home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetGuide 2004 March / NETGUIDN0403.iso / pc / essentials / Windows / internet_explorer / README.CAB / support.txt < prev   
Encoding:
Text File  |  2002-08-29  |  21.3 KB  |  930 lines

  1. TECHNICAL SUPPORT OPTIONS
  2.  
  3. The services and prices listed here are available in the United States
  4. only. Support outside the United States may vary, please see our
  5. International Support list for regional contact details. Microsoftís
  6. support services are subject to Microsoftís then-current prices, 
  7. terms, and conditions, which are subject to change without notice. 
  8.  
  9. Product Name:         Internet Explorer 6 Service Pack 1
  10.  
  11. OEM distributed:    If your product came installed with a new 
  12. computer or device, the hardware manufacturer provides technical 
  13. support and assistance for this software. Please contact your 
  14. manufacturer directly for support.
  15.  
  16. Support Info Online:     http://support.microsoft.com/directory/productsupportoption.asp 
  17. In Canada, visit http://microsoft.ca/support
  18.  
  19. TTY Users:         Microsoft text telephone (TTY/TDD) services 
  20. are available at (425) 635-4948 in Washington state or (800) 892-5234 
  21. in the U.S. Call (905) 568-9641 in Canada.
  22.  
  23. Worldwide:        The support terms listed here are available
  24. in the United States and Canada only. Support outside the United
  25. States and Canada may vary, please see our International Support
  26. list for regional contact details. 
  27.  
  28. Conditions:    Microsoftís support services are subject to 
  29. then-current prices, terms, and conditions, which are subject to 
  30. change without notice. 
  31.  
  32.  
  33. Personal Support Options 
  34.  
  35.  
  36. Online Self-Help Options
  37.  
  38. Get your information online. Try our FAQís, WebCasts or search our 
  39. Knowledge Base for articles targeted to your issue at http://microsoft.com/support
  40.  
  41.  
  42. Products included with the sale of a new computer
  43.  
  44. If your product was included with the purchase of your computer, 
  45. your computer manufacturer provides support for this product 
  46. version. For contact details please go to http://support.microsoft.com/directory/directory/oemdirectory.asp 
  47.  
  48.  
  49. Paid Assisted Support 
  50.  
  51. (a)     Submit your issue online 
  52.     http://support.microsoft.com/directory/onlinesr.asp
  53. (b)††     For Paid Assisted Support please call us at (800) 936-5700 
  54.     in the US or (800) 668-7975 in Canada
  55.  
  56. International Product Support
  57.  
  58. Country/Region names & address information list
  59.  
  60. Important!     Phone numbers are subject to change. For 
  61.         the most recent listing, please visit     
  62.         http://support.microsoft.com/directory/ww.asp. If 
  63.         there is no Microsoft subsidiary office in your 
  64.         country or region, please contact the establishment 
  65.         from which you obtained your Microsoft product.
  66.  
  67.  
  68. Argentina
  69. Microsoft de Argentina S.A.
  70. Phone: 54-11-4316-1900
  71. Fax: 54-11-4316-1984
  72. Customer Service: 54-11-4316-4600
  73. Technical Support Phone: 54-11-4316-4664
  74. Armenia
  75. See Russia
  76. Australia
  77. Microsoft Pty. Ltd.
  78. 1 Epping Road,
  79. North Ryde, NSW
  80. Australia, 2113
  81. Phone: 13 20 58
  82. Technical Support Phone: 13 20 58
  83. Technical Support Fax: (61) (2) 9023 5021
  84. Austria
  85. Microsoft Ges.m.b.H. 
  86. Fax: (43) (1) 610 64 -200
  87. Information Services: 08000-123 345
  88. Fax: (43) 2236-64595
  89. E-mail: InfoService@microsoft.at
  90. Direct Services (Updates, etc.): (43) -(1) 795 67028,
  91.  Fax: (43) -(1) 795 67029, austria@msdirectservices.com
  92. Standard Support (Installation and Handling): (43) -(1) 50222-2255
  93. Azerbaijan
  94. See Russia
  95. Belgium
  96. Microsoft BVBA
  97. Phone: 02-7043000
  98. Fax: 02-7043535
  99. Support Network Info Center: 02 - 5139979
  100. Microsoft Subscription Centre (MSDN): +353 1883 1014
  101. Microsoft Subscription Centre (TechNet): +353 1883 1002
  102. Technical Support: 
  103. 02-5133274 (Dutch-speaking)
  104. 02-5132268 (French speaking) 
  105. 02-5023432 (English-speaking)
  106. Belarus
  107. See Russia
  108. Bolivia
  109. Customer Service: 0800-2029
  110. Technical Support: 0800-3443
  111. Brazil
  112. Microsoft Informatica Ltda. 
  113. Phone: 55-11-5504-2155
  114. Fax: 011-55-11-5504-2227
  115. Customer Service and Technical Support: 
  116. Phone: (55) (11) 3444-6844
  117. Fax: (55) (11) 5682-6091
  118. Automatic Fax: (55) (11) 5506-8506 
  119. Bulletin Board Service: (55) (11) 5506-1234 
  120.  
  121. Bulgaria
  122. Microsoft Bulgaria Ltd.
  123. (359) 0 2 / 9657 371
  124. Technical Support: (359) 0 2 / 731 088
  125.  
  126. Canada 
  127. Microsoft Canada Co. 
  128. Head Office Phone: (905) 568-0434 
  129. Customer Information Centre: (877) 568-2495 
  130. Technical Support: 
  131. Microsoft Desktop Operating Systems: (905) 568-4494 
  132. Microsoft Desktop Applications: (905) 568-2294 
  133. Other Standard Technical Support: (905) 568-3503 
  134. Paid Personal Support Information: (800) 668-7975 
  135. Small Business Support Information: (800) 805-4440 
  136. Premier Support Information (877) 568-2495 
  137. Text Telephone (TTY/TDD) (905) 568-9641 
  138. Caribbean
  139. Microsoft Caribbean, Inc. 
  140. Phone: (782) 273-3600
  141. Fax: (787) 273-3636 or (787) 273-3634
  142. Technical Support/Soporte Tecnico: 1-877-672-3842
  143. Technical Support E-mail: mscasup@microsoft.com
  144. Customer service: (800) 297-5982, para cÛdigos de
  145.  ·reas 787†y 809 solamente, 506-298-2000 (para otras ·reas)†
  146. Customer service E-mail: msccatus@microsoft.com
  147. Central America
  148. Technical Support/Soporte Tecnico: (506) 298-2020
  149. Technical Support E-mail: mscasup@microsoft.com
  150. Customer Service: (506) 298-2000
  151. Customer Service E-mail: msccatus@microsoft.com
  152.  
  153. Chile
  154. Microsoft Chile S.A. 
  155. Phone: 56-2-330-6000
  156. Fax: 56-2-330-6190
  157.  
  158. China
  159. Microsoft (China) Co. Ltd
  160. 6/F, Beijing Sigma Center
  161. No. 49, Zhichun Road, Haidian District
  162. Beijing, 100080, PRC
  163. Phone: (011) ñ(86) 10-6261 7711
  164. Fax: (011) ñ(86) 10-6253 6630
  165.  
  166. Microsoft Global Technical Engineering Center
  167. 20/F, 23/F, 24/F, 25/F, Metro Tower
  168. No. 30 Tian Yao Qiao Road,
  169. Shanghai, 200030, P.R.C. 
  170. Phone: (011) ñ(86) 21-64691188/ (011) ñ(86) 21-6469 8899
  171. Fax: (011) -(86) 21-6469 1166 / (011) ñ(86) 21-6469 9900
  172. Colombia
  173. Microsoft Colombia 
  174. Customer service -LÌnea de Respuesta Microsoft (Santa FÈ
  175.  de Bogot· D.C.) Phone: (91) 524-0404
  176. To place calls outside Bogot·: 9800-5-10595 or 9800-9-10595
  177. Fax: 57-1-3173494
  178. Costa Rica
  179. Phone: (506) 280-5100
  180. Fax: (506) 280-5070
  181. Croatia
  182. Microsoft Hrvatska d.o.o.
  183. +385 1 4802 500
  184. Product Support and Customer Service: 0800 300 300
  185.  (toll free in Croatia)
  186. Customer phoning from outside Croatia should dial: +385 1 3650 762
  187. Product Support E-mail: hot-line@microsoft.hr
  188. Customer Service E-mail: info-line@microsoft.hr†
  189.  
  190. Czech Republic
  191. Microsoft s.r.o.
  192. (420) (2) 611 97 111
  193. Technical support: (420) (2) 215 03 222
  194. Information service (420) (2) 21 777 222†
  195.  
  196. Denmark
  197. Microsoft Danmark 
  198. Phone: +45 44 89 01 00 
  199. Fax: +45 44 68 55 10 
  200. Technical Support: +45 44 89 01 11 
  201. Sales Support: +45 44 89 01 90
  202. Dominican Republic
  203. Phone: (809) 567-4049
  204. Fax: (787) 567-4204
  205. United Arab Emirates
  206. Microsoft Middle East
  207. Phone: (971) (4) 3973888
  208. Fax: (971) (4) 3972244
  209. Technical Support (Personal Operating Systems and
  210.  Desktop Applications only):
  211. Phone: (971) (4) 3975443
  212. Fax: (971) (4) 3972304
  213. E-mail: mswsgulf@microsoft.com
  214. Customer Service Center (Version upgrade / TechNet and
  215.  MSDN subscription):
  216. Phone: (971) (4) 3975752
  217. Fax: (971) (4) 3972304
  218. Ecuador
  219. Corporation Microsoft del Ecuador S.A. 
  220. Phone: 593-2-258 025
  221. PBX: 593-2-460 453
  222. Fax: 593-2-463-093
  223.  
  224. Egypt
  225. Technical Support (Personal Operating Systems,
  226.  Desktop Applications, and Development Tools Installation ONLY):
  227. Telephone: (202) 338 8724 
  228. (202) 338 9794
  229. Fax: (202) 360 4976
  230. E-mail: mssupport@gbrands.com
  231. El Salvador
  232. Phone: 503-245-4744
  233. Fax: 503-245-4742
  234. England
  235. See United Kingdom
  236. Estonia
  237. Technical Support: +372 650 49 99
  238. For other phone numbers, see Latvia
  239. Finland
  240. Microsoft OY 
  241. Phone: +358 (0)9 525 501 
  242. Fax: +358 (0)9 878 8778 
  243. Technical Support: +358 (0)9 525 502 500 
  244. Sales Support: +358 (0)9 525 5026
  245.  
  246.  
  247. France
  248. Microsoft France
  249. (33) (0) 825 827 829 (0,15 Ä TTC per minute) followed by 0
  250.  and code 10 20 #
  251. Telex: MSPARIS 604322F†
  252.  
  253.  
  254. French Polynesia
  255. See France
  256. Georgia
  257. See Russia
  258. Germany
  259. Microsoft GmbH
  260. Fax: (089) 3176-1000
  261. Telephone: (089) 3176-0†
  262. Standard Support (Installation and Handling): (01805) 67 22 55
  263. General information about Microsoft support in central Europe:†
  264. Telephone: †(01805) 25-1199
  265. Fax:††(01805) 25-1191†
  266. Greece
  267. Microsoft Hellas, SA
  268. Phone: +30 (0) 10 949 9100 
  269. Fax: +30 (0) 10 680 6780
  270. Technical Support:
  271. Phone: +30 (0) 10 949 9100 
  272. Fax: +30 (0) 10 610 9528
  273.  
  274. Guatemala
  275. Phone: (502) 379-3000
  276. Fax: (502) 367-6484
  277. Gulf and Eastern Mediterranean
  278. PO Box 52244
  279. Dubai, UAE
  280. Tel: (971) (4) 3973888
  281. Fax: (971) (4) 3972244
  282. Personal Support Contact Details: (Personal Operating Systems
  283.  and Desktop Applications ONLY)
  284. Gulf (Bahrain, Malta, Qatar, and United Arab Emirates)
  285. Phone: (971) (4) 3975443
  286. Fax : (971) (4) 3972304
  287. E-Mail: mswsgulf@microsoft.com
  288. Lebanon (Cyprus and Lebanon)
  289. Phone: (961) (1) 983348
  290. Fax: (961) (1) 983349
  291. E-Mail: mts@lebanon-online.com.lb
  292. Oman
  293. Phone: (968) 691191
  294. Fax: (968) 698568
  295. E-Mail: mspss@gto.net.om
  296. Pakistan
  297. Phone: (92) (21) 111 674357
  298. Fax: (92) (21) 4533370
  299. E-mail: mssupport@nets.net.pk
  300. Customer Service Center (Version upgrade / TechNet
  301.  and MSDN subscription):
  302. Phone: (971) (4) 3975752
  303. Fax: (971) (4) 3972304
  304. Hong Kong SAR
  305. Microsoft Hong Kong Limited
  306. 20/F Cityplaza 3
  307. 14 Tai Koo Wan Road
  308. Hong Kong
  309. Fax: (852) 2560-2217 
  310. Microsoft Information Hotline: (852) 2388-9600
  311. Microsoft Technical Support: (852) 2388-9600 
  312. Hungary
  313. Microsoft Hungary
  314. Phone: (36) (1) 437-2800
  315. Fax: (36) (1) 437-2899
  316. Customer Services: (36) (1) 267-4636 (2MSINFO)
  317. Technical Support: (36) (1) 267-7846 (2MSSUGO)
  318. Iceland
  319. See Denmark
  320. India
  321. Microsoft India
  322. The Great Eastern Center
  323. 70, Nehru Place
  324. New Delhi 
  325. 110 019
  326. Phone: MS ñ Bangalore  (91) (80) 212 1212, 
  327. MS ñ New Delhi (91) (11) 629-4600, 629-4601 
  328. MS ñ Mumbai (91) (22) 2844000
  329. Fax: MS ñ Bangalore (91) (80) 212 1000, 
  330. MS ñ New Delhi (91) (11) 629-2650, 
  331. MS ñ Mumbai (91) (22) 2883040
  332.  
  333.  
  334. Indonesia
  335. Microsoft Indonesia 
  336. 17/F Chase Plaza 
  337. JL. Jend Sudirman Kav. 21 
  338. Jakarta 12920
  339. Indonesia
  340. Technical Support: 
  341. Phone: (62) (21) 520-8111 
  342. Hotline Support: (62) (21) 570 4254 ext 4 
  343. Fax: (62) (21) 570-1169
  344. Ireland
  345. Technical Support: 
  346. Phone: 706 5353 
  347. See United Kingdom
  348. Israel
  349. Microsoft Israel Ltd.
  350. Reception:
  351. Phone: (972) -(9) 952-5353
  352. Fax: (972) -(9) 952-5333
  353. Customer Service and Information Center:
  354. Phone: (972) -(9) -952-5400
  355. Fax: (972) -(9) -952-5411
  356. Technical Free Support for Windows, Office: 
  357. Phone: (972) -(9) -952-5400
  358. Fax: (972) -(9) -952-5403
  359. Italy
  360. Microsoft Srl
  361. Phone: (39) 02 70-398-398
  362. Fax: (39) 02 70-392-020
  363. Microsoft Rome Office: (39) 06 5095-01 
  364. Fax: (39) 06 5095-0600
  365. Customer Service (New product info, product literature):
  366.  (39) 02 70-398-398
  367. Customer service for IT/Operatori del Settore IT: (39) 02 70-398-398
  368. Technical Support: (39) 02 70-398-398
  369. Microsoft Consulting Service: (39) 02 70-398-398†
  370.  
  371. Jamaica
  372. Phone: 876-960-8820
  373. Fax: 876-920-2335
  374. Japan
  375. Microsoft Asia Limited
  376. Sasazuka NA Bldg.
  377. 50-1, Sasazuka 1-chome, Shibuya-ku
  378. Tokyo 151-8533
  379. Japan
  380. Technical Support (Standard Support): 
  381. Windows XP: (81) (3) 5354-4600 / (81) (6) 6347-4605
  382. Windows 2000: (81) (3) 5354-4568 / (81) (6) 6347-4458
  383. Windows 9x: (81) (3) 5354-4598 / (81) (6) 6347-4498
  384. Office: (81) (3) 5354-4500 / (81) (6) 6347-4400
  385. Technical Support options/ Support Contract: (81) (3) 5354-4700
  386. Information Center (Presales Product Support): 
  387. Tokyo Phone: (81) (3) 5454-2300 
  388. Osaka Phone: (81) (6) 6347-9300
  389. Customer Service Phone 
  390. Phone: (81) (3) 5454-2300
  391. Fax: (81) (48) 226-5511 (Version Upgrade)
  392. Fax: (81) (3)†5957-5577 (Registration)
  393.  
  394. Kazakhstan
  395. See Russia
  396. Kingdom of Saudi Arabia
  397. Phone: (966) -(1) 488-1165
  398. Fax: (966) -(1) 488-1576
  399. Technical Support (Personal Operating System and
  400.  Desktop Applications only): 
  401. Phone: (800) 124 0500 (toll free within Saudi Arabia) 
  402. Fax: (966) -(1) 4740576
  403. Kyrgyzstan
  404. See Russia
  405. Korea
  406. Microsoft CH 
  407. 6th Floor, West Wing, POSCO Center, 
  408. 892 Daechi 4-Dong, Kangnam-Ku, 
  409. Seoul, Korea
  410. Zip code: 135-777
  411. Phone: (82) (2) 531-4500
  412. Fax: (82) (2) 531-1724
  413. Customer Satisfaction Center: (080) 985-2000 (toll
  414.  free domestic only), (82) (2) 558-8161
  415. Game and Hardware Service Center: (080) 645-1000
  416.  (toll free domestic only), (82) (2) 715-1457
  417. Technical Support Center: (82) (2) 508-0040
  418. Security Hotline: (82) (2) 3468-7200
  419. Microsoft Fulfillment Center: (82) (2) 3472-9692
  420. Microsoft FastTips: (82) (2) 3453-7555 
  421. Internet: http://microsoft.com/support
  422. Kuwait
  423. PO Box 5244
  424. 13053 Safat
  425. Tel: (965) 243-0248
  426. Fax: (965) 243-0249
  427. Technical Support (Personal Operating Systems,
  428.  Desktop Applications, and Developer Tools ONLY):
  429. Tel: (965) 243-1071
  430. Latin America
  431. Microsoft Latin American Headquarters (U.S.A.) 
  432. Phone: (305) 489-4800
  433. Fax: (305) 491-1616
  434. Customer Service: (425) 936-8661
  435. Technical Support: (214) 714-9100
  436. Latvia
  437. Microsoft
  438. Phone: 371†750 8323
  439. Fax: 371†750 83 38
  440. Technical Support: +371 760 5004
  441. Liechtenstein
  442. See Switzerland
  443. Lithuania
  444. Technical Support: +370 272 3035
  445. For other phone numbers, see Latvia
  446. Luxembourg
  447. Microsoft BVBA
  448. Phone: +32 2-70430 00
  449. Fax: +32-2-7043535
  450. Support Network Info Center: +31-2 - 5139979
  451. Microsoft Subscription Centre (MSDN): +353 1883 1014
  452. Microsoft Subscription Centre (TechNet): +353 1883 1002
  453. Technical Support:
  454. +32 2-5133274 (Dutch-speaking)
  455. +32 2-5132268 (French-speaking)
  456. +32 2-5023432 (English-speaking)
  457.  
  458. Malaysia
  459. Microsoft (Malaysia) Sdn Bhd
  460. Level 15, Menara Amcorp 
  461. 18 Persiaran Barat 
  462. 46050 Petaling Jaya 
  463. Selangor Darul Ehsan, Malaysia
  464. Phone: (6) (03) 7957-2266
  465. Fax: (6) (03) 7957-2263
  466. Customer Services: 
  467. Phone: Toll-free ñ (1)ñ(800) 88-3249 
  468. Fax: (6) (03) 7958-5293
  469. Technical Support: 
  470. Phone: (6) (03) 7783-9595 
  471. Fax: (6) (03) 295-2065
  472. MÈxico
  473. Microsoft MÈxico, S.A. de C.V. 
  474. Phone: 525-267-2000
  475. Fax: 525-258-0225
  476. Applications and Operating Systems: (52) (5) 265-3399
  477. Developer tools and Server Operating Systems: (52) (5) 267-2190
  478. Customer service: (52) (5) 265-3380
  479. Resellers: (52) (5) 267-2110
  480. Fax: (52) (5) 267-2119
  481.  
  482. Middle East
  483. Microsoft Middle East 
  484. Phone: (971) (4) 397 3888
  485. Fax: (971) (4) 397 2244
  486. Technical Support (Personal Operating Systems and
  487.  Desktop Applications ONLY): 
  488. Phone: (971) (4) 397 5443
  489. Fax: (971) (4) 397 2304
  490. E-mail: mswsgulf@microsoft.com
  491. Customer Service Center (Version upgrade / TechNet and
  492.  MSDN subscription): 
  493. Phone: (971) (4) 299 5082
  494. Fax: (971) (4) 299 5097
  495. Morocco
  496. Microsoft Afrique du Nord et de l'Ouest 
  497. Phone: (212) (2) 95 80 80
  498. Fax: (212) (2) 95 85 85
  499. Netherlands
  500. Microsoft BV
  501. Telefoon: 020-5001500
  502. Microsoft Contact Center: 020-5001005
  503. Microsoft Subscription Centre (MSDN): 020-5001037
  504. Microsoft Subscription Centre (TechNet): 020-5001035
  505. Technische ondersteuning:
  506. 020-5001005 (Nederlands)
  507. 020-5001053 (Engels)
  508. Internet: http://www.microsoft.nl/support
  509. ††
  510. Microsoft Consulting Services Benelux
  511. Netherlands, Belgium, and Luxemburg: (31) (0) 20 5001005 
  512. Information Services and Subscriptions
  513. TechNet 
  514. Netherlands: (020) 5001035 
  515. Belgium: (32) (2) 5022176
  516. Luxemburg: (32) (2) 5022176 
  517. Microsoft Developer Network 
  518. Netherlands: (020) 5001037 
  519. Belgium: (32) (2) 5138684
  520. Luxemburg: (32) (2) 5138684 
  521. New Zealand
  522. Microsoft New Zealand Limited
  523. Microsoft House Level 3
  524. 7-9 Fanshawe Street
  525. Auckland
  526. New Zealand
  527. Mailing address:
  528. PO Box 8070 Symonds Street
  529. Auckland 1
  530. New Zealand
  531. Phone: (64) (9) 357-5800
  532. Fax: (64) (9) 357-0868
  533. Sales Information Centre: (64) (9) 357-5576 
  534. Technical Support: (64) (9) 357-5575
  535. Northern Ireland
  536. See United Kingdom
  537. Norway
  538. Microsoft Norge AS 
  539. Phone: +47 22 02 25 00 
  540. Fax: +47 22 95 06 64 
  541. Technical Support: +47 22 02 25 50 
  542. Sales Support: +47 22 02 25 80
  543. Panama
  544. Phone: (507) 210-1270
  545. Fax: (507) 210-1271
  546. Technical Support/Soporte Tecnico: (507) 298-2020
  547. Support E-mail/Correo Electronico Para soporte tecnico: mscasup
  548. Customer Service/Centro de Servicios: (800) 506-0001
  549. Customer Service E-mail/Correo Electronico para Atencion
  550.  a Usuarios: msccatus
  551. Papua New Guinea
  552. See Australia
  553. Paraguay
  554. Customer service: (595) (21) 498-190
  555. Technical Support: (595) (21) 495-865
  556. Per˙
  557. Phone: 51-14-21-1200
  558. Customer service: (51) (1) 215-5002
  559. Technical Support: (51) (1) 215-5005
  560. InfoEmpresa: (51) (1) 215-5006
  561. Events information: (51) (1) 215-5010
  562. Fax: 51-14-21-7307
  563. Philippines
  564. Microsoft Philippines, Inc.
  565. 22/F Tower 2, Enterprise Center
  566. 6766 Ayala Avenue corner
  567. Paseo De Roxas, 
  568. Makati City 1200, Philippines
  569. Phone: (632) 886-5959
  570. Fax: (632) 886-5958
  571. Microsoft Support Services 
  572. Phone: (632) 886-5658 
  573. Fax: (632) 886-5657
  574. Poland
  575. Microsoft sp. z o.o.
  576. Phone: (48) (22) 431 10 00
  577. Fax: (48) (22) 431 10 02
  578. Customer service: (48) (22) 431 19 99 or (0) 801 308 801
  579. Technical support: (48) (22) 431 19 99 or (0) 801 308 801†
  580. Portugal
  581. MSFT - Software para Microcomputadores, Lda.
  582. (Subsidiary of Microsoft Corporation)†
  583. Phone: (351) 214 409 200 /†(351) 214 407 700†
  584. Fax: (351) 214 412 101 
  585. Technical Support†
  586. Phone: (351) 214 409 280
  587. Fax: (351) 214 411 655
  588. Customer Service
  589. Phone: (351) 808 22 32 42
  590. Fax: (351) 214 411 790
  591. Puerto Rico
  592. Soporte Tecnico: (787) 268-8528 or 1-877-672-3842
  593. Support E-Mail/Correo ElectrÛnico Para soporte tecnico: mscasup
  594. Customer Service/Centro de Servicios: (800) 297 5982
  595.  para cÛdigos de ·reas 787†y 809 solamente
  596. Customer Service E-mail/ Correo ElectrÛnico para AtenciÛn
  597.  a Usuarios: msccatus
  598. Romania
  599. Microsoft Romania S.R.L.
  600. (40) 1 202 42 00
  601. Technical Support: (40) 1 203 61 61†
  602.  
  603. Russia
  604. Microsoft Z.A.O.
  605. Microsoft Information Center
  606. Phone: 
  607. Moscow: (7) (095) 916-7171
  608. St. Petersburg: (7) (812) 118-3636
  609. Novosibirsk: (7) (3832) 119-019
  610. Kiev: (380) (044) 2305101
  611. Fax: 
  612. Moscow: (7) (095) 916-7112
  613. Technical Support
  614. Phone: 
  615. Moscow: (7) (095) 745-5445 
  616. St. Petersburg: (7) (812) 118-3636 
  617. Novosibirsk: (7) (3832) 119-019 
  618. Kiev: (380) (044) 2305102
  619. Fax: 
  620. Moscow: (7) (095) 916-7112
  621. ††
  622. Scotland
  623. See United Kingdom
  624. Singapore
  625. Microsoft Singapore Pte Ltd
  626. 5 Temasek Boulevard
  627. #09-00, Suntec Tower 5
  628. Singapore 038985
  629. Phone: (65) 63376088
  630. Fax: (65) 63376788
  631. Customer Services Phone: (65) 63245255
  632. Customer Services Fax: (65) 63246181
  633. Product Support Services Phone: (65) 63245255
  634. Product Support Services Fax: (65) 63783662
  635. Slovakia
  636. Microsoft Slovakia s.r.o. 
  637. Bratislava Business Center IV 
  638. Prievozska 6/A 
  639. 821 09 Bratislava 
  640. SLOVAK REPUBLIC 
  641. Phone: (421) (2) 58102811 
  642. Fax: (421) (2) 58102800 
  643. Hotline: (421) (2) 67 296 296 
  644. Infoservice: (421) (2) 67 296 297 
  645.  
  646.  
  647. Slovenia 
  648. Microsoft d.o.o.
  649. +386 1 5484 100
  650. Product Support and Customer Service: +386 1 5853 449
  651. Product Support E-mail: podpora@microsoft.si†
  652.  
  653. South Africa
  654. Microsoft South Africa 
  655. All services 
  656. Phone: (27) (11) 257 0000 or 
  657. 0860225567 (inside South Africa)
  658. Fax: (27) (11) 257 0257
  659. Technical Support Fax: (27) (11) 257-0424
  660. ††
  661. South East Africa and Indian Ocean Islands
  662. See South Africa
  663. Spain
  664. Microsoft Iberica SRL
  665. Inside Spain
  666. Phone: (902) 197 198
  667. Fax: (91) 803 8310
  668. Technical Support: (902) 197 198
  669. Customer Service: (902) 197 198
  670. Outside Spain
  671. Phone: (34) (91) 353 69 60
  672. Fax: (34) (91) 803 8310
  673. Technical Support: (34) (91) 353 69 60
  674. Customer Service: (34) (91) 353 69 60
  675. Sweden
  676. Microsoft AB 
  677. Phone: +46 (0)8-752 56 00 
  678. Fax: +46 (0)8-750 51 58 
  679. Technical Support: 
  680. Phone: +46 (0)8-752 09 29 
  681. Sales Support: +46 (0)8-752 56 30
  682. Switzerland
  683. Microsoft SA
  684. Phone: (41) (1) 839 61 11
  685. Fax: (41) (1) 831 08 69
  686. Customer information: Phone: 155 59 00 Fax : 064 - 224294
  687. Microsoft Info-Service, Postfach, 8099 Z¸rich
  688. Pricing, updates, etc.: (41) (1) 839 61 11
  689. CompuServe: (41) (1) 273 10 28 (GO MSEURO Microsoft Central Europe)
  690. Support: 
  691. Standard Technical Support (German speaking): (0848) 80-2255 
  692. Standard Technical Support (French speaking): (41) (22) 738 96 88
  693. General information about Microsoft support in central Europe: (0848) 80-2330
  694. Tajikistan
  695. See Russia
  696. Taiwan
  697. Microsoft Taiwan Corp.
  698. 10/F, No. 6, Minchuan East Road, Section 3 
  699. Taipei Taiwan.
  700. Phone: (886) (2) 2504-3122
  701. Fax: (886) (2) 2504-3121
  702. Technical Support: 
  703. Phone: (886) (2) 2508-7149
  704. Fax: (886) (2) 2508-9575
  705.  
  706.  
  707. Thailand
  708. Microsoft (Thailand) Limited
  709. 7/F Harindhorn Bldg.
  710. 54 N Sathorn Rd.
  711. Bangkok, 10500
  712. Thailand
  713. Phone: (662) 266-3300
  714. Fax: (662) 266-3310
  715. Product Support: 
  716. Phone: (662) 632-0860-3 
  717. Fax: (662) 632-0258
  718. Turkey
  719. Microsoft Turkey 
  720. Phone: (90) (212) 326 50 00
  721. Fax: (90) (212) 258 59 54
  722. Support Hotline: 
  723. Phone: (90) (212) 33 66 999 
  724. Fax: (90) (212) 33 66 998
  725. Turkmenistan
  726. See Russia
  727. United Kingdom
  728. Microsoft Limited
  729. Product Support: 0870 60 10 100
  730. www.microsoft.com/uk/support†
  731. Customers phoning from Ireland for product support
  732.  should dial 706 5353.
  733.  
  734. Uruguay
  735. Phone: 598 (2) 900-19-03
  736. Fax: 598 (2) 901-0227
  737. Technical Support: (598) (2) 908-0998/1998
  738. Customer Service: (598) (2) 916-4445
  739. Resellers: (598) (2) 916-4446
  740. Uzbekistan
  741. See Russia
  742. Venezuela
  743. Microsoft Venezuela S.A.
  744. Phone: 58-2-276-0500
  745. Fax: 58-2-276-0600
  746. Customer service: (58)(212)0800-MICROSOFT (0800-6427676)
  747. Customer service E-mail: msven@microsoft.com.ve
  748. Technical Support: (58)(212)0500-MICROSOFT (0500-6427676)
  749. Technical Support E-mail: mssoporte@microsoft.com.ve
  750. Resellers: (58)(212)0800-MSCANAL (0800-6722625)
  751. Resellers E-mail: mscanal@microsoft.com.ve
  752. Events information: (58)(212)0500-MSEVENTOS (0500-6738368)
  753. Events E-mail: mseventos@microsoft.com.ve
  754. Vietnam
  755. Microsoft Vietnam Rep. Office
  756. 10/F, Hanoi Tung Shing Sqr
  757. 2 ngo Quyen street, Hanoi
  758. Tel: 84 4 825 1955
  759. Fax: 84 4 826 1222
  760.  
  761.  
  762. Wales
  763. See United Kingdom
  764.  
  765.  
  766.  
  767.  
  768.  
  769.