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Text File  |  1993-11-09  |  6.5 KB  |  244 lines
  1.                           Motor City Software
  2.  
  3.                        User Response Questionaire
  4.  
  5.         I would like to ask you to take the time to complete the following
  6.         informal questionaire.
  7.  
  8.         Why a questionaire?
  9.  
  10.         Well, we have been writing doors and other BBS related programs for a
  11.         few years now, and feel we are doing the best job we can do. However,
  12.         there are times when we wonder if we could be doing something a little
  13.         bit different and acheive better results.
  14.  
  15.         It is my personal opinion that when it comes to installing new software
  16.         on your system, first impressions are VERY important.  We would like to
  17.         hear 'your' first impressions.
  18.  
  19.         What makes a good program?  Sure, it must DO what it says it will do,
  20.         but even more importantly, it must be easy to install, and it has to
  21.         work the first time!  There are always going to be situations where it
  22.         does not work right out of the box, this is to be expected by any
  23.         software developer.
  24.  
  25.         So, if it works for 95% of the people, what about the other 5%?
  26.  
  27.         There must be a way in which they can contact the author. Now, keeping
  28.         in mind, the relatively low prices of shareware software, whats the
  29.         best way of handling this?  This is where YOUR opinions are important!
  30.         Afterall, if you fall into that 5% catagory, what are you going to do?
  31.  
  32.         Currently we have our own distribution network set up using FidoNet
  33.         technology, and find that FidoNet is a satisfactory way for about 75%
  34.         of the Sysops. (Based on registrations received)  Ok, so what if you
  35.         fall into the 25% without FidoNet access?  Well, we offer a voice
  36.         support line in Canada. We also have a number of BBS's which act as
  37.         Support Sites which you can call. These Sysops may not be able to
  38.         answer all your questions, but they will forward any questions to us,
  39.         and you should receive a response from us on the same system.
  40.  
  41.         We have also expanded the number of Registration Sites around the
  42.         world, and they can all process Credit Card Orders.
  43.  
  44.         In North America, Credit Card Orders may be phoned into the Voice
  45.         Support Line will be processed immediately, and arrangements made to
  46.         get your key(s) to you, usually within minutes!
  47.  
  48.         Please take the time to complete the following so we may continue to
  49.         offer you the best support possible, and produce top quality software
  50.         you are proud to run on your BBS. Your honest answers, even when you
  51.         have a complaint, will best help us to serve you better.
  52.  
  53.         You may Mail this, or send it via netmail to any of our support, or
  54.         registration sites, and it will be forwarded to me personally.
  55.  
  56.         Thank you,
  57.  
  58.         Rod Hancock
  59.         Motor City Software
  60.  
  61.  
  62. -----------------------------< cut here >------------------------------------
  63.  
  64.                        User Response Questionaire
  65.  
  66.                     --------------------------------
  67.                    |        DO NOT MODIFY           |
  68.                    | MOTOR CITY SOFTWARE REFERENCE  |
  69.                    |--------------------------------|
  70.                    | Date : Nov 8, 1993             |
  71.                    | Pkg  : RATS                    |
  72.                    | Ver  : 2.10                    |
  73.                     --------------------------------
  74.  
  75.  
  76.                     Date : ____________________
  77.  
  78.  
  79. Personal Information
  80. --------------------
  81.  
  82. Full Name
  83.  
  84. Mailing Address
  85.  
  86. Voice Phone #
  87.  
  88. Age
  89.  
  90. Sex
  91.  
  92.  
  93.  
  94. BBS Information
  95. ---------------
  96.  
  97. BBS Phone #
  98.  
  99. BBS Name
  100.  
  101. BBS Software
  102. Registered?
  103.  
  104. BBS Hardware
  105.  
  106. BBS Specialty
  107.  
  108. Yrs Operating
  109.  
  110. # Nodes
  111.  
  112. # Users
  113.  
  114. # Files
  115.  
  116. Is this a hobby, or part of a business?
  117.  
  118. If part of a business, please describe your business, and how the BBS fits in.
  119.  
  120.  
  121. Software Registration
  122. ---------------------
  123.  
  124. # Doors................................................................[_____]
  125.  
  126. # Registered Doors.....................................................[_____]
  127.  
  128. # BBS Utils (Mail Processor, User Editors, Mailer etc).................[_____]
  129.  
  130. # BBS Utils Registered.................................................[_____]
  131.  
  132. # Motor City Software Products.........................................[_____]
  133.  
  134. # Registered Motor City Software Products..............................[_____]
  135.  
  136. # Non-BBS Registered Programs..........................................[_____]
  137.  
  138. Are you impulsive when registering shareware or do you plan ahead?
  139. On a scale of 1..10 where 1 is Impulsive...............................[_____]
  140.  
  141. What entices you to register software?
  142. If chosing more than one option, please number them in order of importance.
  143.  
  144.    [ ] Well Written Software
  145.  
  146.    [ ] Ease Of Installation
  147.  
  148.    [ ] Availability of Updates
  149.  
  150.    [ ] Availability of Knowledgable Support
  151.  
  152.    [ ] Low Price
  153.  
  154.    [ ] Package Deal (Master Registration)
  155.  
  156.    [ ] Enables More Options in the Software
  157.  
  158.    [ ] I register ALL software I use
  159.  
  160.  
  161. Rating Other Shareware
  162. ----------------------
  163.  
  164. What makes a GOOD Shareware Program?
  165.  
  166.  
  167. In your opinion, what is the BEST Shareware Program you have?
  168.  
  169. Why?
  170.  
  171. Have you registered it?
  172.  
  173. If yes, why?  If not, why?
  174.  
  175.  
  176.  
  177. What makes a BAD Shareware Program?
  178.  
  179.  
  180. In your opinion, what is the WORST Shareware Program you have?
  181.  
  182. Why?
  183.  
  184. Have you registered it?
  185.  
  186. If yes, why?  If not, why?
  187.  
  188.  
  189.  
  190. Rating Motor City Software Programs
  191. -----------------------------------
  192.  
  193. What is your overall opinion of Motor City Software and our programs?
  194.  
  195.  
  196. In your opinion, what is our BEST program?
  197.  
  198. Why?
  199.  
  200. Have you registered it?
  201.  
  202. If Yes, why?  If not, why?
  203.  
  204.  
  205. In your opinion, what is our WORST program?
  206.  
  207. Why?
  208.  
  209. Have you registered it?
  210.  
  211. If Yes, why?  If not, why?
  212.  
  213.  
  214.  
  215. Would you subscribe to a bi-monthly Motor City Software newsletter if the
  216. cost was to simply cover the cost of mailing etc?
  217.  
  218.  
  219. Should this newsletter also contain a disk with our new releases?
  220.  
  221.  
  222. Would you like to receive further information and be added to our
  223. mailing list?
  224.  
  225.  
  226. Would you like information about joining the Motor City Software Beta Team?
  227.  
  228.  
  229.  
  230. ---------------------------------------------------------------------------
  231.  
  232. Thank you for taking the time to look this over.  If you have any further
  233. comments, be they good or bad, please continue below.
  234.  
  235. ---------------------------------------------------------------------------
  236.  
  237.  
  238.  
  239.  
  240.  
  241.  
  242.  
  243.  
  244.