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/ Chip 2001 July / CHIPHEFT072001.ISO / exe / fprot39.exe / PROBLEM.TXT < prev    next >
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Text File  |  2001-04-03  |  2.2 KB  |  44 lines
  1. Currently, the following problems are known to the developers of F-PROT:
  2.  
  3. #1 Problem running F-PROT on some old IBM ThinkPad models. 
  4.  
  5.    Some users of old IBM ThinkPad machines have experienced a total failure of
  6.    F-PROT (DOS version) to run on their machines.  The reason is the following:
  7.    We use the CauseWay DOS extender program to create the DOS version.  The
  8.    ThinkPad models in question run some programs from SystemSoft, including one
  9.    named CARDXTND.SYS, which uses an old 16-bit DOS extender from Rational,
  10.    which is simply not compatible with applications made with other DOS
  11.    extenders.  In effect, while CARDXTND.SYS is running, no CauseWay
  12.    application (or for that matter, application using other extenders) can be
  13.    run, not even a simple "Hello World" program.
  14.  
  15.    This problem also exists with older Zenith Data Systems notebooks that
  16.    also use SystemSoft BIOS and drivers. The executable PMEXT.SYS must be
  17.    in CONFIG.SYS for power management to function properly.
  18.  
  19.    There is nothing we can do to fix the problem, and we consider it
  20.    entirely the fault of SystemSoft - however, as the machines affected
  21.    by this problem are mostly obsolete now, the problem is not considered
  22.    serious.
  23.  
  24.    Unless Systemsoft fixes the problem (which we do not expect), CARDXTND.SYS
  25.    must be disabled in order to run F-PROT on those machines.
  26.  
  27. #2 Problem running F-PROT from a login script.
  28.  
  29.    We have received a single report of a problem that happens when F-PROT
  30.    is run from a login script, where the program may randomly "hang" some
  31.    time later.  We have not yet been able to duplicate this problem, but
  32.    we suspect it is due to a conflict with some device drivers or other
  33.    low-level software.
  34.  
  35.  #3 Running the DOS scanner on a NT/Win2000 machine with the F-PROT VDD
  36.  
  37.    Currently, the DOS version is unable to disable the VDD (on-access) version
  38.    of F-PROT, meaning that when the DOS version scans a file, the VDD does it
  39.    too.  This slows down the scanning and can be irritating.
  40.  
  41.    However, all users of the VDD should have the Windows version of F-PROT
  42.    too, and we simply recommend that they use that instead of the DOS version
  43.    if they have the VDD installed.
  44.