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/ PC Online 1997 October / PCO1097.ISO / FilesBBS / OS2 / ZOC3061D.ARJ / ZOC3061D.ZIP / PROBLEMS.DOC < prev    next >
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Text File  |  1997-06-08  |  5.7 KB  |  135 lines
  1.  
  2.   ------------------------------------------------------------------------
  3.       HINWEISE IN PROBLEMFÄLLEN
  4.   ------------------------------------------------------------------------
  5.  
  6.  
  7.  
  8.   ------------------------------------------------------------------------
  9.     1. ALS ALLERERSTES
  10.   ------------------------------------------------------------------------
  11.  
  12.     ENTSPANNEN SIE SICH!
  13.  
  14.  
  15.  
  16.   ------------------------------------------------------------------------
  17.     2. PROBLEME BEI DER INSTALLATION ODER BEIM STARTEN VON ZOC
  18.   ------------------------------------------------------------------------
  19.  
  20.     * Bitte versuchen Sie, ZOC in ein neues Verzeichnis auf Ihrer
  21.       Boot-Platte zu installieren. Übernehmen Sie keine Dateien
  22.       von früheren ZOC Versionen.
  23.     
  24.     * Versuchen Sie, ZOC von der Kommandozeile statt das Icon zu benutzen,
  25.       z.B. CD ZOC
  26.            ZOC
  27.  
  28.     * Wenn Sie ZOC aus einem anderen Verzeichnis heraus starten möchten,
  29.       muß (falls Sie OS/2 verwenden) das ZOC-Verzeichnis im LIBPATH der 
  30.       CONFIG.SYS eingetragen sein, bzw. das ZOC Verzeichnis im PATH 
  31.       eingetragen sein (unter Windows).
  32.     
  33.     * Im Notfall ist es auch möglich, die Datei INSTALL.FIL mit einem 
  34.       Standard-Entzipper (z.B. UNZIP.EXE) zu entpacken.
  35.  
  36.     * Die Hilfedatei kann auch mit dem Befehl VIEWHELP ZOC.HLP (OS/2) 
  37.       oder WINHELP ZOC.HLP (Windows) angezeigt werden.
  38.  
  39.  
  40.  
  41.   ------------------------------------------------------------------------
  42.     3. PROBLEME BEI DER BENUTZUNG VON ZOC
  43.   ------------------------------------------------------------------------
  44.  
  45.     * Bitte lesen Sie den entsprechenden Abschnitt aus dem ZOC 
  46.       Hilfesystem (Hilfemenü).
  47.  
  48.     * Setzen Sie sich mit Ihrem Händler oder mit EmTec in Verbindung, 
  49.       wenn Sie die Probleme nicht selbst beheben können (die Adressen, 
  50.       Telefonnummern usw. finden Sie in der ZOC-Hilfe).
  51.  
  52.  
  53.  
  54.   ------------------------------------------------------------------------
  55.     4. BEKANNTE PROBLEME UNTER OS/2
  56.   ------------------------------------------------------------------------
  57.  
  58.     * Fehlende Zeichen mit ET4000W32 unter Warp 
  59.       Lösungsmöglichkeiten:
  60.        * Verwenden Sie die normalen ET4000-Warp-Treiber 
  61.        * Neuere Treiber sind im Internet von IBM verfügbar:
  62.          http://ps.boulder.ibm.com (Menüpunkt "Drivers/Fixes")
  63.  
  64.     * Fehlende Zeichen mit Matrox Millenium/Mystique unter Warp 
  65.       Mit Matrox Karten hilft es evtl, die Funktion "Automatic PCI Bus Retry"
  66.       der Karte abzuschalten.
  67.  
  68.     * Das Installations-Programm bricht mit Trident 9440A Grafikkarten ab.
  69.       Der Grund ist momentan noch nicht bekannt.
  70.       Entpacken Sie die Datei INSTALL.FIL bitte manuell (unzip INSTALL.FIL).
  71.     
  72.     * Es sind verschiedene Probleme mit den ATI Grafik Treibern bekannt,
  73.       besonders mit 16.7 Mio Farben
  74.  
  75.     * ZOC fuer OS/2 stuerzt mit ATI MACH 32 Treiber ab, wenn ein REXX
  76.       Script abgebrochen wird.  Es muessen Treiber mit einer hoeheren
  77.       Version als 2.6 verwendet werden (MACH32.ZIP auf IBM Support Mail-
  78.       boxen).
  79.     
  80.     * Einige seltsame Dinge geschehen mit dem COM.SYS-Treiber unter WARP.
  81.       Es gibt einen neuen COM.SYS-Treiber von IBM. Dieser ist im
  82.       CompuServe-Forum OS2SUPPORT (Lib23, WFP_03.ZIP), unter
  83.       ftp01.ny.us.ibm.net (/pub/warpcom/WRPCOM.ZIP) und in der Support-
  84.       Mailbox von ZOC erhältlich.
  85.     
  86.     Soweit bekannt, liegt der Grund dieser Probleme bei den Treibern bzw.
  87.     bei den OS/2-Versionen.
  88.  
  89.  
  90.  
  91.   ------------------------------------------------------------------------
  92.     5. BEKANNTE PROBLEME UNTER WINDOWS
  93.   ------------------------------------------------------------------------
  94.  
  95.     * ZOC arbeitet nicht mit Teles WinCOM zusammen (da es sich bei 
  96.       WinCOM um ein 16-bit-Programm handelt). 
  97.  
  98.     * Bei Einsatz des Modem-Sharing-Tools Stomper meldet ZOC "Assert" 
  99.       Fehler.  FIX: Besorgen Sie sich eine neuere Stomper Version
  100.  
  101.     * Die TELES CAPI liefert nur dann Einheiten- und Zeitangaben, wenn
  102.       die Funktion "Device->Anrufe annehmen" eingeschaltet ist.
  103.     
  104.     * Bei anderen Problemen mit ISDN-Karten lesen Sie bitte ISDN.DOC, bzw.
  105.       den Hilfe-Eintrag ueber Haeufige Probleme (dort sind mind. vier
  106.       Problemfelder beschrieben).
  107.  
  108.     * Crash in GDI.EXE mit Hercules Dynamite 128 (und evtl. auch 
  109.       anderen ET6000 Karten).  Ein anderer User hatte mit der gleichen 
  110.       Karte Probleme im Bildschirmaufbau.
  111.       Bitte verwenden Sie einen ET4000 Treiber oder nehmen sie die
  112.       Video Beschleunigung im ET6000 Treiber zurück.
  113.       
  114.     * Crash in GDI.EXE mit ATI MACH32 Treibern, wenn bestimmte 
  115.       Telix-Zeichensätze, z.B. Telix VT Font installiert sind.
  116.  
  117.     * Beim Scrollen von Text in hoher Bildschirmaufloesung und mit 
  118.       hoher Farbtiefe gehen auf manchen System Zeichen verloren.
  119.       Der Grund ist noch nicht geklaert, wahrscheinlich handelt es sich 
  120.       um Video-Treiber Probleme.  (Ein Benutzer konnte das Problem beheben,
  121.       indem statt des Treibers des Herstellers ein generischer S3 Treiber
  122.       [V. 4.03.00.2101 (3.00.06)] verwendet wurde).
  123.       Mit Matrox Karten hilft es evtl, die Funktion "Automatic PCI Bus Retry"
  124.       der Karte abzuschalten.
  125.       Wenn Sie das oben geschilderte Verhalten bei sich beobachten, 
  126.       kontaktieren Sie bitte EmTec!
  127.  
  128.     * Unter gewissen Voraussetzungen gehen auf manchem Systemen die 
  129.       Terminal-Fonts verloren.  Nach Neustart sind sie wieder verfuegbar.
  130.       Auf manchen Systemen sind sie nur verfuegbar, waehrend ein DOS Fenster
  131.       oder DOS Programm offen ist.
  132.       Der Grund ist noch nicht geklaert, evtl. handelt es sich um 
  133.       Video-Treiber Probleme.  Wenn Sie das oben geschilderte Verhalten 
  134.       bei sich beobachten, kontaktieren Sie bitte EmTec!
  135.