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Text File  |  1995-05-10  |  19.9 KB  |  468 lines

  1. Arquivo Leiame NetWare para Macintosh 4 v4.10 ╕ Copyright 1994
  2. Novell, Inc. Todos os direitos reservados mundialmente.
  3.  
  4. Bem-vindo ao mais recente release de NetWare para Macintosh. Esta
  5. vers╞o só pode ser executada com NetWare 4 v4.1. O NetWare 4
  6. v4.1 inclui a vers╞o de usuários ilimitados do NetWare para
  7. Macintosh.
  8.  
  9. Este arquivo leaime contém duas seçΣes. A primeira seç╞o abrange o
  10. NetWare para software cliente Macintosh e a segunda abrange o
  11. NetWare para software servidor Macintosh (NLMs). Cada seç╞o se
  12. refere a problemas conhecidos e soluçΣes disponíveis.
  13.  
  14. LEMBRETES AO CLIENTE
  15.  
  16. NetWare UAM v4.00
  17.  
  18. PROBLEMA Nº 1: Em um sistema de roteiro múltiplo, um nome de
  19. usuário longo, que requer mais que uma linha para ser exibido no
  20. diálogo de login, pode sofrer quebra de linha nos espaços em branco.
  21.  
  22. SOLUÇ╟O: Nenhuma, mas saiba que um espaço em branco em um
  23. nome de usuário poderia ficar "oculto" por uma quebra de linha.
  24.  
  25. MacNCP v1.0
  26.  
  27. PROBLEMA Nº 1: Nos Systems anteriores ao 7.1, o MacNCP n╞o
  28. funciona corretamente com o recurso Memória Virtual ativo no Painel
  29. de Controle Memória ou com ExtensΣes de Sistema que acrescentem
  30. Memória Virtual (tal como RamDoubler). Neste caso, o MacNCP n╞o
  31. será carregado e uma mensagem será exibida ao iniciar.
  32.  
  33. SOLUÇ╟O: Desative a Memória Virtual ou atualize o Macintosh para
  34. System 7.1.
  35.  
  36. PROBLEMA Nº 2: Caso o MacIPX se auto-configure para um tipo
  37. de frame Ethernet ou Token Ring incorreto, n╞o será capaz de
  38. perceber qualquer serviço IPX na rede.
  39.  
  40. SOLUÇ╟O: Configure o MacIPX de forma explícita para utilizar o
  41. tipo de frame correto.
  42.  
  43. PROBLEMA Nº 3: As restriçΣes de endereço de rede para Clientes
  44. Macintosh variam de acordo com o sistema de login utilizado pelo
  45. Macintosh.
  46.  
  47. SOLUÇ╟O: Para os clientes Macintosh que fazem login usando
  48. Serviços de Diretório, utilize o endereço IPX ao configurar a 
  49. restriç╞o de endereço de rede. Caso o usuário faça login usando 
  50. Serviços de Bindery, ent╞o, será utilizado o endereço AppleTalk 
  51. para restriçΣes de endereço de rede.
  52.  
  53. ~NetWare Aliases 1.0
  54.  
  55. PROBLEMA Nº 1: Se o ~NetWare Aliases n╞o estiver instalado em
  56. uma estaç╞o de trabalho Macintosh e se um álias criado por ele for
  57. utilizado nesta estaç╞o de trabalho, este poderá ser convertido em um
  58. álias padr╞o System 7. Talvez um álias convertido desta maneira n╞o
  59. funcione se o servidor, ao qual se refere, necessitar do NetWare
  60. UAM, mesmo após a instalaç╞o do ~NetWare Aliases.
  61.  
  62. SOLUÇ╟O: Apague o álias e o recrie depois que o ~NetWare
  63. Aliases for instalado no Macintosh.
  64.  
  65. MacIPX v1.2
  66.  
  67. PROBLEMA Nº 1: O MacIPX pode exibir uma mensagem de erro
  68. contendo um código de erro -94 ao tentar utilizar o tipo de frame
  69. Ethernet 802.3 com determinados adaptadores Ethernet.
  70.  
  71. SOLUÇ╟O: Instale em seu Macintosh a AppleTalk vers╞o 58 ou
  72. posterior. Para obter a AppleTalk vers╞o 58 ou posterior, entre em
  73. contato com o seu fornecedor de adaptadores Ethernet. Você pode,
  74. também, obter a AppleTalk a partir do Network Software Installer da
  75. Apple, vers╞o 1.3 ou posterior.
  76.  
  77. PROBLEMA Nº 2: Alguns aplicativos de terceiros utilizam suas
  78. próprias pilhas de protocolo IPX, mas n╞o utilizam o MacIPX.
  79. Talvez, o MacIPX n╞o funcione adequadamente em seus ambientes,
  80. dependendo do modo como é configurado.
  81.  
  82. SOLUÇ╟O: Entre em contato com o fornecedor do aplicativo e
  83. solicite uma vers╞o que funcione com o MacIPX. Se nenhuma vers╞o
  84. estiver disponível, você pode configurar o MacIPX para utilizar uma
  85. configuraç╞o de interface de rede diferente da configuraç╞o utilizada
  86. por outra pilha de protocolo IPX. Por exemplo, se a pilha de
  87. protocolo IPX do aplicativo estiver utilizando o tipo de Ethernet
  88. 802.3 , você poderá configurar o MacIPX para que utilize um tipo de
  89. frame diferente, tal como 802.2. Se esta soluç╞o n╞o for possível,
  90. neste caso, você pode configurar o MacIPX para utilizar a interface
  91. de rede LocalTalk em vez da interface em uso pela outra pilha IPX
  92. (tal como Ethernet). Entretanto, esta soluç╞o requer que você instale
  93. e configure um gateway MacIPX em algum lugar em sua rede. As
  94. instruçΣes para configuraç╞o e instalaç╞o de gateway MacIPX s╞o
  95. encontradas na documentaç╞o do Sistema Operacional NetWare.
  96.  
  97. PROBLEMA Nº 3: Depois de copiar o arquivo MacIPX Preferences
  98. de um Macintosh para outro, o Painel de Controle MacIPX, no
  99. segundo Macintosh, n╞o apresenta as mesmas configuraçΣes do
  100. primeiro Macintosh.
  101.  
  102. SOLUÇ╟O: Depois de copiar o arquivo MacIPX Preferences de um
  103. Macintosh para outro, é necessário reiniciar o segundo Macintosh
  104. antes de utilizar o Painel de Controle MacIPX nele para que apresente
  105. as mesmas configuraçΣes MacIPX do primeiro Macintosh.
  106.  
  107. LEMBRETES AO SERVIDOR
  108.  
  109. PINSTALL.NLM e ATCONFIG.NLM
  110.  
  111. PROBLEMA Nº 1: Remover uma vers╞o anterior de NetWare para
  112. Macintosh 4 (tal como v4.01) do programa de instalaç╞o do servidor
  113. NetWare pode apagar arquivos necessários.
  114.  
  115. CAUSA: O NetWare para produtos Macintosh 4 v4.1 n╞o contém
  116. mais a pilha de protocolos AppleTalk; agora, a pilha de protocolos
  117. AppleTalk acompanha o sistema operacional NetWare 4.1. Caso o
  118. NetWare para Macintosh 4.01 esteja instalado em seu servidor
  119. NetWare v4.01 e você esteja fazendo o upgrade para a vers╞o 4.1, se
  120. você tentar apagar o NetWare para produtos Macintosh 4.01, os
  121. novos arquivos ser╞o apagados porque s╞o considerados parte do
  122. NetWare para produto Macintosh 4.01.
  123.  
  124. SOLUÇ╟O: *N╟O* remova o NetWare para Macintosh v4.01 do
  125. programa de instalaç╞o do servidor NetWare. Instale o NetWare para
  126. Macintosh 4 v4.1 sobrepondo-o à instalaç╞o atual como se fosse um
  127. upgrade. O NetWare para programa de instalaç╞o Macintosh
  128. executará o upgrade de modo que os arquivos n╞o sejam apagados.
  129.  
  130. PROBLEMA Nº 2: Quando você configura a pilha na janela
  131. Configuraç╞o do NetWare para Macintosh antes de configurar os
  132. serviços de arquivo ou impress╞o, a AppleTalk n╞o cria vínculos ao
  133. ser carregada automaticamente.
  134.  
  135. CAUSA: Isto resulta do projeto do programa. O programa de
  136. instalaç╞o n╞o se vincula automaticamente à AppleTalk, porque o
  137. usuário deve estar alerta sobre quaisquer problemas encontrados
  138. quando o comando de console "initialize system" é executado.
  139.  
  140. SOLUÇ╟O: Consulte o Guia "Referência da AppleTalk para
  141. NetWare" para obter instruçΣes sobre configuraç╞o e vinculaç╞o das
  142. pilhas, antes de configurar os serviços de arquivo ou impress╞o.
  143.  
  144. AFP.NLM
  145.  
  146. PROBLEMA Nº 1: Você n╞o pode fazer backup dos arquivos de
  147. banco de dados do Desktop "Desktop.AFP\appl.btv" e
  148. "Desktop.AFP\icon.btv."
  149.  
  150. CAUSA: Normalmente, o AFP.NLM tem estes arquivos abertos
  151. enquanto executa.
  152.  
  153. SOLUÇ╟O: Você sempre pode reconstruir o banco de dados do
  154. Desktop utilizando o AFPCON.NLM, portanto, n╞o há necessidade
  155. de fazer backup dos arquivos. Caso uma falha grave exija a
  156. restauraç╞o de um grande número de arquivos em um volume de
  157. servidor, reconstrua o banco de dados do desktop utilizando o
  158. AFPCON, depois que a restauraç╞o estiver completa.
  159.  
  160. PROBLEMA Nº 2: Talvez, os administradores n╞o possam remover
  161. a árvore de diretórios de um Macintosh CD ROM submetido a
  162. varredura, quando os arquivos CD ROM n╞o forem mais requisitados.
  163.  
  164. CAUSA: A raiz do CD ROM submetido a varredura tem o flag
  165. "invisível" no volume NetWare.
  166.  
  167. SOLUÇ╟O: Para apagar a árvore inteira e remover o CD da lista de
  168. volumes do Seletor, limpe os flags Oculto, Sistema, Inibir Renomear
  169. e Inibir Exclus╞o na raiz do CD ROM, utilizando o NETADMIN a
  170. partir de uma estaç╞o de trabalho DOS (ou SYSCON, caso você
  171. esteja conectado a um servidor NetWare 3). A raiz do CD ROM pode
  172. ser encontrada na tela Status do Disco HFSCDCON.NLM no campo
  173. Caminho do  Disco Raiz. Em seguida, certifique-se de que nenhum
  174. usuário tenha o volume CD montado, de preferência, desabilitando o
  175. pseudo volume no menu Volume em AFPCON. Depois, monte o
  176. volume NetWare em um Macintosh e arraste para o Lixo a pasta
  177. correspondente a Raiz do Disco. Desse modo, você será capaz de
  178. apagar todos os arquivos CD ROM do pseudo volume.
  179.  
  180. PROBLEMA Nº 3: Os objetos criados no Serviços de Diretório do
  181. NetWare que s╞o do tipo "AFPServer" n╞o têm efeito no NetWare
  182. para servidores Macintosh.
  183.  
  184. CAUSA: O NetWare para Macintosh 4 v4.1 n╞o utiliza estes objetos
  185. dos Serviços de Diretório.
  186.  
  187. PROBLEMA Nº 4: Os arquivos bloqueados em um volume NetWare
  188. n╞o podem ser arrastados a partir de um Macintosh para o Lixo.
  189.  
  190. CAUSA: Este problema é causado por uma anomalia no AFP.NLM.
  191.  
  192. SOLUÇ╟O: Você deve, primeiro, desbloquear o arquivo utilizando
  193. o comando Obter InformaçΣes no Finder, antes que o arquivo possa
  194. ser apagado.
  195.  
  196. PROBLEMA Nº 5: S╞o exibidas mensagens informando "Btrieve n╞o
  197. pode ser acessado".
  198.  
  199. CAUSA: O AppleTalk Filing Protocol (AFP) carrega
  200. automaticamente o BTRIEVE.NLM que exige uma determinada
  201. quantidade de cache (configurável) ao ser executado. Caso a cache
  202. n╞o esteja disponível, o BTRIEVE permanecerá carregado, mas n╞o
  203. aceitará solicitaçΣes do AFP. O BTRIEVE enviará uma mensagem de
  204. console no momento do carregamento indicando que é este o
  205. problema.
  206.  
  207. SOLUÇ╟O: Você pode escolher qualquer uma destas soluçΣes:
  208.  
  209. 1. Reconfigure o BTRIEVE para utilizar menos memória cache;
  210. ent╞o, descarregue e recarregue o BTRIEVE.
  211.  
  212. 2. Sua memória cache poderá ficar fragmentada, caso você tenha
  213. carregado e descarregado outros NLMs; embora possa parecer que
  214. você tem memória suficiente, o BTRIEVE n╞o consegue obter uma
  215. parte de memória contígua de tamanho adequado. Reinicialize o
  216. servidor para liberar a memória necessária.
  217.  
  218. 3. Faça o shutdown do banco de dados do Desktop para cada Volume
  219. que utiliza o AFPCON. O AppleTalk Filing Protocol (AFP) n╞o fará
  220. mais chamadas, embora o BTRIEVE.NLM esteja carregado.
  221.  
  222. PROBLEMA Nº 6: Quando, em um Macintosh operando com o
  223. System 7.5, é utilizada a opç╞o Encontrar para procurar itens
  224. localizados em volumes NetWare para Macintosh, a lista de itens
  225. encontrados é instável. O primeiro item da lista ficará em meio tom,
  226. seguido dos itens restantes que podem ser selecionados. Caso você
  227. selecione um dos itens, uma mensagem será exibida: "O item <nome
  228. do arquivo> está ausente e provavelmente foi apagado. Outros itens
  229. podem ser afetados. Verificar os Outros Itens Agora?" Quando você
  230. seleciona o bot╞o OK, os itens restantes na lista "encontrados" ficam
  231. acinzentados.
  232.  
  233. CAUSA: O recurso Encontrar incluído no sistema operacional do 7.5
  234. necessita de que os arquivos utilizem IDs de referência de arquivos,
  235. os quais na maioria de produtos produzidos por terceiros, incluindo
  236. o NetWare, n╞o utilizam.
  237.  
  238. SOLUÇ╟O: Como uma soluç╞o imediata, mantenha pressionada a
  239. tecla <Maiúsculas> enquanto seleciona Encontrar no Menu Arquivo.
  240. Isso habilita a antiga opç╞o Encontrar das versΣes anteriores do
  241. software Macintosh System. A Apple está trabalhando atualmente para
  242. encontrar uma soluç╞o.
  243.  
  244. AFPCON.NLM
  245.  
  246. PROBLEMA Nº 1: As alteraçΣes no AFPCON n╞o foram gravadas.
  247.  
  248. CAUSA: O AFPCON n╞o pode gravar suas alteraçΣes se o arquivo
  249. SYS:SYSTEM/GLOBDATA.AFP estiver configurado para Apenas
  250. Leitura.
  251.  
  252. SOLUÇ╟O: N╞o configure o arquivo GLOBDATA.AFP para Apenas
  253. Leitura.
  254.  
  255. HFSCD.NLM e HFSCDCON.NLM
  256.  
  257. PROBLEMA Nº 1: Os discos inseridos em um drive de CD ROM
  258. n╞o aparecem na lista de discos do HFSCDCON.NLM.
  259.  
  260. CAUSA: Os drivers CDNASPI.DSK e PS2SCSI.DSK têm problemas
  261. ao reconhecer um novo disco quando inserido em um drive de CD
  262. ROM.
  263.  
  264. SOLUÇ╟O: Já que o novo disco está no drive, exiba a lista de discos
  265. do HFSCDCON e pressione <Ins> várias vezes para inicializar o
  266. driver. Caso esta estratégia n╞o seja bem-sucedida, descarregue e
  267. recarregue o driver com problema.
  268.  
  269. PROBLEMA Nº 2: Máquinas EISA ou Microchannel com mais de
  270. 16 MB de memória podem terminar de maneira anormal com erros
  271. de "código de operaç╞o inválido".
  272.  
  273. CAUSA: Alguns drivers de dispositivo SCSI, incluindo os drivers de
  274. dispositivo de CD ROM, devem ser informados de que est╞o sendo
  275. executados em servidores com mais de 16 MB. Caso contrário, eles
  276. podem danificar inadvertidamente a memória do servidor e causar
  277. falhas no servidor.
  278.  
  279. SOLUÇ╟O: Consulte o manual de referência sobre driver de
  280. dispositivo SCSI para instalaç╞o correta nos servidores EISA e
  281. Microchannel.
  282.  
  283. PROBLEMA Nº 3: O servidor SFT III termina de maneira anormal
  284. ao carregar o ASPICD.DSK. Utilizar o Adaptador Adaptec 2742
  285. SCSI e carregar o AIC7770.DSK no IO Engine primário e
  286. secundário, assim como carregar o ASPICD.DSK sobre o driver SCSI
  287. causa um abend.
  288.  
  289. CAUSA: Este problema ocorre ao tentar carregar todos os módulos
  290. de driver antes de carregar o HFSCD.NLM nos servidores SFT III.
  291.  
  292. SOLUÇ╟O: Nenhuma até o presente momento. A Adaptec foi
  293. informada sobre a necessidade de compatibilizar o ASPICD.DSK com
  294. o SFT III OS.
  295.  
  296. PROBLEMA Nº 4: O volume SYS é desmontado quando diversos
  297. toca-discos de CD est╞o no mesmo barramento SCSI como o drive de
  298. disco rígido interno (SYS). O acesso a diversos toca-discos de CD
  299. pode desmontar o volume SYS e, conseqüentemente, desmontar todos
  300. os outros volumes do NetWare.
  301.  
  302. CAUSA: Acessar vários CDS por meio do mesmo canal SCSI como
  303. o volume SYS desmonta o volume devido a carga sobre o barramento
  304. SCSI.
  305.  
  306. SOLUÇ╟O: N╞o inclua o volume SYS na configuraç╞o de
  307. barramento SCSI caso diversos CDS estejam sendo acessados. Este
  308. problema n╞o ocorrerá caso o volume SYS esteja separado do
  309. adaptador de controladora que é utilizado para os toca-discos 
  310. externos de CD ROM.
  311.  
  312. PROBLEMAS DE IMPRESS╟O COM SOFTWARE E
  313. DISPOSITIVOS FABRICADOS POR TERCEIROS
  314.  
  315. PROBLEMA Nº 1: Os usuários podem experimentar uma baixa
  316. performance de impress╞o ou um download de fontes, que já est╞o na
  317. impressora no momento de impress╞o a partir do Aldus PageMaker
  318. 4.2 para Macintosh para um spooler de impress╞o ATPS para uma
  319. impressora PostScript.
  320.  
  321. CAUSA: O PageMaker 4.2 necessita de um formato n╞o-padronizado
  322. ao fazer uma consulta da lista de fontes de uma impressora ou de um
  323. spooler. Ele n╞o reconhece o formato de consulta padr╞o retornado
  324. pela maioria dos spoolers de impress╞o, incluindo ATPS, ent╞o, ele
  325. faz o download de fontes sem necessidade, aumentando
  326. consideravelmente o tempo necessário para fazer o spool e imprimir
  327. o serviço.
  328.  
  329. SOLUÇ╟O: Obter atualizaçΣes do Aldus, o PageMaker 4.2a, que
  330. soluciona este problema aceitando a consulta da lista de fontes no
  331. formato padr╞o. Entretanto, você n╞o deve utilizar a opç╞o avançada
  332. do PostScript "Resposta Rápida de Fonte" para spoolers que ser╞o
  333. impressos a partir do PageMaker 4.2a, a n╞o ser que utilize uma lista
  334. de fontes pessoal, como mencionada na terceira estratégia.
  335.  
  336. PROBLEMA Nº 2: Ao imprimir para spoolers para a família HP
  337. DeskWriter, para a HP PaintWriter XL e para a HP PaintJet XL300,
  338. clientes Macintosh, cujas requisiçΣes de impress╞o s╞o rejeitadas
  339. devido ao fato de a segurança da fila de impress╞o estar ativa, podem
  340. ficar pendurados ou cair.
  341.  
  342. CAUSA: Este problema é causado devido a anormalidades em relaç╞o
  343. a reaç╞o dos drivers Macintosh a estas impressoras a fim de ter suas
  344. sessΣes de impress╞o terminadas.
  345.  
  346. SOLUÇ╟O: N╞o utilize a opç╞o de segurança de fila de impress╞o
  347. com spoolers para estas impressoras caso seja importante n╞o afetar
  348. clientes Macintosh de forma adversa. O problema foi relatado à HP
  349. para que seus futuros drivers possam ser mais robustos.
  350.  
  351. PROBLEMA Nº 3: Ao imprimir para um spooler ATPS utilizando
  352. o driver da impressora Adobe Macintosh (PSPrinter 8.0 ou
  353. LaserWriter 8.0), os clientes Macintosh caem ou ficam pendurados,
  354. podendo ou n╞o exibir uma mensagem semelhante à seguinte:
  355.  
  356. "Criando Fonte de Tela: Helvetica"
  357.  
  358. CAUSA: Nosso teste com o driver demonstra que ele cai algumas
  359. vezes quando é feito o download de algumas fontes comuns, que
  360. raramente s╞o downloaded porque est╞o amplamente disponíveis nas
  361. impressoras, tal como a Helvetica-Oblique.
  362.  
  363. SOLUÇ╟O: Faça o upgrade para LaserWriter/PSPrinter 8.1 ou
  364. vers╞o posterior.
  365.  
  366. PROBLEMA Nº 4: Ao imprimir para um spooler ATPS utilizando
  367. o QuickDraw GX, as mensagens:
  368.  
  369. "O Arquivo de dicionário <DIRETαRIO ATPS>\App710.PRS n╞o
  370. está presente."
  371.  
  372. e
  373.  
  374. "Dados desnecessários do ExitServer descartados."
  375.  
  376. s╞o geradas pelo ATPS com cada serviço do Macintosh colocado em
  377. spool. Além disso, a impress╞o da PostScript GX via ATPS pode n╞o
  378. ser confiável em ambientes onde versΣes anteriores à Laser Prep 7.0
  379. estejam em uso.
  380.  
  381. CAUSA: O QuickDraw GX v1.0.1 n╞o segue as convençΣes de
  382. gerenciamento da Laser Prep utilizadas por versΣes anteriores do
  383. driver da LaserWriter.
  384.  
  385. SOLUÇ╟O: As mensagens de spool s╞o informativas e podem ser
  386. seguramente ignoradas. Como alternativa, elas podem ser eliminadas
  387. por meio da impress╞o de um simples serviço para o servidor
  388. utilizando a LaserWriter 7.x. Caso uma impress╞o n╞o confiável da
  389. LaserWriter GX seja detectada, certifique-se de que todos os usuários
  390. Macintosh da impressora utilizam a LaserWriter 7.x ou uma vers╞o
  391. posterior.
  392.  
  393. PROBLEMA Nº 5: Os servidores de impress╞o ATPS e impressoras
  394. ATXRP ficam pendurados de maneira intermitente enquanto se
  395. comunicam com a impressora HP PaintJet XL300 PS, particularmente
  396. se o login ou a contabilizaç╞o do ATPS estiver em uso.
  397.  
  398. CAUSA: A PaintJet XL300 tem problemas em responder à indicaç╞o
  399. de fim de arquivo do PAP.
  400.  
  401. SOLUÇ╟O: Uma sess╞o pendurada pode ser terminada desligando e
  402. tornando a ligar a impressora, ou descarregando e recarregando o
  403. ATPS ou o ATXRP. N╞o habilite o login ou a contabilizaç╞o do
  404. ATPS para utilizar com a HP PaintJet XL300 PS. Caso eventuais
  405. interrupçΣes n╞o possam ser toleradas, considere a utilizaç╞o de 
  406. outra impressora.
  407.  
  408. PROBLEMA Nº 6: Quando o login ou a contabilizaç╞o est╞o em uso,
  409. o ATPS pode ficar incapaz de determinar com exatid╞o a contagem
  410. de páginas de algumas impressoras. O login da impressora sempre
  411. tem um número muito baixo (incluindo o zero) ou "Desconhecido"
  412. para o campo de "Total de Páginas" da entrada do serviço de
  413. impress╞o.
  414.  
  415. CAUSA: Nem todas as impressoras compatíveis com a PostScript
  416. suportam apropriadamente o operador "pagecount" que o ATPS utiliza
  417. para obter contagens de página a partir de impressoras definidas como
  418. dispositivo PostScript. Nenhuma implementaç╞o Adobe PostScript
  419. varia a este respeito. Comumente, o problema é que o valor n╞o é
  420. prontamente atualizado, de forma que, por exemplo, o ATPS informa
  421. que um serviço n╞o consumiu nenhuma página, quando de fato
  422. consumiu uma ou duas.
  423.  
  424. SOLUÇ╟O: Caso a contagem exata de páginas seja importante (por
  425. exemplo, se você utiliza a contabilizaç╞o ATPS da impressora para
  426. cobrar usuários pela impress╞o), monitore as páginas contadas obtidas
  427. da impressora quando foi inicialmente configurada para uso com o
  428. ATPS. Caso os resultados n╞o sejam exatos, considere o uso de outro
  429. modelo de impressora. Caso a impressora suporte o contador de
  430. páginas PJL, certifique-se de que o modelo configurado do servidor
  431. da impressora reflete isto. O ATPS obtém maior exatid╞o na
  432. contagem de páginas da HP LaserJet 4Si utilizando o PJL em relaç╞o
  433. a PostScript, por exemplo.
  434.  
  435. PROBLEMAS CONHECIDOS COM QUICKMAIL PARA
  436. MACINTOSH (CE SOFTWARE, INC.)
  437.  
  438. PROBLEMA Nº 1: Quando arquivos contidos em uma mensagem do
  439. QuickMail s╞o recuperados para o volume NetWare, eles se
  440. danificam.
  441.  
  442. CAUSA: Este problema ocorre com qualquer vers╞o do QuickMail
  443. para Macintosh (2.x - 2.6) quando o cliente acessa um volume
  444. NetWare utilizando o NetWare para Macintosh 4.10. O QuickMail
  445. MHS para Macintosh 1.0 N╟O É afetado.
  446.  
  447. SOLUÇ╟O: A CE Software, Inc. está ciente deste problema e está
  448. trabalhando para providenciar uma soluç╞o. Por favor, contate o
  449. Suporte Técnico da CE Software pelo telefone (515) 224-1953 para
  450. obter maiores informaçΣes.
  451.  
  452. PLACAS E DRIVERS LOCALTALK
  453.  
  454. As placas LocalTalk DL2000 ou DL/2 da Dayna Communications,
  455. Inc. s╞o as únicas placas LocalTalk que funcionam com o NetWare
  456. para Macintosh. Estas placas e drivers n╞o s╞o certificados pela
  457. Novell no ambiente NetWare 4.1. Você pode obter drivers e placas
  458. LocalTalk entrando em contato com a Dayna Communications: 
  459.  
  460. Dayna Communications, Inc.
  461. Sorenson Research Park 849 W Levoy Dr.
  462. Salt Lake City, Utah 84123-2544
  463. Fone: 801-269-7200
  464. Fax:  801-269-7363
  465. BBS:  801-269-7398
  466. Por favor, entre em contato com a Dayna Communications a respeito
  467. de assuntos relacionados a suporte técnico.
  468.