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Text File  |  1999-06-01  |  9.3 KB  |  151 lines
  1. Dr. Hardware fⁿr Windows -  Fragen, Probleme, EinschrΣnkungen bei der Analyse
  2. =============================================================================
  3.  
  4.  
  5. Vorbemerkung:
  6.  
  7. Viele Detailfragen werden in den Hilfetexten des Programms beantwortet. Hier
  8. sollen einige zentral wichtige Punkte behandelt werden.
  9.  
  10.  
  11. A. Bekannte Probleme und EinschrΣnkungen:
  12. =========================================
  13.  
  14. I.GrundsΣtzliches:
  15.  
  16. 1. Dr. Hardware sollte fⁿr die Dauer der Analyse m÷glichst die einzig aktive Task (Prozess) sein; insbesondere
  17.    die Zeitmessungen k÷nnen durch mehrere gleichzeitig ge÷ffnete Anwendungen sehr stark verzerrt werden.
  18. 2. Einige Analysen ben÷tigen viel Zeit. Man sollte nicht gleich an einen Systemabsturz denken 
  19.    (insbesondere: Laufwerksanalyse, Modemabfrage, IRQ-/DMA-Ermittlung, Netzwerktest,  Multi-I/O-Chip-
  20.    Analyse)
  21. 3. Dr. Hardware fⁿr Windows ist fⁿr Windows NT nicht geeignet. 
  22.  
  23. II.HΣufige Probleme:
  24.  
  25.   - partiell fehlerhafte CPU-Flagregisterauswertung (-> erkennt internen Copro nicht u.a. Folgen)
  26.   - Unter OS/2 werden CPU's ab 386 aufwΣrts ggf. nicht erkannt. Es kann daher 
  27.     z.B. ein 486-er als 386-er angegeben werden.
  28.   - Bei der ASPI-Analyse (v.a. bei der Reporterstellung) erscheint die Meldung: "Schwerer
  29.     Ausnahmefehler - auf Laufwerk C: kann nicht geschrieben werden"; offenbar fⁿhrte das Absetzen
  30.     von ASPI-Kommandos zu einem Problem des SCSI-Treibers (evt. Busmastertreibers). Nach bisherigen
  31.     Erfahrungen ist der Fehler harmlos; es genⁿgt, die Sitzung m÷glichst ordnungsgemΣ▀ zu beenden,
  32.     und beim nΣchsten Rechnerstart mit SCANDISK die Platte auf verlorene Cluster untersuchen zu lassen.
  33.     Lediglich zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers ge÷ffnete Dateien k÷nnen dauerhaft
  34.     beschΣdigt worden sein.
  35.   - Programmabbrⁿche bei der Festplattenanalyse und den Festplatten-benchmarks, v.a. bei
  36.     SCSI-GerΣten.
  37.   - Fehler (evt. HΣngenbleiben) beim CD-ROM-Benchmark, v.a., wenn System ⁿber
  38.     virtuelle CD-Laufwerke verfⁿgt.
  39.   - der DDC-Test (Plug&Play-Monitortest) kann zum dauerhaften Dunkelwerden des Monitors
  40.     fⁿhren, offenbar resultierend aus einer InkompatibilitΣt von Adapter und/oder
  41.     Monitor. Starten Sie den Rechner neu.
  42.   - Die ZuverlΣssigkeit der Timer-Kurzzeitmessungen ist begrenzt. Bei der Taktfrequenzangabe ist daher 
  43.     i.d.R. eine Ungenauigkeit von +/- 2 MHZ m÷glich. Gelegentlich kommt es zu noch stΣrkeren
  44.     Abweichungen.
  45.   - Die Angabe des physikalischen RAM┤s kann von diversen virtuellen gerΣtetreibern beeinflu▀t
  46.     werden (z.B. MagnaRAM von Quarterdeck).
  47.   - Die IDE-Festplattenanalyse kann ggf. nicht durchgefⁿhrt werden, wenn der 32-Bit-Zugriff 
  48.     aktiv ist (starten Sie WINDOWS 3.1 mit dem Schalter /d:f bzw. deaktivieren Sie unter Win 95
  49.     den 32-Bit-Protected-Mode-Treiber unter SYSTEM-STEUERUNG/SYSTEM/DATEI-Zugriff/Fehlerbehebung
  50.     oder starten Sie Windows 95 im abgesicherten Modus.
  51.   - Beachten Sie, da▀ die Resultate des Grafikbenchmarks abhΣngig sind von Aufl÷sung und Farbtiefe.
  52.     Um Vergleichbarkeit zu gewΣhrleisten, sollten die Tests bei 800x600 und 256 Farben durchgefⁿhrt
  53.     werden.
  54.   - unvollstΣndige Angaben ⁿber Konfiguration der seriellen Schnittstellen  (v.a. bei der mit der Maus 
  55.     verbundenen)
  56.   - Modemerkennung kann fehlschlagen (windows-konfigurationsabhΣngig)
  57.   - widersprⁿchliche Angaben freier/benutzter XMS-Speicher
  58.  -  Wenn Sie auf dem Desktop (WIN 95) eine Verknⁿpfung erstellt haben und das Programm
  59.     mit der Meldung "DRHARD.DAT fehlt" bzw. "WINKUNDE.DAT fehlt" abbricht, so stellen Sie sicher, da▀ 
  60.     das Arbeitsverzeichnis fⁿr die Verknⁿpfung (Eigenschaften/Programm/Arbeitsverzeichnis) korrekt 
  61.     angegeben ist.
  62.  -  Der PCI-Bus-Test kann zu einem Absturz fⁿhren. Er kann daher  unter 
  63.     DIENSTE/EINSTELLUNGEN oder ⁿber entsprechenden Eintrag in der DRHARD.INI unterdrⁿckt werden. 
  64.     Wenn abgeschaltet, kann bei PCI-Systemen der Bus natⁿrlich nicht korrekt ermittelt werden.
  65.     (Bei EMM386.EXE von MS DOS kommt es zum Absturz, wenn EMM386 mit dem Schalter "HIGHSCAN"
  66.     installiert wird)
  67.   - die Taktfrequenz wird ⁿber Zeitmessungen ermittelt. Diese Zeitmessungen k÷nnen durch
  68.     verschiedene Hard- und Softwarefaktoren beeintrΣchtigt werden. Daher sind Fehlanalysen nicht 
  69.     auszuschlie▀en.
  70.   - Obwohl Dr.Hardware die meisten Prozessoren sicher erkennt, sind Irrtⁿmer doch nicht auszuschlie▀en. 
  71.     Wird der Prozessor jedoch verkannt, kann auch die Taktfrequenzangabe v÷llig falsch sein, weil zu deren 
  72.     Messung ein cpu-spezifischer Berechnungsfaktor verwendet wird. Die Erkennungsmethode fⁿr Σltere 
  73.     NexGen586-CPU's ist nicht 100%-ig sicher.
  74.   - Ein installierter Cache kann das CD-ROM-Durchsatzergebnis nach oben verfΣlschen. (Smartdrive und 
  75.     CD-BLITZ werden jedoch wΣhrend Messung vorⁿbergehend deaktiviert)
  76.   - Die Soundkarten-Tests (Menu HARDWARE, Option "Tastatur, Maus, Soundkarte") k÷nnen unter 
  77.     DIENSTE/EINSTELLUNGEN einzeln abgeschaltet werden, falls es beim Test zum Absturz kommen sollte. 
  78.     Der Test auf Gravis-Ultra-Soundkarten wird standardmΣ▀ig ⁿbergangen.
  79.   - Die IDE-GerΣte-Analyse kann bei fehlender IDE-Platte und vorhandener SCSI-Platte zum Absturz fⁿhren.
  80.   - Aus folgenden Grⁿnden k÷nnen Angaben zur FestplattenkapazitΣt niedriger ausfallen als erwartet:
  81.     1.Die Herstellerangabe bezieht sich ggf. auf die unformatierte KapazitΣt (v.a. bei Σlteren Platten); die 
  82.       formatierte NutzdatenkapazitΣt liegt darunter.
  83.     2.Der CMOS-Setupeintrag reizt die KapazitΣt nicht aus, wenn beispielsweise nur 1024 Zylinder eingetragen
  84.       werden k÷nnen (Σltere Biosse)
  85.     3.Der Herstellerangabe liegt die Berechnung 1 MB=1000 KB bzw. 1 KB=1000 B zugrunde. Dr.Hardware 
  86.       berechnet 1 MB aus 1024 KB und 1 KB aus 1024 Bytes.
  87.   - Sollte es wΣhrend des Netzwerkbenchmarks zu einem Absturz oder Fehlern kommen, so prⁿfen Sie nach 
  88.     dem Neustart auf allen verbundenen PC's bitte die logische Verzeichnisstruktur, z.B. mit SCANDISK, um 
  89.     etwaige "Lost Clusters" zu reparieren. L÷schen Sie anschlie▀end ggf. die von Dr. Hardware angelegte 
  90.     Test-Datei DRHNET.$$$.
  91.   - In der Regel nicht erkannt werden k÷nnen Scanner, Streamer, hayes-inkompatible Modems, Cache-
  92.     Controller, SCSI-GerΣte, wenn kein ASPI- oder CAM-Treiber installiert ist, sowie spezielle 
  93.     Erweiterungskarten (Radio-Karte usw.).
  94.   - SekundΣrer Cache und RAM-Module k÷nnen nur bei einigen verbreiteten ChipsΣtzen erkannt werden.
  95.     Die Chipsatzerkennung kann fehlschlagen, wenn uns DatenblΣtter der entsprechenden ChipsΣtze
  96.     (noch) nicht zur Verfⁿgung stehen (leider bieten nicht alle Hersteller DatenblΣtter an).
  97.     Hierbei handelt es sich nicht um Programmfehler.
  98.   - Die Analyse der 16-Bit-Tasks kann u.U. zum Abbruch fⁿhren - dies ist h÷chstwahrscheinlich
  99.     ein Windows-API-Fehler.
  100.  
  101.  
  102. B. Fragen:
  103. ==========
  104.  
  105. I.GrundsΣtzliche Fragen
  106.  
  107. F: Warum bietet Dr.Hardware nicht noch mehr echte Diagnoseroutinen und Tools?
  108.    Und k÷nnten nicht noch mehr Infos angezeigt werden ?
  109. A: Dr.Hardware ist ein Sysinfo-, jedoch kein Diagnoseprogramm i.e.S. und keine Utilitysammlung. Es 
  110.    beschrΣnkt sich auf - wenn man so will - passive  Abfragen. Au▀erdem wird eine sorgfΣltige 
  111.    Auswahl bezⁿglich der angezeigten Informationen getroffen. So k÷nnte man etwa die Laufwerksanalyse
  112.    dahingehend erweitern, da▀ man sΣmtliche dosinternen Strukturen - DPB, BPB, Boot Sektor etc. - en 
  113.    dΘtail auflistet. Doch wie ist es um das allgemeine Interesse an diesen Strukturen bestellt? Dr.Hardware 
  114.    extrahiert aus ihnen die wichtigsten Infos, und vermeidet so erstens, allzu spezialistisch auszufallen, und
  115.    zweitens, die gro▀e Redundanz dieser Tabellen wiederzugeben.
  116.  
  117. F: Welche weiteren systemnahen Programme haben Sie (gemeint ist der Autor des Programmes) im 
  118.    Angebot?
  119. A: Derzeit Die DOS-Version dieses Programms: Dr. Hardware Sysinfo in deutscher und englischer Version.
  120.  
  121. F: Gibt es eine englischsprachige Version?
  122. A: Ja.
  123.  
  124.  
  125. II. Spezielle Fragen
  126.  
  127. F: Ich habe eine VESA-kompatible Grafikkarte. Hei▀t das automatisch, da▀ mein  PC einen VESA-Local-
  128.    Bus besitzt ?
  129. A: Nein. VESA-VGA-Karten gibt es auch fⁿr ISA-Rechner.
  130.   
  131. F: Mein PC hat einen VESA-Local-Bus. Dr.Hardware gibt jedoch ISA an!?
  132. A: Man kann den VLB-Bus ⁿber eine Abfragefunktion nicht identifizieren. Nur durch Zeitmessung von 
  133.    CPU->Speicher-Verschiebungen ist es (in vielen FΣllen) m÷glich, doch auch nur dann, wenn eine 
  134.    VLB-VGA-Karte installiert ist.
  135.  
  136. F: Bietet das Programm eine M÷glichkeit, mit Hilfe eines Loopback-Steckers die Register der seriellen 
  137.    Schnittstelle zu testen?
  138. A: Ja, fⁿr die parallele Schnittstelle. Option ist nur in der Dos-Version verfⁿgbar.
  139.  
  140. F: Beim Aufruf der Option Soundblaster-Details (SchaltflΣche im Soundkarten-Fenster) ist beim Soundcheck
  141.    nichts zu h÷ren, bzw. extrem leise, in miserabler QualitΣt oder unverstΣndlich.
  142. A: Die Ausgabe der WAV-Datei kann durch den vorhergehenden Gravis-Ultra-Sound-Test beeintrΣchtigt 
  143.    werden => GUS-Test deaktivieren (s.a.o.). Die AusgabelautstΣrke kann ferner sehr leise ausfallen 
  144.    (Lautsprecher aufdrehen, ggf. Mixer einstellen) und die KlangqualitΣt ist grundsΣtzlich nicht die edelste.
  145.    Der Soundcheck soll nur zeigen, d a ▀  aus der Karte Sound kommt, nicht wie.
  146.  
  147. F: Sind die Benchmark-Ergebnisse vergleichbar mit denen der DOS-Version?
  148. A: Nein, obwohl es Parallelen gibt.
  149.   
  150. F: Wird es eine Windows-NT-Version geben?
  151. A: Vielleicht.