home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Welt 1998 July / Image.bin / FESTPLAT / PRESIZER / PRESZR!.EXE / TROUBLE.DOC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1994-10-22  |  7.6 KB  |  167 lines
  1. Troubleshooting guide for Partition Resizer
  2. ===========================================
  3.  
  4. This document will help you to solve the most common problems you will face
  5. when you use Partition Resizer. It is divided in two sections, which contain 
  6. several topics on various subjects. I hope it will help you the most.
  7.  
  8. 1- Before you run Partition Resizer
  9.  
  10.    1.1 Unmovable and system files
  11.    1.2 Defragmenting your partition
  12.  
  13. 2- While you run Partition Resizer
  14.  
  15.    2.1 Abnormal program interrupt
  16.    2.2 False interrupt warning
  17.    2.3 Error messages and what can you do about them
  18.    2.4 Cmos operation failed
  19.  
  20.  
  21. 1- Before you run Partition Resizer
  22.  
  23.    1.1 Unmovable and system files
  24.  
  25. These files may sometimes need special care. This is how you should handle
  26. the most common system files:
  27.  
  28. IO.SYS:         It doesn't have a problem with resizing or moving, but you 
  29.                 should not move it with defragmentation programs, otherwise
  30.                 the system won't boot.
  31. MSDOS.SYS:      This file can be moved or defragmented as any ordinary file.
  32. DBLSPACE.BIN:   This file can be moved or defragmented as any ordinary file.
  33. STACKVOL.*:     These files can be moved or defragmented as any ordinary file.
  34. 386SPART.PAR:   This file will be damaged if resized or moved. You'd better
  35.                 remove it before resizing or moving, and recreate it when
  36.                 you've finished.
  37. MIRROR files:   These files can be moved or defragmented as any ordinary file.
  38.                 But they will be invalid when you change the partition, so
  39.                 you'll have to rerun mirror after Partition Resizer's 
  40.                 finished.
  41.  
  42. Most system files won't be damaged if they are moved. If the files have no
  43. special position in the disk, or they are fragmented, they can be moved or
  44. defragmented as any ordinary file.
  45.  
  46.  
  47.    1.2 Defragmenting your partition
  48.  
  49. In order to use Partition Resizer to shrink a partition, you'll have to 
  50. defragment it first. This can be done with any defragmentation program that
  51. performs a full optimization of the drive, like DOS 6.00 or later Defrag.
  52. You will have to move ALL the files to the beginning of the partition 
  53. (including unmovable files). To move unmovable files, use ATTRIB to change
  54. their attributes (-s -h -r). See the previous section for details on system
  55. files. After you've finished with defrag, you may change the attributes back
  56. to normal.
  57.  
  58.  
  59. 2- While you run Partition Resizer
  60.  
  61.    2.1 Abnormal program interrupt
  62.  
  63. If you have a power shutdown or any other abnormal termination of the program
  64. while Partition Resizer resizes or moves a partition, then you must rerun
  65. the program immediately after rebooting. This will continue the job from
  66. exactly where it stopped. The program output to the screen will show that
  67. the job will start from the beginning, but it will not write anything to the
  68. disk until it reaches the step at which it was interrupted. Partition resizer
  69. will prompt you in this case, and you should answer yes when it asks you to
  70. restore the interrupted work. 
  71.  
  72.  
  73.    2.2 False interrupt warning
  74.  
  75. There might be some cases that Partition Resizer will ask you to restore an
  76. unfinished job, but you haven't had a program interrupt or anything like that.
  77. In that case, Partition Resizer has found an older RESQUE.DAT file in the
  78. current directory, which could not be deleted (for unknown reasons). You
  79. should delete this file, but ONLY if you are sure that Partition Resizer has
  80. finished its job successfully. 
  81.  
  82.  
  83.    2.3 Error messages and what can you do about them
  84.  
  85.  
  86. These error messages might appear when you run the program. Here's what you
  87. can do to resolve the problems:
  88.  
  89. Error Code      Description
  90.  
  91.     1           Bad partition chain: The partition chain has been broken or
  92.                 damaged. If all your partitions are accessible, you should
  93.                 run a disk diagnostics program. If this doesn't solve the
  94.                 problem, use a disk editor to add the 0xAA55 code to the end
  95.                 of the system sectors in the partition chain. See PRESIZER.DOC
  96.                 for more info on this.
  97.  
  98.     2           Obsolete (it will never appear)
  99.  
  100.     3           Partition information incorrect: The partition's size or
  101.                 relative sector value is not matching the partition's data.
  102.                 Try to correct this with a disk editor or with a disk
  103.                 diagnostics program.
  104.  
  105.     4           Sector read failed: A system sector cannot be read correctly,
  106.                 may be damaged. Perform a surface test with a disk diagnostics
  107.                 program to find out whether it's really damaged or not. 
  108.  
  109.     5           Sector write failed: The same as the above. 
  110.  
  111.     6           DOS partition damaged or not formatted: A DOS partition may
  112.                 be damaged or not formatted. If it's not formatted, format
  113.                 it and proceed with Partition Resizer. If it is formatted, 
  114.                 then use a disk diagnostics program to correct the problem.
  115.                 If the diagnostics program finds no errors, then use a disk
  116.                 editor to put the 0xAA55 signature to the end of the boot 
  117.                 sector, and retry.
  118.  
  119.     7           FAT signature bad or missing: FAT signature is bad in a DOS
  120.                 partition. Try to fix it with a disk diagnostics program or
  121.                 a disk editor. Read PRESIZER.DOC for details.
  122.  
  123.     8           Sector size other than 512 bytes: Partition Resizer won't 
  124.                 work with drives which have sector size other than 512 bytes.
  125.  
  126.     9           Drive recognition failed: Partition Resizer cannot detect any
  127.                 hard drives on your system. This error may occur if 
  128.                 information given by bios is found erroneous.
  129.  
  130.     10          Bad media descriptor (other than 0xF8): A DOS partition's 
  131.                 media descriptor is not 0xF8. Try to repair this with a
  132.                 disk diagnostics program or a disk editor.
  133.  
  134.     11          Boot record data not matching disk characteristics: The 
  135.                 disk characteristics (sectors/track, heads) found in the boot
  136.                 record, do not match the disk characteristics given by bios.
  137.                 Check your cmos values, or the boot record's values. Use
  138.                 a disk editor to correct this problem.
  139.  
  140.     12          Bad filesystem id string / unknown filesystem type: A DOS 
  141.                 partition was found to have a bad file system id string
  142.                 (other than "FAT12" or "FAT16"). Use a disk diagnostics
  143.                 program or a disk editor to correct the problem.
  144.  
  145.     13          Filesystem id incorrect: The file system is not matching the
  146.                 id string in the boot record or the system descriptor in
  147.                 partition table. Use a disk diagnostics program or a disk
  148.                 editor to correct this problem.
  149.  
  150. All info about the technical details can be found in section 3 of 
  151. PRESIZER.DOC.
  152.  
  153. If you can't find what's wrong or if you cannot correct the problem by
  154. yourself, don't hesitate to send me a letter or mail.
  155.  
  156.  
  157.    2.4 Cmos operation failed
  158.  
  159. If you get a message informing you that you cannot use cmos memory for the
  160. reset protection system, you will be able to run the program normally, but
  161. you won't be able to recover after an abnormal program interrupt. This
  162. means that if the program does it's job and the power goes down suddenly,
  163. you will LOOSE ALL THE DATA IN THE WORKING PARTITION! It's up to you then 
  164. whether you will use the program or not. 
  165.  
  166.                                 ------||------
  167.