home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Windows 95 Shareware (Platinum Edition) / QUEPLAT95.ISO / files / utildisk / diskdupe / diskdupe.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1995-05-19  |  52.9 KB  |  1,259 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.                                                                DiskDupe Trial
  16.  
  17.      ________________________________________________________________________
  18.  
  19.                                                                Owner's Manual
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.                                                                   Version 5.0
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38.                                                    Micro System Designs, Inc.
  39.                                                   10062 Miller Ave, Suite 104
  40.                                                          Cupertino, CA  95014
  41.                                                            Phone 408-446-2066
  42.                                                              Fax 408-446-2095
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.                             DiskDupe Trial (May 1995)
  70.  
  71.                                    (DD50T.DOC)
  72.  
  73.                (c) Copyright 1988 - 1995 Micro System Designs, Inc.
  74.  
  75.                                All rights reserved.
  76.  
  77.  
  78.      DISKDUPE, DISKDUPE PRO, DISKDUPE AUTO PRO, DISKMACHINE, AUTOLOAD, RELAY,
  79.      RAMBODISK, CASCADE, TRACK RANGE and MICRO SYSTEM DESIGNS  are trademarks
  80.      of Micro  System  Designs,  Inc.  Other  brands and  product  names  are
  81.      trademarks or registered trademarks of their respective holders.
  82.  
  83.      No part of  this document may  be reproduced,  transmitted, transcribed,
  84.      stored in a retrieval  system, or translated into  any language (natural
  85.      or computer) in any form by any means without  the written permission of
  86.      Micro System  Designs,  Inc.,  except  as  described  in  the  following
  87.      license.
  88.  
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93.  
  94.  
  95.                                 LICENSE AGREEMENT
  96.  
  97.      This software  is protected  by  both United  States  copyright law  and
  98.      international treaty provisions.  You are granted  a limited  license to
  99.      use this program on a trial  basis for up to 30 days.  To continue using
  100.      the program after the trial period, you are required  to pay the license
  101.      fee.
  102.  
  103.      You are granted a limited license to copy DiskDupe for  the trial use of
  104.      others providing  you  include  the  files  DISKDUPE.EXE,  DISKDUPE.HLP,
  105.      DISKDUPE.TXT, FILE_ID.DIZ in  complete and unmodified  form and  make it
  106.      clear to the recipient that this is not free software but payment of the
  107.      license fee is required for continued use after the trial period.
  108.  
  109.                                  LIMITED WARRANTY
  110.  
  111.      Micro System Designs  does not warrant  that the functions  contained in
  112.      this program will meet  your requirements or that  the program operation
  113.      will be uninterrupted or error free.
  114.  
  115.      Micro  System  Designs  specifically  disclaims  all  other  warranties,
  116.      expressed or implied, including but not limited to implied warranties of
  117.      fitness for any particular purpose and of merchantability.
  118.  
  119.      IN NO EVENT WILL MICRO SYSTEM DESIGNS BE LIABLE TO  YOU FOR ANY DAMAGES,
  120.      INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY LOST  PROFITS, LOST SAVINGS, COMMERCIAL
  121.      DAMAGE OR OTHER INCIDENTAL  OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING  OUT OF THE
  122.      USE OR INABILITY  TO USE  THIS PROGRAM, OR  FOR ANY  CLAIM BY  ANY OTHER
  123.      PARTY.
  124.  
  125.                                   GOVERNING LAW
  126.  
  127.      These statements shall  be construed, interpreted,  and governed  by the
  128.      laws of the state of California. You agree that this is the complete and
  129.      exclusive  statement  of  this  agreement  which  supersedes  any  prior
  130.      agreement or  other  communication  between  us  on this  subject.  Use,
  131.      duplication, or  disclosure  by  the  U.S.  Government of  the  computer
  132.      software and  documentation in  this  package shall  be  subject to  the
  133.      restricted rights  under  DFARS  52.227-7013  applicable  to  commercial
  134.      computer software.
  135.  
  136.  
  137.  
  138.  
  139.  
  140.                                     INTRODUCTION
  141.  
  142.  
  143.  
  144.             DISKDUPE DUPLICATES DISKS FAST!
  145.  
  146.             Thank you for trying DiskDupe. DiskDupe is the best  program
  147.             to  automate  your  disk  duplicating  needs.  DiskDupe  can
  148.             duplicate disks amazingly fast  and without any fuss.  Other
  149.             programs simply don't  measure up  to DiskDupe  in terms  of
  150.             speed, bad  disk  detection,  ease  of  use,  and  depth  of
  151.             features.
  152.  
  153.             DiskDupe  duplicates,  formats  and  compares  disks  in   a
  154.             fraction of the time other systems can. It copies even high-
  155.             density disks in a single drive - without swapping! DiskDupe
  156.             senses when you put  a disk in the  drive and goes right  to
  157.             work. If a disk needs to be formatted, that's taken care  of
  158.             automatically.  To  perform   at  maximum  speed,   DiskDupe
  159.             bypasses DOS and the BIOS and talks directly to your  floppy
  160.             controller.
  161.  
  162.  
  163.             REQUIREMENTS
  164.  
  165.             - IBM PC or compatible computer
  166.             - DOS 3.1 or later
  167.             - 450k free RAM
  168.             - Hard Disk, RAM Disk or Network
  169.  
  170.  
  171.  
  172.             WHATS NEW
  173.  
  174.             DiskDupe 5.0 new features include:
  175.  
  176.             - Support  for extended  disk formats  like Microsoft's  DMF
  177.             1.68Mb format
  178.  
  179.             - CRC  protection  of  disk  images  that  protects  against
  180.             viruses, data tampering and memory corruption
  181.  
  182.             - Track Range data support that permits for copying only the
  183.             data portion of the disk
  184.  
  185.             - Ability to compare disks
  186.  
  187.             - User-definable IMAGE file  descriptions that make it  easy
  188.             to find your IMAGES
  189.  
  190.             - User selectable drive step time for maximum speed
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.             - Extensive on-line help that is only a keystroke away
  196.  
  197.             - User definable JOBS that are  saved internally and aid  in
  198.             the streamlining of repetitive copying
  199.  
  200.             - Windows style interface with color screens
  201.  
  202.             - Color and sound customization capability
  203.  
  204.             - Elapsed time and disks per hour counters
  205.  
  206.             - Disk information history box that permits viewing of prior
  207.             messages during duplication
  208.  
  209.             - Disk  cleaning  counts that  keep  track of  how  often  a
  210.             particular drive is  used and display  an alert  when it  is
  211.             time to clean the drive
  212.  
  213.             - A Windows icon and .PIF file are included
  214.  
  215.  
  216.  
  217.                                     INSTALLATION
  218.  
  219.  
  220.             HARD DISK INSTALLATION
  221.  
  222.             To install DiskDupe on your hard disk:
  223.  
  224.             1.   Type: MD C:\DISKDUPE <Enter> to make a subdirectory for
  225.             DiskDupe on your hard disk.
  226.  
  227.             2.   Type:  CD  C:\DISKDUPE  <Enter>   to  change  to   that
  228.             directory.
  229.  
  230.             3.   Insert the DiskDupe  program disk in  drive A:, or  the
  231.             appropriate floppy drive, and  type: COPY A:\*.* <Enter>  to
  232.             copy the files to your hard disk.
  233.  
  234.             4.   Type DISKDUPE <Enter> to run DiskDupe.
  235.  
  236.             DiskDupe searches the  current directory and  your path  for
  237.             its  configuration  file  DISKDUPE.DAT.  You  can  add   the
  238.             \DISKDUPE  subdirectory  to  the  path  statement  in   your
  239.             AUTOEXEC.BAT file so that you do  not need to change to  the
  240.             \DISKDUPE subdirectory every time you run DiskDupe.
  241.  
  242.             Note: If you have  a previous version  of DiskDupe, you  can
  243.             copy the files into the same subdirectory and your  original
  244.             setup information will be retained.
  245.  
  246.  
  247.  
  248.  
  249.             NETWORK INSTALLATION
  250.  
  251.             Running DiskDupe  on  a  network allows  you  to  take  full
  252.             advantage of  the multiuser  environment and  allows you  to
  253.             share image files.  As long as  only one  computer is  using
  254.             DiskDupe at a time, you can install DiskDupe on the  network
  255.             under the terms of this license agreement. If more than  one
  256.             person will be using DiskDupe at  the same time, contact  us
  257.             for information on a site license.
  258.  
  259.             If you are the only one using DiskDupe on your network,  you
  260.             can  install  it  as  described  above  in  the  hard   disk
  261.             installation.  However,   if   you   would   like   multiple
  262.             workstations to  be able  to  access DiskDupe,  the  network
  263.             administrator should install it  according to the  following
  264.             instructions.
  265.  
  266.             1.   Copy all the files from the DiskDupe disk into a shared
  267.             subdirectory on the network such as F:\APPS\DISKDUPE.
  268.  
  269.             2.   Run DiskDupe from the shared subdirectory, configure it
  270.             and exit to save the configuration file.
  271.  
  272.             3.   Copy the file DISKDUPE.DAT from the shared subdirectory
  273.             to a local subdirectory that  DiskDupe will be started  from
  274.             such as C:\DISKDUPE.
  275.  
  276.             4.   DiskDupe searches the  current directory  and the  path
  277.             for its configuration  file DISKDUPE.DAT,  which is  updated
  278.             with DiskDupe's  current settings  each  time you  exit.  If
  279.             DiskDupe cannot locate a  DISKDUPE.DAT file, it creates  one
  280.             in the  directory  from  which it  was  started.  There  are
  281.             several ways for a user's configuration to be saved:
  282.  
  283.                - Start DiskDupe from the local subdirectory or create  a
  284.                batch file to do so.
  285.  
  286.                - Add the shared  subdirectory, F:\APPS\DISKDUPE, to  the
  287.                user's PATH statement.
  288.  
  289.                - Keep "Auto-Set A:&B:" on in the shared subdirectory. If
  290.                started with the shared DISKDUPE.DAT, DiskDupe will start
  291.                up with the  A: and B:  drives tailored  to the  specific
  292.                workstation's configuration at the time it was turned  on
  293.                or rebooted  (drive settings  can still  be changed  from
  294.                within DiskDupe at  any time). This  alleviates the  need
  295.                for some users to have a local DISKDUPE.DAT file.
  296.  
  297.  
  298.             SOFTWARE COMPATIBILITY
  299.  
  300.             - Windows 3.1: If you receive an error 909 "DMA setup error"
  301.             when you try to copy disks, start DiskDupe with the  command
  302.  
  303.  
  304.  
  305.  
  306.             line "DISKDUPE /DMAWINOFF". This will  be saved so you  only
  307.             have to enter it once.
  308.  
  309.             - QEMM and SmartDrive 3.1: If  you receive an error  message
  310.             saying the DMA buffer is  too small, change your  CONFIG.SYS
  311.             to "QEMM386.SYS DB=3  DMA=15" to load  QEMM. You don't  need
  312.             the DB=3 parameter if you don't have a SCSI hard disk.
  313.  
  314.             - OS/2: For maximum speed, open the DOS settings box for the
  315.             DISKDUPE.EXE object. You'll need to set HW_TIMER to Off  and
  316.             IDLE_SENSITIVITY to 100 for the DOS session.
  317.  
  318.                                 NAVIGATING THE MENUS
  319.  
  320.  
  321.             NAVIGATION BASICS AND STICKY MENUS
  322.  
  323.             DiskDupe uses the same technique  for navigating the menus  that
  324.             is used in Windows,  and just like  Windows there are  pull-down
  325.             menus available across the top of the screen that allow the user
  326.             to access dialog boxes for entering selections.
  327.  
  328.             If you have a mouse, you can select menu choices by clicking  on
  329.             them with the mouse. If you do not have a mouse, you can  select
  330.             menu choices by pressing <Alt><Z> where <Z> is the first  letter
  331.             of the menu. Once the menus are active, you can move around them
  332.             using the arrow keys. Use <Enter> to select a menu item.
  333.  
  334.             The <F10> key enables the 'Sticky  Menus' for default access  to
  335.             the menus for mouseless computers.   Pressing <F10> again  turns
  336.             'Sticky Menus' off.
  337.  
  338.             Once you have  selected a menu  item, a  dialog box  appears
  339.             with choices for that  item.  Use  <Tab> or <Shift><Tab>  to
  340.             move  from  field  to  field.   When  you  have  made   your
  341.             selections, press <Enter> to save them.
  342.  
  343.             When you are in a dialog  box you can press <Alt><N>,  where
  344.             <N> is the highlighted letter of  the option you want to  go
  345.             to. You can also press the highlighted letter of the  option
  346.             alone to move around  as long as you  are not moving from  a
  347.             field that required  you to type  something in.  To leave  a
  348.             dialog box or help screen press <Esc>. To close a Job or any
  349.             other file  box, either  click on  the Close  button in  the
  350.             upper left corner of the box or press <Alt><F3>.
  351.  
  352.             In the Help screens you can  also use the <Tab> key to  move
  353.             the highlight bar from one  keyword to another. Use  <Enter>
  354.             to select the highlighted keyword. Use the arrow keys or the
  355.             <Page Up> and <Page Down> keys to scroll up and down in  the
  356.             Help screen.
  357.  
  358.  
  359.  
  360.  
  361.             OPENING FILES
  362.  
  363.             When Opening a  file from the  File menu, you  can type  the
  364.             name of  the  file and  DiskDupe  will add  the  appropriate
  365.             extension automatically.  If  you want to  open a file  that
  366.             doesn't have an  extension, type a  "." after the  filename.
  367.             You can also enter a new directory and press <Enter> to  see
  368.             the files  in  another  directory or  point  to  a  file  or
  369.             directory in  the  list  box to  open  it.    DiskDupe  will
  370.             remember the last directory you used the next time you  need
  371.             to open a file.
  372.  
  373.  
  374.             USING THE HELP FILE
  375.  
  376.             If you're  ever  in  need of  assistance,  DiskDupe  has  an
  377.             extensive on-line Help file to answer any of your questions.
  378.             The Help file provides answers to simple "how to"  questions
  379.             as well as error messages that might appear on your  screen.
  380.             You can access  the Help  file through  the menu  bar or  by
  381.             pressing the <F1> key.   Once you're in  the Help file,  you
  382.             can use DiskDupe's hot keys to move around -- <F1> to go  to
  383.             General information on the Help file, <Alt><B> to go back to
  384.             the previous Help  screen, <Alt><C> to  go to  the Table  of
  385.             Contents, <Alt><I> to go back to the Index, <F5> to zoom  in
  386.             on Help and <Esc> to leave Help.
  387.  
  388.  
  389.             OLD STYLE MENUS
  390.  
  391.             With the introduction of DiskDupe 5.0 the user-interface has
  392.             changed.  To accommodate prior  DiskDupe users, there is  an
  393.             "Old Style  Menus" option  that can  be found  under  Setup,
  394.             Global that adopts the 4.0 menu style.
  395.  
  396.  
  397.             JOB DIALOG BOX NAVIGATION
  398.  
  399.             The job  dialog  box shown  in  the center  of  the  screen,
  400.             displays all the  current settings for  the particular  task
  401.             that is  to be  performed as  well a  provides a  method  to
  402.             change these settings quickly. Simply click on the blue  box
  403.             next to the item that needs to be changed with the mouse  or
  404.             <Tab> over to the selection and press <Enter> (to get to the
  405.             job dialog box without  a mouse press  <F10> and then  press
  406.             <Tab> to locate the position of the cursor). For example, if
  407.             you wanted to  change Track Range  to Data,  click or  press
  408.             <Enter> on the box next to Range
  409.  
  410.             When the program is first ran, the position of the cursor is
  411.             on the GO button of the job dialog box. This allows the user
  412.             to simply press <Enter> to begin duplication. The cursor can
  413.  
  414.  
  415.  
  416.  
  417.             also be positioned on the Copies and Operation selection  to
  418.             initiate duplication by pressing <ENTER>.
  419.  
  420.  
  421.             BASIC OPERATION
  422.  
  423.             DiskDupe  has   three   basic  operations   -  duplicating,
  424.             formatting, and comparing.
  425.  
  426.             Duplicate makes a copy of a disk, Format prepares a new disk
  427.             for use,  and Compare  checks that  two  or more  disks  are
  428.             identical. The Copies setting controls the number of  copies
  429.             that are made. Enter 0 for copies to copy continuously.
  430.  
  431.             Whether  you  are  Duplicating,  Formatting,  or  Comparing,
  432.             DiskDupe  always  works  from   the  Source  drive  to   the
  433.             Destination drive. It copies from the source disk, sometimes
  434.             called   the master  disk,   to the  destination, or  target
  435.             disk.  Sometimes, for instance when you format a disk,  only
  436.             the Destination setting is used.
  437.  
  438.             Although the simplest way  to use DiskDupe  is to copy  from
  439.             one disk to another disk, other modes are useful for certain
  440.             tasks. Two  other  common  ways of  working  with  disks  in
  441.             DiskDupe are Relay and  Cascade. There are also  variations,
  442.             such as creating an  image of a disk  on your hard disk  and
  443.             making copies from that file. For each variation, there  are
  444.             settings that control how each of the basic operations work.
  445.             The basic technique goes like this:
  446.  
  447.             1.   Try working  from the  top down  on the  Job menu  when
  448.             changing menu settings.
  449.  
  450.             2.   If you want to format disks, set the Source to Format.
  451.  
  452.             3.   From the Job, Go menu, decide how many Copies you  want
  453.             and whether you want to Duplicate or Compare.
  454.  
  455.  
  456.  
  457.                                     COPYING DISKS
  458.  
  459.             Whether you're duplicating,  formatting, or comparing,  many
  460.             variations are possible in  DiskDupe. Copying from one  disk
  461.             to another is the simplest way to make new disks. Variations
  462.             of this include  Relay and Cascade  introduced in detail  in
  463.             this chapter.
  464.  
  465.             Regardless of the  options chosen, DiskDupe  makes an  exact
  466.             copy  of  a  disk,   including  hidden  and  system   files,
  467.             subdirectories, and volume labels. However, DiskDupe  cannot
  468.             make duplicates of copy protected disks.
  469.  
  470.  
  471.  
  472.  
  473.             DISK TO DISK
  474.  
  475.             The most straightforward  way to duplicate  is to copy  from
  476.             one disk to another.  This is useful  for making a  specific
  477.             number of copies of disks of different types and sizes.  For
  478.             example, if you want  4 copies of a  disk, you would  select
  479.             Duplicate with Copies set to 4.
  480.  
  481.             You do not explicitly need to set up DiskDupe to copy  "disk
  482.             to disk". It is the standard  way it works. Below are  step-
  483.             by-step instructions.
  484.  
  485.             1.   From the Job menu select  Source, Drive and choose  the
  486.             appropriate one to copy from. Source and Destination can  be
  487.             the same drive, but  do not need  to be if  you have two  or
  488.             more drives.
  489.  
  490.             2.   From the Job menu select Destination, Drive and  choose
  491.             the appropriate one to which you want to copy to.
  492.  
  493.             3.   From the  Job menu,  select Go  and set  the number  of
  494.             copies that you want to make.  If you want DiskDupe to  copy
  495.             continuously until you press <Esc>,  enter 0 for the  number
  496.             of copies. Also select Duplicate for the operation. NOTE: If
  497.             you wanted to compare the data of two disks to identify  any
  498.             discrepancies, instead of copying the data, you would follow
  499.             the same above  procedure except  you would  need to  select
  500.             Compare for the operation instead.
  501.  
  502.             4.   After selecting the operation  and from the same  menu,
  503.             select the Ok button and press <Enter>.
  504.  
  505.             DiskDupe will  prompt you  to put  the  master disk  in  the
  506.             Source drive and the  drive light will turn  on. As soon  as
  507.             you close the  drive door, DiskDupe  will start reading  the
  508.             disk into your computer's RAM  memory, using your hard  disk
  509.             as virtual memory if necessary. This allows DiskDupe to make
  510.             as many  copies as  you want  without having  to reread  the
  511.             master disk.
  512.  
  513.             Notes:
  514.  
  515.             - Although you can  duplicate 360k disks  in a 5.25",  1.2Mb
  516.             drive, it  is not  recommended,  particularly if  the  disks
  517.             might need to be read in a 360k drive. A 1.2Mb drive  writes
  518.             a narrower track than  a 360k drive, so  it does not make  a
  519.             very good 360k duplicate.
  520.  
  521.             - DiskDupe will  not successfully copy  disks that are  copy
  522.             protected. However, it will allow you to make copy protected
  523.             disks of your own.
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.             - Although  DiskDupe  is DOS-based,  it  will allow  you  to
  529.             duplicate  disks  of  other  formats,  including  Mac  high-
  530.             density, Xenix, Unix, and Midi disks. DiskDupe can copy Unix
  531.             disks that have an interleave of 3, but the copies it  makes
  532.             will have an interleave of 1.
  533.  
  534.  
  535.             IMAGES
  536.  
  537.             If you frequently make copies of  one disk, making an  image
  538.             of the  disk  on  your hard  drive  saves  time  and  avoids
  539.             unnecessary wear on the disk. The only drawback is the  hard
  540.             disk space that images take up.
  541.  
  542.             To create an image, set Source to the drive with the  master
  543.             disk in it. Set Destination to Image and then type in a file
  544.             name. DiskDupe images  usually use the  extension .DDI,  but
  545.             any extension may be used. Then select Go from the Job  menu
  546.             and Duplicate for the operation to create an image.
  547.  
  548.             Images can also be created from  the File menu by  selecting
  549.             New, Image. After doing so, enter  in a filename and  follow
  550.             the instructions provided on the screen.
  551.  
  552.             To use the image, set Source to image, and select the image.
  553.             Then set Destination to  the drive you want  to copy to  and
  554.             select Job, Go.
  555.  
  556.  
  557.             RELAY
  558.  
  559.             Relay is an extremely efficient method of backing up program
  560.             disks or making copies  of a shareware  library. To use  it,
  561.             first make  sure all  your master  disks have  write-protect
  562.             tabs on  them.  Relay  senses  the  write-protect  tabs  and
  563.             automatically reads and copies the  master disks to all  the
  564.             non write-protected  disks  after  each  master  disk.  This
  565.             allows you to make copies of  different master disks of  one
  566.             type without using the keyboard.
  567.  
  568.             1.   To use  Relay, make  sure all  your master  disks  have
  569.             write-protect tabs on them.
  570.  
  571.             2.   From the Job menu select Destination, Drive and  choose
  572.             the appropriate one for the drive to which you want to  copy
  573.             to. Also from the Job menu, select Relay.for the Source.
  574.  
  575.             3.   From  the  Job  menu  select  Go,  Duplicate  for   the
  576.             operation and press  <Enter>. The number  of copies  doesn't
  577.             matter when using Relay.
  578.  
  579.             4.   Put in the  first write-protected master  disk and  let
  580.             DiskDupe read it.
  581.  
  582.  
  583.  
  584.  
  585.             5.   After it gets  done reading, insert  the disk you  want
  586.             the master copied to.
  587.  
  588.             6.   When you  are  ready to  start  using the  next  write-
  589.             protected  master  disk  just  put  it  in.  DiskDupe   will
  590.             recognize the write-protect tab and start reading this in as
  591.             the next master disk.
  592.  
  593.             7.   When you are finished, press <Esc>.
  594.  
  595.             Caution: If your master disks do not have write-protect tabs
  596.             on them, they will be overwritten!
  597.  
  598.  
  599.             CASCADE
  600.  
  601.             If you have more than one floppy drive of the same type  and
  602.             are making multiple copies, you can use Cascade to get  more
  603.             efficiency out of your drives.  Using Cascade is similar  to
  604.             copying from A: to  B: - reading a disk  from one drive and
  605.             making a copy in another - except that, once the first disk
  606.             is read, DiskDupe  cycles through and  makes copies in  each
  607.             drive.
  608.  
  609.             1.   From the Job menu select Destination, Cascade.
  610.  
  611.             2.   From the Job menu select Source, Drive.
  612.  
  613.             3.   Put a write-protected master disk into the first drive.
  614.  
  615.             4.   From the  Job  menu  select  Go,  Duplicate  and  press
  616.             <Enter>.
  617.  
  618.             *** Instead of using a master  disk to make copies from,  an
  619.             image can be  used instead. When  selecting Source from  the
  620.             Job menu, select Image, then  select Job, Go, Duplicate  and
  621.             press <Enter>.
  622.  
  623.             DiskDupe will read the first disk  and then wait for you  to
  624.             remove the  disk and  insert new  ones  in all  the  drives.
  625.             DiskDupe will  sense the  disk change,  make a  copy in  the
  626.             first drive, and  then switch to  the next drive  to make  a
  627.             copy. It will make  copies until it reaches  the end of  the
  628.             cycle, where it waits for you to change the disks in all the
  629.             drives. DiskDupe will sense  when you insert  a new disk  in
  630.             the first drive and resume copying immediately. If the  disk
  631.             is changed in  the first drive  before DiskDupe reaches  the
  632.             end of the cycle, you must press <ENTER> to resume  copying.
  633.             If a bad disk is encountered, you will have to remove it and
  634.             insert a new disk in that same drive before DiskDupe resumes
  635.             duplicating.
  636.  
  637.  
  638.  
  639.  
  640.             Note: The IBM PC and compatibles  cannot copy to two  drives
  641.             simultaneously.
  642.  
  643.  
  644.             RELAY AND CASCADE
  645.  
  646.             You can also combine  Cascade with Relay.  In such a  setup,
  647.             the first write-protected master disk is read from the first
  648.             drive in the cycle  and will be copied  to every non  write-
  649.             protected disk  inserted in  the following  drives. It  will
  650.             continue, through the  cycle, to  make copies  of the  first
  651.             disk until the  second write-protected master  disk is  read
  652.             and so on.
  653.  
  654.             To perform a Relay with Cascade, select Source from the  Job
  655.             menu, then  select Relay,  select Destination  from the  Job
  656.             menu, then select Cascade, and then from the Job menu select
  657.             Go, then Duplicate and press <Enter>.
  658.  
  659.  
  660.  
  661.                                   FORMATTING DISKS
  662.  
  663.             With DiskDupe, you can either format  a disk as it is  being
  664.             duplicated  or  separately.   When  you   copy  disks   with
  665.             Duplicate, DiskDupe  will detect  whether  a disk  has  been
  666.             formatted and,  if necessary,  format it  while copying.  To
  667.             format a disk do the following:
  668.  
  669.             1.   Select Job, Source, Format.
  670.  
  671.             2.   Select Job, Destination, Drive  and choose the one  you
  672.             will use to format the disk with.
  673.  
  674.             3.   Select Job, Format  and then set  the Format option  to
  675.             Always, the  Verify option  to Always  and the  Track  Range
  676.             option to All.
  677.  
  678.             4.   Select Job,  Go  set  the number  of  copies  and  then
  679.             Duplicate.
  680.  
  681.  
  682.             QUICK ERASE
  683.  
  684.             To do  a  quick  erase  follow  the  above  instructions  on
  685.             formatting a disk, but instead  set the Format option  (Job,
  686.             Format) to Only If  Necessary and set  Verify to Only  After
  687.             Format.
  688.  
  689.             Reformatting a disk that has been previously formatted takes
  690.             only about 2  seconds per disk.  This effectively wipes  out
  691.             the data on  a disk  by writing  over the  disk's FAT  (File
  692.             Allocation Table) and directory  table. DiskDupe will  write
  693.  
  694.  
  695.  
  696.  
  697.             the first couple  of tracks,  where the  file and  directory
  698.             information is located, realize  that the disk doesn't  need
  699.             to be formatted, and prompt you for another disk. If you run
  700.             a DIR or CHKDSK on the disk,  you will see that the disk  is
  701.             indeed empty.
  702.  
  703.             If you also want to recheck the disk to make sure there  are
  704.             no damaged areas, set the Verify  option to Always. This  is
  705.             quicker than a full reformat, but will check the entire disk
  706.             for defects.
  707.  
  708.             Note: Although the disk appears blank,  some of the data  is
  709.             still physically on the disk. The only time this might  pose
  710.             a problem is if the disk contains sensitive information that
  711.             you want to be sure to  wipe off completely. If so, use  the
  712.             full reformat option.
  713.  
  714.  
  715.             FORMAT COMPATIBILITY
  716.  
  717.             When DiskDupe formats disks, it places a DOS 3.3 boot  track
  718.             on the disk. This is compatible with all versions of DOS. If
  719.             you want to  format a disk  with the boot  track of  another
  720.             version of DOS, or  make a bootable  disk or make  formatted
  721.             Unix,  Midi  or  Mac   high  density  disks,  follow   these
  722.             instructions.
  723.  
  724.             1.   Format a disk using the normal format command for  that
  725.             system. With DOS this is Format or Format /S.
  726.  
  727.             2.   Use DiskDupe to make an image of this disk.
  728.  
  729.             3.   Now whenever  you  need  to format  a  disk  with  this
  730.             particular version of DOS, simply make a copy of this image.
  731.  
  732.  
  733.  
  734.                                       CLEANING
  735.  
  736.             To ensure  good copies  and avoid  strange problems,  it  is
  737.             critical that the drive heads be kept clean. Dirty heads can
  738.             cause good disks to be rejected and bad disks to be passed.
  739.  
  740.  
  741.             HOW DRIVES GET DIRTY
  742.  
  743.             Drive heads get  dirty in two  ways. Particles  on the  disk
  744.             surface like dust and cigarette smoke can stick to the  head
  745.             and/or the  magnetic coating  on the  disk rubs  off on  the
  746.             head. These coatings  vary in  quality and  they all  absorb
  747.             moisture.  Poor  quality  disks  that  have  been  in  humid
  748.             environments can clog the  drive heads after  just 50 or  60
  749.             disks.
  750.  
  751.  
  752.  
  753.  
  754.             When the head gets  dirty, it no  longer makes good  contact
  755.             with the disk and the dirt particles diffuse the reading and
  756.             writing process. This produces  erratic results. Some  disks
  757.             work fine while others are inexplicably rejected.
  758.  
  759.  
  760.             CLEANING THE DRIVE
  761.  
  762.             To clean the drive, use a  good wet-dry type cleaning  disk.
  763.             From the Setup menu select Drives, then highlight the  drive
  764.             that needs  cleaning. Select  the Clean  button, insert  the
  765.             cleaning disk in the drive and press <Enter>. The drive will
  766.             be cleaned for 15 seconds.
  767.  
  768.             While cleaning,  DiskDupe  moves  the head  back  and  forth
  769.             across the disk.  This provides the  best possible  cleaning
  770.             and makes sure the cleaning disk is evenly used. Be sure  to
  771.             discard the cleaning disk if you see any discoloration on it
  772.             or  it  has  been  used  past  the  recommended  number   of
  773.             cleanings.
  774.  
  775.             If you clean your drives regularly, a 15 second cleaning  is
  776.             sufficient. However, if  your drives  are especially  dirty,
  777.             several cleanings may be required.  In extreme cases, it  is
  778.             necessary to clean the drive head  by hand with a Q-tip  and
  779.             isopropyl alcohol.
  780.  
  781.             Cleaning the drive does not wear it out. A dirty drive  will
  782.             actually wear out faster because  of the abrasive action  of
  783.             the dirt.
  784.  
  785.  
  786.             HOW OFTEN TO CLEAN
  787.  
  788.             When drives are  extremely dirty, you  can actually see  the
  789.             dirt on the head.  After you remove the  cover, you will  be
  790.             able to see reddish-brown spots  on the white ceramic  piece
  791.             attached to the moveable head-frame.
  792.  
  793.             We recommend that you clean the drive heads every 500 disks,
  794.             or at  least  once a  month.  Sometimes in  humid  or  dirty
  795.             environments, you will  need to  clean the  heads every  100
  796.             disks. If you start experiencing a lot of rejected disks  or
  797.             have other problems, it is always  a good idea to clean  the
  798.             heads.
  799.  
  800.             DiskDupe has  a cleaning  counter that  keeps track  of  how
  801.             often you use a particular drive. Once the counter reaches a
  802.             certain value (the default setting  is 500) a Clean!  button
  803.             appears on the main menu alerting  the user that it is  time
  804.             to clean  the drive.  To clean  the drive  simply press  the
  805.             button and follow the instructions given.
  806.  
  807.  
  808.  
  809.  
  810.  
  811.  
  812.                                    DISK CONVERSION
  813.  
  814.             DiskDupe allows you  to convert  certain types  of disks  to
  815.             disks of another physical size, such as a 5.25", 1.2Mb  disk
  816.             to a 3.5",  1.4Mb. You can,  for example,  copy a  program's
  817.             5.25" program  disks to  3.5" disks  for installation  on  a
  818.             laptop which only has a 3.5" drive.
  819.  
  820.             Converting disks  is  just  a  special  application  of  the
  821.             Duplicate command. The  table below  indicates which  disks,
  822.             drives,  and  settings   to  use  for   a  conversion.   The
  823.             conversions listed are the only ones presently supported.
  824.  
  825.             Conversion          Disk type      Drive Type
  826.             -------------       ----------     -------------------
  827.             360k to 3.5"        720k disk      720k or 1.4Mb drive
  828.             720k to 5.25"       360k disk      1.2Mb drive
  829.             1.2Mb to 3.5"       1.4Mb disk     1.4Mb drive
  830.  
  831.             For the  3.5", 720k  to 5.25"  conversion,  copy to  a  low-
  832.             density 360k disk in the 1.2Mb drive. If you get an error on
  833.             several disks, try  using a  1.2Mb disk  instead. This  disk
  834.             will be formatted to 720k capacity by using the area between
  835.             the tracks. If a computer has problems reading the files  on
  836.             the disk, even though  it recognizes the disk  and can do  a
  837.             DIR of  it, use  the FIXFLOP.EXE  program. This  is a  small
  838.             memory-resident program that allows  such computers to  read
  839.             this  5.25"  disk.  (NOTE:  FIXFLOP  is  included  with  the
  840.             registered versions  of DiskDupe  and can  be found  in  our
  841.             CompuServe Forum.)
  842.  
  843.             DiskDupe transfers the information track-by-track, including
  844.             volume labels,  subdirectories,  hidden  and  system  files.
  845.             During a conversion, the destination disk will be  formatted
  846.             to the  same capacity  as the  source disk.  So if  you  are
  847.             copying from a 5.25",  360k disk to a  3.5", 720k disk,  the
  848.             3.5" disk will have a capacity of 360k.
  849.  
  850.             Track-by-track conversion won't copy  from a higher  density
  851.             disk to a  lower density disk,  even if  the higher  density
  852.             disk has just a few files  on it. In this case, it's  better
  853.             to use the DOS Copy command to transfer the files.
  854.  
  855.             Note: If  you  are  copying disks  to  send  to  others,  we
  856.             recommend making a  master for each  disk size, rather  than
  857.             using track conversions.  This allows  you to  use the  full
  858.             capacity  of  the  disk  and  will  alleviate  any  possible
  859.             problems that  other  computers  might  have  reading  these
  860.             disks.
  861.  
  862.  
  863.  
  864.  
  865.                                      JOB OPTIONS
  866.  
  867.  
  868.             DISK TYPE
  869.  
  870.             Normally you can  leave this set  at Auto  and let  DiskDupe
  871.             automatically sense the type of disk  you are using.   There
  872.             are times however when DiskDupe requires the user to  select
  873.             the disk type.  This occurs before formatting a disk. If you
  874.             want to  bypass this  question, set  the  disk type  to  the
  875.             appropriate type.
  876.  
  877.             CAUTION: Setting the disk type yourself can sometimes  cause
  878.             more problems than it  is worth.  For  example, if the  Disk
  879.             Type was left  on 1.2Mb  accidently while  copying a  1.44Mb
  880.             disk, DiskDupe would assume that the disk being read in is a
  881.             1.2Mb disk and only copy the first 15 sectors of each  track
  882.             as opposed to the full 18.
  883.  
  884.  
  885.             FORMAT OPTIONS
  886.  
  887.             The Format and Verify options are used to help speed up  the
  888.             disk duplicating  time. If  you always  use new  disks  when
  889.             making copies, go to  Job, Format and  select Always.   This
  890.             will save  a few  seconds that  DiskDupe normally  takes  to
  891.             identify that a disk  is blank and  shift into Format  mode.
  892.             When Format is  set to Always,  a 360k disk  will take  less
  893.             than 58 seconds to duplicate.
  894.  
  895.             If, however, you sometimes use disks that are pre-formatted,
  896.             you can save  a lot  of time by  setting Format  to Only  If
  897.             Necessary. This will skip the format step on disks that have
  898.             been pre-formatted. You can use this option even if you  use
  899.             a  combination  of  pre-formatted  and  new  disks   because
  900.             DiskDupe  will  still   sense  when  a   disk  is  new   and
  901.             automatically shift into format mode for that disk.
  902.  
  903.  
  904.             VERIFY OPTIONS
  905.  
  906.             If you are confident that  the disks you have  pre-formatted
  907.             have not been subsequently damaged, you can also set  Verify
  908.             to Only After  Format. On pre-formatted  disks this can  cut
  909.             the duplicating time  on a 360k  disk down to  less than  16
  910.             seconds per disk.
  911.  
  912.             Be aware, however, that if the disks have been damaged after
  913.             they  were  formatted  (for  instance,  someone   accidently
  914.             touched the floppy disk surface), DiskDupe will probably not
  915.             detect this damage if  Verify is set  to Only After  Format.
  916.             Duplicating times for pre-formatted disks when Verify is set
  917.             to Always are still fairly quick.
  918.  
  919.  
  920.  
  921.  
  922.             COMPARING WHILE DUPLICATING
  923.  
  924.             To  compare  a  disk  byte-by-byte  to  the  master   during
  925.             duplication, set Verify to Always or in a separate step  use
  926.             the Compare operation. Performing  a compare is exactly  the
  927.             same as  making  a  copy  of  a  disk,  except  the  Compare
  928.             operation is  selected instead  of  the Duplicate.  See  the
  929.             previous section on Copying Disks.
  930.  
  931.             When viewing the duplication statistics on the screen,  i.e.
  932.             the little  dots, circles  and checkmarks,  you will  notice
  933.             that  both  Verify  and  Compare  are  present.  Verify   is
  934.             referring to the CRC check that the controller automatically
  935.             performs when reading data from the disk. Compare refers  to
  936.             the byte-by-byte compare that is done when Verify is on.
  937.  
  938.  
  939.             TRACK RANGE DATA
  940.  
  941.             When Track  Range is  set  to Data  it  has no  affect  when
  942.             reading a disk or  image, but it  can greatly increase  copy
  943.             times by writing to only the data portions of a disk.  There
  944.             are some caveats though.
  945.  
  946.             When using the Track Range Data feature it is important that
  947.             the master be "clean" , i.e. completely blank (which can  be
  948.             accomplished by using  the DOS  format command  with the  /U
  949.             switch or by  formatting a disk  with DiskDupe as  discussed
  950.             earlier) before files are copied to  it so that there is  no
  951.             old data on the final tracks of the disk.
  952.  
  953.             When any image is  used for copying and  the Track Range  is
  954.             set to Data only the tracks that have data on the master are
  955.             copied and verified on the destination disk. If DiskDupe has
  956.             trouble reading any of the tracks that it is copying to then
  957.             it will try to reformat the disk from the bad track  through
  958.             the last data track of the disk, so a poorly formatted  disk
  959.             is still usable.
  960.  
  961.  
  962.  
  963.                                    OTHER FEATURES
  964.  
  965.             JOBS
  966.  
  967.             A job is a particular task that the user would like DiskDupe
  968.             to perform. The  purpose of a  job is to  allow the user  to
  969.             save the settings for a  particular task under a  particular
  970.             job name. The next time that task needs to be performed, the
  971.             user can simply select the  appropriate job rather than  re-
  972.             entering the settings. The settings that are unique to  each
  973.             job are those that can be  found under the Job menu  option,
  974.  
  975.  
  976.  
  977.  
  978.             i.e. the  setting for  Source, Destination,  Format,  Verify
  979.             etc.
  980.  
  981.  
  982.             AUTOMATIC DISK SENSING
  983.  
  984.             DiskDupe automatically senses when you change disks  without
  985.             having to  touch  the  keyboard. This  will  speed  up  your
  986.             duplication and also eliminate errors.
  987.  
  988.             To sense a disk change, DiskDupe needs to keep the drive on.
  989.             So when DiskDupe alerts you, it  is okay to change the  disk
  990.             even though the drive light is still on.
  991.  
  992.  
  993.             BAD DISK ALARM
  994.  
  995.             DiskDupe sounds an alarm when it  encounters a bad disk  and
  996.             asks you  to press  the  <ENTER> key.  This alerts  you that
  997.             there is a bad disk to make sure you don't accidentally  put
  998.             it in the good disk pile.
  999.  
  1000.  
  1001.  
  1002.                                     MAXIMUM SPEED
  1003.  
  1004.             There are several  ways you can  optimize the  speed of  the
  1005.             copies made with DiskDupe.
  1006.  
  1007.  
  1008.             CLEAN MASTER
  1009.  
  1010.             DiskDupe works faster when the master disk is "clean".  This
  1011.             means that the  master disk was  formatted before any  files
  1012.             were copied to it.
  1013.  
  1014.             Using a clean disk, DiskDupe is able to sense which part  of
  1015.             the disk has valid data on  it and only duplicate that  part
  1016.             of the disk. If  you have a master  disk which has had  many
  1017.             different files copied to it and then erased, DiskDupe  will
  1018.             have to duplicate  the entire disk  even though  all of  the
  1019.             disk might not contain real data.
  1020.  
  1021.             To make a  clean master disk,  format a  disk following  the
  1022.             instructions described earlier for  formatting a disk.  Then
  1023.             use the DOS  COPY command to copy  the necessary files  onto
  1024.             this newly formatted disk. This disk can now be used as your
  1025.             clean master disk.
  1026.  
  1027.  
  1028.             FORMAT AND VERIFY OPTIMIZATION
  1029.  
  1030.  
  1031.  
  1032.  
  1033.             1. Pre-format the disks. This can be done by copying from  a
  1034.             blank formatted  disk.  The  disks  will  be  formatted  and
  1035.             verified and any bad disks will be rejected. You can  format
  1036.             disks at any time that is convenient.
  1037.  
  1038.             2. Use these pre-formatted disks later when you make copies.
  1039.             Make sure that Format is set to Only If Necessary and Verify
  1040.             is set to Only After Format on the Setup menu.
  1041.  
  1042.             3. If you are nervous about not verifying the disk after you
  1043.             write to  it, set  the Verify  option to  Always. This  will
  1044.             increase the duplicating times but will re-verify the entire
  1045.             disk.
  1046.  
  1047.  
  1048.             DUPLICATING TIMES
  1049.  
  1050.             The following  table shows  how long  it takes  DiskDupe  to
  1051.             duplicate disks. If the source disk is not completely  full,
  1052.             the duplicating times will be faster than this.
  1053.  
  1054.             Disks copied in  one hour  using DiskDupe.  All these  times
  1055.             assume that it takes two seconds to change the disk.
  1056.  
  1057.  
  1058.                                      360K      1.2Mb     720K      1.4MB
  1059.                                      -----     ------    -----     -----
  1060.             Blank Disks              62        38        32        32
  1061.             Pre-formatted/verify     106       65        55        55
  1062.             Pre-formatted            200       126       106       106
  1063.  
  1064.             Note: Some 1.4Mb  drives however, won't  be able to  achieve
  1065.             the full 106 disk per hour.
  1066.  
  1067.             Notice how much time you can save if you pre-formatted disks
  1068.             yourself. However, if you buy  disks that have already  been
  1069.             formatted for  you,  we recommend  that  you set  Verify  to
  1070.             Always. This insures  that any disks  that are  bad will  be
  1071.             detected.
  1072.  
  1073.                                      BATCH FILES
  1074.  
  1075.             All DiskDupe parameters can be entered from the DOS  command
  1076.             line. This allows you to create DOS batch files to  automate
  1077.             the use of DiskDupe.
  1078.  
  1079.  
  1080.             COMMAND LINES
  1081.  
  1082.             You can enter all  the information on  the DOS command  line
  1083.             that you would normally have to enter by using the  DiskDupe
  1084.             menus. Here is an example:
  1085.  
  1086.  
  1087.  
  1088.  
  1089.                       DISKDUPE  A:  B:  /C4  /DUP
  1090.  
  1091.             This will start DiskDupe with A: as the source drive and  B:
  1092.             as the destination drive  and will make  4 copies. The  /DUP
  1093.             statement instructs DiskDupe to  start duplicating and  then
  1094.             return to DOS without stopping at the menus. This is  useful
  1095.             if you want to use DiskDupe in a batch file.
  1096.  
  1097.             The A: is the Source and can be a drive, a DiskDupe image or
  1098.             the word RELAY OR FORMAT.
  1099.  
  1100.             The B: is the Destination  and can be a  drive or image. To
  1101.             use Cascade drives, use AB: like  DISKDUPE DISK1.DDI AB:
  1102.  
  1103.             The /C4 sets the number of copies to 4.
  1104.  
  1105.             The /C is called a switch. There are many different switches
  1106.             you can use. You can use as  many or as few switches as  you
  1107.             want. The next section lists all the switches.
  1108.  
  1109.  
  1110.             COMMAND LINE SWITCHES
  1111.  
  1112.                    /DUP   Starts duplicating without pausing at the
  1113.                           menus and returns to DOS when finished.
  1114.  
  1115.                    /TEST  Drive test.
  1116.  
  1117.                    /C     Allows you to set the number of copies
  1118.                           Example: /C4 sets copies to 4.
  1119.  
  1120.                    /FA    Sets the option for formatting to Always.
  1121.  
  1122.                    /FO    Sets the option for formatting to Only If
  1123.                           Necessary.
  1124.  
  1125.                    /VA    Sets the option for verifying to Always.
  1126.  
  1127.                    /VO    Sets the option for verifying to Only After
  1128.                           Format.
  1129.  
  1130.                    /T     Sets the Disk type.
  1131.                           Auto   Specifies Auto
  1132.                           360  Specifies a 5.25" 360K copy (Low Density)
  1133.                           12   Specifies a 5.25" 1.2M copy (High
  1134.                           Density)
  1135.                           720  Specifies a 3.5" 720K copy (Low density)
  1136.                           14   Specifies a 2.5" 1.4M copy (High Density)
  1137.                           Example: /T720  Specifies a 720k copy.
  1138.  
  1139.                    /CMOS  "YES" uses CMOS bootup configuration for A:
  1140.                           and B: drives, "NO" does not. Example:
  1141.                           /CMOSYES
  1142.  
  1143.  
  1144.  
  1145.  
  1146.                    *** For additional command line switches, see the on-
  1147.                           line Help.
  1148.  
  1149.  
  1150.             BATCH FILE EXAMPLE
  1151.  
  1152.             You can combine  DiskDupe commands into  DOS batch files  to
  1153.             automate sequences of tasks.
  1154.  
  1155.             The following is a  batch file that reads  in a source  disk
  1156.             and creates a disk image file and makes 10 duplicates.
  1157.  
  1158.                       DISKDUPE B: DISK1 /DUP
  1159.                       IF ERRORLEVEL 1 GOTO END
  1160.                       DISKDUPE DISK1 B: /C10 /DUP
  1161.                       :END
  1162.  
  1163.             Notice that you can  test if there was  a problem using  the
  1164.             ERRORLEVEL  command.  An  ERRORLEVEL   of  one  or   greater
  1165.             indicates that there was an error.
  1166.  
  1167.  
  1168.  
  1169.                                   TROUBLE SHOOTING
  1170.  
  1171.  
  1172.             COMMON PROBLEMS
  1173.  
  1174.             PROBLEM: After I copy a disk using DiskDupe and then try  to
  1175.             do a DIR on it, I get an error reading the disk.
  1176.             ANSWER: Take  the  disk  out of  the  drive.  Type  <CTRL-C>
  1177.             several times and put the disk back in.
  1178.  
  1179.             QUESTION: On my PS/2 it copies the first disk fine but  then
  1180.             makes a  grinding noise  and sometimes  I  get a  "Bad  Seek
  1181.             Error".
  1182.             ANSWER: Many PS/2's are NOT supported by DiskDupe 5.0.
  1183.  
  1184.             QUESTION: I  am trying  to copy  360k disks  on my  AT  type
  1185.             computer and it is not working.
  1186.             ANSWER: Make sure you  have your A:  drive set up  correctly
  1187.             (usually as a 1.2Mb drive) and that the copy type is set  to
  1188.             360k.
  1189.  
  1190.  
  1191.             TECHNICAL SUPPORT
  1192.  
  1193.             DiskDupe is backed by a technical support system designed to
  1194.             offer you  fast,  courteous service.  All  registered  users
  1195.             receive unlimited, free technical  support. We also  provide
  1196.             limited support to unregistered users.
  1197.  
  1198.  
  1199.  
  1200.  
  1201.             In order for us to provide the best possible help please  do
  1202.             the following before calling.  Write down the serial  number
  1203.             of the DiskDupe  program, write down  exactly what  happened
  1204.             and what error  message appeared,  write down  what type  of
  1205.             computer you are using and be at your computer with DiskDupe
  1206.             running.
  1207.  
  1208.  
  1209.  
  1210.                                   DISKDUPE PRODUCTS
  1211.  
  1212.             The DiskDupe product line  includes DiskDupe Lite,  DiskDupe
  1213.             Standard, DiskDupe Professional and DiskDupe AutoPro.
  1214.  
  1215.             DiskDupe Lite is  a no-frills  duplication program  designed
  1216.             for people  that  simply  want to  make  copies,  but  don't
  1217.             require all  the amenities  of  the Standard  version.  Main
  1218.             Features include  disk images,  relay copy,  user  definable
  1219.             jobs, 1.68Mb disk format and 5" to 3" disk conversion. There
  1220.             is a 4 copy maximum however.
  1221.  
  1222.             DiskDupe Standard  is  designed for  people  that  routinely
  1223.             perform disk duplication  and want all  the features of  the
  1224.             Lite, as well as full utilization of their computers EMS/XMS
  1225.             memory for quicker copying, command line support, adjustable
  1226.             drive step rate to  increase drive efficiency, 2.88Mb  drive
  1227.             support, user adjustable  colors and sound  and track  range
  1228.             data.
  1229.  
  1230.             DiskDupe Professional  is designed  for software  developers
  1231.             that want to do in-house duplication, and anticipate  medium
  1232.             volume diskette duplication. The Pro contains all the  great
  1233.             features of the Standard, as well as support for  additional
  1234.             floppy  drives,  double  speed  drives,  RAM  drives,   disk
  1235.             serialization, labels, custom disks and disk sets.
  1236.  
  1237.             DiskDupe AutoPro is designed to be used in conjunction  with
  1238.             all the major manufacturer auto-loaders. It includes all the
  1239.             features of  the Professional,  with the  addition of  being
  1240.             able  to  generate  log  files  of  duplication  activities,
  1241.             support quad speed  (2XSDS) drives  and in-lineprinters  and
  1242.             provide network support.
  1243.  
  1244.             All of our products come  with a comprehensive on-line  help
  1245.             system that is only a key press away. If you need assistance
  1246.             beyond what the help can provide,  you are entitled to  FREE
  1247.             UNLIMITED technical support.
  1248.  
  1249.             As mentioned briefly before, we  have a proven upgrade  path
  1250.             available.  If  you decide to  upgrade, almost  all of  your
  1251.             initial investment can be applied towards the upgrade.
  1252.  
  1253.  
  1254.  
  1255.  
  1256.             ** For a complete list of product comparison features go  to
  1257.             the registration  screen  listing the  various  versions  of
  1258.             DiskDupe available and press <F1>.
  1259.  
  1260.  
  1261.             HOW TO REGISTER
  1262.  
  1263.             To register,  follow the  instructions as  described on  the
  1264.             DiskDupe 5.0 Trial opening screen.  Registration information
  1265.             can also be found under the Hello menu.
  1266.  
  1267.             You can contact us at:
  1268.  
  1269.             Micro System Designs, Inc.
  1270.             10062 Miller Ave., Ste 104
  1271.             Cupertino, CA  95014
  1272.  
  1273.             TEL: (408) 446-2066
  1274.             FAX: (408) 446-2095
  1275.  
  1276.             For more information on our products:
  1277.  
  1278.             WWW: http://www.msd1.com/msd1/
  1279.             FTP: ftp.msd1.com/pub/msd1
  1280.             CIS: GO MSDESIGNS
  1281.  
  1282.             Internet: orders@msd1.com     CIS: 75162,451    AOL: MaxDunn
  1283.