<F0G1S12BC0,0,0 A"6">6 Soluzioni a possibili problemi<G0b>
Il particolare stato del Mac precedente alla installazione del kit TIN pu≥ far s∞ che si manifestino comportamenti naturalmente non prevedibili dalla procedura standard di installazione descritta nei paragrafi precedenti.
In questa sezione Φ riportata la casistica nota all'atto della stesura della versione corrente del manuale, cui potrete riferirvi per portare a termine con successo l'installazione del kit TIN senza aver bisogno di contattare l'Help Desk di Telecom Italia Net. La forma Φ quella tipica delle FAQ, ovvero problema (P) - soluzione (S).
Ricordiamo che eventuali aggiornamenti della casistica saranno disponibili all'indirizzo Internet: http://how.tin.it
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Anzitutto si tenga presente che il protocollo (OT) deve essere nella stessa lingua del System.
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P: Utilizzo correntemente un dialer diverso da quelli che il kit TIN configura automaticamente: posso continuare ad adoperarlo?
S: Dopo aver effettuato la prima fase dell'installazione (da doppio click su 'Installa TIN.1' al riavvio del sistema), il kit non permetterα di proseguire: tuttavia sul sistema risulterα installato il browser (Internet Explorer (PSTN) o Netscape Navigator (ISDN) sebbene non integralmente personalizzato TIN), che Φ possibile utilizzare per registrarsi online. Configurate il numero 147898330 (eventualmente preceduto dalla cifra necessaria per scavalcare un centralino) e la parola 'guest' come Username e Password di connessione nel vostro dialer. Stabilita la connessione, avviate il browser e collegatevi allo indirizzo Internet: (digitandolo al posto di quello eventualmente presente - es: http://registraclubnet.tin.it/kit.html - e premendo 'INVIO').
IMPORTANTE! perchΦ tu ti possa collegare manulamente Φ necessario inserire i DNS corretti.
DNS primario: 212.216.112.222
DNS secondario: 212.216.172.162
Inserite nelle apposite caselle della prima schermata visualizzata la UserId e la Password presenti nella confezione e, dopo aver fatto click sul bottone INVIO, i dati personali richiesti.
Alla fine della procedura il sistema comunicherα i parametri personalizzati di accesso a TIN:
- UserId e password di accesso, cioΦ quelle da utilizzare per connettersi al nodo TIN scelto
- UserId e password di mail, che servono per utilizzare la posta elettronica
- i DNS TIN
- il numero del nodo TIN (POP) scelto annotateli con attenzione (se possibile fate una stampa di questa schermata di riepilogo), dopodichΘ scollegatevi dal server di registrazione (chiudendo il browser e la connessione). Inserite opportunamente questi parametri nel dialer, nel protocollo e nel browser.
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P: Il mio Mac dα problemi quando installo FreePPP
S: Se si utilizza l'installer di FreePPP a corredo del CD TIN, anzichΦ eseguirlo dall'unitα CD, copiare i file sul disco fisso e riavviare il Mac senza caricare le estensioni. Installate FreePPP in queste condizioni, dopodichΦ riavviate normalmente il sistema.
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P: Ho avuto problemi con la mia macchina nelle fasi di registrazione/ configurazione automatica.
S: Dopo aver effettuato la prima fase dell'installazione (da doppio click su 'Installa TIN.1' al riavvio del sistema), sul sistema risulterα installato il browser (Internet Explorer (PSTN) o Netscape Navigator (ISDN) sebbene non integralmente personalizzato
TIN), che Φ possibile utilizzare per registrarsi online. Configurate il numero 147898330 (eventualmente preceduto dalla cifra necessaria per scavalcare un centralino) e la parola 'guest' come Username e Password di connessione nel vostro dialer. Stabilita la connessione, avviate il browser e collegatevi allo indirizzo Internet: http://registraclubnet.tin.it/kit.html (digitandolo al posto di quello eventualmente presente - es: http://www.tin.it - e premendo 'INVIO')
Inserite nelle apposite caselle della prima schermata visualizzata
la UserId e la Password presenti nella confezione e, dopo aver fatto click sul bottone INVIO, i dati personali richiesti.
Alla fine della procedura il sistema comunicherα i parametri personalizzati di accesso a TIN:
- UserId e password di accesso, cioΦ quelle da utilizzare per connettersi al nodo TIN scelto
- UserId e password di mail, che servono per utilizzare la posta elettronica
- i DNS TIN
- il numero del nodo TIN (POP) scelto
annotateli con attenzione (se possibile fate una stampa di questa schermata di riepilogo), dopodichΘ scollegatevi dal server di registrazione (chiudendo il browser e la connessione).
Inserite opportunamente questi parametri nel dialer, nel protocollo e nel browser.
ATTENDETE IL TEMPO DI ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO INDICATO prima di effettuare la prima connessione.
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P: Durante la registrazione online, la connessione ha successo, ma non si riesce a caricare la prima schermata del server di registrazione e viene visualizzato il messaggio: Impossibile caricare .....
S: Provate a fare nuovamente un click deciso sul tasto 'Procedi alla registrazione'.
Se neanche questo tentativo ha successo, allora entrate nella configurazione del protocollo (da 'Mela/Pannello di controllo/ TCP/IP') e cancellate 'tin.it' dalla sezione 'Domini'.
Dopo essere usciti salvando, rifate click sul tasto 'Procedi alla registrazione' presente sul modulo.
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P: Ho percorso le fasi del processo di registrazione fino al trasferimento del file di configurazione automatica, ma Internet Explorer rimane aperto e non succede nulla.
S: Probabilmente avete omesso di procedere alla ricostruzione del desktop come raccomandato.
Nella posizione (consigliata 'scrivania') in cui avete scelto di salvare il file di configurazione automatica, troverete il file tin_ie.ins: fate doppio click su esso e il processo di configurazione automatica verrα ultimato. Internet Explorer verrα automaticamente chiuso.
ATTENDETE IL TEMPO DI ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO INDICATO prima di effettuare la prima connessione. Riavviate.
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P: Quando faccio click su 'Procedi alla registrazione' appare una finestra di dialogo che mi avverte che sto per inviare i miei dati in maniera non sicura.
S: Si tratta di un messaggio standard. Fate click su 'Send' o 'Invia'.
