home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Beijing Paradise BBS Backup / PARADISE.ISO / software / BBSDOORW / RAM315.ZIP / RAMAIL.DOC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-02-02  |  25.1 KB  |  566 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.                      ▒██████ ▒██████ ▒██    ▒██             ▒██
  29.                      ▒██ ▒██ ▒██ ▒██ ▒███  ▒███ ▒█████  ▒██ ▒██
  30.                      ▒██████ ▒██████ ▒████▒████    ▒██      ▒██
  31.                      ▒██ ▒█  ▒██ ▒██ ▒██▒███▒██ ▒█████  ▒██ ▒██
  32.                      ▒██ ▒██ ▒██ ▒██ ▒██ ▒█ ▒██ ▒██▒██  ▒██ ▒██
  33.                      ▒██ ▒██ ▒██ ▒██ ▒██    ▒██ ▒██████ ▒██ ▒██
  34.  
  35.                                    Release 3.15
  36.                       Copyright 1990-1992 by Randy Blackmond
  37.                                 All Rights Reserved
  38.  
  39.  
  40.   Page 1                                                        RAMail v3.15
  41.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  42.  
  43.   INTRODUCTION
  44.   ────────────
  45.  
  46.      Welcome to RAMail (pronounced 'are ay mail'), the mail system exclusively
  47.      for RemoteAccess(c). RAMail is a door which allows your users to select 
  48.      messages of their choice and download them for offline reading. In 
  49.      addition, users can upload messages which are unarchived and imported 
  50.      into your message base. Files can be tagged and downloaded at the same
  51.      time from your BBS file directories. Internal transfer protocols are
  52.      provided for X/Y/ZModem. External protocols may also be added.
  53.  
  54.   SYSTEM REQUIREMENTS
  55.   ───────────────────
  56.  
  57.      . IBM compatible computer with 640K RAM, DOS 3.X and above.
  58.  
  59.      . RA 1.11
  60.          NOTE: RAMail 3.15 will run with RA 1.01 and 1.10, but the System Info 
  61.                function will display garbage. You can disable the System Info 
  62.                function using RAMCONF if you are still running RA 1.01 or 1.10.
  63.  
  64.   FILES INCLUDED IN THE RAMAIL31 ARCHIVE
  65.   ──────────────────────────────────────
  66.  
  67.      INSTALL.DOC  - Installation notes
  68.      RAM.BAT      - Example batch file for the door
  69.      RAMAIL.DOC   - The main documentation (this file)
  70.      RAMCONF.DOC  - The documentation for the Config program, RAMCONF.EXE
  71.      RAMUSRED.DOC - The documentation for the RAUSER.DAT Editor, RAMUSRED.EXE
  72.      NS-PORTS.DOC - Special instructions when using non-standard COM ports
  73.      CNFCVT31.EXE - The CFG file conversion utility for upgrading from 3.0
  74.      NEWRAU31.EXE - The RAUSER.DAT conversion utility for upgrading from 3.0
  75.      RAMAIL.EXE   - The executable door program
  76.      RAMCONF.EXE  - The executable configuration program
  77.      RAMUSRED.EXE - The executable RAUSER.DAT editor
  78.      RAURPT.EXE   - RAUSER.DAT Report Utility
  79.      RAURPT.DOC   - The documentation for RAURPT
  80.      RAM31REG.DOC - Registration form for RAMail 3.15
  81.      RAMWELC.A??  - Welcome screen files
  82.      RAMMENU.A??  - Main Menu screens
  83.      RAMAIL.HLP   - Online Help file
  84.      RANEWUSR.A?? - Sample New User screens
  85.      RAMNEWS.A??  - Sample News screens
  86.      DOOR.ID      - Door identifier used by SLMR and possibly other readers
  87.      BETATEST.NFO - Beta Tester information for future versions of RAMail
  88.  
  89.   THE READER
  90.   ──────────
  91.  
  92.      The RAMail Door is only half of the complete system. The other half
  93.      is a reader. You, as a sysop, don't need a reader for your door to 
  94.      function, but your users will so they can read and reply to the mail
  95.      in the packets the door produces. I recommend The Silly Little Mail
  96.      Reader, but Session Manager, Qmail or EZ-Reader will also work.
  97.  
  98.  
  99.   Page 2                                                        RAMail v3.15
  100.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  101.   
  102.   UPGRADE INSTALLATION
  103.   ────────────────────
  104.  
  105.      3.1 Upgrade
  106.      If you are upgrading from RAMail 3.1, simply copy the 3.15 files over
  107.      the old ones.
  108.  
  109.      3.0 Upgrade
  110.      If you are upgrading from RAMail 3.0, first run CNFCVT31.EXE in the
  111.      directory where your RAMail CFG file resides. Repeat for each CFG file
  112.      if you have more than one. Next, run NEWRAU31.EXE in the directory where
  113.      your RAUSER.DAT file resides. Replace your 3.0 RAMAIL.EXE, RAMCONF.EXE
  114.      and the RAMUSRED.EXE with the files inside the 3.15 archive. Run RAMCONF 
  115.      and fill in the new fields (see RAMCONF.DOC). Set the DSZLOG environment
  116.      variable if you are using DSZ (or GSZ) as your external protocol engine.
  117.      If you have a trailing backslash on your RA environment variable, e.g.
  118.      C:\RA\, remove it! RA does not need it and RAMail expects it to NOT be
  119.      there.
  120.  
  121.      Pre-3.0 Upgrade
  122.      If you are upgrading from a version of RAMail prior to 3.0, you must
  123.      delete your RAMail CFG files and your RAUSER.DAT file. Run RAMCONF to 
  124.      recreate your RAMail CFG file. Copy the ANS/ASC/HLP files to your RA 
  125.      TXTFILES directory. Set the DSZLOG environment variable if you are
  126.      using DSZ (or GSZ) as your external protocol engine.
  127.      If you have a trailing backslash on your RA environment variable, e.g.
  128.      C:\RA\, remove it! RA does not need it and RAMail expects it to NOT be
  129.      there.
  130.  
  131.   FIRST TIME INSTALLATION
  132.   ───────────────────────
  133.  
  134.      Unpack the RAMail archive and move all the ANS/ASC/HLP files to
  135.      your RA TXTFILES directory. Next, move the remaining files to
  136.      your RA system directory, usually called C:\RA (or create a
  137.      separate directory and move them in). If you choose to run from RAMail's
  138.      own directory, you will need to modify and use the RAM.BAT file
  139.      to run from a Type 7 menu selection.
  140.  
  141.      Finally, run the configuration program to create an RAMAIL.CFG file.
  142.      You must supply the name of the CFG file you wish to create/edit on the
  143.      command line with RAMCONF, e.g. RAMCONF RAMAIL.CFG. The fields are
  144.      described in RAMCONF.DOC. Set the DSZLOG environment variable if you
  145.      are using DSZ (or GSZ) as your external protocol engine.
  146.      If you have a trailing backslash on your RA environment variable, e.g.
  147.      C:\RA\, remove it! RA does not need it and RAMail expects it to NOT be
  148.      there.
  149.  
  150.  
  151.   Page 3                                                        RAMail v3.15
  152.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  153.  
  154.   MULTI-LINE OPERATION
  155.   ────────────────────
  156.  
  157.      To set up RAMail in a multinode environment, put the RAMAIL.EXE,
  158.      RAMCONF.EXE, and RAMUSRED.EXE files in your DOS path. Create an 
  159.      RAMAIL.CFG file for each node in the RA node directories. For example:
  160.  
  161.      C:\RA       - ramail.exe, ramconf.exe, ramusred.exe
  162.      C:\RA\NODE1 - ramail.cfg
  163.      C:\RA\NODE2 - ramail.cfg
  164.  
  165.      The only differences between the config files is the directories in
  166.      which RAMail will look for the EXITINFO.BBS files. Node 1 is then run 
  167.      from C:\RA\NODE1, and Node2 from C:\RA\NODE2. RAMail will create the 
  168.      .QWK packets in the appropriate work directory. The .REP packets will 
  169.      also end up in the separate work directories.
  170.  
  171.  
  172.   EXTERNAL SUPPORT FILES
  173.   ──────────────────────
  174.  
  175.      Except where noted, all files listed below use the ASC/ANS extension
  176.      convention for BBS display files and must reside in your RA TextFiles
  177.      directory. All are optional except where noted.
  178.  
  179.      RAMWELC.A*   - This file is displayed to the user upon entering the door.
  180.  
  181.      RANEWUSR.A*  - This file is displayed to a user after the welcome screen
  182.                     the first time he enters the door.
  183.  
  184.      RAMNEWS.A*   - This file is displayed to all users after the opening
  185.                     welcome screen.
  186.  
  187.      RAMMENU.A*   - The RAMail menu. These files are REQUIRED.
  188.  
  189.      RAMAIL.HLP   - The Help file is REQUIRED. 
  190.  
  191.      DOOR.ID      - This file is used by SLMR and possibly other readers
  192.                     to determine from which mail door the packet came. It
  193.                     should reside in your RA system directory.
  194.  
  195.      All external display files used by RAMail support some of the more common
  196.      control codes used by RA. These include clear screen, pause, user name and
  197.      others. Attempts to use an unsupported code will result in N/A being dis-
  198.      played. See RA.DOC for an explanation of these codes.
  199.  
  200.      There is a file included with the RAMail package named DOOR.ID. This file
  201.      is used by SLMR to determine which mail door created the packets. Simply
  202.      place the file in your RA system directory and RAMail will include it in
  203.      all QWK packets automatically.
  204.  
  205.  
  206.   Page 4                                                        RAMail v3.15
  207.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  208.  
  209.   TYPE 7 MENU SETUP
  210.   ─────────────────
  211.  
  212.      Put RAMAIL.EXE, RAMAIL.CFG, and DOOR.ID in your RA system
  213.      directory. The Type 7 menu entry for RAMail should be as follows:
  214.  
  215.      Optional Data:  RAMAIL.EXE RAMAIL.CFG *M
  216.  
  217.                                or
  218.  
  219.                         *C /C RAM.BAT *M
  220.  
  221.      You should use RA's swapping to ensure there is enough memory for RAMail
  222.      to run. To do this put *M after RAMAIL.EXE RAMAIL.CFG on your Optional
  223.      Data line. Failure to do so will probably result in not enough memory
  224.      being available for RAMail to run.
  225.  
  226.   TYPE 15 MENU SETUP
  227.   ──────────────────
  228.  
  229.      First, create a directory on your hard drive in which RAMail will reside.
  230.      Place RAMAIL.EXE, RAMAIL.CFG and DOOR.ID into that directory.
  231.  
  232.      Modify RAM.BAT to your own directory names.
  233.  
  234.      @echo off
  235.      cd \RA\RAMAIL
  236.      RAMAIL RAMAIL.CFG
  237.      cd \RA
  238.  
  239.      Note that the name of the CFG file you created is passed to RAMAIL.EXE on
  240.      the command line. Also, ANSI.SYS or some facsimile must be loaded to
  241.      enable you to see the ANSI colors the door uses locally. Loading ANSI.SYS
  242.      is not necessary for successful operation of the door, however.
  243.  
  244.      Place the batch file in your RA directory and add the door to your menu
  245.      the same way you add any level 15 door.
  246.  
  247.   USAGE
  248.   ─────
  249.  
  250.      The Main Menu for RAMail is straightforward. The options are:
  251.      Conference Select, Download, Upload, File Areas, Page, System Info, 
  252.      Bulletin Toggle, Transfer Protocol, Help, New Files, Express Mail Run, 
  253.      Include New Files Toggle, ANSI Toggle, Packing Method, Restore Pointers, 
  254.      Modify Pointers, Quit and Goodbye.
  255.  
  256.      CONFERENCE SELECTION allows your users to decide which message boards they
  257.      wish to be included in their downloaded mail. It will display all avail-
  258.      able message boards and allow them to pick which ones they want. The con-
  259.      figuration the user chooses will be saved in a mini user file maintained
  260.      by RAMail, RAUSER.DAT). They can change their configuration at any time. 
  261.      Users will not be allowed to choose boards for which they do not have a 
  262.      high enough security level and/or a set Read Flag to read. 
  263.  
  264.  
  265.   Page 5                                                        RAMail v3.15
  266.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  267.  
  268.      The DOWNLOAD option extracts all new mail for the configuration the user
  269.      has chosen and places them in a compressed packet and then invokes a send
  270.      of the packet. 
  271.  
  272.      The UPLOAD option invokes reception of a reply packet that will be named
  273.      [BBSCODE].REP. It will then uncompress the packet and import the replies
  274.      to your message files where they will be available immediately for 
  275.      reading.
  276.  
  277.      The FILE AREAS option allows users to view your file lists and flag files
  278.      to be downloaded with their mail packet. Checking is done to ensure the
  279.      user has access to a given file area according to security level and flag
  280.      settings. Full support of LIMITS.CTL is provided automatically as well.
  281.      The maximum number of files a user can flag for download is 5. This option
  282.      can be disabled in RAMCONF.
  283.  
  284.      The PAGE option allows the user to page the Sysop for a chat. This option
  285.      can be disabled in RAMCONF. After a chat session is complete, the screen
  286.      is redrawn in black and white (non-ANSI) regardless of the user's ANSI
  287.      toggle setting. This is NORMAL. Redrawing in ASCII is much easier and
  288.      requires less code overheard than does an ANSI redraw. If the user does
  289.      have ANSI enabled, the ANSI screens will resume with the next function
  290.      the user performs.
  291.  
  292.      The SYSTEM INFO option displays message stats, total calls and last caller
  293.      information. This option can be disabled in RAMCONF.
  294.  
  295.      The BULLETIN TOGGLE allows the user to enable/disable the inclusion of
  296.      new bulletins in his/her mail packet.
  297.  
  298.      The TRANSFER PROTOCOL option allows the user to select a download protocol
  299.      to be used when performing mail/file transfers. This option is initially
  300.      set to the first defined protocol for new users.
  301.  
  302.      The HELP option will display the file RAMAIL.HLP. You can use the included
  303.      file or create your own. 
  304.  
  305.      The NEW FILES option will search all available file directories for files
  306.      newer than (or equal to) the date of the user's last call and list them to
  307.      the screen. This option can be disabled in RAMCONF.
  308.  
  309.      The EXPRESS MAIL RUN option will cause RAMail to create the mail packet
  310.      and then immediately send it. Upon completion of the transfer, the user
  311.      will be logged off after a 10 second logoff abort opportunity.
  312.  
  313.      The INCLUDE NEW FILES TOGGLE option enables/disables the new files scan
  314.      that RAMail performs during packet creation. 
  315.  
  316.      The ANSI Toggle allows the user to turn ANSI off and on. Any change
  317.      made remains effective only while in the RAMail door.
  318.  
  319.      The PACKING METHOD option allows the user to choose which of the 3
  320.      compression methods that you have configured to be used when processing
  321.      mail packets, ZIP, ARJ, OR LZH.
  322.      
  323.      The MODIFY POINTERS option allows the user to set ALL Last Read pointers
  324.      simultaneously to a new value.
  325.  
  326.  
  327.   Page 6                                                        RAMail v3.15
  328.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  329.      
  330.      The RESTORE POINTERS option restores a user's pointers to the state they
  331.      were in before the user's previous download. Note that if you renumber
  332.      your messages, the saved pointers will then be invalid until the user
  333.      downloads his next packet. The purpose of this option is to allow the
  334.      user to recover from trashed packets due to things such as CRC errors and
  335.      corrupt files.
  336.  
  337.      The QUIT option returns the user to the BBS.
  338.  
  339.      The GOODBYE option disconnects the caller and exits the door.
  340.  
  341.  
  342.    REMOTE CONFERENCE SELECTION
  343.    ───────────────────────────
  344.  
  345.      Users can select the board configuration they want by entering special 
  346.      offline messages. If a message is addressed to RAMAIL or QMAIL the
  347.      subject will determine the configuration action to be taken. The choices
  348.      for the subject are as follows:
  349.  
  350.      ADD      - Adds a conference and selects all mail
  351.      ADD A    - Adds a conference and selects all mail
  352.      ADD Y    - Adds a conference and selects your mail only
  353.      ADD YA   - Adds a conference and selects your mail and mail to All
  354.      DROP     - Drops a conference
  355.  
  356.  
  357.   NETMAIL
  358.   ───────
  359.  
  360.      Netmail messages can be entered by placing NET> followed immediately by
  361.      the zone:net/node address on the first line of the message, e.g.
  362.  
  363.      NET>1:381/70
  364.  
  365.      The message board that the message is imported to must be a NetMail 
  366.      board.
  367.  
  368.  
  369.   Page 7                                                        RAMail v3.15
  370.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  371.  
  372.  
  373.   HISTORY
  374.   ───────
  375.  
  376.      1.0   Initial release of RAMail!
  377.  
  378.      1.1   Increased the speed of the message export process TREMENDOUSLY!
  379.            200 message packets should be created in about 30 seconds or so.
  380.            Did away with the idea of conference pointers. There's just no
  381.            feasible way to do something like that with RA. The last read
  382.            message pointer will be read from the user's record upon entry
  383.            into RAMail and updated after downloading a packet.
  384.  
  385.      1.2   This version was released as a fix for the problem of the last read
  386.            message pointer not being updated. Too bad it didn't fix it!
  387.  
  388.      1.3   Discovered reason for the read pointer not being updated (I thought)
  389.            Added different message download limits for each baud rate (See
  390.            INSTALLATION). Added Hot Keys.
  391.  
  392.      1.4   Finally! An enhancement version! The Configuration option has been
  393.            enhanced to allow the user to elect to receive only their mail and
  394.            mail addressed to All or All mail. Added the Modify Last Read 
  395.            Pointer option. Added optional RACONFS.LST board name file. Last
  396.            Read Message Pointer problem was finally solved!
  397.  
  398.      1.5   Stomped a few more bugs. Added FIDO Default Origin line support for 
  399.            messages uploaded to an EchoMail board. Increased packet processing
  400.            speed even more. RA's message indexes are automatically updated by
  401.            RAMail when replies are uploaded. New RAMCONF program eases creation
  402.            and modification of your RAMAIL.CFG file(s). Added support for
  403.            multiple nodes. RAMail should now work properly on boards where the
  404.            message files reside in their own directory. Much more!
  405.  
  406.      2.0   Still more bugs stomped. Should now be completely FIDO compatible.
  407.            Added Files feature, Your Mail Only mail selector, high ASCII filter
  408.            option for FIDO boards, Personal Mail support, New Files and New
  409.            Bulletins support, Default Protocol, Online Help, Goodbye from the
  410.            menu or after transfer and more!
  411.  
  412.      2.01  Maintenance release. The message attributes set by RAMail were all
  413.            messed up resulting in such problems as imported EchoMail messages
  414.            not being marked as pending export and private messages not being
  415.            marked or recognized as private.
  416.  
  417.      2.1   Added path for RAUSER.DAT in RAMCONF.EXE. This was to allow multiple 
  418.            node systems to use the same RAUSER.DAT file for all nodes. Added
  419.            (S)elect All and (D)eselect All in the configuration option.
  420.  
  421.      2.2   Added support for the DOOR.ID file that SLMR 2.0 will make use of.
  422.            Added offline mail configuration support. RAMail will write to your
  423.            system log(s) when mail/files are download/uploaded. Origin lines
  424.            are attached to incoming echo mail only if Echo Info is enabled in
  425.            your RACONFIG. Stomped a few bugs.
  426.  
  427.  
  428.   Page 8                                                        RAMail v3.15
  429.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  430.  
  431.  
  432.      3.0   Netmail support added. Reader taglines in Echomail and Netmail
  433.            boards can be stripped. Several menu options can now be turned off
  434.            if desired. Several external display screens have been implemented.
  435.            Compression/decompression and protocol programs are now fully
  436.            configurable. A new page-oriented conference select screen is now
  437.            used. Users can select to receive their own messages on a per
  438.            conference basis when in C)onference Select. And MORE!
  439.  
  440.      3.1   Internal transfer protocols added. Work directories added.
  441.            NetStatus capability added for use in QWK networks in conjunction
  442.            with MKNet(c). Bulletin names (up to 30) are configurable within
  443.            RAMCONF. Export speed increased. And MORE!
  444.  
  445.      3.15  A little work done on the internal protocols in an attempt to
  446.            eliminate the lockup problems on some systems. Whether or not
  447.            I was successful remains to be seen. Lockups caused by a missing
  448.            DSZLOG environment variable when using DSZ or GSZ have been 
  449.            eliminated. Instead of locking up, a little reminder message is 
  450.            displayed and the transfer result is determined by the errorlevel 
  451.            returned from DSZ. The reason I use the DSZLOG environment variable 
  452.            instead of the code is that the errorlevel method does not always 
  453.            work! Added Handle check during mail extraction. Now, any mail 
  454.            addressed to your name or your handle will be seen as personal mail. 
  455.            A sneaky little bug that appeared when an error occurred before work 
  456.            directory creation caused all files in the current directory to be 
  457.            deleted! This has been corrected. Flagged files were not being 
  458.            detected by the internal protocols. This has been fixed. Added a 
  459.            little to the docs in an attempt to make the crucial setup points 
  460.            more clear and visible.
  461.            
  462.   DISCLAIMER
  463.   ──────────
  464.  
  465.      As stated before, all reasonable precautions have been take to ensure
  466.      that your system files will not be damaged, but if any damage does
  467.      occur caused by RAMail either directly or indirectly, I will not
  468.      be held responsible for such damages. USE THIS PRODUCT AT YOUR OWN RISK!
  469.      
  470.   CREDITS
  471.   ───────
  472.  
  473.      This Door was written with JPDOOR 3.01 Copyright 1991 by Rod Hancock
  474.      PKZIP/PKUNZIP is Copyright 1989-1991 by PKWARE, Inc.
  475.      LHA is Copyright 1988-1991 by Haruyasu Yoshizaki
  476.      ARJ is Copyright 1990, 1991 by Robert K. Jung
  477.      DSZ is Copyright 1991 by Omen Technology INC
  478.      QuickBBS is Copyright 1990 by The QuickBBS Group, Inc.
  479.      RemoteAccess is Copyright 1991 by Continental Software
  480.      Session Manager is copyright 1991 by Patrick Hart
  481.      EZ-Reader is copyright 1988-1991 by Thumper Technologies
  482.      Qmail is copyright 1987-1991 by Sparkware
  483.      MKNet is copyright 1991 by Mark May
  484.      Silly Little Mail Reader is copyright 1991 by Greg Hewgill and
  485.                                                    Computer Techniques
  486.  
  487.  
  488.   Page 9                                                        RAMail v3.15
  489.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  490.  
  491.  
  492.      And special thanks to the beta testers for their patience, support and
  493.      wonderful suggestions!
  494.  
  495.   PROBLEMS & SUGGESTIONS
  496.   ──────────────────────
  497.  
  498.      Bug reports, problems, suggestions and comments can be made to Randy
  499.      Blackmond in the RIME/RelayNet Doors, Sysops, Shareware or RA conference,
  500.      The FIDONet RA Utilities echo, NetMail to 1:381/70 or call Randy's 
  501.      Basement BBS 1200/2400/9600 USR DS at (505) 589-0319. I can also be 
  502.      reached voice at 505-589-0317. 
  503.  
  504.         COMMON ERROR CODES:
  505.  
  506.         2    File Not Found
  507.                   Check all paths in your RAMail configuration.
  508.  
  509.         3    Path Not Found
  510.                   Check all paths in your RAMail configuration.
  511.  
  512.         100  Disk Read Error
  513.                   This can result if you have an invalid RAUSER.DAT or
  514.                   invalid RAMAIL.CFG file. Delete one or both and start over.
  515.                   Will also occur if you are running a version of RA prior
  516.                   to 1.01. You MUST be running at least RA 1.01, preferably
  517.                   RA 1.11!
  518.  
  519.         101  Disk Write Error
  520.                   Results from a full disk. Free some disk space.
  521.  
  522.   COMMON PROBLEMS AND SOLUTIONS
  523.   ─────────────────────────────
  524.  
  525.         Problem:  File transfers are always reported as aborted!
  526.         Solution: Set your DSZLOG environment variable (see DSZ.DOC).
  527.  
  528.         Problem:  After an uploaded reply packet has been received, RAMail
  529.                   locks up!
  530.         Solution: You must have the RA environment variable and the DSZLOG
  531.                   environment variable set!
  532.  
  533.         Problem:  RAMail does not run on my system AT ALL!
  534.         Solution: You do not have enough memory for RAMail to run in. Add the 
  535.                   *M on your Optional Data line if you are using a type 7 
  536.                   setup. If you are using a type 15 setup and still have this
  537.                   problem, you either have too many TSRs loaded or you are
  538.                   running in too small of a multitasking window.
  539.  
  540.         Problem:  The mail packets are created fine, but when the transfer
  541.                   procedure begins, it always aborts.
  542.         Solution: You probably have an error in your protocol definition in
  543.                   your RAMail configuration. Unless you REALLY know what you
  544.                   are doing, you should use the DSZ defaults provided by
  545.                   RAMCONF or stick to the internal protocols.
  546.     
  547.  
  548.   Page 10                                                       RAMail v3.15
  549.   ──────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  550.         
  551.         
  552.         Problem:  The external protocols work ok, but the internal protocols
  553.                   always lock up at the end of a transfer.
  554.         Solution: Try following the directions in the included NS-PORTS.DOC,
  555.                   even if you are using COM1 or COM2. If this does not solve
  556.                   the problem, disable the internal protocols and use only
  557.                   the externals.
  558.  
  559.         Problem:  A user who uses Session Manager complains of messages being
  560.                   listed in the wrong conference.
  561.         Solution: Session Manager has some problem with RAMail packets. To
  562.                   resolve it, when loading SM, do it in this manner:
  563.  
  564.                   SM /FI /TC
  565.  
  566.