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Text File  |  1998-02-09  |  5.4 KB  |  154 lines
  1. Welcome to Oracle Video Server Manager
  2.  
  3. This readme file provides the following information:
  4. *  System Requirements
  5. *  Installing the Oracle Video Server Manager console
  6. *  Related documentation
  7.  
  8.  
  9. System Requirements
  10.  
  11. To install and use the Oracle Video Server Manager console on a Windows machine,
  12. you need the following resources.
  13.  
  14. *  VGA video (SVGA strongly recommended), minimum screen resolution of 800x600
  15.    32 megabytes RAM 
  16. *  Microsoft Windows 95 with Service Pack 1 or Windows NT 4.0 with Service Pack 3
  17. *  TCP/IP services
  18. *  Java Runtime Environment (JRE) 1.1.5 or JDK 1.1.5
  19. *  Oracle Video Client 3.0.3 (if you want the ability to play video)
  20. *  CD-ROM drive
  21. *  Hard disk space: 
  22.      - Oracle Video Server Manager: 2.3 MB
  23.      - Oracle Video Server online documentation: 4 MB
  24.      - Oracle Video Client 3.0.3: 11.5 MB
  25.      - JRE 1.1.5: 4 MB
  26.      - Adobe Acrobat Reader 3.0: 4 MB
  27.  
  28.  
  29. Installing the Oracle Video Server Manager console
  30.  
  31. Follow these instructions to install the Oracle Video Server Manager console:
  32.  
  33. 1. Start Windows 95/Windows NT 4.0. Close all other applications.
  34. 2. Insert the Oracle Video Server Manager CD into your CD-ROM drive.
  35. 3. Select the Run command from the Windows Start menu.
  36. 4. Type the following command in the Open box:
  37.      D:\SETUP.EXE
  38.  
  39.    This assumes that your CD-ROM is your D: drive. If your CD-ROM drive
  40.    uses another name, substitute that in place of D: in this command.
  41. 5. Follow the prompts. If you require more information, refer to Getting
  42.    Started with Oracle Video Server Manager.
  43.  
  44.  
  45. Related Documentation
  46.  
  47. Refer to the Oracle Video Server Road Map to find documents related to this
  48. release of the Oracle Video Server Manager.
  49.  
  50.  
  51. Worldwide Customer Support
  52.  
  53. For basic troubleshooting information, you can visit http://www.oracle.com/products/
  54. asd/video/video.htm to find out about customer support services for the Oracle 
  55. Video Server.
  56.  
  57. When you or someone in your company acquired this Oracle product, you probably 
  58. also purchased some level of customer support. Oracle then sent you a package that
  59. includes telephone numbers, email addresses and Web sites that you can use to contact
  60. customer support. Oracle provides Web-based support for our OracleMetaLink and
  61. OracleMercury services at http://support.oracle.com.
  62.  
  63.  
  64. Troubleshooting
  65.  
  66. This section lists problems that you might encounter when attempting to start VSM.
  67. If you experience one of these problems, try the solution provided in this section,
  68. or contact customer support.
  69.  
  70.  
  71. Problem
  72.  
  73. "Invalid hostname, please try again": If you attempt to log on to VSM and receive
  74. this message appears, it means:
  75.  
  76.      * The host name and/or domain name you entered during installation are wrong, or
  77.      * The domain name server or the hosts file has an incomplete entry for this system
  78.  
  79. Solution
  80.  
  81. Ensure that the host name and domain name that you entered during installation are
  82. correct by right-clicking the Video Server Manager icon and checking the host name
  83. and domain name that appear in the Target field of the Properties|Shortcut dialog box.
  84. Ensure that the host name and domain name are valid by pinging the server from the
  85. DOS prompt, as follows:
  86.  
  87.      C:>\WINDOWS>ping ovs1.oracle.com
  88.      Pinging ovs1.oracle.com [144.25.94.38] with 32 bytes of data
  89.      Reply from 144.25.94.38: bytes=32 time=3ms TTL=253
  90.      Reply from 144.25.94.38: bytes=32 time=2ms TTL=253
  91.      Reply from 144.25.94.38: bytes=32 time=1ms TTL=253
  92.      Reply from 144.25.94.38: bytes=32 time=2ms TTL=253
  93.  
  94. If the ping fails, see your system administrator and confirm that the domain name
  95. server and/or the c:\windows\hosts file are appropriately configured to resolve the
  96. host name and domain name you entered.
  97.  
  98. Note: You cannot enter the IP address for these values; you must enter a
  99. fully-qualified system name.
  100.  
  101. Problem
  102.  
  103. "The Server appears to be down. Verify hostname, domain name....": 
  104. You will receive this message if the Oracle Video Server to which you are
  105. attempting to connect has not started completely.
  106.  
  107. Solution
  108.  
  109. Ensure that the video server is up and running by running the command:
  110.  
  111.      % $ORACLE_HOME/vs30/admin/ovsstart -a
  112.  
  113. Problem
  114.  
  115. "Malformed Input": If you receive this message while loggin in to VSM, it means:
  116.  
  117.      * the user name and/or password you entered are not correct, or
  118.      * the root.sh script was not run successfully on the server during installation.
  119.  
  120. Solution
  121.  
  122. Ensure that the user name and password are correct and valid for the video server
  123. machine to which you want to connect. To verify this information, try to ftp or
  124. telnet to the server, as follows:
  125.  
  126. C:\WINDOWS>ftp ovs1
  127. Connected to ovs1.oracle.com
  128. 220 ovs1 FTP server (UNIX(r) System V Release 4.0) ready.
  129. User (ovs1.oracle.com:(none)): oracle
  130. 331 Password required for oracle.
  131. Password:
  132. 230 User oracle logged in.
  133. ftp>
  134.  
  135. If you cannot ftp or telnet to the server, obtain a valid user name and password
  136. from your system administrator.
  137.  
  138. Note: The user name and password can be any valid user name or password on the
  139. server machine and not just the OVS user.
  140.  
  141. Ensure that the script $ORACLE_HOME/orainst/root.sh is run by performing these steps:
  142.  
  143. 1. Stop the video server
  144.    % $ORACLE_HOME/vs30/admin/ovsstop -a
  145.  
  146. 2. Run the root.sh script as the "root" user
  147.    % cd $ORACLE_HOME/orainst
  148.    % su
  149.    Password:
  150.    %./root.sh
  151.  
  152. 3. Restart the video server
  153.    % $ORACLE_HOME/vs30/admin/ovsstart -a
  154.