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- INFO fⁿr Microsoft NetMeeting 2.0
- April l997
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- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1997
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- Dieses Dokument bietet zusΣtzliche oder aktualisierte Informationen,
- die die bereits existierenden Dokumentationen ergΣnzen.
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- SO VERWENDEN SIE DIESES DOKUMENT
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- Um NETMEET.TXT mit dem Editor auf dem Bildschirm anzuzeigen,
- maximieren Sie das Editorfenster.
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-
- Um NETMEET.TXT zu drucken, ÷ffnen Sie die Datei mit dem Editor oder
- einem anderen Textverarbeitungsprogramm, und klicken Sie im Menⁿ
- "Datei" auf "Drucken".
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- INHALT
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- SYSTEMANFORDERUNGEN UND INSTALLATION
- VERWENDEN VON MICROSOFT NETMEETING
- DURCHF▄HREN EINES ANRUFS
- ANNEHMEN EINES ANRUFS
- FREIGEBEN EINER ANWENDUNG
- WHITEBOARD
- CHAT
- ▄BERTRAGEN VON DATEIEN
- AUDIOKOMMUNIKATION
- AUFLEGEN
- VIDEO
- BEKANNTE PROBLEME ALLGEMEINER ART
- PROBLEME MIT WINDOWS NT
-
-
- SYSTEMANFORDERUNGEN UND INSTALLATION
-
- Microsoft(R) NetMeeting(TM) erm÷glicht die Audio-, Video- und
- Datenkommunikation in Echtzeit ⁿber das Internet.
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- Um Microsoft NetMeeting zu verwenden, ben÷tigen Sie folgende
- Konfiguration:
-
- - Microsoft Windows(R) 95
- - 486/66-Prozessor oder h÷her mit 8 Megabyte RAM
- (Pentium-Prozessor mit 12 MB RAM empfohlen)
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- --oder--
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- - Microsoft Windows NT(R) 4.0
- - 486/66-Prozessor oder h÷her mit 16 MB RAM
- - Das Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 ist fⁿr das Freigeben
- von Anwendungen in Windows NT erforderlich
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- Wichtige Anmerkungen
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- * NetMeeting kann nicht unter Windows 3.1 ausgefⁿhrt werden.
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- * Es wird dringend empfohlen, da▀ alle Benutzer von Netmeeting auf
- NetMeeting 2.0 aktualisieren, um InkompatibilitΣtsprobleme
- zu vermeiden.
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- * Es wird dringend empfohlen, da▀ Sie vor der Installation von
- NetMeeting 2.0 frⁿhere Betaversionen von Microsoft NetMeeting
- deinstallieren.
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- - NetMeeting arbeitet am besten mit einer schnellen Internet-
- Verbindung (ein Modem mit 28.800 bps oder mehr oder ein lokales
- Netzwerk).
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- - Um die Audiofunktionen von NetMeeting zu verwenden, ben÷tigen Sie
- eine Audiokarte, Lautsprecher und ein Mikrofon.
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- - Um die Videofunktionen von NetMeeting zu verwenden, ben÷tigen Sie
- eine Video Capture-Karte und -Kamera oder eine Videokamera, die
- ⁿber den Parallelanschlu▀ (Druckeranschlu▀) Ihres Computers
- angeschlossen wird. Auf manchen Computern mit einem langsameren als
- einem Pentium-Prozessor k÷nnen Sie keine Videos senden.
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- Computer mit einem bidirektionalen (ECP- oder EPP-)
- Parallelanschlu▀ zeigen eine deutlich bessere Leistung bei
- Videokameras fⁿr den Parallelanschlu▀ als Computer mit
- einem unidirektionalen Parallelanschlu▀.
-
- Kameras, die an eine Video Capture-Karte angeschlossen werden,
- ben÷tigen weniger Prozessorleistung als Kameras, die ⁿber
- den Parallelanschlu▀ Ihres Computers angeschlossen werden.
- Es wird empfohlen, keine ⁿber den Parallelanschlu▀ angeschlossene
- Farbkamera zu verwenden, wenn Sie nicht ⁿber einen Pentium 133-
- oder schnelleren Computer verfⁿgen.
-
- - Die Anwendungsfreigabe-Funktion arbeitet m÷glicherweise nicht
- einwandfrei, wenn Sie bei einer langsamen Verbindung Audio-und
- Videofunktion verwenden. Darⁿber hinaus k÷nnte der Ton bei
- gleichzeitiger Verwendung der Videofunktion "wackelig" sein.
-
- Die standardmΣ▀ige Videoeinstellung fⁿr Verbindungen ⁿber ein
- 28.800 bps-Modem ist auf niedrige QualitΣt gesetzt. Um diese
- Einstellung zu Σndern, klicken Sie im Menⁿ "Extras" auf "Optionen",
- klicken Sie dann auf die Registerkarte "Video", und Σndern Sie die
- Einstellung unter "VideoqualitΣt".
-
- - Benutzer von Windows NT k÷nnen Anwendungen freigeben, wenn Service
- Pack 3 fⁿr Windows NT 4.0 installiert ist.
-
- - Wenn Sie einige der Funktionen von NetMeeting nicht nutzen
- k÷nnen, ist Ihre Installation von NetMeeting m÷glicherweise
- fehlerhaft. Deinstallieren Sie in diesem Fall NetMeeting,
- ⁿbertragen Sie die neueste Version, und versuchen Sie es erneut.
-
- - Wenn NetMeeting in einem Verzeichnis installiert ist, dessen Pfad
- einen erweiterten Zeichensatz verwendet, funktioniert die
- Anwendungsfreigabe m÷glicherweise nicht.
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- Weitere Informationen ⁿber Microsoft NetMeeting und NetMeeting
- Resource Kit erhalten Sie unter "http://www.microsoft.com/netmeeting/".
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- Informationen ⁿber NetMeeting Software Development Kit (SDK) finden
- Sie unter "http://www.microsoft.com/netmeeting/".
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- So fⁿhren Sie Microsoft NetMeeting aus
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- 1. Wenn nach der Installation ein Dialogfeld mit der Frage
- angezeigt wird, ob Sie den Computer neu starten m÷chten, klicken
- Sie auf "Ja".
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- 2. Starten Sie Microsoft NetMeeting folgenderma▀en:
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- Klicken Sie auf die SchaltflΣche "Start", zeigen Sie auf
- "Programme", und klicken Sie dann auf "Microsoft NetMeeting".
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- 3. Wenn Sie Microsoft NetMeeting zum ersten Mal aufrufen, wird ein
- Assistent angezeigt, der Ihnen beim Einrichten von NetMeeting
- hilft. Wenn Sie den Assistenten abbrechen, k÷nnen Sie NetMeeting
- nicht verwenden.
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- So deinstallieren Sie Microsoft NetMeeting
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- 1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol
- "Software".
- 2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Installieren/Deinstallieren"
- auf "Microsoft NetMeeting" und dann auf "Hinzufⁿgen/Entfernen".
- 3. Wenn ein Dialogfeld mit der Frage erscheint, ob Sie den Computer
- neu starten m÷chten, klicken Sie auf "Ja".
-
- Warnungen und bekannte Fehler
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- - Wenn Sie Windows NT Service Pack 3 nach dem Installieren von
- NetMeeting 2.0 deinstallieren, erhalten Sie beim nΣchsten Starten
- Ihres Computers eine Fehlermeldung. Um dies zu verhindern, fⁿhren
- Sie die folgenden Schritte durch:
-
- 1. Schlie▀en Sie das Fenster der Fehlermeldung.
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- 2. Klicken Sie im Dialogfeld "Eigenschaften von Anzeige" auf "Abbrechen".
-
- 3. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol "GerΣte".
-
- 4. Klicken Sie auf "mnmdd", und klicken Sie anschlie▀end auf
- die SchaltflΣche "Startart".
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- 5. ─ndern Sie die Startart von "System" in "Deaktiviert", und
- klicken Sie dann auf "OK".
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- 6. Starten Sie den Computer erneut, damit die ─nderung wirksam wird.
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-
- VERWENDEN VON MICROSOFT NETMEETING
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- - Microsoft NetMeeting unterstⁿtzt jetzt den Standard H.323 fⁿr
- Audio- und Videokonferenzen. Sie k÷nnen mit NetMeeting Anrufe zu
- H.323-kompatiblen Produkten wie Intel Internet Video Phone
- ausfⁿhren und von diesen entgegennehmen. Mit Hilfe entsprechender
- Ausrⁿstung und zur Zeit von Drittanbietern entwickelten
- Diensten kann NetMeeting Anrufe ⁿber ein H.323-Gateway durchfⁿhren.
-
- - Microsoft unterhΣlt die folgenden
- Benutzerstandortdienste im Internet:
-
- ils.microsoft.com
- ils1.microsoft.com
- ils2.microsoft.com
- ils3.microsoft.com
- ils4.microsoft.com
- ils5.microsoft.com
-
- Sie k÷nnen einen dieser Benutzerstandortdienste auch dann verwenden,
- wenn er im Assistenten nicht in der Liste der Server erscheint.
-
- Anmerkung
- * Sie k÷nnen diese Server nicht zum Suchen von Personen im
- Internet verwenden, wenn Sie mit dem Internet ⁿber einen
- Proxyserver verbunden sind, der Remote WinSock nicht unterstⁿtzt.
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- - Die Audio- und Videofunktionen funktionieren nur ⁿber TCP/IP und
- nur mit jeweils einem anderen Teilnehmer gleichzeitig. Alle anderen
- Funktionen k÷nnen Sie zwischen mehreren Personen ⁿber TCP/IP,
- Modems und IPX verwenden.
-
- - NetMeeting unterstⁿtzt Konferenzen mit bis zu 32 Teilnehmern.
- Darⁿber hinaus k÷nnen Sie mit einer Person eine Audio- und
- Videoverbindung herstellen. Drei Personen k÷nnen Anwendungen auf
- ihren Computern gemeinsam nutzen.
-
- Die Gesamtzahl der Personen, die erfolgreich an Ihrer Konferenz
- teilnehmen k÷nnen, hΣngt von der verfⁿgbaren Netzwerkbandbreite und
- der Geschwindigkeit der Teilnehmercomputer ab.
-
- - Einige AktivitΣten fⁿhren zum Senden gro▀er Datenmengen zwischen
- den Computern der Teilnehmer (zum Beispiel das Sprechen und die
- Freigabe von mehreren Anwendungen, wΣhrend eine gro▀e
- Datei ⁿbertragen wird). In extremen FΣllen kann dies dazu fⁿhren,
- da▀ die Computer der Teilnehmer sehr langsam werden. Um dem
- abzuhelfen, unterbrechen Sie eine oder mehrere dieser AktivitΣten
- in der Konferenz.
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- - Wenn Sie versuchen, einen TCP/IP-Anruf in Ihrem lokalen Netzwerk
- oder ⁿber einen Proxyserver durchzufⁿhren, und MSN oder das
- DF▄-Netzwerk ein Dialogfeld zum Aufbau der Verbindung anzeigt,
- k÷nnen Sie dies deaktivieren, indem Sie in der Systemsteuerung
- auf das Symbol "Internet" doppelklicken und sich auf der
- Registerkarte "Verbindung" vergewissern, da▀ das KontrollkΣstchen
- "Bei Bedarf mit dem Internet verbinden" deaktiviert ist.
-
- - Die Freigabe von DirectX, OpenGL, MS-DOS(R) und
- grafikintensiven Spielen sowie AVI-Anwendungen arbeitet nicht
- zufriedenstellend und wird daher nicht unterstⁿtzt.
-
- - Wenn verschiedene Computer wΣhrend einer Konferenz unterschiedliche
- Bildschirmaufl÷sungen verwenden, k÷nnen freigegebene Fenster
- so gro▀ sein, wie es der Desktop mit der h÷chsten Aufl÷sung erlaubt.
- Benutzer mit Desktops geringerer Aufl÷sung mⁿssen einen Bildlauf
- durchfⁿhren, um Fenster anzuzeigen, die nicht auf ihren Bildschirm
- passen.
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- - Sie mⁿssen 32-Bit-TCP/IP und eine Windows Sockets-Schnittstelle
- installiert haben, um NetMeeting mit TCP/IP verwenden zu k÷nnen.
- NetMeeting wurde mit den in Windows 95 und Windows NT 4.0
- standardmΣ▀ig integrierten 32-Bit-TCP/IP- und Windows-Sockets
- getestet.
-
- - Anwendungsfreigabe, Whiteboard und Chat arbeiten
- m÷glicherweise nicht fehlerfrei mit Computern, die unterschiedliche
- Spracheinstellungen und Tastatur-Layouts haben.
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- - Microsoft NetMeeting unterstⁿtzt die Verwendung der
- Systemrichtlinien von Windows 95 und Windows NT, Version 4.0, fⁿr
- die Einrichtung von Standardkonfigurationen in einer
- firmenspezifischen Arbeitsumgebung.
-
- Die Systemrichtlinien von Microsoft NetMeeting sind in einer in
- NetMeeting Resource Kit enthaltenen Datei dokumentiert. Weitere
- Informationen ⁿber NetMeeting Resource Kit finden Sie unter:
- "http://www.microsoft.com/netmeeting/".
-
- - NetMeeting reagiert m÷glicherweise nach dem Aufrufen nicht mehr,
- wenn sich in Ihrem Ordner "Schriftarten" beschΣdigte Schriftarten
- befinden.
-
- - NetMeeting arbeitet ⁿber SLIRP-Verbindungen oder andere simulierte
- SLIP/PPP-Verbindungen nicht einwandfrei.
-
-
- DURCHF▄HREN EINES ANRUFS
- ========================
-
- Sie k÷nnen mehrere Teilnehmer mit Microsoft NetMeeting anrufen.
- Jede Person in einer Konferenz kann andere Personen anrufen.
- Au▀erdem k÷nnen andere Personen sich in einen gerade
- durchgefⁿhrten NetMeeting-Anruf einschalten, indem sie
- einen der Teilnehmer anrufen.
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-
- Warnungen und bekannte Fehler
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- - Wenn Sie ⁿber den Computernamen keine Verbindung zu einer Person
- herstellen k÷nnen, versuchen Sie es ⁿber deren IP-Adresse.
-
- - Wenn Sie im Webverzeichnis auf den Namen einer Person klicken und
- anschlie▀end in einer Meldung gefragt werden, ob Sie die Datei
- ÷ffnen oder speichern m÷chten, klicken Sie auf "╓ffnen".
-
- - Wenn Sie im Webverzeichnis auf den Namen einer Person klicken und
- eine Meldung erhalten, die besagt, da▀ der Dateityp unbekannt ist,
- mⁿssen Sie Ihren Browser so konfigurieren, da▀ die ILS-
- Verzeichnisdateien Microsoft NetMeeting zugeordnet werden.
-
- Eine Anleitung, wie dies funktioniert, erhalten Sie in der
- Dokumentation zu Ihrem Browser. Sie ben÷tigen die folgenden
- Informationen:
-
- MIME-Dateityp: "text/iuls"
- Befehlszeile: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
-
- MIME-Dateityp: "text/h323"
- Befehlszeile: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
-
- - Einige ISDN-GerΣte sind so konfiguriert, da▀ sie automatisch eine
- Verbindung mit dem Netzwerk herstellen. Das kann dazu fⁿhren, da▀
- das ISDN-GerΣt die Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen
- versucht, wΣhrend NetMeeting gerade ausgefⁿhrt wird. Um dies zu
- verhindern, deaktivieren Sie das automatische WΣhlen auf dem ISDN-
- GerΣt.
-
- - Wenn Sie Ihren Namen im Verzeichnis nicht finden, kann es sein,
- da▀ Sie entweder gar nicht oder bei einem anderen
- Benutzerstandortdienst-Server angemeldet sind. Um den Benutzerstandortdienst-Server, bei
- dem Sie sich anmelden, zu Σndern, klicken Sie im Menⁿ "Extras" auf
- "Optionen", klicken Sie auf die Registerkarte "Verzeichnis",
- und Σndern Sie dann den Namen Ihres Servers.
-
- Um sich beim Benutzerstandortdienst-Server anzumelden, klicken Sie im Menⁿ "Anruf"
- auf "Beim Benutzerstandortdienst anmelden".
-
- - Wenn eine aktive Netzwerkverbindung ⁿber eine Netzwerkkarte
- und eine zweite aktive Verbindung ⁿber ein Modem oder eine
- weitere Netzwerkkarte nebeneinander bestehen, kann es vorkommen,
- da▀ Sie keine Verbindung zum Verzeichnis herstellen k÷nnen.
-
- - Einige Konferenzbrⁿcken unterscheiden Gro▀- und Kleinschreibung.
- In diesem Fall mⁿssen Sie den Konferenznamen beim Anrufen in exakt
- derselben Schreibweise eingeben, die auf der Brⁿcke angezeigt wird.
-
- - Um Anrufe ⁿber Ihr Modem anzunehmen, klicken Sie auf das Menⁿ
- "Extras", dann auf "Optionen", anschlie▀end auf die
- Registerkarte "Protokolle", und vergewissern Sie sich, da▀ die Option
- "Modem" aktiviert ist. WΣhlen Sie das Modemprotokoll aus, und
- klicken Sie dann auf "Eigenschaften". Aktivieren Sie das
- KontrollkΣstchen "Ankommende Anrufe mit Modem beantworten"
-
- - Es kann entweder das Modem- oder das Nullmodemprotokoll aktiviert
- sein, nicht jedoch beide zugleich. Um eines der beiden Protokolle
- zu aktivieren, klicken Sie auf das Menⁿ "Extras", dann auf
- "Optionen" und anschlie▀end auf die Registerkarte "Protokolle".
-
- - NetMeeting findet ankommende Anrufe nicht an einem COM-Anschlu▀,
- an den ein Nullmodemkabel angeschlossen ist. Um Anrufe ⁿber ein
- Nullmodemkabel anzunehmen, mⁿssen Sie ⁿber den
- COM-Anschlu▀ anrufen.
-
- - In NetMeeting vorgenommene ─nderungen der COM-Anschlu▀eigenschaften
- beziehen sich nur auf NetMeeting. Es ist empfehlenswert, die
- COM-Anschlu▀einstellungen nicht zu Σndern, wΣhrend Sie mit
- NetMeeting anrufen oder an einer Konferenz teilnehmen.
-
- - NetMeeting verwendet fⁿr den Anruf den COM-Anschlu▀, der im
- Dialogfeld "Neuer Anruf" eingegeben wurde, nicht den COM-Anschlu▀,
- der im Dialogfeld "Eigenschaften des NULL-Modemprotokolls" angegeben ist.
-
- - NetMeeting kann fⁿr das Durchfⁿhren und Annehmen von Anrufen ⁿber
- Nullmodem nur die Anschlⁿsse COM1 und COM2 verwenden.
-
- - Anrufe ⁿber Nullmodem funktionieren bei hohen
- ▄bertragungsgeschwindigkeiten m÷glicherweise nicht.
-
- - Wenn Sie die Verbindung mit einem GesprΣchspartner ⁿber einen
- Proxyserver herstellen, mⁿssen Sie die Audio- und Videoverbindung
- nach der Teilnahme an einem Anruf unter UmstΣnden manuell
- herstellen.
-
- - Wenn Sie ein DF▄-Netzwerk (Modem) verwenden und
- wΣhrend eines Anrufs nicht automatisch ⁿber Audio und Video
- verbunden sind oder eine langsame Verbindung bemerken,
- schalten Sie die "IP-Header-Komprimierung" in den TCP/IP-Einstellungen
- der DF▄-Verbindung aus.
-
- ANNEHMEN EINES ANRUFS
- ===========================
-
- Sie sind bereit, eingehende Anrufe anzunehmen, wenn Microsoft
- NetMeeting ausgefⁿhrt wird und die Option "Nicht st÷ren" im Menⁿ
- "Anruf" deaktiviert ist.
-
- Warnungen und bekannte Fehler
- -----------------------------
-
- - Wenn Sie keine Anrufe annehmen k÷nnen, liegt der Grund dafⁿr
- m÷glicherweise in einer fehlerhaften Registrierung Ihrer IP-Adresse
- beim Verzeichnisdienst. Sie k÷nnen dies umgehen, indem Sie Ihre
- LAN-IP-Adresse vor dem Herstellen der Verbindung zum Internet
- freigeben. Gehen Sie zum Freigeben der IP-Adresse wie folgt vor:
-
- In Windows 95 Klicken Sie auf das Menⁿ "Start", klicken Sie
- auf "Ausfⁿhren", und geben Sie dann ein:
- "Winipcfg.exe"
-
- In Windows NT Klicken Sie auf das Menⁿ "Start", klicken Sie
- auf "Ausfⁿhren", und geben Sie dann ein:
- "Ipconfig /release"
-
-
- FREIGEBEN EINER ANWENDUNG
- =====================
-
- Jeder Konferenzteilnehmer kann eine Anwendung fⁿr andere Teilnehmer
- freigeben.Wenn Sie eine Anwendung freigeben, k÷nnen andere Personen
- diese Anwendung sehen. Wenn Sie die Option "Zusammen arbeiten"
- aktiviert haben, k÷nnen andere Personen diese Anwendung sowohl sehen
- als auch selbst verwenden.
-
-
- Warnungen und bekannte Fehler
- -----------------------------
-
- - Benutzer von Windows NT k÷nnen Anwendungen freigeben, wenn Service
- Pack 3 fⁿr Windows NT 4.0 installiert ist.
-
- - Wenn NetMeeting in einem Verzeichnis installiert ist, dessen Pfad
- Zeichen eines erweiterten Zeichensatzes verwendet, funktioniert die
- Anwendungsfreigabe m÷glicherweise nicht.
-
- - Die Freigabe eines Windows Explorer-Fensters bedeutet, da▀ auch
- alle anderen Fenster freigegeben sind. Wenn Sie wΣhrend der
- Freigabe des Windows Explorers eine Anwendung ausfⁿhren,
- wird diese Anwendung ebenfalls zur gemeinsamen Nutzung freigegeben.
-
- Beispiele fⁿr Explorer-Fenster sind die Systemsteuerung, der
- Aktenkoffer, der Ordner "Empfangene Dateien" oder beliebige
- Ordner im Windows Explorer.
-
- - Wenn Sie eine Anwendung freigeben und gemeinsam nutzen, k÷nnen
- Remote-Benutzer die Dialogfelder "Datei ÷ffnen" und "Datei
- speichern" in Ihrem Programm dazu verwenden, auf Dateien auf Ihrem
- Computer oder in Ihrem Netzwerk zuzugreifen oder diese zu l÷schen.
-
- - Um einen Teilnehmer davon abzuhalten, Ihr freigegebenes Programm zu
- verwenden, wΣhrend Sie keine Kontrolle ⁿber den Cursor haben,
- drⁿcken Sie ESC.
-
- - Um einen Teilnehmer davon abzuhalten, Ihr freigegebenes Programm zu
- verwenden, wΣhrend Sie Kontrolle ⁿber den Cursor haben, klicken Sie im
- Menⁿ "Extras" auf "Allein arbeiten".
-
- Es ist nicht empfehlenswert, Ihren Computer unbeaufsichtigt zu
- lassen, wΣhrend Sie eine Anwendung zur gemeinsamen Nutzung
- freigegeben haben.
-
- - Wenn Sie aus der freigegebenen Anwendung heraus eine andere
- Anwendung starten (beispielsweise eine Microsoft Excel-Tabelle aus
- Microsoft Word), kann es vorkommen, da▀ die zuletzt gestartete
- Anwendung nicht einwandfrei freigegeben wird.
-
- - Sie k÷nnen kein Objekt mit der Maus in eine freigegebene Anwendung
- hinein- oder aus einer freigegebenen Anwendung auf den Desktop herausziehen.
-
- - Wenn Sie eine Anwendung freigeben, welche die Eingabehilfe (Input
- Method Editor, IME) verwendet, sollten Sie die IME-Statusleiste
- anzeigen, damit andere Teilnehmer die Eingabehilfe ⁿber die Maus
- aktivieren k÷nnen.
-
- Wenn IME das Anzeigen der Statusleiste nicht unterstⁿtzt oder andere
- Personen Probleme mit dem Aktivieren von IME haben, sollten Sie das
- Aktivieren bzw. Deaktivieren selbst vornehmen.
-
- - Wenn das IME-Fenster wΣhrend einer Konferenz nicht aufgefrischt
- wird, k÷nnen Sie durch Klicken auf eine beliebige Stelle des
- Desktops das Auffrischen herbeifⁿhren.
-
- - Versionen von Ecco Pro vor Version 4.0 k÷nnen nicht freigegeben werden.
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- - M÷glicherweise k÷nnen Sie auf Computern, auf denen Software
- installiert ist, die ⁿber Funktionen zum Freigeben von Anwendungen
- oder zur Fernsteuerung verfⁿgt, keine Anwendungen freigeben.
-
- - Es wird dringend empfohlen, keine unbenannten Anwendungen freizugeben.
-
- WHITEBOARD
- ==========
-
- Das Whiteboard erm÷glicht Ihnen, gleichzeitig mit anderen Teilnehmern
- Zeichnungen anzufertigen. Jede Person in der Konferenz kann sehen,
- was auf dem Whiteboard gezeichnet wird. Wenn ein Konferenzteilnehmer
- das Whiteboard aufruft, wird es auf den Bildschirmen aller
- anderen Teilnehmer angezeigt.
-
- Warnungen und bekannte Fehler
- -----------------------------
- - Unter Windows NT k÷nnen Sie Whiteboard oder Chat nicht ausfⁿhren,
- wenn der Name des Verzeichnisses, in dem NetMeeting installiert
- ist, Leerstellen enthΣlt.
-
- - Das Whiteboard kann nicht auf die volle Gr÷▀e eines Bildschirms mit
- 1024x768 Pixel oder mehr maximiert werden.
-
-
- CHAT
- ====
-
- Chat erm÷glicht Ihnen, Nachrichten einzugeben, die anderen
- Teilnehmern angezeigt werden sollen. Wenn ein Konferenzteilnehmer
- Chat ausfⁿhrt, wird das Programm auf den Bildschirmen aller anderen
- Teilnehmer angezeigt.
-
- Chat-Dateien werden mit der Erweiterung .txt gespeichert. Wenn auf
- Ihrem Computer Microsoft Notepad oder ein anderes Programm
- installiert ist, das Dateien im .txt-Format lesen kann, k÷nnen Sie es
- verwenden, um Chat-Dateien zu ÷ffnen.
-
- Warnungen und bekannte Fehler
- -----------------------------
- - Unter Windows NT k÷nnen Sie Whiteboard oder Chat nicht ausfⁿhren,
- wenn der Name des Verzeichnisses, in dem NetMeeting installiert
- ist, Leerstellen enthΣlt.
-
-
- ▄BERTRAGEN VON DATEIEN
- ======================
-
- Dateien, die Sie im Fenster der aktuellen Verbindungen mit der Maus
- auf die Liste der Teilnehmer ziehen, werden an alle Personen in der
- Konferenz gesendet.
-
- Um eine Datei an einen bestimmten Teilnehmer zu senden, klicken Sie
- mit der rechten Maustaste auf dessen Namen in der Liste der
- Konferenzteilnehmer, und klicken Sie dann auf "Datei senden".
-
- Um eine Datei an alle Teilnehmer der Konferenz zu senden, klicken Sie
- im Menⁿ "Extras" auf "Dateiⁿbertragung", und anschlie▀end
- auf "Datei senden".
-
- Warnungen und bekannte Fehler
- -----------------------------
- - Wenn Sie versuchen, die Verknⁿpfung zu einer Datei zu versenden,
- wird stattdessen die Datei selbst gesendet.
-
- - Der Austausch von Dateien mit ProShare 2.0 von Intel funktioniert
- nicht immer fehlerfrei.
-
-
- AUDIOKOMMUNIKATION
- ===================
-
- Die Audiofunktion wird nur ⁿber TCP/IP unterstⁿtzt und zwar mit nur jeweils
- einem anderen Teilnehmer
-
-
- Die KlangqualitΣt kann abhΣngig von Ihrer Audiokarte und Ihrem
- Mikrofon betrΣchtlich schwanken.
-
- Die Verwendung von Vollduplex-Audio kann mehr Bandbreite und mehr
- CPU-Zeit erfordern, als es bei der Verwendung von Halbduplex-Audio
- der Fall ist; sie kann daher auch zu schlechter KlangqualitΣt fⁿhren.
-
- Warnungen und bekannte Fehler
- -----------------------------
- - Wenn Sie eine Video Capture-Karte von WinNov verwenden und diese
- als Wave-GerΣt fⁿr die Tonaufzeichnung festgelegt haben, mⁿssen Sie
- eine Kamera verwenden, die an die Multimedia-Erweiterungsbuchse
- angeschlossen wird und ⁿber ein Mikrofon verfⁿgt. Andererseits
- k÷nnen Sie im Audio-Assistenten die Audiokarte Ihres Computers als
- Wave-GerΣt festlegen und ein Mikrofon an Ihre Audiokarte
- anschlie▀en.
-
- - Der Audioeingang fⁿr Verwender von WinNov-Kameras wird automatisch
- umgeschaltet, wenn die Videofunktion eingesetzt wird. Wenn die
- Kamera ⁿber den MXC-Anschlu▀ verbunden ist, wird der Kameraeingang
- fⁿr die Tonaufzeichnung verwendet. Wenn die Kamera ⁿber Composit-
- oder S-Videoanschlu▀ verbunden ist, wird der Lineanschlu▀ fⁿr
- die Tonaufzeichnung verwendet.
-
- - Benutzer von Microsoft NetMeeting und Intel Internet Video Phone
- k÷nnen nur dann miteinander sprechen, wenn beide ⁿber einen
- Computer mit Pentium-Prozessor verfⁿgen.
-
- - M÷glicherweise erhalten Sie im Audio-Assistenten die
- Meldung, da▀ Ihre Audiokarte nicht unterstⁿtzt wird. Dies ist dann
- der Fall, wenn die Audiokarte einige der Funktionen nicht
- unterstⁿtzt, die erforderlich sind, damit die Karte von NetMeeting
- unterstⁿtzt wird. Die Audiofunktionen von NetMeeting funktionieren
- m÷glicherweise dennoch; es k÷nnte allerdings vorkommen, da▀ die
- AudioqualitΣt leidet.
-
- Wenn Ihre Audiokarte nicht unterstⁿtzt wird, k÷nnen Sie sich an
- deren Hersteller wenden, um in Erfahrung zu bringen, ob neuere
- Audiokartentreiber verfⁿgbar sind.
-
- - Wenn Sie feststellen, da▀ die Vollduplex-KlangqualitΣt "abgehackt"
- erscheint, versuchen Sie, Microsoft NetMeeting auf Halbduplex-
- KlangqualitΣt umzuschalten.
- Fⁿhren Sie dazu folgende Schritte aus:
-
- 1. Vergewissern Sie sich, da▀ Sie nicht gerade einen NetMeeting-
- Anruf durchfⁿhren.
-
- 2. Klicken Sie im Menⁿ "Extras" auf "Optionen".
-
- 3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte "Audio" das
- KontrollkΣstchen "Vollduplex-Audio aktivieren".
-
- Es ist empfehlenswert, wΣhrend einer Konferenz mit
- eingeschalteter Audiofunktion nicht zwischen Halb- und
- Vollduplexⁿbertragung umzuschalten.
-
- - Wenn Sie Probleme mit der AudioqualitΣt oder mit Ihrer Audiokarte
- beim Ausfⁿhren von NetMeeting haben, k÷nnte dies mit Ihrer
- Hardwarekonfiguration oder Treiberinstallation zusammenhΣngen. Um die
- neuesten Supportinformationen zu erhalten, klicken Sie im
- Hilfe-Menⁿ "?" auf "Online-Support".
-
- - Wenn auf Ihrem Computer mehr als ein AudiogerΣt installiert ist,
- sollten Sie sicherstellen, da▀ die im Audio-Assistenten ausgewΣhlten
- AudiogerΣte mit den Einstellungen in den Multimedia-Eigenschaften
- der Systemsteuerung ⁿbereinstimmen.
-
- - Wenn Sie ein Update auf einen schnelleren Prozessor durchfⁿhren,
- sollten Sie den Audio-Assistenten erneut ausfⁿhren.
-
- - Vollduplex-Audio funktioniert m÷glicherweise nicht mit den
- Audiokarten Pro Audio Spectrum 16 von Media Vision.
-
- - Computer mit einem 486er Prozessor k÷nnen keine Audiofunktionen mit
- anderer Software, die auf dem Standard H.323 fⁿr Konferenzen
- basiert, ⁿber ein DF▄-Netzwerk (Modem) verwenden. Sie k÷nnen die
- Audiofunktionen mit anderen NetMeeting-Benutzern ⁿber eine DF▄-
- Netzwerkverbindung verwenden oder mit anderen Produkten, die auf
- dem Standard H.323 fⁿr Konferenzen basieren, ⁿber ein lokales
- Netzwerk (LAN).
-
- - Wenn Sie wΣhrend einer NetMeeting-Konferenz die Audiofunktion verwenden,
- hat es den Anschein, als zeichneten Anwendungen mit FΣhigkeiten zur
- Tonaufzeichnung, wie etwa Microsoft PowerPoint, die
- Audioinformationen wie gewohnt auf. Da die Audiokarte jedoch
- schon von NetMeeting verwendet wird, zeichnet die Anwendung aber
- tatsΣchlich nicht auf.
-
- - Wenn Sie eine Tecra 740 verwenden, mⁿssen Sie die MikrofonlautstΣrke
- unter UmstΣnden manuell ⁿber das Symbol "Multimedia" in der
- Systemsteuerung einstellen.
-
- - Fⁿr den Fall, da▀ die AudioqualitΣt leidet, versuchen Sie dem Abhilfe zu schaffen,
- indem Sie das KontrollkΣstchen "Mikrofon" auf der Audio-Leiste deaktivieren und
- anschlie▀end wieder aktivieren.
-
- AUFLEGEN
- ========
-
- Wenn Sie auflegen, unterbrechen Sie die Verbindung mit jeder Person,
- die Sie angerufen haben oder von der Sie angerufen wurden. Wenn die
- Teilnehmer, deren Verbindung getrennt wurde, andere Teilnehmer zur
- Konferenz eingeladen oder deren Teilnahme akzeptiert haben, wird
- deren Verbindung ebenfalls unterbrochen. Audioverbindungen zwischen
- Teilnehmern jedoch werden unter UmstΣnden nicht getrennt.
-
-
- VIDEO
- =====
-
- - Um die Videofunktionen von NetMeeting zu verwenden, ben÷tigen Sie
- entweder eine Video Capture-Karte und -Kamera oder eine
- Videokamera, die am parallelen (Drucker-) Anschlu▀ Ihres
- Computers angeschlossen wird. Das Senden von Video funktioniert auf
- einigen Computern mit einem langsameren als einem Pentium-Prozessor
- nicht.
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- - Video wird nur ⁿber TCP/IP unterstⁿtzt und zwar mit nur jeweils
- einem anderen Teilnehmer
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- - Das Verwenden von Video in einer Konferenz mit mehreren
- Teilnehmern kann die Systemleistung aller an der Konferenz
- beteiligten Computer negativ beeinflussen. Beispielsweise kann es das
- ╓ffnen eines Videofensters wΣhrend der gemeinsamen Nutzung einer
- Anwendung anderen Teilnehmern erschweren, die Kontrolle ⁿber die
- Anwendung zu ⁿbernehmen.
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- - Wenn Sie mehr als ein VideogerΣt installiert oder ein vorher
- installiertes VideogerΣt nicht ordnungsgemΣ▀ deinstalliert haben,
- k÷nnen Sie die Videofunktion m÷glicherweise nicht verwenden.
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- - Wenn Ihr VideogerΣt nicht ordnungsgemΣ▀ deinstalliert wurde und Sie
- in NetMeeting die Videofunktion aktiviert haben, erhalten Sie von
- der verbleibenden Kamerasoftware m÷glicherweise die Meldung, da▀
- diese die Kamera nicht finden kann.
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- - Wenn Ihr Computer nicht ⁿber einen Pentium-Prozessor verfⁿgt,
- k÷nnen Sie kein Video senden.
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- - Computer mit einem bidirektionalen (ECP- oder EPP-)
- Parallelanschlu▀ zeigen eine deutlich bessere Leistung bei
- parallelen Videokameras als Computer mit einem unidirektionalen
- Parallelanschlu▀.
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- - Kameras, die ⁿber eine Video Capture-Karte angeschlossen werden,
- ben÷tigen eine geringere Prozessorleistung als Kameras, die ⁿber
- den Parallelanschlu▀ Ihres Computers angeschlossen werden. Es wird
- empfohlen, keine ⁿber den Parallelanschlu▀ betriebene Farbkamera
- zu verwenden, wenn Sie nicht ⁿber einen mit einem Pentium 133er oder
- einem schnelleren Prozessor ausgerⁿsteten Computer verfⁿgen.
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- - Wenn Sie die Verbindung Ihrer Kamera trennen, wΣhrend Sie die
- Videofunktionen von NetMeeting verwenden, zeigt die Software Ihrer
- Kamera m÷glicherweise die Meldung an, da▀ die Kamera nicht reagiert.
- Um die Anzeige dieser Meldung zu unterbinden, klicken Sie im
- Menⁿ "Extras" auf "Optionen", klicken Sie dann auf die Registerkarte "Video",
- und deaktivieren Sie das KontrollkΣstchen "Bei jedem Anruf automatisch
- Video senden".
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- - Es wird empfohlen, wΣhrend der Ausfⁿhrung von NetMeeting kein
- anderes Programm auszufⁿhren, das Video verwendet.
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- - Wenn in einigen Bereichen Ihres Videos die falschen Farben
- angezeigt werden, k÷nnte Ihre Kamera auf einen Bereich mit
- unzureichender Beleuchtung gerichtet sein. Einige Videotreiber
- bieten m÷glicherweise die Option eines Unterbelichtungsfilters.
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- - Wenn Sie die Videofunktionen in einem dunklen Bereich verwenden,
- fⁿhren einige Kameras zu einer massiv verringerten Systemleistung
- Ihres Computers.
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- - Wenn Sie eine Schwarzwei▀-Kamera von Connectix verwenden, sollten
- Sie die Version 2.1 (oder h÷her) der Videotreiber verwenden.
- Die Treiber k÷nnen Sie von "http://www.conectix.com" ⁿbertragen.
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- - Der Audioeingang wird bei Verwendung von WinNov-Kameras automatisch
- umgeschaltet, wenn die Videofunktion eingesetzt wird. Wenn die
- Kamera ⁿber den MXC-Anschlu▀ verbunden ist, wird der Kameraeingang
- fⁿr die Tonaufzeichnung verwendet. Wenn die Kamera ⁿber Composit-
- oder S-Videoanschlu▀ verbunden ist, wird der Lineanschlu▀ fⁿr
- die Tonaufzeichnung verwendet.
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- - Bei einigen Kameras kann das manuelle Vornehmen der
- Einstellungen in den Dialogfeldern fⁿr Quelle und Format die
- Prozessorauslastung gegenⁿber der automatischen Einstellung ⁿber
- die Videotreiber verringern.
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- BEKANNTE PROBLEME ALLGEMEINER ART
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- - Sie k÷nnen ReachOut 5.0 nicht auf Computern ausfⁿhren, auf denen
- Microsoft NetMeeting installiert ist.
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- - Um den Namen herauszufinden, den NetMeeting als Namen Ihres
- Computers unter NetBIOS verwendet, fⁿhren Sie die folgenden
- Schritte aus:
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- 1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol "Netzwerk",
- und klicken Sie auf die Registerkarte "Identifikation".
-
- 2. Der NetBIOS-Name steht im Textfeld "Computername".
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- - Wenn Sie Benutzerprofile verwenden, um die gleichen pers÷nlichen
- Windows-Einstellungen auf allen Computern im Netzwerk zu halten,
- k÷nnte es sein, da▀ Sie den Audio-Assistenten erneut ausfⁿhren
- mⁿssen, wenn Sie den Computer wechseln.
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- - Microsoft FrontPage und Microsoft NetMeeting verwenden derzeit
- denselben Dateityp (.cnf).
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- - Wenn Sie sich in einer Konferenz befinden, wird Ihre Zwischenablage
- fⁿr jeden anderen Teilnehmer freigegeben. Dadurch k÷nnen Sie
- Objekte in Ihre lokalen Programme einfⁿgen, die andere
- Personen ausgeschnitten oder kopiert haben. Sie k÷nnen eine
- Systemrichtlinie erstellen, die die Freigabe der Zwischenablage
- deaktiviert.
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- - Wenn Sie Windows 95, Version 4.00.950 B, verwenden und das
- Dialogfeld "DF▄-Netzwerk" abbrechen, das beim Start von NetMeeting
- angezeigt wird, scheint es, als ob NetMeeting nicht mehr reagiere.
- Nach etwa zwei Minuten arbeitet NetMeeting jedoch einwandfrei. Sie
- werden nicht beim Benutzerstandortdienst-Server angemeldet, bis Sie
- manuell eine Verbindung zu Ihrem Internet-Dienstanbieter her-
- gestellt und im Menⁿ "Anruf" den Befehl "Beim Benutzerstandortdienst
- anmelden" gewΣhlt haben.
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- - Wenn Sie den Befehl "Kurzwahl erstellen" verwenden, funktioniert
- der Befehl "Mail senden" im Kontext-Befehlsmenⁿ nur, wenn Ihr
- E-Mail-Programm MAPI-kompatibel ist (wie zum Beispiel Microsoft
- Outlook Express).
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- - Sie k÷nnen Anrufe nur dann mit Hilfe des Anrufprotokolls
- beantworten, wenn die anrufende Person NetMeeting 2.0 verwendet hat.
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- PROBLEME MIT WINDOWS NT
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- - Windows NT-Benutzer k÷nnen Anwendungen freigeben, wenn Service Pack
- 3 fⁿr Windows NT 4.0 installiert ist.
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- - Das Aktivieren der Anwendungsfreigabe unter Windows NT kann die
- Leistung der Grafiktreiber verringern. Dies wirkt sich auf die
- Geschwindigkeit aus, mit der Informationen auf Ihrem Bildschirm
- angezeigt werden k÷nnen.
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- - Die neuesten SoundBlaster-Treiber von Creative Lab (am 15. Januar
- 1997 auf deren Website abgelegt) sind mit NetMeeting nicht
- kompatibel. Um Audio zu senden, mⁿssen Benutzer diese neuen Treiber
- deinstallieren und die ursprⁿnglichen SoundBlaster-Treiber
- installieren, die mit Windows NT 4.0 geliefert wurden.
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- - Benutzer von Windows NT werden Probleme bemerken,
- wenn sie eine 32-Bit-Anwendung freigeben und dann ein Objekt, das
- ein Paket ist, einfⁿgen. Dies ÷ffnet den Objekt-Manager, der
- automatisch freigegeben wird und daraufhin abstⁿrzt. Dieser Fehler
- fⁿhrt nicht zum Absturz der ursprⁿnglich freigegebenen Anwendung
- oder von NetMeeting, sondern nur vom Objekt-Manager.
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- - Die AudioqualitΣt in NetMeeting ist schlecht oder die
- Audiowiedergabe funktioniert ⁿberhaupt nicht, wenn Sie die
- Gleitkomma-Problemumgehung wΣhrend der Installation von Windows
- NT auf einem mit einem fehlerhaften Intel Pentium-Chip
- ausgestatteten Computer aktiviert haben.
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- - Wenn Sie eine 16-Bit-Anwendung freigeben, werden alle anderen auf
- Ihrem Computer ausgefⁿhrten 16-Bit-Anwendungen automatisch auch
- freigegeben.
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- - Wenn Sie NetMeeting unter Windows NT verwenden und keinen Anruf
- empfangen k÷nnen, starten Sie Ihren Computer neu, und versuchen Sie
- es erneut.
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- - Wenn Sie nicht ⁿber eine Audiokarte verfⁿgen, mⁿssen Sie die
- Bandbreite Ihrer Verbindung manuell angeben. Klicken Sie dazu auf
- das Menⁿ "Extras", klicken Sie auf "Optionen" und anschlie▀end auf
- "Bandbreite des Netzwerks".
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- - Unter UmstΣnden mⁿssen Sie das DF▄-Netzwerk deinstallieren, um sich
- ⁿber einen Proxyserver bei einem Benutzerstandortdienst-Server anmelden zu
- k÷nnen.
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- - Wenn NetMeeting nach dem Einleiten eines Anrufs mehr als eine Minute
- lang meldet, da▀ es auf eine Reaktion des anderen Teilnehmers wartet,
- beenden Sie NetMeeting, und versuchen Sie dann erneut, die Verbindung
- mit dem Teilnehmer herzustellen.
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- - Wenn Sie in NetMeeting kein Videobild anzeigen k÷nnen, wird ein
- Update auf DirectDraw 3.0 oder h÷her empfohlen.
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- - Wenn Sie Ihren Computer in den Standby-Modus (Suspend) versetzen
- oder er dies automatisch durchfⁿhrt, sollten Sie NetMeeting nach der
- Aktivierung vollstΣndig beenden und erneut starten.
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- - Wenn Sie einen Kurzwahleintrag in einer E-Mail-Nachricht erhalten,
- wandelt Ihr E-Mail-Programm diesen m÷glicherweise in eine Textdatei
- (.txt) um. Sie k÷nnen diese Datei als Kurzwahleintrag verwenden,
- wenn Sie sie so umbenennen, da▀ ihr Name mit der Erweiterung
- .cnf endet.
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