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/ PC Welt 1998 February / Tuning-CD.bin / Encarta / Support / INFO.TXT < prev    next >
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Text File  |  1997-08-16  |  4.3 KB  |  83 lines
  1. Um die Anzeige im Editor optimal zu gestalten, wΣhlen Sie im Menⁿ Bearbeiten den Befehl "Zeilenumbruch".
  2.  
  3.  
  4. MICROSOFT ENCARTA 98 ENZYKLOP─DIE
  5. ZusΣtzliche Informationen
  6. _______________________________________________
  7.  
  8. 1. Zusenden von VorschlΣgen, inhaltlichen ErgΣnzungen oder Fehlerbeschreibungen
  9.  
  10. Wenn Sie VorschlΣge fⁿr zukⁿnftige Versionen der EnzyklopΣdie oder Kommentare zur aktuellen Version einreichen m÷chten, senden Sie diese bitte an folgende Adresse:
  11.  
  12. Encarta Encyclopedia Program Manager
  13. Interactive Media Division
  14. Microsoft Corporation
  15. One Microsoft Way
  16. Redmond, WA 98052-6399
  17. USA
  18. Fax: +1 206 936-7329
  19. E-Mail: mswish@microsoft.com
  20.  
  21. Feedback zu Fehlern, dem Umfang oder der Richtigkeit von Informationen sind uns jederzeit willkommen. Senden Sie Ihre Kommentare bitte per Fax, per Briefpost oder E-Mail.
  22.  
  23. 2. Probleme beim Ausfⁿhren von Encarta EnzyklopΣdie
  24.  
  25. Wenn Sie Encarta EnzyklopΣdie installiert haben, aber nicht ausfⁿhren k÷nnen, stellen Sie bitte sicher, dass der Ordnername, in den Sie Encarta installiert haben, nicht mehr als 64 Zeichen enthΣlt. Falls der Ordnername lΣnger als 64 Zeichen ist, kⁿrzen Sie den Namen, und installieren Sie Encarta erneut. 
  26.  
  27. 3. Probleme mit der Darstellung
  28.  
  29. Wenn Sie Encarta EnzyklopΣdie unter Windows NT ausfⁿhren und fehlenden Text feststellen, k÷nnen Sie dieses Problem generell durch Schlie▀en von Encarta und anschlie▀endem Neustart von Windows beheben.
  30.  
  31. Wenn Sie immer noch fehlerhaft angezeigten Text feststellen, installieren Sie Encarta bitte erneut, fⁿhren Sie einen Neustart von Windows durch und fⁿhren dann Encarta erneut aus.
  32.  
  33. 4. Probleme bei der Wiedergabe von Animationen
  34.  
  35. Falls Probleme bei der Wiedergabe von Animationen auftreten, k÷nnte es sein, dass Ihr PC nicht genⁿgend freien Festplattenspeicher zur Verfⁿgung hat. 
  36.  
  37. Schlie▀en Sie Encarta. Um Speicherplatz zu gewinnen, speichern Sie entweder nicht ben÷tigte Dateien auf Diskette, oder entfernen Sie diese. Leeren Sie den Papierkorb in Windows. Starten Sie Encarta, und versuchen Sie erneut, die Animation wiederzugeben.
  38.  
  39. 5. Probleme beim Verbinden mit dem Internet aus Encarta EnzyklopΣdie
  40.  
  41. Wenn beim Verwenden der Online-Inhalte von Encarta Probleme auftreten, und Sie keine Verbindung zu Ihrem Internet-Dienstanbieter (ISP) herstellen k÷nnen, schlie▀en Sie Encarta bitte, und verbinden Sie sich zu Ihrem ISP wie gewohnt. Starten Sie Encarta EnzyklopΣdie, und wiederholen Sie den Vorgang.
  42.  
  43. Generell ist es ratsam, zuerst die Verbindung zum ISP herzustellen, bevor Sie die Online-Inhalte von Encarta verwenden.
  44.  
  45. 6. Probleme bei der Wiedergabe von Audio oder Video 
  46.  
  47. Wenn bei der Wiedergabe von Audio oder Video Probleme auftreten, mⁿssen Sie unter UmstΣnden die Dateien fⁿr Video- und Audiokomprimierung unter Windows neu installieren.
  48.  
  49. ╓ffnen Sie dazu die Systemsteuerung in Windows, und wΣhlen Sie "Software". Klicken Sie auf die Registerkarte "Windows-Setup", aktivieren Sie "Multimedia", und klicken Sie auf die SchaltflΣche "Details". Stellen Sie sicher, dass "Audiokomprimierung" sowie "Videokomprimierung" mit einem HΣkchen versehen sind. Klicken Sie auf "OK".
  50.  
  51. 7. Installation
  52.  
  53. Da das Encarta 98 EnzyklopΣdie-Setupprogramm Systemdateien installiert, die auch von anderen Applikationen benutzt werden, ist es empfehlenswert, alle anderen Applikationen vor der Installation der EnzyklopΣdie zu schlie▀en.
  54.  
  55. I. So installieren Sie Encarta 98 EnzyklopΣdie
  56.  
  57. a. Schalten Sie Ihren Computer und das CD-ROM-Laufwerk ein.
  58. b. Legen Sie die CD von Encarta 98 EnzyklopΣdie in das CD-ROM-Laufwerk ein.
  59. c. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.    
  60.  
  61.     - Oder -
  62.  
  63. a. Klicken Sie auf die SchaltflΣche "Start" und dann auf "Ausfⁿhren".
  64. b. Geben Sie im Dialogfeld "Ausfⁿhren" die Laufwerkbezeichnung fⁿr das CD-ROM-Laufwerk, einen Doppelpunkt (:) und \setup ein, zum Beispiel:  
  65.  
  66.     d:\setup
  67.  
  68. c. Klicken Sie auf OK.
  69.  
  70. II. So deinstallieren Sie Encarta 98 EnzyklopΣdie
  71.  
  72. a. Schalten Sie Ihren Computer und das CD-ROM-Laufwerk ein.
  73. b. Legen Sie die CD von Encarta 98 EnzyklopΣdie in das CD-ROM-Laufwerk ein.
  74. c. Schlie▀en Sie alle anderen Applikationen.
  75. d. Klicken Sie auf die SchaltflΣche "Start" und dann auf "Ausfⁿhren".
  76. e. Geben Sie im Dialogfeld "Ausfⁿhren" die Laufwerkbezeichnung fⁿr das CD-ROM-Laufwerk, einen Doppelpunkt (:) und \setup ein, zum Beispiel:  
  77.  
  78.     d:\setup
  79.  
  80. f. Klicken Sie auf OK.
  81. g. WΣhlen Sie dann die SchaltflΣche "Deinstallieren".
  82.  
  83.