguridad para mensajes, 
  167.   opciones de configuraci≤n de aplicaciones ni certificados digitales. 
  168.   Si necesita mayor seguridad, debe utilizar los perfiles de inicio de 
  169.   sesi≤n de Windows para administrar la configuraci≤n de usuario.
  170.  
  171. - Al desinstalar Outlook Express 5, los mensajes recibidos con el 
  172.   programa permanecerßn en los archivos de mensajes de Outlook Express 5. 
  173.   Si anteriormente utilizaba Outlook Express 4 o Internet Mail and 
  174.   News, tras la desinstalaci≤n permanecerßn ·nicamente los mensajes 
  175.   recibidos con estos programas.
  176.  
  177. - DespuΘs de desinstalar Outlook Express 5, puede importar en Outlook 
  178.   Express 4 los mensajes que recibi≤ con Outlook Express 5: en Outlook 
  179.   Express 4, haga clic en Archivo, despuΘs en Importar, haga clic en 
  180.   Mensajes y siga las instrucciones que aparecerßn en la pantalla.
  181.  
  182. - Si instala Outlook 98 despuΘs de instalar Outlook Express 5, el 
  183.   acceso directo al lector de noticias de Microsoft Outlook podrφa no 
  184.   funcionar. Para corregirlo, abra el men· Inicio y haga clic en 
  185.   Programas, haga clic con el bot≤n secundario del mouse (rat≤n) en 
  186.   Lector de noticias de Microsoft Outlook en la lista de programas y 
  187.   haga clic en Propiedades. En el cuadro Destino, escriba (exactamente 
  188.   como aparece a continuaci≤n):
  189.  
  190.  "C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe" /outnews
  191.  
  192. - Para que Outlook Express funcione en un equipo con inicio dual, 
  193.   debe instalar la misma versi≤n de Outlook Express en ambos sistemas 
  194.   operativos.
  195.  
  196. - Si utilizaba el complemento PGP para Outlook Express 4, debe 
  197.   desinstalarlo antes de instalar Outlook 5. Si instal≤ Outlook Express 5 
  198.   antes de desinstalar el complemento PGP, Outlook Express 5 no se 
  199.   iniciarß. Para corregirlo, desinstale Outlook Express 5, desinstale 
  200.   el complemento PGP desde la opci≤n Agregar o quitar programas del 
  201.   Panel de control e instale Outlook Express 5.
  202.  
  203. - No puede utilizar Outlook Express para tener acceso a cuentas de 
  204.   correo electr≤nico de los siguientes servicios: MS Mail, cc:Mail, 
  205.   CompuServe, America Online (AOL) o Microsoft Exchange Server 
  206.   (anterior a la versi≤n 5).
  207.  
  208. - No podrß ver imßgenes u objetos incrustados enviados por usuarios 
  209.   de Microsoft Outlook, Microsoft Exchange o Mensajerφa de Windows. Sin 
  210.   embargo, los archivos adjuntos funcionan correctamente.
  211.  
  212. - Si utilizaba Internet News para leer los grupos de noticias, todos 
  213.   los mensajes de la carpeta "Elementos expuestos" se moverßn a la 
  214.   carpeta "Elementos enviados" cuando se actualice a Outlook Express.
  215.  
  216. - Outlook Express s≤lo muestra las carpetas IMAP suscritas en la 
  217.   lista de carpetas. Ya no muestra todas las carpetas (suscritas y no 
  218.   suscritas). 
  219.  
  220. - El filtro de vista "Mostrar respuestas a mis mensajes" ·nicamente 
  221.   muestra las conversaciones de mensajes en las que el usuario actual 
  222.   es el autor del envφo original. No podrß ver las respuestas a sus 
  223.   respuestas.
  224.  
  225. - Las reglas de mensajes no estßn disponibles para las cuentas IMAP.
  226.  
  227. - Si estß activada la opci≤n para cifrar todos los mensajes salientes, 
  228.   no se ejecutarß ninguna regla que contenga la acci≤n "Reenviar". 
  229.  
  230. - Los mensajes recibidos sin la informaci≤n de codificaci≤n correcta 
  231.   del juego de caracteres pueden leerse si se selecciona la 
  232.   codificaci≤n adecuada en el men· Ver. Sin embargo, si se reenvφan o 
  233.   se responde a estos mensajes despuΘs de elegir Seleccionar 
  234.   automßticamente, marcarßn incorrectamente el juego de caracteres en 
  235.   el mensaje saliente. Para evitar este problema, seleccione la otra 
  236.   codificaci≤n al reenviar o responder a mensajes sin informaci≤n de 
  237.   codificaci≤n del juego de caracteres.
  238.  
  239. - Las cuentas de correo HTTP no admiten nombres de carpetas que contengan
  240.   una barra diagonal ("/"). Si un nombre de carpeta en una cuenta HTTP 
  241.   contiene este carßcter, use un explorador Web como Internet Explorer para 
  242.   tener acceso a su cuenta y cambie el nombre de la carpeta. Tiene acceso 
  243.   a las cuentas de Hotmail en http://www.hotmail.com/.
  244.  
  245. ==============================
  246. Parte 4: SOLUCI╙N DE PROBLEMAS
  247. ==============================
  248.  
  249. - Si no puede enviar o recibir correo, aseg·rese de que:
  250.  
  251.   1. El protocolo TCP/IP estß instalado en el equipo.
  252.   2. Todos los cables estßn correctamente conectados al equipo, m≤dem 
  253.      o LAN.
  254.   3. Tiene una cuenta PPP o SLIP con el proveedor de servicios 
  255.      Internet.
  256.   4. El proveedor de servicios Internet o el servidor de la LAN son 
  257.      compatibles con POP3 o IMAP y SMTP.
  258.   5. Los parßmetros de comunicaci≤n del m≤dem (velocidad en baudios y 
  259.      tipo de protocolo) estßn correctamente configurados.
  260.  
  261. - Si no puede leer o exponer noticias, aseg·rese de que utiliza un 
  262.   nombre de cuenta y una contrase±a para el servidor de noticias 
  263.   ·nicamente si es necesario. Si los utiliza y no son necesarios, no 
  264.   podrß conectarse al servidor de noticias.
  265.  
  266. - Si encuentra alg·n problema, vaya a la secci≤n Soluci≤n de 
  267.   problemas de la Ayuda en pantalla:
  268.  
  269.   1. Haga clic en el men· Ayuda y despuΘs en Contenido e φndice.
  270.   2. Haga clic en el tema "Soluci≤n de problemas" de la ficha 
  271.      Contenido.
  272.   3. Haga clic en "Si tiene problemas para utilizar Outlook Express".
  273.  
  274. - Las preguntas mßs frecuentes y los temas de Ayuda mßs populares 
  275.   acerca de Outlook Express estßn disponibles en el sitio Web de 
  276.   Microsoft, en la direcci≤n: 
  277.  
  278.   http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/
  279.  
  280. - Para tener acceso a los grupos de noticias de soporte de cada 
  281.   producto Microsoft, siga estos pasos:
  282.  
  283.   1. En el men· Herramientas, haga clic en Cuentas.
  284.   2. En la ficha Noticias, haga clic en Agregar y despuΘs en Noticias
  285.   3. Siga las instrucciones que aparecerßn en la pantalla.
  286.   4. Cuando el programa le pida el nombre del servidor, escriba
  287.      msnews.microsoft.com 
  288.  
  289.      Si el proveedor de servicios Internet no encuentra ese nombre, 
  290.      tambiΘn puede escribir 131.107.3.27.
  291.  
  292.   No es necesario iniciar una sesi≤n en este servidor de noticias.
  293.  
  294. =============================
  295. Parte 5: SUGERENCIAS Y TRUCOS
  296. =============================
  297.  
  298. - Para enviar un mensaje a alguien de la Libreta de direcciones de 
  299.   Windows, haga doble clic en el nombre del contacto en el ßrea 
  300.   Contactos.
  301.  
  302. - Para modificar el c≤digo del mensaje HTML que escribe, haga clic en 
  303.   Modificar origen en el men· Ver. Aparecerßn tres fichas en la parte 
  304.   inferior de la pantalla. Haga clic en la ficha Origen para ver y 
  305.   cambiar el c≤digo HTML.
  306.  
  307. - Para cambiar el sonido de notificaci≤n de correo nuevo, haga doble 
  308.   clic en el icono Sonidos del Panel de control y seleccione 
  309.   Notificaci≤n de correo nuevo en la lista de eventos. Utilice la lista 
  310.   desplegable de la secci≤n Sonido para ver las opciones disponibles.
  311.  
  312. - Para buscar la direcci≤n de correo electr≤nico de una persona al 
  313.   enviar el correo, utilice el comando Comprobar nombres, disponible en 
  314.   el men· Herramientas o en la barra de herramientas Mensaje nuevo. El 
  315.   nombre aparecerß subrayado cuando se encuentre la direcci≤n asociada.
  316.  
  317. - Para enviar un mensaje de correo s≤lo como texto sin formato (sin 
  318.   formato HTML), haga clic en Texto sin formato en el men· Formato. 
  319.   Para que Θsta sea la opci≤n predeterminada para los mensajes nuevos, 
  320.   las respuestas y los mensajes reenviados, haga clic en Opciones, en 
  321.   el men· Herramientas, despuΘs en la ficha Enviar y, por ·ltimo, 
  322.   seleccione Texto sin formato en Configuraci≤n de formato de envφo de 
  323.   correo. (Los mensajes de noticias se envφan como Texto sin formato de 
  324.   forma predeterminada pero, del mismo modo, esta opci≤n se puede 
  325.   cambiar en Configuraci≤n de formato de envφo de noticias.)
  326.  
  327. - Para personalizar la barra de tareas, haga clic en ella con el 
  328.   bot≤n secundario del mouse y utilice los comandos del men· para 
  329.   realizar las acciones deseadas.
  330.  
  331. - Para cambiar el tama±o del panel de vista previa o de la lista de 
  332.   mensajes, arrastre la lφnea de divisi≤n existente entre ambos 
  333.   paneles.
  334.  
  335. - Para cambiar la forma en que se divide el panel de vista previa o 
  336.   para desactivarlo completamente, haga clic en el men· Ver, seleccione 
  337.   Dise±o y despuΘs cambie las opciones del cuadro de dißlogo.
  338.  
  339. - Para ver la direcci≤n de correo electr≤nico del remitente de un 
  340.   mensaje, haga doble clic en el mensaje para abrirlo y despuΘs haga 
  341.   doble clic en el nombre del autor, en el campo De. Para agregar al 
  342.   remitente a la Libreta de direcciones, haga clic con el bot≤n 
  343.   secundario del mouse en el nombre y despuΘs haga clic en Agregar a la 
  344.   libreta de direcciones.
  345.  
  346. - Para ver las respuestas a un mensaje determinado de un grupo de 
  347.   noticias, haga clic en el signo mßs (+) que aparece junto al mensaje. 
  348.   Las respuestas aparecerßn sangradas debajo del mensaje.
  349.  
  350. - En el correo, puede dejar una copia de los mensajes en el servidor. 
  351.   Para activar esta opci≤n, haga clic en Cuentas en el men· 
  352.   Herramientas. Seleccione la cuenta de correo que desee modificar y 
  353.   haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Avanzado y active la 
  354.   casilla de verificaci≤n Mantener una copia de los mensajes en el 
  355.   servidor.
  356.  
  357. - Puede buscar los grupos de noticias que contengan palabras 
  358.   especφficas en el nombre. Para ello:
  359.  
  360.   1. En el men· Herramientas, haga clic en Grupos de noticias. 
  361.   2. En el cuadro "Mostrar los grupos de noticias que contengan", 
  362.      escriba las palabras deseadas separadas por un espacio en blanco.
  363.  
  364.   TambiΘn puede buscar en las descripciones de los grupos de 
  365.   noticias. Si no puede ver las descripciones, haga clic en Cuentas en 
  366.   el men· Herramientas. Seleccione la cuenta de noticias que desea 
  367.   modificar, haga clic en Propiedades y, despuΘs, en la ficha Avanzada. 
  368.   A continuaci≤n, active la casilla de verificaci≤n Usar descripciones 
  369.   de grupos de noticias. Haga clic de nuevo en el men· Herramientas y 
  370.   despuΘs en Grupos de noticias. En la ventana Grupos de noticias, haga 
  371.   clic en el bot≤n "Restablecer lista".
  372.  
  373. - Para reorganizar las columnas puede arrastrar y colocar sus 
  374.   encabezados. Para cambiar el tama±o de una columna, arrastre el lado 
  375.   derecho de su encabezado. 
  376.  
  377. - Para colgar, seleccione Trabajar sin conexi≤n en el men· Archivo y 
  378.   haga clic en Sφ cuando el programa le pregunte si desea colgar.
  379.  
  380. - Para configurar Outlook Express de manera que se conecte y 
  381.   compruebe el correo a intervalos peri≤dicos, aseg·rese de habilitar 
  382.   la opci≤n "Comprobar mensajes nuevos cada X minutos" y cambie las 
  383.   opciones de la lista "Si mi equipo no estß conectado en este momento" 
  384.   para conectar automßticamente siempre o para hacerlo ·nicamente si 
  385.   Trabajar sin conexi≤n no estß activado. Estas opciones se encuentran 
  386.   en la ficha General, bajo Opciones, en el men· Herramientas.
  387.  
  388. - Si alguna de sus cuentas de correo o de noticias requiere el uso de 
  389.   una conexi≤n con un ISP especφfico, habilite la opci≤n "Conectar 
  390.   siempre con esta cuenta mediante" y seleccione la cuenta apropiada. 
  391.   Esta opci≤n se encuentra en la ficha Conexi≤n, en las Propiedades de 
  392.   cada cuenta. Normalmente la utilizan personas con m·ltiples 
  393.   conexiones, por ejemplo una LAN y una conexi≤n de acceso telef≤nico a 
  394.   redes o dos conexiones de acceso telef≤nico a redes.
  395.  
  396. - Para comprobar si hay nuevos mensajes al iniciar el programa, 
  397.   habilite la opci≤n "Comprobar mensajes nuevos cada X minutos" en la 
  398.   ficha General de Opciones y aseg·rese de que cada cuenta tiene 
  399.   habilitada la opci≤n "Incluir la cuenta al recibir correo electr≤nico 
  400.   o sincronizar" en la ficha General de las Propiedades de cada una de 
  401.   ellas. La opci≤n "Al iniciar, preguntar si deseo conectarme" s≤lo 
  402.   inicia una conexi≤n; no comprueba si hay correo.
  403.  
  404. - La opci≤n de conexi≤n de acceso telef≤nico a redes "Al iniciar, 
  405.   preguntar si deseo conectarme" siempre pedirß que utilice un m≤dem 
  406.   para llamar al iniciar el programa, incluso si existe una conexi≤n 
  407.   con una LAN. Si utiliza principalmente la LAN, desactive esta opci≤n.
  408.  
  409. - Para deshabilitar el comportamiento "Conectar automßticamente" para 
  410.   cualquiera de las cuentas de acceso telef≤nico a redes, haga clic en 
  411.   Cancelar mientras se conecta a la cuenta. Aparecerß la ventana de 
  412.   Conexi≤n de acceso telef≤nico a redes y podrß desactivar la opci≤n 
  413.   "Conectar automßticamente".
  414.  
  415. - Si utiliza Outlook Express con Windows NT y necesita agregar 
  416.   compatibilidad con un idioma diferente, haga doble clic en el icono 
  417.   Teclado del Panel de control y haga clic en Agregar. Siga las 
  418.   instrucciones que aparecerßn en la pantalla. Se instalarßn los 
  419.   archivos NLS (Compatibilidad con idioma nacional) apropiados. No es 
  420.   necesario utilizar la distribuci≤n de teclado asociada.
  421.  
  422. =======================================================
  423. Parte 6: SOPORTE T╔CNICO PARA MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  424. =======================================================
  425.  
  426. Si desea obtener informaci≤n de ·ltima hora acerca de Outlook 
  427. Express, asφ como una lista de las Preguntas mßs frecuentes, visite 
  428. nuestra pßgina Web en http://www.microsoft.com/spain/ie/ie40/oe/. 
  429. Puede que aquφ encuentre respuestas a sus preguntas.
  430.  
  431. Existe un grupo de noticias dedicado a la discusi≤n acerca de 
  432. Microsoft Outlook Express y que proporciona soporte personal:
  433.  
  434. - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.inetexplorer.ie5beta.OutlookExpress
  435.  
  436. Para leerlo, siga el procedimiento que se indica anteriormente, en la 
  437. secci≤n Soluci≤n de problemas.
  438.  
  439. Este sitio es el mejor lugar donde acudir si tiene alg·n problema, ya 
  440. que es posible que alg·n otro usuario con el mismo problema haya 
  441. expuesto ya la soluci≤n. 
  442.  
  443. Para temas de soporte avanzados, vaya a 
  444. http://www.microsoft.com/spain/support para Espa±a o a 
  445. http://support.microsoft.com/latam/soporte para LatinoamΘrica.
  446.