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Text File  |  1992-09-11  |  2.3 KB  |  61 lines
  1. Q> You have a great product but how can I obtain a merchants account
  2.    so that I can support credit cards.
  3.  
  4. A> Glad you asked. TeleFlora Credit Line has been our processor for a
  5.    long time. We are proud to support them and in the TeleShoppe(tm)
  6.    package you will find a file called CREDIT.APP Read this file,
  7.    send in the application (or call and let them know that we sent
  8.    you) and start the approval process. Its a great chance and its
  9.    not hard at all to do...do it today...or Call Tim (Info in doc) and
  10.    change your current processor to TeleFlora Credit Line!
  11.  
  12. Q> I get garbage when running the sample.db file through as a
  13.    db. Can I stop this?
  14.  
  15. A> This was caused by the sample.db file from version 1.0 of
  16.    TeleShoppe(tm). It has now been replaced with a new sample
  17.    database.
  18.  
  19. Q> What are all these √ on my screen when I list out the database
  20.    in TeleShoppe(tm)?
  21.  
  22. A> The (√)'s that you see indicate that items does have a extended
  23.    description available. Entries without the CheckMark do not have
  24.    an entry.
  25.  
  26. Q> When I try to run my system with the OPENING SCREEN filename it
  27.    says FILE NOT FOUND.
  28.  
  29. A> Go into TConfig and under ITEM #1, Make sure there are NO spaces
  30.    after the filename and then press F10 to save it. This should 
  31.    remove any problems.
  32.  
  33. Q> When I import a text file, there is always one more record inserted
  34.    than what was in the orginal text file. Why is this happening?
  35.  
  36. A> When TConfig reads in your text file it thinks that there is another
  37.    line since there most likely is a carriage return at the end of your
  38.    file. Remove this last carriage return and your extra item will be
  39.    not be added.
  40.  
  41. Q> When a user purchased his products he was not charged sales tax, 
  42.    why not?
  43.  
  44. A> There could be a couple of reasons for this.  
  45.  
  46.    1) You have NO in your TAX STATE in Tconfig, (This means charge none)
  47.    2) The two states did not match. If I have GA in my Tconfig file and
  48.       the user enters Georgia then the two will not match, ie. GE and GA
  49.       so no tax would be charged. (This field is greater than 2 since 
  50.       other countries do not have 2 letter state codes.)
  51.  
  52.    Solution: We have add (2 Letter Code) to the Prompt to attempt and
  53.    force users to use a 2 letter code.
  54.  
  55.    
  56.       
  57.  
  58.  
  59.  
  60. END FILE
  61.