home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ DOS Wares / doswares.zip / doswares / DATACOM / RIPTERM / RIP201R1.ZIP / README.DOC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1995-01-27  |  6.4 KB  |  117 lines
  1.  
  2.        ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
  3.        │                                                          │░
  4.        │         ────────────────────────────────────────         │░
  5.        │                                                          │░
  6.        │                RIPterm v2.00 Professional                │░
  7.        │                                                          │░
  8.        │         ────────────────────────────────────────         │░
  9.        │                                                          │░
  10.        │                                                          │░
  11.        │                      January 23, 1995                    │░
  12.        │                                                          │░
  13.        │                                                          │░
  14.        │  Copyright (c) 1992-95, TeleGrafix Communications, Inc.  │░
  15.        │                   All Rights Reserved                    │░
  16.        │                                                          │░
  17.        └──────────────────────────────────────────────────────────┘░
  18.         ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
  19.  
  20.  
  21. ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  22. │▒▒▒ Program Requirements ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒│
  23. └───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  24.  
  25. RIPterm requires that you be using an 80386 or higher IBM-PC compatible
  26. computer system running MS-DOS version 3.0 or higher.  You must have at
  27. least 2Mb of memory in the system configured as XMS memory (EMS memory is
  28. not recognized).  A hard disk also required.  You must have an EGA or
  29. greater video adapter and a modem connected to serial port COM1 through
  30. COM4.  A mouse and a color monitor are not required, but are strongly
  31. recommended.  This software is a 32-bit protected mode application that
  32. takes advantage of the 80386 microprocessor's features and capabilities.
  33. It requires and makes use of extended memory.
  34.  
  35. ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  36. │▒▒▒ RIPterm Professional Installation ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒│
  37. └───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  38.  
  39. RIPterm Professional must be installed via the installation program
  40. provided.  It will not run if it is just copied off the floppy.
  41.  
  42. Insert the disk into drive A: or drive B:, and then switch to that drive
  43. by typing A: or B:, and pressing ENTER.
  44.  
  45. Then type INSTALL and press ENTER.
  46.  
  47. You will be prompted to enter your Serial Number.  The Serial Number can
  48. be found on the of Disk 1 of 2, on your registration card, or on the
  49. Licensing Envelope that contained the disks.
  50.  
  51. ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  52. │▒▒▒ Extra Utilities Included ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒│
  53. └───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  54.  
  55. For diagnosing modem configuration problems, there is a utility called
  56. RIPTECH.EXE, located in the RIPTERM directory.  See the second paragraph
  57. below under Technical Support.
  58.  
  59. There is also a utility for viewing the FF1 outline font files used by
  60. RIPterm v2.0.  This program is called DEMO_ONE.EXE, and is located in the
  61. FONTS directory under the RIPTERM directory.
  62.  
  63. ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  64. │▒▒▒ TeleGrafix Technical Support ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒│
  65. └───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  66.  
  67. TeleGrafix has a new phone number just for Technical Support.  This will
  68. keep those who need assistance from getting mixed in with the calls for
  69. the business office.
  70.  
  71. There is a utility program included with RIPterm called RIPTECH.EXE.  This
  72. program finds your mouse and modem, and gives you all the configuration
  73. parameters you need.  It also helps you to diagnose many of the common
  74. problems associated with getting a modem up and running.  The file
  75. RIPTECH.DOC lists solutions to a number of common problems in modem
  76. configuration.
  77.  
  78. Before contacting Technical Support, please use the Troubleshooting Guide
  79. in Appendix A of the RIPTERM.DOC file to see if your question is discussed.
  80. TeleGrafix has found that most of the tech support questions are on the
  81. same issues, and we have documented them here for your convenience and to
  82. save you (and us) time.  You can also download the latest tech bulletins
  83. from TeleGrafix's BBS (The Vector Sector) at the number listed below.
  84.  
  85. RIPterm version 2.0 comes with 30 days unlimited technical support from
  86. your date of purchase.  After this time has expired, you will fall under
  87. our new paid Technical Support plan.  There will be options for paying as
  88. you go, 900 number technical support access, and yearly support contracts
  89. that can optionally include software updates.  Contact TeleGrafix for more
  90. information on this program.  We expect it will be in place in March 1995.
  91.  
  92. This program is thoroughly tested by a large team of beta-testers, and is
  93. as bug-free as possible.  However, there are most likely some bugs that
  94. have not been discovered.  If you find any, please report them to
  95. TeleGrafix right away at the following address:
  96.  
  97.              ┌───────────────────────────────────────────────┐
  98.              │                                               │
  99.              │        TeleGrafix Communications, Inc.        │
  100.              │            16458 Bolsa Chica #15              │
  101.              │          Huntington Beach, CA 92649           │
  102.              │                                               │
  103.              │      Technical Support .. (714) 379-2130      │
  104.              │      Main Office ........ (714) 379-2131      │
  105.              │      Fax (Office/Tech) .. (714) 379-2132      │
  106.              │      TeleGrafix BBS ..... (714) 379-2133      │
  107.              │                                               │
  108.              │               Internet Address:               │
  109.              │          rip.support@telegrafix.com           │
  110.              │                                               │
  111.              └───────────────────────────────────────────────┘
  112.  
  113. ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  114.                                    # # #
  115. ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  116.  
  117.