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/ PC Online 1996 December / PCO1296.ISO / filesbbs / content / spam-faq.txt < prev    next >
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Text File  |  1996-10-16  |  45.1 KB  |  1,098 lines

  1. Article: 75510 in news.answers
  2. Path: Dortmund.Germany.EU.net!Germany.EU.net!main.Germany.EU.net!Frankfurt.Germany.EU.net!howland.reston.ans.net!news.sprintlink.net!new-news.sprintlink.net!ddi2.digital.net!news
  3. From: gandalf@digital.net
  4. Newsgroups: alt.2600,alt.spam,alt.current-events.net-abuse,news.admin.net-abuse.misc,alt.hackers,alt.answers,news.answers
  5. Subject: alt.spam FAQ or "Figuring out fake E-Mail & Posts". Rev 960708
  6. Followup-To: news.admin.net-abuse.misc,alt.spam,alt.2600
  7. Date: 8 Jul 1996 14:43:45 GMT
  8. Organization: FLORIDA ONLINE, Florida's Premier Internet Provider
  9. Lines: 1081
  10. Approved: news-answers-request@MIT.EDU
  11. Message-ID: <4rr6r1$rol@ddi2.digital.net>
  12. NNTP-Posting-Host: ddi.digital.net
  13. Summary: This posting describes how to find out where a fake post or e-mail originated from.
  14. Xref: Dortmund.Germany.EU.net alt.spam:7643 alt.current-events.net-abuse:37988 news.admin.net-abuse.misc:78702 alt.hackers:8259 alt.answers:19104 news.answers:75510
  15.  
  16. Archive-name: net-abuse-faq/spam-faq
  17. Posting-Frequency: monthly
  18. Last-modified: 960708
  19. URL: http://digital.net/~gandalf/spamfaq.html
  20.  
  21. Greetings and Salutations:
  22.  
  23. The three sections to this eight portion FAQ (With apologies to 
  24. Douglas Adams :-)) :
  25.  
  26.    o   Introduction
  27.    o   Tracing an e-mail message
  28.           o   MAILING LIST messages
  29.    o   Reporting Spam and tracing a posted message
  30.    o   What is an IP address and converting an IP address
  31.           o   WWW IP Lookup URL's
  32.           o   Converting that IP to a name
  33.    o   A list of provider complaint addresses
  34.    o   Filtering E-Mail using procmail or News with Gnus
  35.    o   Misc. (Because I can't spell miscellaneous :-)) stuff
  36.        I couldn't think to put anywhere else.
  37.           o   Origins of Spam
  38.           o   The MMF (Make Money Fast) Posts or any fraud on the 
  39. Internet
  40.           o   Those annoying 1-900 & 1-800 Sex Phone Ads
  41.           o   How To Respond to SPAM
  42.    o   Revenge - What to do & not to do (mostly not)
  43.           o   Telephoning someone
  44.           o   Snail Mailing someone
  45.  
  46.     Introduction
  47. ============================================
  48. This is addition to the most excellent:
  49.  
  50. Net Abuse FAQ (posted to news.admin.net-abuse.misc, alt.current-
  51. events.net-abuse etc...), brought to you by J.D. Falk 
  52. <jdfalk@cybernothing.org> :
  53. http://www.cybernothing.org/faqs/net-abuse-faq.html
  54.  
  55. Or :
  56.  
  57. http://NCTUCCCA.Edu.Tw/ftp/documents/Internet/MaasInfo/Other/NetAbuse.
  58. html
  59. http://NCTUCCCA.Edu.Tw/ftp/documents/Internet/MaasInfo/Other/BadISPs.h
  60. tml
  61. http://NCTUCCCA.Edu.Tw/ftp/documents/Internet/MaasInfo/Other/EmailAbus
  62. eLog.html
  63.  
  64. And Bill's WWW page "Everything You'd Rather Not Have To Know About 
  65. Net-Abuse" :
  66. http://www.tezcat.com/~haz1/netabuse/netabuse.html
  67.  
  68. The latest & greatest version of this FAQ will be found at:
  69.  
  70. http://digital.net/~gandalf/spamfaq.html
  71.  
  72. Or the archive at:
  73. ftp://rtfm.mit.edu/pub/usenet/alt.spam/
  74.  
  75. Or with other abuse FAQ's at:
  76. ftp://rtfm.mit.edu/pub/usenet-by-hierarchy/news/admin/net-abuse/misc/
  77.  
  78. Or *nicely* HTML'ed at:
  79. http://www.cs.ruu.nl/wais/html/na-dir/net-abuse-faq/spam-faq.html
  80.  
  81. PLEASE email follow-ups, additions / changes to gandalf@digital.net
  82.  
  83. My news source is OK, but I sometimes miss items.
  84.  
  85. There are places in this FAQ with ALL CAPS.  This is where I need some 
  86. help or input.  I accept all and any input.  I consider myself to be 
  87. the manager of this FAQ for the good of everyone, not the absolute & 
  88. controlling Owner Of The FAQ.  I do not always write in a completely 
  89. coherent manner.  What makes sense to me may not make sense to others.  
  90. If the community wants something added or deleted, I will do so.  I 
  91. removed any e-mail and last name references to someone making a 
  92. suggestion / addition.  This is so that someone doesn't get upset at 
  93. this FAQ and do something stupid.  If you don't mind having your e-
  94. mail in this FAQ (or where it is required), please tell me and I will 
  95. add it back in.
  96.  
  97. First off, before trying to determine where the post or e-mail 
  98. originated from, you should realize that (just like the National 
  99. Inquirer, or a logical argument from C&S) the message will have *some* 
  100. amount of truth, but all or most of the information may be forged.  Be 
  101. careful before accusing someone.
  102.  
  103. Commands used in this FAQ are UNIX & VMS commands.  Sorry if they 
  104. don't work for you, you might wish to try looking around at your 
  105. commands to find an equivalent command (or I might be able to help out 
  106. some).
  107.  
  108. And no, I am not going to tell you how to post a fake message or fake 
  109. e-mail.  It only took me about 2 days (a few hours a day) to figure it 
  110. out.  It ain't difficult.  RTFM (or more appropriately, Read The 
  111. @&%^@# RFC).
  112.  
  113. Every e-mail or post will have a point at which it was injected into 
  114. the information stream.  E-mail will have a real computer from which 
  115. it was passed along.  Likewise a post will have a news server that 
  116. started passing the post.  You need to get cooperation of the 
  117. postmaster at the sites the message passed thru.  Then you can get 
  118. information from the logs telling you what sites the message actually 
  119. passed thru, and where the message "looked" like it passed thru (but 
  120. actually didn't).  Of course you do have to have the cooperation of 
  121. all the postmasters in a string of sites...
  122.  
  123.         Tracing an e-mail message
  124. ============================================
  125.  
  126. Fight unsolicited e-mail and mailing list vendors :
  127. http://host.ptbo.igs.net/~shawn/junkmail.html
  128.  
  129. First (and easiest) thing to forge is the e-mail return address.  Most 
  130. personal computer posting software lets you type in just about any e-
  131. mail address you want to (for example the software I am using to post 
  132. this message).  Unless someone is a real idiot or they truly don't 
  133. know they will annoy tons of people, they will forge a fake e-mail 
  134. return or put in the e-mail of someone they don't like.
  135.  
  136. It seems that most machines will accept e-mail from any other machine, 
  137. so don't send e-mail to postmasters at "upstream" sites that are just 
  138. passing the message along.
  139.  
  140. You will need to take a look at the headers on the message (if you 
  141. can) In PINE (for example) hit "h" to get headers.  Look for a line 
  142. like the following:
  143.  
  144. Message-ID: <Chameleon.951024110528.inetlis1@inetlis.wavenet.com>
  145.  
  146. You should look at the message ID first & see what site it appeared to 
  147. come from (the part after the "@" sign).  If it is a bunch of numbers 
  148. (an IP address) then you should then do a "nslookup" (see further 
  149. below for a description of nslookup) to see what the site name is.  
  150. Furthermore all the message-ID lines should have a unique number.  If 
  151. not then you have someone who is *very* familiar with the SMTP 
  152. protocol and is forging the e-mail to another site (like the Euphoria 
  153. Tape spammer).  Sometimes this header will even tell you who the 
  154. message actually came from.
  155.  
  156. From the below, the only way we can tell the origin site is in the 
  157. Message-Id (which has an IP of 204.183.126.181) is to do a nslookup on 
  158. the IP address, and proceed from there.
  159.  
  160. >Received: from [199.3.242.38] (ppp007.free.org [199.3.242.38]) by
  161. >sirocco.CC.McGill.CA (8.6.12/8.6.6) with SMTP id EAA16681; Sat, 11 
  162. Nov 1995
  163. >04:50:30 -0500
  164. >X-SMTP-Posting-Origin: [199.3.242.38] (ppp007.free.org 
  165. [199.3.242.38])
  166. >X-Sender: yoshio@osak.ac.jp (Unverified)
  167. >Message-Id: <v0153051facca0e1e11d6@[204.183.126.181]>
  168.  
  169. Sample fake e-mail message :
  170.  
  171. From A@b.c.d Sat Nov 11 13:16 EST 1995
  172. Received: from wavenet.com (wavenet.com [198.147.118.131]) by 
  173. ddi.digital.net (8.6.11/8.6.9) with ESMTP id NAA04656 for 
  174. <gandalf@ddi.digital.net>; Sat, 11 Nov 1995 13:16:03 -0500
  175. Received: from ddi.digital.net (ddi.digital.net [198.69.104.2]) by 
  176. wavenet.com (8.6.12/8.6.9) with SMTP id KAA27279 for 
  177. gandalf@ddi.digital.net; Sat, 11 Nov 1995 10:27:52 -0800
  178. Received: from wavenet.com (wavenet.com [198.147.118.131]) by 
  179. ddi.digital.net (8.6.11/8.6.9) with ESMTP id OAA18017 for 
  180. <gandalf@ddi.digital.net>; Tue, 24 Oct 1995 14:09:46 -0400
  181. Received: from inetlis.wavenet.com (port16.wavenet.com 
  182. [198.147.118.209]) by wavenet.com (8.6.12/8.6.9) with SMTP id LAA02685 
  183. for <gandalf@ddi.digital.net>; Tue, 24 Oct 1995 11:21:12 -0700
  184.  
  185. This is a mail message I sent to myself just to use as an example.  I 
  186. have cut out a bit of the other header information so that I could 
  187. take a look at just the important parts.
  188.  
  189. Obvious faked piece is the "From" address.  You read the headers from 
  190. the bottom to the top to trace which sites the message has gone thru.
  191.  
  192. Make sure that you do a nslookup on the IP address's (for example I 
  193. would verify 198.147.118.131 actually is wavenet.com).  If the IP 
  194. doesn't jive with the name then you may have the IP address of the e-
  195. mail faker.  This message decodes to the following
  196.  
  197. port16.wavenet.com = 198.147.118.209
  198. wavenet.com = 198.147.118.131
  199. ddi.digital.net = 198.69.104.2
  200.  
  201. From site               To site            Date / Time (delta GMT)
  202.                                                 Time in GMT hh:mm:ss
  203. ==============================================================
  204. inetlis.wavenet.com  wavenet.com     Tue, 24 Oct 1995 11:21:12 -0700
  205.                                                       18:21:12
  206. wavenet.com          ddi.digital.net Tue, 24 Oct 1995 14:09:46 -400
  207.                                                       18:09:46
  208. ddi.digital.net      wavenet.com     Sat, 11 Nov 1995 10:27:52 -800
  209.                                                       18:27:52
  210. wavenet.com          ddi.digital.net Sat, 11 Nov 1995 13:16:03 -500
  211.                                                       18:16:03
  212.  
  213. Wolfgang Schelongowski <ws@xivic.ruhr.de> reminds us :
  214. The first is hh:mm.ss WULT (WULT == Widely Unknown Local Time :-)) 
  215. with a delta from GMT, so you add in the delta to get a "zero" time.  
  216. The time is from the computer transmitting, so it is possible to have 
  217. the clocks several minutes apart.
  218. GMT = Greenwich Mean Time.  The "time" was kept at RGO (Royal 
  219. Greenwich Observatory?), Greenwich England at one time and is also 
  220. known as UTC (UTC = Coordinated Universal Time, or Universal 
  221. Coordinated Time) or "Zulu" or Zero time.  It is kept by the UK 
  222. National Physical Laboratory, and is no longer at the RGO (Royal 
  223. Greenwich Observatory?).
  224.  
  225. I manually inserted the first two mail transfers myself (as you can 
  226. see from the date / times) to muddy the waters.  It looks like this 
  227. message originated from inetlis.wavenet.com, when in reality it came 
  228. from ddi.digital.net.  The date / time (in this case) tells you that 
  229. something is wrong, but sometimes a computer may be down along the way 
  230. which would hold up the mail.
  231.  
  232. You really need cooperation from other people & get multiple messages 
  233. to compare the headers.  There will be a common "injection" point.  
  234. Whether it is the starting point or in the middle.  Ask that 
  235. postmaster  to look thru the logs & figure out who sent that e-mail.  
  236. Someone from the first common injection point "From" site spammed out 
  237. the e-mail.
  238.  
  239. It has been kindly pointed out to me that there is a "feature" (read 
  240. "bug") in the UNIX mail spool wherein the person e-mailing you a 
  241. message can append a "message" (with the headers) to the end of their 
  242. message.  It makes the mail reader think you have 2 messages when the 
  243. joker that sent the original message only sent one message (with a 
  244. fake message appended).  If the headers look *really* screwy, you 
  245. might look at the message before the screwy message and consider if it 
  246. may not be a "joke" message.
  247.  
  248.         MAILING LIST messages
  249. ========================================
  250. Stephanie kindly tells me :
  251.  
  252. A MAILING LIST is a type of email distribution in which email is sent 
  253. to a fixed site which holds a list of email recipients and mail is 
  254. distributed to those recipients automatically (or through a 
  255. moderator).
  256.  
  257. A LISTSERVER is a software program designed to manage one or more 
  258. mailing lists.  One of the more popular packages is named "LISTSERV".  
  259. Besides Listserv, other popular packages include Listproc which is a 
  260. Unix Listserv clone (Listservs originated on BITNET), Majordomo and 
  261. Mailserve.  Most importantly -- not all mailing lists run on 
  262. listservers, there are many mailing lists that are manually managed.
  263.  
  264. You may hear of mailing lists being referred to as many things, some 
  265. strange, some which on the surface make sense, like "email discussion 
  266. groups".  But this isn't accurate either, since not all mailing lists 
  267. are set up for discussion.
  268.  
  269. Example Header appears below:
  270. Received: from dir.bham.ac.uk (dir.bham.ac.uk [147.188.128.25]) by 
  271. gol1.gol.com (8.7.5/8.6.9) with SMTP id GAA27292 for <XXXX@gol.com>; 
  272. Sun, 5 May 1996 06:31:15 +0900 (JST)
  273. Received: from bham.ac.uk by dir.bham.ac.uk with SMTP (PP) using DNS  
  274. id <26706-38@dir.bham.ac.uk>; Sat, 4 May 1996 20:56:49 +0100
  275. Received: from emout09.mail.aol.com (actually emout09.mx.aol.com) by 
  276. bham.ac.uk  with SMTP (PP); Sat, 4 May 1996 21:13:03 +0100
  277. Received: by emout09.mail.aol.com (8.6.12/8.6.12) id PAA29156; Sat, 4 
  278. May 1996 15:35:53 -0400
  279. Date: Sat, 4 May 1996 15:35:53 -0400
  280. From: Jeanchev@aol.com
  281. Message-ID: <960504153553_287142426@emout09.mail.aol.com>
  282. Subject: CRaZy Complimentary Offer........
  283.  
  284. This is a post from Kevin Lipsitz for his "===>> FREE 1 yr. USA 
  285. Magazine Subscriptions".  Reports are that he doesn't provide very 
  286. good service after the sale of the subscription (that is if you even 
  287. get a magazine).  In relation to the Internet he makes a slimy used 
  288. car salesman look like a saint.  We won't even start to discuss the 
  289. fact the he likes to use female names for his messages...
  290.  
  291. The latest information indicates that the state of New York has told 
  292. him he should stop abusing the Internet for a while ... lets hope it 
  293. is forever.
  294.  
  295. For more info about "Krazy Kevin" or the Magazine Spam , Tony tells us 
  296. the page "Stop Spam!" is available in html format at:
  297. http://www.iac.co.jp/~issho/stop-spam.html
  298.  
  299. But as David reminds us, There are a million Kevin J. Lipsitz's out 
  300. there.  All selling magazines, Amway, vitamins, phone service, etc.  
  301. All the losers who want to get rich quick, but can't start their own 
  302. business.
  303. Like :
  304. http://com.primenet.com/spamking/
  305.  
  306. That having been said, e-mail from a Listserve can usually be broken 
  307. down the same way as "normal" e-mail headers.  There are just more 
  308. waypoints along the way.  As you can see from the above, the e-mail 
  309. originated from :
  310.  
  311. emout09.mail.aol.com
  312.  
  313. You might with to also direct the listserve owner to look at & ask 
  314. questions in news.admin.net-abuse.misc about how to keep spam off the 
  315. listserve.  It probably won't be all that difficult of a thing to do.
  316.  
  317.  Reporting Spam and tracing a posted message
  318. ============================================
  319. The first thing to do is to post the ENTIRE message (PLEASE put the 
  320. header in) to the newsgroup news.admin.net-abuse.misc with the 
  321. suggested subject of one of the following:
  322.  
  323. Subject: EMP <Subject from the Spam message>
  324. Subject: ECP <Subject from the Spam message>
  325. Subject: MMF <Subject from the Spam message>
  326.  
  327. Please include the original Subject: from the original Spam so that it 
  328. can easily be spotted.  Thank you.
  329.  
  330. An Excessive Multiple Post may exceed the spam threshold and may be 
  331. canceled.  An Excessive Cross Post may not be canceled because it 
  332. hasn't reached the threshold.  A Make Money Fast message is 
  333. immediately cancelable.
  334.  
  335. Tracing a fake post is probably easier than a fake e-mail because of 
  336. some posting peculiarities.  You just have to save and look at a few 
  337. "normal" posts to try to spot peculiarities.  Most people are not 
  338. energetic to go to the lengths of the below, but you never know.
  339.  
  340. Dan reminds us that first you should gather the same post from 
  341. *several* different sites (get your friends to mail the posts to you) 
  342. and look at the "Path" line.  Somewhere it should "branch".  If there 
  343. is a portion that is common to all posts, then the "actual" posting 
  344. computer is (most likely) in that portion of the path.  That should be 
  345. the starting postmaster to contact.  Be sure to do this expeditiously 
  346. because the log files that help to trace these posts may be deleted 
  347. daily.
  348.  
  349. Once again, start by looking at the Message-ID, and ask yourself if 
  350. that site makes sense.  Again, look at the number after the Message-ID 
  351. and see if it is identical for several *different* posts (i.e. posts 
  352. to different groups).  Message-ID's are unique for each *different* 
  353. post.  If the Message-ID is the same, then it is faked.  If you 
  354. *really* want to see some fake posts, look in alt.test or in the 
  355. alt.binaries.wares.* groups.
  356.  
  357. A fake post:
  358.  
  359. Path: 
  360. ...!news.sprintlink.net!in2.uu.net!news.net99.net!news!s46.phxslip4.in
  361. direct.com!vac
  362. From: XXX@indirect.com(Female User)
  363. Subject: Femdom In Search of Naughty Boys
  364. Message-ID: <DHLMvE.24H@goodnet.com>
  365. Sender: XXX@indirect.com(Female User)
  366. Nntp-Posting-Host: s46.phxslip4.indirect.com
  367. Organization: Internet Direct, Inc.
  368. X-Newsreader: Trumpet for Windows[Version 1.0 Rev B final beta #1]
  369. Date: Mon, 6 Nov 1995 01:59:38 GMT
  370. Approved: XXX@indirect.com
  371. Lines: 13
  372.  
  373. This poor lady (Name deleted by suggestion) was abused by someone for 
  374. a couple of days in an epic spam.  Many messages were gathered.  The 
  375. message ID was different for several messages.  But several anomalies 
  376. showed an inept poster.
  377.  
  378. The headers were screwed up, and when looking at a selection of 
  379. messages from several sites, the central site was news.net99.net, 
  380. where goodnet.com gets / injects news at.  This lead to the conclusion 
  381. that either goodnet.com or news.net99.net should be contacted to see 
  382. who the original spammer was. I never heard the results of this, but 
  383. the spamming eventually stopped.
  384.  
  385. E-Mail return is probably the easiest to fake and is * always * 
  386. suspect.  The NNTP-Posting-Host and / or Message-ID are harder to fake 
  387. (but not *much* harder...) and probably deserve a closer look at those 
  388. sites.
  389.  
  390. You can try looking at sites & see if they have that message by :
  391. telnet s46.phxslip4.indirect.com 119
  392. Connected to s46.phxslip4.indirect.com.
  393. 200 s46.phxslip4.indirect.com InterNetNews server INN 1.4 22-Dec-93 
  394. ready
  395. head <DHLMvE.24H@goodnet.com>
  396. 430
  397.  
  398. Message was not found at that site, so it did not go thru that 
  399. computer, or the article has already expired or been deleted off of 
  400. that news reader.
  401.  
  402. If you wish to track a particular phrase, user-id (whatever) take a 
  403. look at the URL for getting all the posts pertaining to "X" :
  404.  
  405. http://www.reference.com/
  406.  
  407.   What is an IP address and converting an IP address
  408. ============================================
  409. When all you have is a number the looks like "204.183.126.181", and no 
  410. computer name, then you have to figure out what the name of that 
  411. computer is.  Most likely if you complain to 
  412. "postmaster@204.183.126.181" it will go directly to the spammer 
  413. themselves (if it goes anywhere at all).
  414.  
  415.     WWW IP Lookup URL's
  416. =============================
  417. A whole *host* of WWW IP utils is thoughtfully provided by Mike at :
  418. http://sh1.ro.com/~mprevost/netutils/netutils.html
  419. Or for a WWW Traceroute you can try the URL :
  420. http://webware-inc.com/wtr.html
  421. For a WWW version of Dig : 
  422. http://sh1.ro.com/~mprevost/netutils/dig.html )
  423. WWW Nslookup : http://thor.clr.com/nslookup.html
  424. SWITCH WHOIS Gateway:  
  425. http://www.switch.ch/switch/info/whois_form.html
  426. TIG Internet Domain-Name Database :
  427. http://home.tig.com/cgi-bin/genobject/domaindb
  428. IP to Lat - Lon (For those times when only a Tactical Nuke will do ;-
  429. )) :
  430. http://cello.cs.uiuc.edu/cgi-bin/slamm/ip2ll/
  431. http://www-pablo.cs.uiuc.edu/~slamm/ip2ll/links.html
  432. Yet Another IP to name:
  433. http://cello.cs.uiuc.edu/cgi-bin/slamm/ip2name
  434. Yet another Domain Name lookup:
  435. http://www.imperative.com/cgi-bin/genobject/index2 then click on the 
  436. domain database lookup
  437.  
  438. Converting that IP to a name
  439. =============================
  440. If the site is a IP address like "127.0.0.0", you can do a DNS lookup 
  441. to backtrack the site.  A DNS lookup or a host command (see example 
  442. below) uses the info in a Domain Name Server database.  This is the 
  443. same info that is used for packet routing.  The UNIX command is :
  444.  
  445. nslookup 198.41.0.5
  446.  
  447. And you get :
  448. Name:    RS.INTERNIC.NET
  449. Addresses:  198.41.0.5, 198.41.0.6
  450.  
  451. InterNIC is your friend. The InterNIC Registration Services Host 
  452. contains ONLY Internet Information (Networks, ASN's, Domains, and 
  453. POC's).  Please use the whois server at nic.ddn.mil for MILNET 
  454. Information.  Try :
  455.  
  456. telnet rs.internic.net
  457. whois 198.41.0.5
  458.  
  459. If that doesn't provide anything, try chopping off the last digits and 
  460. you might get:
  461. Whois: 204.162.179
  462. BBN BARRNET, Inc. (NETBLK-NETBLK-BARRNET4) NETBLK-BARRNET4
  463. 204.160.0.0 - 204.163.255.0
  464. Slip.Net (NETBLK-NETBLK-SLIP)   NETBLK-SLIP      204.162.160.0 - 
  465. 204.162.191.0
  466.  
  467. Success!  BARRNet has the blocks of the IP's.
  468.  
  469. John tells us :
  470. Um yes, but that particular sub-block belongs to slip.net...  barrnet 
  471. is obviously slip.net's provider, the barrnet block looks like 4 class 
  472. B's (or 256 THOUSAND IP's..), while the slip.net block is a mere 32 
  473. class C's (or 8 thousand IP's)...
  474. So a whois NETBLK-SLIP gives us (among other information) :
  475. Slip.Net (NETBLK-NETBLK-SLIP)
  476.    Netname: NETBLK-SLIP
  477.    Netblock: 204.162.160.0 - 204.162.191.0
  478.  
  479. To see who the upstream provider is, try :
  480.  
  481. multinet traceroute ip30.abq-dialin.hollyberry.com
  482.  
  483. You might get :
  484. traceroute to IP30.ABQ-DIALIN.HOLLYBERRY.COM (165.247.201.30), 30 hops 
  485. max, 38 byte packets
  486.  1  cpe2.Washington.mci.net (192.41.177.181)  190 ms  210 ms  120 ms
  487.  2  borderx1-hssi2-0.Washington.mci.net (204.70.74.101)  100 ms  100 
  488. ms  60 ms
  489.  3  core-fddi-0.Washington.mci.net (204.70.2.1)  180 ms  130 ms  70 ms
  490.  4  core1-hssi-4.LosAngeles.mci.net (204.70.1.177)  150 ms  140 ms  
  491. 150 ms
  492.  5  core-hssi-4.Bloomington.mci.net (204.70.1.142)  180 ms  200 ms  
  493. 180 ms
  494.  6  border1-fddi-0.Bloomington.mci.net (204.70.2.130)  170 ms  290 ms  
  495. 240 ms
  496.  7  internet-direct.Bloomington.mci.net (204.70.48.30)  300 ms  210 ms  
  497. 270 ms
  498.  8  165.247.70.1 (165.247.70.1)  180 ms  240 ms  180 ms
  499.  9  abq-phx-gw1.indirect.com (165.247.202.253)  290 ms  220 ms  230 ms
  500. 10  * * *
  501.  
  502. Humm..... Seems that after abq-phx-gw1.indirect.com we get no 
  503. response, so *that* is who I would complain to... or you can just send 
  504. a message to postmaster@indirect.com.
  505.  
  506. JamBreaker sez : Be sure to let the traceroute go until the traceroute 
  507. stops after 30 hops or so.  A reply of "* * *" doesn't mean that 
  508. you've got the right destination; it just means that either the 
  509. gateways don't send ICMP "time exceeded" messages or that they send 
  510. them with a ttl (time-to-live) too small to reach you.
  511.  
  512. Try  'dig' (or one of its derivatives), it is used to search DNS 
  513. records :
  514. (For the software : http://www.rediris.es/ftp/infoiris/red/ip/dns/dig-
  515. 2.0/
  516.  
  517. yourhost> dig -x 38.11.185.89
  518.  
  519. ; <<>> dig 2.0 <<>> -x
  520. ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY , status: NOERROR, id: 6
  521. ;; flags: qr aa rd ra ; Ques: 1, Ans: 1, Auth: 3, Addit: 3
  522. ;; QUESTIONS:
  523. ;;      89.185.11.38.in-addr.arpa, type = ANY, class = IN
  524.  
  525. ;; ANSWERS:
  526. 89.185.11.38.in-addr.arpa.      86400   PTR    
  527. ip89.albuquerque.nm.interramp.com.
  528.  
  529. ;; AUTHORITY RECORDS:
  530. 11.38.in-addr.arpa.     86400   NS      ns.psi.net.
  531. 11.38.in-addr.arpa.     86400   NS      ns2.psi.net.
  532. 11.38.in-addr.arpa.     86400   NS      ns5.psi.net.
  533.  
  534. ;; ADDITIONAL RECORDS:
  535. ns.psi.net.     86400   A       192.33.4.10
  536. ns2.psi.net.    86400   A       38.8.50.2
  537. ns5.psi.net.    86400   A       38.8.5.2
  538.  
  539. ;; Sent 1 pkts, answer found in time: 64 msec
  540. ;; FROM: (yourhostname) to SERVER: default -- (yourDNSip)
  541. ;; WHEN: Thu Nov 16 23:30:42 1995
  542. ;; MSG SIZE  sent: 43  rcvd: 216
  543.  
  544.  
  545.  A list of provider complaint addresses
  546. ============================================
  547. O.K... So you have a common site that you can complain to.  Good.  
  548. Post the FULL HEADERS (this is *very* important for tracing) to 
  549. news.admin.net-abuse.misc (see the section entitled Reporting Spam and 
  550. tracing a posted message) and send complaint with FULL HEADERS in e-
  551. mail to any or all of the below :
  552.  
  553. postmaster@spammer.site.net
  554. admin@spammer.site.net
  555. abuse@spammer.site.net
  556.  
  557. Note : abuse@site.net and admin@site.net are not "standard" complaint 
  558. e-mail addresses, but I have seen those listed more and more 
  559. frequently.
  560.  
  561. If the spammer site has problems trying to figure out where the spam 
  562. came from, they can *always* get help from the denizens of 
  563. news.admin.net-abuse.misc, but have them take a look at their logs 
  564. first and see if they see something like (Thanks to help from 
  565. Michael):
  566.  
  567. My news logs (for INND) are:
  568. $ cd /usr/log/news
  569. $ ls
  570. OLD                expire.log         news.err           unwanted.log
  571. errlog             news               news.notice
  572. expire.list        news.crit          nntpsend.log
  573.  
  574. and here is my syslog.conf:
  575. ## news stuff
  576. news.crit               /usr/log/news/news.crit
  577. news.err                /usr/log/news/news.err
  578. news.notice             /usr/log/news/news.notice
  579. news.info               /usr/log/news/news
  580. news.debug              /usr/log/news/news.debug
  581.  
  582. but, what they need to remember, is they HAVE TO LOOK QUICK!.  INND 
  583. expire puts all these logs in OLD, and recycles them, and expires them 
  584. at the 7th day (and gzips them), i.e., OLD/:
  585. ls -l news.?.*
  586. -r--r-----  1 news      news         181098 May 23 06:26 news.1.gz
  587. ...
  588. -r--r-----  1 news      news         319343 May 17 06:29 news.7.gz
  589.  
  590. so... to grep an old log looking for sfa.ufl.edu:
  591. (the {nn} is how many days ago, 1 is yesterday, 2 is 2 days ago, etc)
  592. cd {log/OLD}
  593. gunzip -c news.1.gz | grep sfa.ufl.edu | more
  594.  
  595.  
  596. There is a list of admins to contact at (and a way to add to the 
  597. list):
  598. http://www.gil.net/~infoline/abusebox.html
  599.  
  600. Chris tells us :
  601. If you see MMFs or other gross abuses from AOL, MSN, MCI 
  602. (_not_internetmci), Primenet, Panix, please do not report them to 
  603. news.admin.net-abuse.misc.  Just wastes bandwidth.  Email your report 
  604. directly to the provider:
  605.  
  606.         abuse@aol.com
  607.         postmaster@msn.com
  608.         postmaster@mci.com
  609.         postmaster@primenet.com
  610.         postmaster@panix.com
  611.  
  612. By "gross abuses", please try to ensure that it really is likely to be 
  613. spam.  Not one article cross-posted lots, but lots of articles that 
  614. you see yourself.  In AOL or MCI's case, the definition of abuse is 
  615. somewhat stricter (AOL bans commercial use.  MCI's tolerance 
  616. thresholds is lower)
  617.  
  618. For the following providers the correct e-mail address is:
  619. ABSnet - abs-admin@abs.net
  620. AOL - abuse@aol.com. Emergency - send complete copies to 
  621. atropos@aol.net
  622. AT&T Worldnet sources- wnettech@attmail.com
  623. earthlink.net - abuse@earthlink.net
  624. GNN.Com - For help regarding a problem with a GNN member - 
  625. GNNadvisor@gnn.com.
  626. Hongkong's ISPs - send an email to hkinet@glink.net.hk with anything 
  627. in the subject/body. You'll get a most recent version of the list 
  628. contacts by email within minutes.
  629. IBM Net - Postmaster@ibm.net - Also see 
  630. http://www.ibm.net/helpdesk.html
  631. InterRamp.Com - abuse@interramp.com
  632. interserve.com.hk - Mr. K H Lee - khlee@interserve.com.hk.
  633. MCI Net - postmaster@internetMCI.COM .  Per Joel ( Postmaster@mci.net 
  634. ) 800-977-iNOC is staffed 24 hours a day. Complaints regarding 
  635. Internet abuse are taken seriously at MCI.
  636. MCI spam alert to MCI.NET: spamcomplaints@mci.net
  637.     Note : If the Spam crosses MCI lines, Contact security@mci.com if 
  638. the headers in a Usenet or Email spam indicate that it had something 
  639. to do with MCI or its lines.
  640. MCSNet - support@mcs.net
  641. Netcom- abuse@netcom.com  for standard SPAM junk.  security@netcom.com 
  642. is for instances of forgery, cracking etc.
  643. PSI Net - schoff@PSI.COM - From announce@support.psi.com  PSI Net 
  644. policies - http://www.pipeline.com, http://www.usa.pipeline.com, 
  645. http://www.interramp.com
  646. Slip Net - hellman@slip.net - Tech Support
  647. Teleport System Administration - teleport.com - admin@teleport.com
  648. UUNET Customer Liaison  - help@uunet.uu.net
  649.  
  650. From : David Jackson (djackson@aol.net) (and this applies to *any* 
  651. abuse) :
  652. To report an instance of USENET abuse send mail to postmaster@aol.com 
  653. - please remember to include a complete copy of the USENET article, 
  654. including all headers, to help us quickly quash the abuse.
  655.  
  656. Scott reminds us :
  657. It might also be a good idea to remind people that sometimes the 
  658. postmaster _is_ the spammer. Joe Spam might have his own domain (since 
  659. they _used_ to be free) inside of which they are the postmaster. This 
  660. is terrifyingly common with net.twits (kooks, etc.) but seems rare for 
  661. spam. A quick note that if the spammer is the admin contact in whois, 
  662. notifying the postmaster will surely generate laughs on their end.
  663.  
  664. If you don't get a proper response from the postmaster, remember, 
  665. Whois - rs.internic.net is your friend.  You can get information on / 
  666. about a site by:
  667.  
  668. telnet rs.internic.net
  669. whois spammer.site.net
  670.  
  671. The InterNIC Registration Services Host contains ONLY Internet 
  672. Information (Networks, ASN's, Domains, and POC's).  Please use the 
  673. whois server at nic.ddn.mil for MILNET Information.
  674.  
  675. This *should* get you a person to talk to & their personal e-mail 
  676. address.  If you don't get any response from that postmaster, then you 
  677. should try the provider to that site.  This gets a little trickier, 
  678. but a multinet traceroute should show you the upstream provider, and 
  679. from there you can try contacting the postmasters of *that* site.
  680.  
  681. Worst case, a site can be UDP (Usenet Death Penalty) out so that other 
  682. sites stop accepting news or even e-mail from that site.  They are cut 
  683. off from the net.  Decisions like this are discussed in the news group 
  684. news.admin.net-abuse.misc .
  685.  
  686. Thanx to Leslie, whom to contact about domains that have invalid 
  687. contact information :
  688. Internic Registration Services should be contacted by phone:
  689.     703/742-4777
  690.  or email:
  691.     hostmaster@rs.internic.net
  692.  
  693. If you think you know a machine close to the spammer, you can change 
  694. your default DNS lookup server (and get *lots* more info ;-)) by :
  695. $ nslookup
  696. > server wb3ffv.abs.net
  697. Default Server:  wb3ffv.abs.net
  698. Address:  206.42.80.130
  699. > ls -d kjl.com
  700. [wb3ffv.abs.net]
  701.  kjl.com.                       SOA   kjl.com dns-admin.abs.net. (10 
  702. 21600 3600604800 86400)
  703.  kjl.com.                       NS    ns1.abs.net
  704.  kjl.com.                       NS    ns2.abs.net
  705.  kjl.com.                       MX    10   abs.net
  706.  kjl.com.                       SOA   kjl.com dns-admin.abs.net. (10 
  707. 21600 3600604800 86400)
  708.  
  709. If you are quick enough, you can see if the spammer is still on by :
  710.  
  711. multinet RUSERS rust.nmt.edu
  712.  
  713. And you might get :
  714.  
  715. kuller ray timbers jweinman timbers john timbers rayzer
  716.  
  717. Assuming that the spammer is from ingress.com you can expand the 
  718. Spammers UserID (some sites have expn / vrfy turned off) by:
  719.  
  720. > telnet ingress.com smtp
  721. Trying 199.171.57.2 ...
  722. Connected to ingress.com.
  723. Escape character is '^]'.
  724. 220 ingress.com Sendmail 4.1/SMI-4.1 ready at Sun, 22 Oct 95 15:13:39 
  725. EDT
  726. expn krazykev
  727. 250 Lipsitz Kevin <krazykev@kjl.com>
  728.  
  729. We connect to port 25 (smtp) and issues an expn command.  Looks like 
  730. krazykev@kjl.com is being used as a maildrop for this user.  I'll 
  731. would send my complaint to postmaster@kjl.com as well (not that it 
  732. would do any good in Krazy Kevin's case...  but the reply to your e-
  733. mail might be amusing).
  734.  
  735. To find out the Mail Exchange records, do a nslookup for the MX 
  736. records only.  You can then look up the expansion of the postmaster or 
  737. root to see who they really are.  For example :
  738. % nslookup
  739. > set type=mx
  740. > gnn.com
  741.  
  742. gnn.com preference = 20, mail exchanger = mail-e1a.gnn.com
  743. gnn.com preference = 10, mail exchanger = mail-e1b.gnn.com
  744.  
  745. % telnet mail-e1a.gnn.com smtp
  746. 220 mail-e1a.gnn.com ESMTP Sendmail 8.7.1/8.6.9 ready at Thu, 11 Jan 
  747. 1996 12:54:26 -0500 (EST)
  748. expn postmaster
  749. 250-<wross@ans.net>
  750. 250 <gnnadvisor@mail-e1a.gnn.com>
  751. expn root
  752. 250-<mitch@ans.net>
  753. 250 <gnn-monitor@ans.net>
  754.  
  755. You can use the 'host' command. It's really simple:
  756. % host -t any domain.name
  757.  
  758. This will give you anything your name server can find out.
  759.  
  760. % host -t ns domain.name
  761.  
  762. This tells you the name servers. Not all systems have host, but it's a 
  763. small program which should be easy to compile (like whois).
  764.  
  765. The command "last" will tell where the spammer logged on from last, 
  766. but it has to be done by a user from that site. For example :
  767.  
  768. last imrket4u
  769.  
  770. Would produce :
  771.  
  772. imrket4u     ttypf    ip30.abq-dialin.hollyberry.com Fri Sep 15 00:27 
  773. - 00:34 (00:06)
  774. imrket4u     ttyq8    ip30.abq-dialin.hollyberry.com Fri Sep 15 00:19 
  775. - 00:20 (00:01)
  776. imrket4u     ttyqc    abq-ts1              Thu Sep 14 20:42 - 22:21  
  777. (01:39)
  778. imrket4u     ttyqc    rust.nmt.edu         Thu Sep 14 18:39 - 18:41  
  779. (00:01)
  780. imrket4u     ttypb    abq-ts1              Thu Sep 14 17:55 - 17:57  
  781. (00:02)
  782.  
  783.  
  784. Filtering E-Mail using procmail or News with Gnus
  785. ==================================================
  786.  
  787. Get the procmail FAQ :
  788.  
  789. http://www.jazzie.com/ii/faqs/archive/mail/filtering-faq/
  790. http://www.jazzie.com/ii/internet/mailbots.html
  791. http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/mail/filtering-
  792. faq/faq.html
  793.  
  794. Or read about it when it is posted to :
  795. Newsgroups: comp.mail.misc , comp.mail.elm , comp.mail.pine , 
  796. comp.answers , news.answers
  797. Subject: Filtering Mail FAQ
  798.  
  799. Brian has a Gnus scorefile from the Internet blacklist :
  800. http://www.cs.ubc.ca/spider/edmonds/usenet/gnus/BLACKLIST
  801.  
  802. Or his example global scorefile :
  803. http://www.cs.ubc.ca/spider/edmonds/usenet/gnus/SCORE
  804.  
  805. Many news readers have a "kill" file that will filter out the posts 
  806. from either a certain user-id, or posts with certain titles.  Each 
  807. news reader is unique.  You might wish to read the help file on the 
  808. subject of kill files.
  809.  
  810.     Misc.
  811. =================================
  812.    Origins of Spam
  813. ======================
  814. The history of calling inappropriate postings in great numbers "Spam" 
  815. is from a Monty Python skit (yes, it is very silly...) where a couple 
  816. go into a restaurant, and try to get something other than Spam.  In 
  817. the background are a bunch of Vikings that sing the praises of Spam.  
  818. Pretty soon the only thing you can hear in the skit is the word 
  819. "Spam".  That same idea would happen to the Internet if large scale 
  820. inappropriate postings were allowed.  You couldn't pick the real 
  821. postings out from the Spam.
  822.  
  823. Black listed Internet Advertisers :
  824. http://math-www.uni-paderborn.de/~axel/BL/  (Europe)
  825.     or
  826. http://www.cco.caltech.edu/~cbrown/BL/ (USA)
  827.  
  828. First off, the only CORRECT way to "Spam" the net :
  829. Show SPAM Gifts http://wolf.co.net/spamgift/index.html
  830.  
  831. A collection of Spam links :
  832. http://www.io.org/~spamily/Spam.html
  833. http://wheel.dcn.davis.ca.us/~sean/spam/spam-faq.html
  834. http://semantic.rsi.com/spam/
  835.  
  836. The Church of Spam :
  837. http://www.goodnet.com/~swiggy/
  838.  
  839. Come visit Beiner's SPAM-O-RAMA at:
  840. http://www.geocities.com/Hollywood/6274
  841.  
  842.  
  843. The MMF (Make Money Fast) Posts or any fraud on the Internet
  844. ================================================================
  845. Rolf has created a page dedicated to making fun of MMF losers :
  846. http://www.clark.net/pub/rolf/mmf/home.html
  847.  
  848. There is a WWW site dedicated to *any* kind of fraud.  It is :
  849. A partnership of the National Association of Attorneys General, the 
  850. Federal Trade Commission and The National Consumers League
  851. http://www.fraud.org/
  852.  
  853. Wolfgang Schelongowski <ws@xivic.ruhr.de> sez :IMHO MMF is associated 
  854. with "Hello, my name is Dave Rhodes. In 198...".
  855. There was also a forged article purporting to tell how MMF is illegal 
  856. :
  857.  From: purvis@hoover.fbi.gov (Melvin Purvis)
  858.                               ^^^^^^^^^^^^^ he arrested / shot John 
  859. Dillinger.
  860.  Subject: 'Make Money Fast' Scam
  861.  
  862. Jon said : "Hermann" appears to have spammed at least 27 Bitnet 
  863. mailing lists, including TANGO-L, where I saw it, with a standard MMF. 
  864. I checked at the US Post Office web site and verified that chain 
  865. letters are federal crimes under Title 18, United State Code, Section 
  866. 1302. This does apply to email as well as paper; quoting from URL
  867.  
  868. From http://www.usps.gov/websites/depart/inspect/chainlet.htm :
  869. "Recently, high-tech chain letters have begun surfacing. They may be 
  870. disseminated over the Internet, or may require the copying and mailing 
  871. of computer disks rather than paper. Regardless of what technology is 
  872. used to advance the scheme, if the mail is used at any step along the 
  873. way, it is still illegal."
  874. To find your nearest postal inspector in the USA, see URL
  875.     http://www.usps.gov/ncsc/locators/find-is.html
  876. I believe that the applicable Canadian description can be found at :
  877. http://www.rcmp-grc.gc.ca/html/commerc.htm
  878. And from the Canadian Department of Justice server 
  879. (http://canada.justice.gc.ca/):
  880. STATUTES OF CANADA, C, Competition - PART VI OFFENSES IN RELATION TO 
  881. COMPETITION - Definition of "scheme of pyramid selling" - Section 55.1
  882.  
  883. DOES ANYBODY HAVE POSTAL INSPECTOR ADDRESSES FOR OTHER COUNTRIES THAT 
  884. PONZI / MMF SCHEMES ARE ILLEGAL IN?
  885.  
  886. Those annoying 1-900 & 1-800 Sex Phone Ads
  887. ============================================
  888. If the ad says "Procall", it is a large service bureau for 1-900 
  889. numbers in Arizona.  When you call a pay-per-call number, there should 
  890. be a recorded intro that will give a customer service number.  That 
  891. *should* connect with a live person.
  892.  
  893. I would like to thank Eileen at the FTC for kindly answering my 
  894. questions about 1-900 & 1-800 phone numbers.
  895.  
  896. Paraphrasing what she e-mailed me :
  897. When a 1-900 number is advertised, the price must also be disclosed 
  898. (this may be found at 16 CFR Part 308).
  899.  
  900. When calling a 1-800 number that charges, there must be an existing 
  901. subscription agreement between the buyer and the seller
  902.  
  903. http://www.ftc.gov/ Federal Trade Commission Home Page
  904. http://www.ftc.gov/bcp/telemark/rule.htm Telemarketing Sales Rule
  905. http://www.ftc.gov/bcp/telemark/telesale.htm Telemarketing Sales Rule
  906. http://www.ftc.gov/bcp/scams01.htm Online Scams
  907.  
  908. (from the "Online Scams page)
  909.  
  910. For More Information
  911. If you have a question or complaint about a suspect online ad or 
  912. promotion, contact your commercial service provider. In addition, you 
  913. can file complaints with your state attorney general, consumer 
  914. protection office or with the Federal Trade Commission (write to: 
  915. Correspondence Branch, Federal Trade Commission, 6th St. & 
  916. Pennsylvania Ave., NW, Washington, DC 20580). Also, contact the 
  917. National Advertising Division of the Council of Better Business 
  918. Bureaus, 845 Third Avenue, New York, New York 10022.
  919.  
  920. Questions about whether or not an investment sales person is licensed, 
  921. or if an offered security is registered, should be directed to the 
  922. Office of Consumer Affairs, Securities and Exchange Commission, 202-
  923. 942-7040.
  924.  
  925. The National Fraud Information Center maintains a toll-free Consumer 
  926. Assistance Service, 1-800-876-7060, to provide consumers with answers 
  927. to questions about telephone or mail solicitations and online scams. 
  928. They also offer information about how and where to report fraud and 
  929. give help in filing complaints.
  930.  
  931. The Better Business Bureau has a web site at:
  932. http://www.bbb.org
  933. To give feedback, go directly to:
  934. http://www.bbb.org/council/feedback/index.html
  935.  
  936.    How To Respond to SPAM
  937. ===========================
  938.  
  939. Howard reminds us :
  940. Note to all:  NEVER followup to a spam.  NEVER.  Express your 
  941. indignation in mail to the poster and/or the 
  942. postmaster@offending.site, but NEVER in the newsgroups!
  943.  
  944. Karen asks:
  945. But what about the newbies who look at a group, see lots of spam and 
  946. ads, see NO posts decrying them, and conclude that ads are therefore 
  947. OK?
  948.  
  949. Ran replies :
  950. When it gets bad,  you'll usually see some "What can we do about 
  951. this?" threads.  That's a good place to attach a reply that tells 
  952. people why it's bad, and what they can, in fact, do.
  953.  
  954. Austin Suggests:
  955. At the risk of attracting flames, let me suggest an exception to 
  956. Howard's law.  A followup is allowed if the following 3 conditions 
  957. hold.
  958.    1)  The offending article is clearly a SCAM (for instance, the 
  959. *Canada* calls with the Seychelles Islands phone # scam)
  960.    2) No one else has followed-up with a posting identifying it as a 
  961. scam (in other words, no 'Me too' warnings)
  962.    3) It is unlikely to be canceled soon, either because it seems to 
  963. be below the thresholds, or it is in a local hierarchy that doesn't 
  964. get cancels, or Chris Lewis is on vacation in the Seychelles Islands.  
  965. If all three conditions are met, a followup that X's out the contact 
  966. information , severely trims the contents and identifies the post as a 
  967. scam is exempt from Howard's law.
  968. Comments?
  969. Bill's and Wolfgang's addition :
  970.    4) Follow-ups should be cross posted to n.a.n-a.m _and_ the groups 
  971. of the spam, but Followup-To: *MUST* be set to n.a.n-a.m *ONLY*
  972. _or_
  973. post a follow-up and *SET* Followup-To: alt.dev.null.
  974. In the first case change
  975.  Subject: Important FREE $$$
  976. to
  977.  Subject: SPAM (was Re: Important FREE $$$)
  978. and include the original Newsgroups and Message-ID line, so the 
  979. professional despammers will immediately find what you're talking 
  980. about.  Do not post unless you're absolutely sure that you can do all 
  981. that properly. Also 1) - 3) do apply.
  982.  
  983. If you see the same article with different Message-IDs in several 
  984. groups, collect the _complete_ headers of each article and check 
  985. n.a.n-a.m if it's already been reported. If not, start a thread with 
  986. Subject: SPAM (was Re: <original Subject>) in n.a.n-a.m. Include all 
  987. of the headers and as much of the body of one article as you see fit.
  988.  
  989.  
  990.   Revenge - What to do & not to do
  991. ========================================
  992.  
  993. No matter how much we hate Spam and how much we dislike what the 
  994. spammers to our quiet little corner of the Universe known as the 
  995. Internet, Spam is not illegal (yet).  If you try anything against the 
  996. spammers, please * do not * put yourself in risk of breaking the law.  
  997. It only makes them happy if you get in trouble because you were trying 
  998. to get back at them.
  999.  
  1000. The reason why spammers use "throwaway" accounts is because they know 
  1001. the e-mail account will be deleted.  They usually provide either 
  1002. another e-mail address or a name / phone number or postal address so 
  1003. that prospective "customers" can be contacted.  Be sure to complain to 
  1004. the postmaster of all e-mail names provided to make sure that this 
  1005. route is inhibited.
  1006.  
  1007.  Telephoning someone
  1008. ======================
  1009.  
  1010. Calling someone once is fine.  If enough people are pissed at the 
  1011. spammer and they all call the 1-800 number the spammer provides, the 
  1012. spammer will get the idea (sooner or later) that it is costing them 
  1013. more in irate people (and most especially loss of business) and it is 
  1014. not worth it to spam.
  1015.  
  1016. Do not dial any phone numbers more than once from your home.  Phone 
  1017. harassment is * illegal * and you * can * be prosecuted in court for 
  1018. this. Even tho' *67 prevents your number from being displayed on their 
  1019. telephone at home if they have caller ID, *57 will give the phone 
  1020. company the number.  If it is a 1-800 number there are two problems.  
  1021. First they can *always* get your phone number, and secondly it may 
  1022. *not* be a toll free number.  You may be charged for calling a 1-800 
  1023. number.
  1024.  
  1025. Likewise, do not call collect using 1-800-COLLECT or 1-800-CALL-ATT 
  1026. from home, once again this can be traced.
  1027.  
  1028. Austin comments : I would say that calling a listed non-800 number 
  1029. *once* collect to voice a complaint is not harassment, but justified.  
  1030. They sent you a postage due message, didn't they?  If they don't want 
  1031. to accept collect calls, they should say so - and if they do, you 
  1032. should be a responsible person and not do it again.
  1033.  
  1034. AT&T Information for 1-800 numbers is 1-800-555-1212, but that only 
  1035. helps if you know the company name you are trying to call.  Also, you 
  1036. can try searching for a 1-800 number (you do not have to know the 
  1037. company name) at :
  1038. http://www.tollfree.att.net/dir800/
  1039.          or
  1040. http://www.tollfree.att.net/cgi-bin/taos_mf.pl?unix (advanced search 
  1041. options).
  1042.  
  1043. Snail Mailing someone
  1044. =======================
  1045.  
  1046. Likewise, one well thought out letter sent to the spammer might help 
  1047. convince the spammer not to do this again.  Especially if the spammer 
  1048. was part of a corporation that didn't realize the detrimental effects 
  1049. of spamming the Internet.
  1050.  
  1051. If you decide to deluge the spammers postal address by filling out one 
  1052. or two "bingo" (popcorn) postage paid cards in the technical magazines 
  1053. (by circling a few dozen "product info" requests per card & putting on 
  1054. printed out self sticking labels with the spammers address), or by 
  1055. putting preprinted labels on postage paid cards that come in the mail 
  1056. in the little plastic packages, don't organize a public campaign (that 
  1057. they can point to) against the spammer in the newsgroup.
  1058.  
  1059. Scott also reminds us :
  1060. Since this is the "Spam FAQ", I'd like to point this out: You're 
  1061. basically Spamming the company offering information in a magazine.  It 
  1062. costs companies money, not the one you're spamming. They get a free 
  1063. pile of junk which is easy to throw out. In other words, this may be 
  1064. harming third parties more than the intended target.  I'm not trying 
  1065. to be Mr. Nice Guy, just trying to point out an important 
  1066. technicality.
  1067.  
  1068. You should also read Title 47 of the United States Code, Section 227. 
  1069. There is a FAQ at cornell.law.edu for the text of the law (gopher or 
  1070. ftp or http://www.law.cornell.edu/uscode/47/227.html), and you can use 
  1071. Dejanews to read the USC 47 thread on n.a.n-a.m. to make up your own 
  1072. mind (it invariably comes up) or you can look at :
  1073. http://www.cybernothing.org/docs/code47.5.II.txt
  1074.  
  1075. Organizing a campaign against the spammer in a news group could lead 
  1076. to the spammer trying to get a cease & desist police order against the 
  1077. organizers.  On the upside note, the spammer will have to try to 
  1078. figure out where these "anonymous" cards were coming from (especially 
  1079. hard to do in a big city).
  1080.  
  1081. Of course if someone (every once in a while) reminded the newsgroup of 
  1082. the spammers address by posting a message (for informational purposes 
  1083. only, and not to encourage mail bombing), I don't see how that could 
  1084. be considered harassment ;-).
  1085.  
  1086. I am not a lawyer, and all of the above could be wrong.  80% of the 
  1087. Internet is bull... Free advice is worth every penny you paid for it 
  1088. :-).
  1089.  
  1090. ------------------------------------------------------------------
  1091. Do not meddle in the affairs of wizards for they are easily angered.
  1092. E-Mail - gandalf@digital.net - Gandalf The White O-  Ken Hollis
  1093. WWW Page - http://digital.net/~gandalf/
  1094. WWW Trace E-Mail forgery - http://digital.net/~gandalf/spamfaq.html
  1095. WWW Trolls crossposts  - http://digital.net/~gandalf/trollfaq.html
  1096.  
  1097.  
  1098.