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Encoding:
Text File  |  1996-12-04  |  29.2 KB  |  788 lines
  1.      ------------------------------------------------------------
  2.                 README for Microsoft(R) NetMeeting(TM) 2.0 Beta 2
  3.                               December l996
  4.      ------------------------------------------------------------
  5.  
  6.                 (c) Copyright Microsoft Corporation, 1996
  7.  
  8.  
  9. This document provides complementary or late-breaking information
  10. to supplement any existing documentation.
  11.  
  12.  
  13. ------------------------
  14. HOW TO USE THIS DOCUMENT
  15. ------------------------
  16.  
  17. To view Netmeet.txt on screen in Notepad, maximize the Notepad window.
  18.  
  19. To print Netmeet.txt, open it in Notepad or another word processor, 
  20. then use the Print command on the File menu.
  21.  
  22.  
  23. CONTENTS
  24. ========
  25.  
  26. OVERVIEW
  27.   To Run Microsoft NetMeeting
  28.   To Uninstall Microsoft NetMeeting
  29.  
  30. USING MICROSOFT NETMEETING
  31.  
  32. PLACING A CALL
  33.   Using Place Call
  34.   Calling a Conferencing Service Provider 
  35.   Warnings and Known Bugs
  36.  
  37. RECEIVING A CALL
  38.  
  39. SHARING AN APPLICATION
  40.   Warnings and Known Bugs
  41.  
  42. WHITEBOARD
  43.  
  44. CHAT
  45.  
  46. FILE TRANSFER
  47.   Warnings and Known Bugs
  48.  
  49. AUDIO COMMUNICATION
  50.   Warnings and Known Bugs
  51.  
  52. VIDEO
  53.  
  54. HANGING UP
  55.  
  56. KNOWN ISSUES
  57.  
  58. WINDOWS NT ISSUES
  59.  
  60.  
  61. OVERVIEW
  62. ========
  63.  
  64. Microsoft NetMeeting is a set of application and network 
  65. components that enable real-time audio, video and data 
  66. communication over the Internet.  
  67.  
  68. In order to use Microsoft NetMeeting, you must have the 
  69. following configuration:
  70.  
  71. - Microsoft Windows 95
  72.   486/66 with 8MB of RAM 
  73.   (Pentium with 12MB of RAM recommended)
  74.  
  75.     --OR--
  76.  
  77.   Microsoft Windows NT 4.0
  78.   486/66 with 16MB of RAM 
  79.  
  80.   NetMeeting does not run on Windows 3.1(R). This version of 
  81.   NetMeeting runs only on English (United States) versions of 
  82.   Microsoft Windows.
  83.  
  84. - Microsoft NetMeeting works best with a fast Internet connection 
  85.   (28.8-baud or faster modem, or local area network)
  86.  
  87. - To use the audio features of NetMeeting, you need a sound card, 
  88.   speakers, and a microphone.
  89.  
  90. - To use the video features of NetMeeting, you need a sound card and
  91.   a video capture card and camera, or a video camera that connects 
  92.   through your computer's parallel (printer) port.  Video does not work
  93.   on some computers with a processor slower than a Pentium.
  94.  
  95.   Computers with a bi-directional (ECP or EPP) parallel port will perform 
  96.   noticeably better with parallel video cameras than computers with 
  97.   a uni-directional parallel port.
  98.  
  99.   Cameras that connect to a video capture card will utilize less of
  100.   your computer's processor than cameras that connect through your
  101.   computer's parallel port.  It is recommended that you not use a 
  102.   color parallel camera if your computer is not a Pentium 133 or
  103.   better.
  104.  
  105.   The application sharing feature may not perform well while you are
  106.   using audio and video and connected over a slow connection.  
  107.   Additionally, you may experience choppy audio while using video.
  108.  
  109.   The default setting for video over a 28,800 modem connection is
  110.   set to low quality, to change this setting click options in the
  111.   tools menu, select the video tab, and change the Send Quality option.
  112.  
  113. It is strongly recommended that you uninstall earlier beta versions of 
  114. Microsoft NetMeeting before installing NetMeeting 2.0 beta 2.  NetMeeting
  115. Beta 2 audio features will not work with NetMeeting Beta 1 audio features
  116. if either computer has a 486 processor.
  117.  
  118. If NetMeeting is installed in a directory with a path name that
  119. contains extended characters, application sharing may not work.
  120.  
  121. For more information about NetMeeting, see 
  122.     http://www.microsoft.com/netmeeting/
  123.  
  124. To Run Microsoft NetMeeting
  125. ---------------------------
  126. 1. After the installation is finished, if a dialog box appears 
  127.    asking if you want to restart your computer, click Yes.
  128.  
  129. 2. Start Microsoft NetMeeting as follows:
  130.  
  131.    - Click the Start button, and then point to Programs.
  132.    - Click Microsoft NetMeeting.
  133.  
  134. 3. When you open Microsoft NetMeeting for the first time, a 
  135.    wizard appears that helps you get ready to use NetMeeting. 
  136.    
  137.    If you cancel this wizard, you will not be able to use 
  138.    NetMeeting.
  139.  
  140. To Uninstall Microsoft NetMeeting
  141. ---------------------------------
  142. 1. In Control Panel, double-click the Add/Remove Programs icon.
  143.  
  144. 2. Click the Install/Uninstall tab.
  145.  
  146. 3. Click Microsoft NetMeeting, and then click Add/Remove.
  147.  
  148. 4. If a dialog box appears asking if you want to restart your 
  149.    computer, click Yes.
  150.  
  151.  
  152. USING MICROSOFT NETMEETING
  153. ==========================
  154.  
  155. - Microsoft NetMeeting now includes support for the H.323 audio 
  156.   conferencing standard.  NetMeeting can be used to place calls to 
  157.   and receive calls from products that are H.323 compatible, including
  158.   the Intel IPhone (TM)
  159.  
  160. - NetMeeting help has not yet been updated for version 2.0.  Some
  161.   topics may be incorrect, and some links may be broken.
  162.  
  163. - When you first run Microsoft NetMeeting, a setup wizard prompts 
  164.   you for the name of the User Location Server (ULS) you want to 
  165.   use.  Microsoft maintains the following User Location Servers on 
  166.   the Internet:
  167.     uls.microsoft.com
  168.     uls1.microsoft.com
  169.     uls2.microsoft.com
  170.     uls3.microsoft.com
  171.     uls4.microsoft.com
  172.     uls5.microsoft.com
  173.  
  174. - Whenever you run Microsoft NetMeeting after you have completed 
  175.   the setup wizard, you are automatically logged on to the ULS you 
  176.   specified. This server maintains a list of the people currently 
  177.   running Microsoft NetMeeting and their IP addresses. You can use 
  178.   this service to locate people to meet with by double clicking their
  179.   name in the main NetMeeting window, or you can click Place Call
  180.   in the Call menu and type the person's computer name, IP address, 
  181.   e-mail address, or modem phone number in the Address field. 
  182.  
  183.   You can use a web view of the User Location Service to call people
  184.   by clicking Call, then Web Directory.  In the Web Directory, click
  185.   the name of the person you wish to call. 
  186.  
  187. - To use the User Location Server to find people running Microsoft 
  188.   NetMeeting on the Internet, type the name of the server you would
  189.   like to use in the directory edit box and press return.
  190.  
  191.   Microsoft maintains the following User Location Servers:
  192.     uls.microsoft.com
  193.     uls1.microsoft.com
  194.     uls2.microsoft.com
  195.     uls3.microsoft.com
  196.     uls4.microsoft.com
  197.     uls5.microsoft.com
  198.  
  199.   NOTE: You will not be able to use these servers to locate 
  200.         people on the Internet if you connect to the Internet 
  201.         through a proxy server. 
  202.  
  203.   For information about setting up your own User Location Server, 
  204.   see the ULS information on http://www.microsoft.com/intdev/msconf/
  205.  
  206. - The email address you supply in NetMeeting may only contain characters 
  207.   that are legal in an email address.  For example, it may not contain 
  208.   special characters or spaces.
  209.  
  210. - Audio works only over TCP/IP between two people. You can use all
  211.   other features with more than two people over TCP/IP, modems, 
  212.   and IPX.
  213.  
  214. - Microsoft NetMeeting supports meetings of up to 32 people.  In
  215.   addition, only the first two people connected with audio and video
  216.   can participate in an audio and video call, and only three people 
  217.   can share applications from their computers at one time.  The total 
  218.   number of people that can successfully participate in your meeting 
  219.   will vary based upon available network bandwidth and the speed of the
  220.   participant's computers.
  221.  
  222. - Some activities might cause large amounts of data to be sent 
  223.   between the computers in your meeting(for example, speaking and 
  224.   sharing several applications while transferring a large file)  In 
  225.   extreme cases, this might cause computers in the meeting to become 
  226.   very slow. To remedy this, stop one or more of the meeting 
  227.   activities.
  228.  
  229. - If you try to make a TCP/IP call on your local area network
  230.   and MSN or Dial-Up Networking displays a connection dialog box, 
  231.   you can disable this by double-clicking the Internet icon in 
  232.   Control Panel and then making sure that Auto-Dial is not selected.
  233.  
  234. - Sharing of DirectX, MS-DOS, and graphic-intensive games and 
  235.   AVIs does not work well and is not supported.
  236.  
  237. - If different computers have different screen resolutions during 
  238.   a meeting, the shared windows can be as large as the highest 
  239.   resolution desktop allows. Users with lower resolution desktops 
  240.   will have to scroll to view windows that don't fit their screens.
  241.  
  242. - When you share an application, others can use the File Open 
  243.   and File Save dialog boxes in your application to access files on
  244.   your computer or network.  You will be able to see everything 
  245.   other users are doing in your shared applications.
  246.  
  247.   To stop someone from using your shared program while you do not 
  248.   have control of the cursor, press ESC. 
  249.   
  250.   To stop someone from using your shared program while you do 
  251.   have control of the cursor, click the Work Alone button.
  252.   
  253.   It is not recommended that you leave your computer unattended 
  254.   while sharing an application and collaborating.
  255.  
  256. - Some software installation programs will not function properly 
  257.   while Microsoft NetMeeting is running.
  258.  
  259. - You must have a 32-bit TCP/IP stack and Windows Sockets interface 
  260.   to use Microsoft NetMeeting with TCP/IP. Microsoft NetMeeting has 
  261.   been tested with the 32-bit TCP/IP and Windows sockets built into 
  262.   Windows 95 and Windows NT 4.0.
  263.  
  264. - If you want to call someone by using a modem, and you must dial 
  265.   a 9 to get an outside line, make sure you type a "-" in front of 
  266.   the 9 at the beginning of the phone number. 
  267.   
  268.   For example, you might specify the following number:
  269.  
  270.     -9,7034501
  271.  
  272. - Application Sharing, Whiteboard, and Chat might not work properly 
  273.   between computers with different language settings and keyboard 
  274.   layouts.
  275.  
  276. - Microsoft NetMeeting supports using Windows 95 and Windows NT 4.0
  277.   system policies to set default configurations in a corporate 
  278.   environment.  
  279.  
  280.   Microsoft NetMeeting system policies are documented, and a 
  281.   system policy file is included in the NetMeeting Resource Kit.
  282.   More information about the NetMeeting Resource Kit can be found
  283.   at http://www.microsoft.com/netmeeting/.
  284.  
  285. - NetMeeting might hang when it starts up if there are damaged 
  286.   fonts in your fonts folder.  
  287.  
  288. - NetMeeting does not function properly over SLIRP connections or 
  289.   other simulated SLIP/PPP connections.
  290.  
  291.  
  292. PLACING A CALL
  293. ==============
  294.  
  295. You can place Microsoft NetMeeting calls to multiple users. Any 
  296. person in a meeting can place Microsoft NetMeeting calls to 
  297. other people. In addition, other people can join a Microsoft 
  298. NetMeeting call in progress by calling one of the participants.
  299.  
  300. When you run Microsoft NetMeeting, you are automatically logged 
  301. on to a User Location Server. This server maintains a list of the 
  302. people currently running Microsoft NetMeeting and their IP addresses.
  303.  
  304. You can use this service to locate people to meet with by 
  305. double clicking their names in the main NetMeeting window; 
  306. or, if the person you want to call is logged on to the same server 
  307. as you, you can call the person by typing selecting Place Call in the
  308. Call menu and typing their e-mail address into the Address field.  
  309. You can also use the address field to type either the computer 
  310. name or modem phone number of the person you want to call.
  311.  
  312. In the Directory, the Refresh button refreshes the list of
  313. people logged on to the User Location Server.  The Stop button 
  314. stops opening the list of people logged on to the User Location 
  315. Server.
  316.  
  317. Warnings and Known Bugs
  318. -----------------------
  319. - Only calls placed using a modem may be canceled using the
  320.   Cancel Call Placement menu item.
  321.  
  322. - Audio calls can be made only over TCP/IP and can include only 
  323.   two people.
  324.  
  325. - If you cannot connect to someone by using their computer name, 
  326.   try using their IP address.
  327.  
  328. - IPX meetings can be started if both people do the following:
  329.  
  330.   - Have Microsoft IPX/SPX-Compatible Protocol installed.
  331.  
  332.   - Select Options in the NetMeeting Tools menu, click the Protocols
  333.     tab and ensure that Network (IPX) protocol is checked.
  334.  
  335.   And one person does the following:
  336.  
  337.   - Call using the Place Call dialog box, choosing the IPX 
  338.     protocol, and entering into the Address box the full 8:12 
  339.     net number and Ethernet address of the intended recipient of 
  340.     the call--for example, 00002702:112233445566.
  341.  
  342. - NetMeeting does not work over a direct cable connection between 
  343.   computers.
  344.  
  345. - If you click someone's name in a User Location Service (ULS) 
  346.   directory web page and get an error message saying that the file 
  347.   type is unrecognized, you need to configure your browser to associate 
  348.   the ULS directory files with Microsoft NetMeeting.  
  349.  
  350.   For instructions on how to do this, refer to your browser's 
  351.   documentation. You will need the following information:
  352.   MIME file type: "text/iuls"
  353.   Command line: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
  354.  
  355.   MIME file type: "text/h323"
  356.   Command line: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
  357.  
  358. - Some ISDN devices are configured to automatically connect to
  359.   the network. This might cause the ISDN device to try to connect
  360.   to the network while NetMeeting is running.  To stop this from
  361.   happening, disable Auto-Dial on the ISDN device.
  362.  
  363. - If the User Location Server is temporarily unavailable, there
  364.   might be a brief period of time after the server returns when 
  365.   your name is not listed in the directory.
  366.  
  367. - If you do not see your name in the list of names on the User 
  368.   Location Service you might not be logged on, or you might be 
  369.   logged on to a different User Location Service.  To change the User 
  370.   Location Service you log into, click the Tools menu, click Options,
  371.   and then change your User Location Service Name.  
  372.  
  373.   To log on to the User Location Server, click the Call menu, and 
  374.   then click Log On to User Location Service.
  375.  
  376. - If you want to place a call to a person using PictureTel
  377.   LiveShare version 3.x or earlier, carry out the following steps:
  378.  
  379.   1.  Click the Tools menu, click Options click the Protocols tab. 
  380.  
  381.   2.  Select the checkbox for the LiveShare protocol you want to use.
  382.  
  383.   3.  Select the corresponding NetMeeting protocol if available.  
  384.  
  385.   For example, to place a modem call to someone using LiveShare, 
  386.   you would need to select both the Modem and Modem for LiveShare 
  387.   Networks check boxes.
  388.  
  389.   TIP: To show LiveShare protocols, make sure the following check 
  390.   box is selected: "Use additional protocols for compatibility with 
  391.   PictureTel LiveShare 3.x and earlier."
  392.  
  393. - If you have an active network connection using a network card 
  394.   and a second active connection using a modem or a second network
  395.   card, you might not be able to connect to the User Location Service.
  396.  
  397. - When you are in a meeting, you cannot connect to people already 
  398.   in another meeting.
  399.  
  400. - You cannot connect with Data and Audio to someone who is already
  401.   in a meeting.
  402.  
  403. - Some conference bridges are case sensitive, so you may need to 
  404.   enter the conference name with the same capitalization when
  405.   placing the call as the conference name on the bridge appears.
  406.  
  407. - If your connection to the network drops and is reconnected, 
  408.   you might have to click the refresh directory button to see a 
  409. list of people logged into the directory.
  410.  
  411. RECEIVING A CALL
  412. ================
  413.  
  414. You are ready to receive an incoming call if you are currently
  415. running Microsoft NetMeeting and have not selected Do Not Disturb
  416. on the Call menu.
  417.  
  418. Warnings and Known Bugs
  419. -----------------------
  420.  
  421. - If you are using Microsoft NetMeeting on a local area network, 
  422.   you might not be able to receive calls while your Dial-Up 
  423.   Networking logon screen is open.
  424.  
  425.  
  426. SHARING AN APPLICATION
  427. ======================
  428.  
  429. Any person in a meeting can share an application with the other 
  430. participants. When you share an application, other people can 
  431. see the application.  When you Collaborate, other people can 
  432. see and use the application.
  433.  
  434. NOTE:   Windows NT users cannot share applications, but can use 
  435.     applications that others have shared.
  436.  
  437. Warnings and Known Bugs
  438. -----------------------
  439.  
  440. - If NetMeeting is installed in a directory with a path name that
  441.   contains extended characters, application sharing may not work.
  442.  
  443. - Sharing one Windows Explorer window shares all of them. If you 
  444.   run a program while Windows Explorer is shared, the program
  445.   will also be shared. 
  446.   
  447.   Examples of Explorer windows include Internet Mail and News, 
  448.   Control Panels, and Briefcase.
  449.  
  450. - When you share an application and collaborate, remote users 
  451.   can use the File Open and File Save dialog boxes in your 
  452.   application to access or delete files on your computer or 
  453.   network. 
  454.  
  455.   To stop someone from using your shared program while you do 
  456.   not have control of the cursor, press ESC. 
  457.   
  458.   To stop someone from using your shared program while you do 
  459.   have control of the cursor, click the Work Alone button.
  460.   
  461.   It is not recommended that you leave your computer unattended 
  462.   while sharing an application and collaborating.
  463.  
  464. - You cannot drag an object onto a shared application or drag 
  465.   an object from a shared application to the desktop.
  466.  
  467. - When you share control of an application, others will be 
  468.   able to use features in that application to control hardware 
  469.   devices (for example, to print a file) However, this does not 
  470.   automatically share applications that report status for these 
  471.   devices (for example, the Background Print Monitor)
  472.  
  473. - When you share an application with an Input Method Editor (IME), 
  474.   you should show the IME status bar so that other people can use 
  475.   the mouse to activate the IME.
  476.  
  477.   If the IME does not support showing the status bar, or if other 
  478.   people are having trouble activating the IME, you should activate 
  479.   and deactivate the IME for them.
  480.  
  481. - If the IME window fails to repaint during a meeting, you can
  482.   cause it to repaint by clicking anywhere on the desktop.
  483.  
  484. - Ecco Pro cannot be shared.
  485.  
  486. - It is recommended that you wait at least 20 seconds after
  487.   initiating or joining a new conference before sharing an 
  488.   application.
  489.  
  490. - It is recommended that you not change the mouse from right 
  491.   handed to left handed or vice versa while sharing an application.
  492.  
  493. WHITEBOARD
  494. ==========
  495.  
  496. The Whiteboard enables you to draw simultaneously with other 
  497. users. Everyone in the meeting can see what is drawn on the 
  498. Whiteboard. When one person in a meeting runs Whiteboard, it 
  499. appears on everyone's screen.
  500.  
  501. Warnings and Known Bugs
  502. -----------------------
  503. - On Windows NT, if the directory NetMeeting is installed in contains 
  504.   spaces in its name, you will not be able to run whiteboard or chat.
  505.  
  506. - The Whiteboard does not maximize to the full size of a 1024x768
  507.   or larger display.
  508.  
  509. - If you make several changes without pausing in the whiteboard,
  510.   other users might be prevented from making changes.
  511.  
  512. - On Windows NT, some text in the Whiteboard may not print.
  513.  
  514. - Cutting or copying something on one computer and pasting it into
  515.   the whiteboard on Windows NT might not work.
  516.   
  517.  
  518. CHAT
  519. ====
  520.  
  521. Chat enables you to type messages for other users to see. When 
  522. one person in a meeting runs Chat, it appears on everyone's screen.
  523.  
  524. Chat files are stored with the .txt file extension.  If Microsoft
  525. Notepad, or another program that can read files in .txt format is 
  526. installed on your computer, it can be used to open chat files.  To
  527. open a Chat file with Chat, run Chat, click the File menu, click Open,
  528. and select the file to be opened.
  529.  
  530. Warnings and Known Bugs
  531. -----------------------
  532. - In Chat, if you click Options and then check Clear Screen, this 
  533.   feature will not clear chat on other people's computers if they
  534.   are using versions of NetMeeting older than NetMeeting 2.0 Beta 2.
  535.  
  536. - On Windows NT, if the directory NetMeeting is installed in contains 
  537.   spaces in its name, you will not be able to run whiteboard or chat.
  538.  
  539.  
  540. FILE TRANSFER
  541. =============
  542.  
  543. Files dragged onto the listing of people in the meeting are 
  544. sent to all the people in the meeting.  
  545.  
  546. To send a file to a specific person, right click that person's 
  547. icon in the list of people in the meeting, and then click Send File. 
  548.  
  549. To send a file to everyone in the meeting, click the Tools menu, and 
  550. then click Send File.  
  551.  
  552. To cancel sending a file, click the Tools menu, and then click
  553. Cancel Send.
  554.  
  555. Warnings and Known Bugs
  556. -----------------------
  557. - If you try to send a shortcut to a file, the actual file will be
  558.   sent instead.
  559.  
  560. - Exchanging files with Intel ProShare 2.0 does not always work
  561.   properly.
  562.  
  563.  
  564. AUDIO COMMUNICATION
  565. ===================
  566.  
  567. By default, audio communication is enabled for TCP/IP calls. 
  568.  
  569. Audio is supported only over TCP/IP and between no more than 
  570. two people.
  571.  
  572. Sound quality can vary significantly depending on your sound 
  573. card and microphone. To automatically adjust your settings, use the 
  574. Audio Tuning Wizard.
  575.  
  576. Full-duplex audio enables you to speak at the same time as the
  577. person you are speaking to.  If your sound card supports 
  578. only half-duplex audio, or if you have not enabled full-duplex 
  579. audio in NetMeeting, you and the other person in your call will 
  580. have to take turns speaking.
  581.  
  582. Using full-duplex audio can require both more bandwidth and more
  583. CPU than using half-duplex audio and as a result may result in poor 
  584. sound quality.
  585.  
  586. If you are using a WinNov video capture card and have selected it
  587. as your wave device for recording audio, you must use a camera
  588. that conects to the Multimedia Extension Connector and includes a 
  589. microphone.  Alternately, you may select your computer's sound card
  590. as the wave device in the audio tuning wizard and plug a microphone
  591. into your sound card.
  592.  
  593.  
  594. Warnings and Known Bugs
  595. -----------------------
  596. - Users of Microsoft NetMeeting and Intel IPhone can only talk to
  597.   each other if both users have a computer with a Pentium processor.
  598.  
  599. - Users of Microsoft NetMeeting Beta1 and Microsoft NetMeeting Beta 2
  600. will only be able to talk to each other if both users have a computer
  601.   with a Pentium processor.
  602.  
  603. - Pressing CTRL+ALT+DELETE might disconnect the audio connection.
  604.  
  605. - If you join a meeting, or call a person who has selected 
  606.   Conference Host in the Call menu, you will not be able to use
  607.   the audio features in your meeting.
  608.  
  609. - The Audio Tuning Wizard works only when you are not in a
  610.   call with audio.
  611.  
  612. - Some users will receive a message in the Audio Tuning Wizard 
  613.   that explains that their sound card is unsupported.  This 
  614.   occurs when the sound card does not support some of the features
  615.   required for it to be supported by NetMeeting.  NetMeeting's 
  616.   audio features may work even if you get this message, but 
  617.   you may experience poor audio quality.  
  618.  
  619.   If your sound card is unsupported, you might want to contact
  620.   the manufacturer to find out if newer sound card drivers are
  621.   available.
  622.  
  623. - If you are experiencing choppy full-duplex sound quality, try 
  624.   switching Microsoft NetMeeting to half-duplex sound quality. 
  625.   To do this, carry out the following steps:
  626.  
  627.   1. Make sure that you are not on a NetMeeting call.
  628.  
  629.   2. Click the Tools menu, and then click Options.
  630.  
  631.   3. Click the Audio tab.
  632.  
  633.   4. Clear the Enable Full Duplex Audio check box.
  634.  
  635. - If you are having problems with your audio quality or sound 
  636.   card when using NetMeeting, it might be related to your hardware 
  637.   configuration or driver installation.  Please open the NetMeeting 
  638.   support page at Microsoft to get the latest support information.  
  639.   To open the NetMeeting support page, click the Help menu, and then
  640.   click Online Support.
  641.  
  642. - If your computer has more than one audio device, you should ensure 
  643.   that the audio devices selected in the Audio Tuning Wizard match the 
  644.   selections in the Multimedia properties in Control Panel.
  645.  
  646. - If the Audio Tuning Wizard indicates that your sound card is not
  647.   supported, you might still be able to use the audio features of
  648.   NetMeeting, but might experience poor audio quality.
  649.  
  650. - It is recommended that you not switch between full-duplex and 
  651.   half-duplex audio while in a meeting with audio.
  652.  
  653. - Full-duplex audio might not work with Media Vision Pro Audio 
  654.   Spectrum 16 sound cards.
  655.  
  656. - Computers with a 486 processor will not be able to use audio
  657.   with other software based upon the H.323 audio conferencing
  658.   standard over a dial up networking (modem) connection.  They 
  659.   will be able to use audio with other NetMeeting users over a 
  660.   dial up networking connection, or with other H.323 based audio 
  661.   conferencing products over a LAN.
  662.  
  663. HANGING UP
  664. ==========
  665.  
  666. When you hang up, you disconnect anyone you have called or 
  667. anyone who called you. If the disconnected users have invited or 
  668. accepted other users into the meeting, they are also
  669. disconnected.
  670.  
  671. VIDEO
  672. =====
  673.  
  674. - To use the video features of NetMeeting, you need a sound card and
  675.   a video capture card and camera, or a video camera that connects 
  676.   through your computer's parallel (printer) port.  Video does not work
  677.   on some computers with a processor slower than a Pentium.
  678.  
  679. - Video is supported only over TCP/IP and between no more than 
  680.   two people.
  681.  
  682. - If you do not have a sound card installed, you will not be
  683.   able to use NetMeeting's video capabilities.
  684.  
  685. - If you are unable to use NetMeeting's audio features in
  686.   a call, you will also be unable to use NetMeeting's video
  687.   features.
  688.  
  689. - If you have more than one video device installed, or have
  690.   not properly uninstalled a video device that was previously
  691.   installed, you might not be able to use video.
  692.  
  693. - If your video device is not properly uninstalled and you
  694.   have enabled video in NetMeeting, the remaining camera 
  695.   software may warn you repeatedly that it cannot find the
  696.   camera.
  697.  
  698. - If your computer does not have a Pentium processor, you will 
  699.   not be able to send video.
  700.  
  701. - Computers with a bi-directional (ECP or EPP) parallel port will 
  702.   perform noticeably better with parallel video cameras than computers 
  703.   with a uni-directional parallel port.
  704.  
  705. - Cameras which connect to a video capture card will utilize less of
  706.   your computer's processor than cameras that connect through your
  707.   computer's parallel port.  It is recommended that you not use a 
  708.   color parallel camera if your computer is not a Pentium 133 or
  709.   better.
  710.  
  711. - If you disconnect your camera while using NetMeeting's video features,
  712.   your camera's software may display messages telling you that the
  713.   camera is not responding.  To disable these messages, click Options 
  714.   in the Tools menu, click Video and un-check Send video with NetMeeting.
  715.  
  716. - It is recommended that you not run another program that uses video 
  717.   while running NetMeeting.
  718.  
  719. - If some areas of your video window contain the wrong colors, your
  720.   camera be aimed at an area with insufficient light.  Some video 
  721.   drivers may provide a low light filter option.
  722.  
  723. - If you are using the video features in a dark area, some cameras
  724.   will cause your computer to become extremely slow and unresponsive.
  725.  
  726. KNOWN ISSUES
  727. ============
  728.  
  729. - You cannot run ReachOut 5.0 on computers where Microsoft 
  730.   NetMeeting is installed.
  731.  
  732. - To find the name that NetMeeting uses as your NetBIOS name, 
  733.   carry out the following steps:
  734.  
  735.   1. In Control Panel, double-click the Network icon.
  736.  
  737.   2. Click the Identification tab. The Computer Name is displayed.
  738.  
  739. - If you use User Profiles to maintain your Windows preferences 
  740.   on all the computers on a network, you might have to rerun the 
  741.   Audio Tuning Wizard when you switch computers.  
  742.  
  743. - If you have NetMeeting running on more than one computer and 
  744.   have specified the same e-mail address on each computer, 
  745.   you will have trouble connecting to the User Location Service 
  746.  
  747. - If you change your name while in a call, it is not completely 
  748.   updated until you exit and re-start NetMeeting.
  749.  
  750. - Both Microsoft FrontPage and Microsoft NetMeeting currently use 
  751.   the same file type (.cnf).
  752.  
  753. - When you are in a meeting, your clipboard is shared with everyone 
  754.   else in the meeting.  This enables you to paste objects other 
  755.   people cut or copy into the clipboard into your local programs.  
  756.   There is a system policy that disables clipboard sharing.
  757.  
  758. - Changing the name of your User Location Service will not log you
  759.   in to the new User Location Service, you must log in manually.
  760.  
  761. - If you are using Windows 95 Version 4.00.950 B, canceling the 
  762.   Dial-Up Networking dialog that appears when you start NetMeeting 
  763.   will appear to cause NetMeeting to hang, however NetMeeting will 
  764.   work fine after about two minutes. You will not be logged onto the 
  765.   User Location Service until you manually connect to your Internet 
  766.   Service Provider and Log on to the User Location Server.
  767.  
  768. - If you Create a SpeedDial, clicking Send to mail recipient will 
  769.   only work if your e-mail program is MAPI aware (for example 
  770.   Microsoft Exchange).
  771.  
  772. - You can only return calls using the incoming call log if the person
  773.   who called you was using NetMeeting 2.0 Beta 2 or later.
  774.  
  775.  
  776. WINDOWS NT ISSUES
  777. =================
  778.  
  779. - Windows NT users cannot share applications, but can use applications 
  780.   that others have shared.
  781.  
  782. - If the directory NetMeeting is installed in contains spaces in its
  783.   name, you will not be able to run whiteboard or chat.
  784.  
  785. - If you are using NetMeeting on Windows NT and you are unable to
  786.   receive a call, reboot your computer and try again.
  787.  
  788.