home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip Special: HTML & Java / Chip-Special_1997-01_HTML-a-Java.bin / ie301cz / csmsie3.exe / IEXPLORE.CAB / support.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-11-19  |  12.1 KB  |  352 lines
  1.  
  2. ---------------------------------------------------------------------------
  3.  Soubor README t²kajφcφ se podpory programu Microsoft Internet Explorer 3.0
  4.                                     Srpen 1996            
  5. ---------------------------------------------------------------------------
  6.                    (c) Copyright Microsoft Corporation, 1996
  7.  
  8.  
  9. Tento dokument obsahuje dodateΦnΘ nebo pozd∞ji zjiÜt∞nΘ informace dopl≥ujφcφ
  10. dokumentaci program∙ Microsoft Internet Explorer 3.0, Internet Mail
  11. a Internet News.
  12.  
  13. ---------------------------
  14. Jak pou₧φvat tento dokument
  15. ---------------------------
  16.  
  17. Chcete-li si prohlΘdnout soubor Support.txt v programu Poznßmkov² blok,
  18. maximalizujte okno PoznßmkovΘho bloku.
  19.  
  20. Chcete-li si soubor Support.txt vytisknout, naΦt∞te jej do PoznßmkovΘho bloku
  21. nebo jinΘho textovΘho editoru a pak zvolte p°φkaz Tisk z nabφdky Soubor.
  22.  
  23.  
  24. OBSAH
  25. =====
  26. Microsoft AnswerPoint
  27. Microsoft TechNet neboli Sφ¥ technick²ch informacφ
  28. Celosv∞tovß pomoc k produkt∙m
  29.     
  30.  
  31. Microsoft AnswerPoint
  32. ---------------------
  33. V p°φpad∞, ₧e mßte otßzku technickΘho charakteru t²kajφcφ se programu
  34. Microsoft Internet Explorer 3.0, Internet Mail nebo Internet News,
  35. obra¥te se na nabφzenou podporu popsanou nφ₧e. Detailnφ informace zφskßte
  36. v sekci Odbornß pomoc online nßpov∞dy.
  37.  
  38. Odbornß pomoc spoleΦnosti Microsoft se °φdφ cenami, termφny a podmφnkami
  39. platn²mi k p°φsluÜnΘmu dni a mohou se bez upozorn∞nφ m∞nit.
  40.  
  41.  
  42. InformaΦnφ slu₧by
  43. InformaΦnφ slu₧by AnswerPoint vßm poskytujφ jednoduch² p°φstup k nejnov∞jÜφm
  44. technick²m a pomocn²m informacφm t²kajφcφm se produkt∙ Microsoftu. Za nφzkΘ
  45. nebo ₧ßdnΘ poplatky mßte mo₧nost pou₧φvat velkΘ mno₧stvφ informaΦnφch slu₧eb
  46. a to 24 hodin denn∞, 365 dnφ v roce.
  47.  
  48. Slu₧by Internetu a sφ¥ Microsoft Network (MSN): p°φstup k nejΦast∞ji kladen²m
  49. otßzkßm, knihovn∞ softwaru, znalostnφ databßzi, diskusnφm skupinßm pro zßkaznφky
  50. a dalÜφm technick²m informacφm na Internetu a MSN.
  51.  
  52. * Na sφtφch World Wide Web a MSN pou₧ijte http://www.microsoft.com/support/
  53. * Pro p°φstup pomocφ FTP pou₧ijte adresu ftp://ftp.microsoft.com
  54.  
  55. Tyto slu₧by jsou poskytovßny v angliΦtin∞.
  56.  
  57.  
  58. Microsoft TechNet: Na CD-ROM vychßzejφcφ Microsoft TechNet je klφΦov²m
  59. zdrojem odpov∞dφ na technickΘ otßzky t²kajφcφ se systΘmov²ch produkt∙ a
  60. produkt∙ pro stolnφ poΦφtaΦe od Microsoftu. Vφce informacφ je mo₧nΘ obr₧et
  61. p°es mφstnφ poboΦku Microsoftu, kde si m∙₧ete TechNet i p°edplatit.
  62.  
  63. Microsoft Developer Network Library (MSDN): Na CD-ROM vychßzejφcφ MSDN
  64. je podrobn² zdroj programßtorsk²ch informacφ a nßstroj∙ pro programßtory
  65. aplikacφ na operaΦnφ systΘmy Microsoft Windows, Windows 95 a Windows NT,
  66. nebo t∞ch, kte°φ pou₧φvajφ produkty Microsoftu k v²vojß°sk²m ·Φel∙m.
  67. Vφce informacφ vßm poskytne mφstnφ poboΦka Microsoftu.
  68.  
  69.  
  70. Poznßmka:
  71. Standardnφ podpora produkt∙ urΦen²ch pro osobnφ operaΦnφ systΘmy nezahrnuje
  72. odbornou pomoc v otßzkßch p°ipojenφ. Otßzkami p°ipojenφ se rozumφ nastavenφ,
  73. konfigurace nebo pou₧φvßnφ osobnφho operaΦnφho systΘmu nebo komerΦnφho systΘmu
  74. v sφ¥ovΘm prost°edφ, s dßlkov²m p°ipojenφm sφt∞, s pou₧itφm faxovßnφ, propojovßnφ
  75. pomocφ nulovΘho modemu atd. To zahrnuje, mimo jinΘ, nßsledujφcφ: nastavenφ poΦφtaΦe
  76. pro pou₧itφ v sφ¥ovΘm prost°edφ, sprßvu sφt∞, dßlkovΘ p°ipojenφ na poΦφtaΦ,
  77. p°ipojenφ na Internet prost°ednictvφm poskytovatele slu₧eb sφt∞ Internet a
  78. pou₧φvßnφ elektronickΘ poÜty a faxu ze systΘmov²ch produkt∙ Microsoftu.
  79.  
  80. Dotazy t²kajφcφ se pou₧itφ programu Internet Explorer, nezßvisle na druhu spojenφ
  81. k poskytovateli, nejsou pova₧ovßny za otßzky p°ipojenφ a tudφ₧ jsou bezplatnΘ.
  82. Vφce informacφ vßm poskytne mφstnφ poboΦka Microsoftu.
  83.  
  84.  
  85. -----------------------------
  86. Celosv∞tovß pomoc k produkt∙m
  87. -----------------------------
  88. Nßsledujφcφ seznam obsahuje poboΦky Microsoftu a zem∞, kter²m slou₧φ. Pokud ve svΘ
  89. zemi ₧ßdnou poboΦku Microsoftu nemßte, kontaktujte laskav∞ firmu, od kterΘ jste
  90. tento produkt zφskali. Tento seznam obsahuje pouze telefonnφ a faxovß Φφsla zßkladnφ
  91. odbornΘ pomoci; m∙₧e obsahovat i Φφsla na dalÜφ slu₧by, jako je BBS a prodejnφ
  92. odd∞lenφ. DodateΦnΘ informace o poboΦkßch vßm poskytne oddφl Celosv∞tovß pomoc
  93. k produkt∙m online nßpov∞dy.
  94.  
  95. Kdy₧ volßte, m∞li byste b²t u poΦφtaΦe a mφt po ruce p°φsluÜnou dokumentaci k produktu.
  96. ╪i∩te se radami uveden²mi v²Üe v oddφle "Standardnφ podpora".
  97.  
  98.                    
  99. Oblast            Telefonnφ Φφsla 
  100. -------------------------------------------------
  101.  
  102. Anglie 
  103. viz SpojenΘ krßlovstvφ
  104.  
  105. Argentina               Microsoft de Argentina S.A.
  106.                         Odbornß pomoc: (54) (1) 314-0560
  107.  
  108. Austrßlie        Microsoft Pty. Ltd.
  109.             Odbornß pomoc: (61) (02) 870-2131
  110.  
  111. Belgie            Microsoft NV
  112.                         Odbornß pomoc:
  113.                             +32-2-513 32 74 (holandsky)
  114.                             +32-2-502 34 32 (anglicky)
  115.                             +32-2-513 22 68 (francouzsky)
  116. Bolφvie
  117. viz Argentina
  118.  
  119. Brazφlie        Microsoft Informatica Ltda.
  120.                         Odbornß pomoc: (55) (11) 871-0090
  121.         
  122. Chile            Microsoft Chile S.A.
  123.                         Osobnφ operaΦnφ systΘmy:
  124.                             Telefon: 56-2-330-6222
  125.  
  126. ╚eskß republika         Microsoft s.r.o.
  127.                         Odbornß pomoc: (+42) (2) 2451 0554
  128.                         nebo 53 52 56 (pouze Windows 95)
  129.  
  130. ╚φnskß republika        Microsoft Taiwan Corp.
  131.             Odbornß pomoc: (886) (2) 508-9501
  132.  
  133. Dßnsko            Microsoft Denmark AS
  134.                         Odbornß pomoc:  (45) (44) 89 01 11
  135.             
  136. Dubaj                   Microsoft Middle East
  137.             Telefon: (971) 4 513 888
  138.             
  139. Ekvßdor            Corporation Microsoft del Ecuador S.A.
  140.                         Odbornß pomoc: (593) (2) 463-094
  141.  
  142. Finsko            Microsoft OY
  143.                         Podpora k produkt∙m: (358) (90) 525 502 500
  144.             Odbornou pomoc zφskßte u svΘho dealera. 
  145.  
  146. Filipφny               Telefon: (632) 811-0062
  147.                         Odbornß pomoc: (632) 892-2295/2495
  148.                            
  149. Francie            Microsoft France
  150.             Odbornß pomoc: (33) (1) 69-86-10-20
  151.             
  152. Francouzskß PolynΘsie
  153. viz Francie
  154.  
  155. Hong Kong        Microsoft Hong Kong Ltd.
  156.                         Odbornß pomoc: (852) 2804-4222
  157.  
  158. Island
  159. viz Dßnsko
  160.  
  161. Indie                   Microsoft India
  162.             Telefon: (01) (91) 646 0694, 646 0767, 646 0813
  163.             
  164. IndonΘsie               Indonesia - Jakarta
  165.                         Odbornß pomoc:
  166.                     Telefon: (6221) 572-1060
  167.                                 Fax: (6221) 573-2077
  168.  
  169. Irskß republika
  170. viz SpojenΘ krßlovstvφ
  171.  
  172. Izrael            Microsoft Israel Ltd.
  173.                 Telefon: 972-3-613-0833
  174.             
  175. Itßlie            Microsoft SpA
  176.             Odbornß pomoc: (39) (2) 7039-8351
  177.  
  178. Japonsko        Microsoft Company Ltd.
  179.                     Odbornß pomoc: (81)(424) 41-8700
  180.             Podpora prodeje:  0120-37-0196
  181.                                                     
  182. Ji₧nφ afrika              Microsoft South Africa
  183.                           Odbornß pomoc 
  184.                   (BezplatnΘ Φφslo): 0 802 11 11 04
  185.                          (PlacenΘ Φφslo): (2) 11 445 0100
  186.  
  187. Kanada            Microsoft Canada Inc.
  188.             Microsoft Support Network:
  189.                 Standardnφ odbornß pomoc: 
  190.                     1 (905) 568-3503
  191.                 P°ednostnφ podp∙rnΘ informace: 
  192.                     1 (800) 668-7975
  193.                 Text TelePhone (TT/TDD):
  194.                     1 (905) 568-9641
  195.  
  196. Karibskß oblast        Microsoft Caribbean, Inc.
  197.             Odbornß pomoc: (214) 714-9100
  198.  
  199. Kolumbie        Microsoft Colombia
  200.             Odbornß pomoc: (571) 618 2255
  201.  
  202. Korea            Microsoft CH
  203.             Odbornß pomoc: (82)(2) 563-0054
  204.  
  205. Latinskß Amerika        Microsoft Latin American Headquarters
  206.                         Odbornß pomoc: (214) 714-9100
  207.  
  208. LichtenÜtejnsko
  209. viz èv²carsko (n∞mecky mluvφcφ)
  210.  
  211. Lucembursko        Microsoft NV
  212.                         Odbornß pomoc:
  213.                             +32-2-513 32 74 (holandsky)
  214.                             +32+2-502 34 32 (anglicky)
  215.                             +32+2-513 22 68 (francouzsky)
  216.  
  217. Ma∩arsko        Microsoft Hungary
  218.                     Telefon: (+36) (1) 267 4636
  219.  
  220. Malajsie        Microsoft (Malaysia) Sdn Bhd
  221.             (60-3) 793-9595
  222.  
  223. Mexiko                Microsoft Mexico, S.A. de C.V.
  224.             Odbornß pomoc:  
  225.             OperaΦnφ systΘmy: (52) (5) 325-0912
  226.                             
  227. N∞mecko            Microsoft GmbH
  228.             Standardnφ podpora: instalace a prßce s
  229.                             Windows: 089-3176-1110
  230.                             Windows 95: 089-3176-1115
  231.             ObecnΘ informace o podpo°e firmy Microsoft 
  232.             ve st°ednφ Evrop∞:
  233.                     Fax: 02622/167006
  234.  
  235. Nizozemφ        Microsoft BV
  236.                         Odbornß pomoc:
  237.                             023-5677877 (holandsky)
  238.                             023-5677853 (anglicky)
  239.  
  240. Nov² ZΘland        Microsoft New Zealand Ltd.
  241.             Odbornß pomoc: 64 (9) 357-5575
  242.             
  243. Norsko            Microsoft Norway AS
  244.                       Odbornß pomoc: (47) (22) 02 25 50
  245.                         
  246. Papua Novß Guinea
  247. viz Austrßlie
  248.  
  249. Paraguay
  250. viz Argentina
  251.  
  252. Peru
  253. viz Latinskß Amerika
  254.  
  255. Polsko                Microsoft Sp.z o.o.
  256.                       Odbornß pomoc: (+48) (2) 6216793,
  257.                                  (+48) (71) 441357
  258.  
  259. Portugalsko        Microsoft, Lda.
  260.                       Odbornß pomoc: (351) 1 4409280, 81, 82, or 83
  261.  
  262. Rakousko        Microsoft Ges.m.b.H.
  263.             Standardnφ podpora:
  264.             Instalace a ovlßdßnφ Windows: 0660-6510
  265.             ObecnΘ informace o podpo°e firmy Microsoft 
  266.             ve st°ednφ Evrop∞: Fax: 0049/2622/167006
  267.  
  268. Rusko            Microsoft A/O
  269.             Fax: (+7) (502) 224 50 45
  270.  
  271. ╪ecko            Microsoft
  272.             Telefon:  (30)(1) 6806-775
  273.  
  274. Severnφ Irsko
  275. viz SpojenΘ krßlovstvφ
  276.  
  277. Singapur        Microsoft Singapore Pte Ltd.
  278.                     Odbornß pomoc: (65) 337-9946
  279.                     
  280. Skotsko
  281. viz SpojenΘ krßlovstvφ
  282.  
  283. Slovinsko              Microsoft d.o.o
  284.             Odbornß pomoc: +386 61 123 23 54,
  285.                                   +386 64 331 020
  286.  
  287. Slovensko             Microsoft Slovakia s.r.o.
  288.                  Odbornß pomoc: (+42) (7) 312083
  289.         
  290. SpojenΘ krßlovstvφ     Microsoft Ltd. Podpora k produkt∙m
  291.                 Telefonickß podpora:
  292.                     Osobnφ operaΦnφ systΘmy: (01734) 271000
  293.                     Podpora Advanced Systems: (01734) 270007   
  294.                                 Microsoft Ltd.
  295.                 Telefon: (01734) 271007
  296.  
  297. èpan∞lsko        Microsoft Iberica SRL
  298.                     Odbornß pomoc: (34) (1) 807-9960
  299.  
  300. èvΘdsko            Microsoft AB
  301.                   Podpora k produkt∙m: (46) (0) 8-752 09 29
  302.                       Infomace o odbornΘ pomoci: 
  303.                             (46) (0) 8 752 09 29
  304.  
  305. èv²carsko        Microsoft AG
  306.             Telefon: 01-839 61 11
  307.             Odbornß pomoc (francouzsky): 
  308.                 022-738 96 88
  309.             ObecnΘ informace o podpo°e firmy Microsoft 
  310.             ve st°ednφ Evrop∞: Fax: 0049/2622/167006
  311.  
  312. Thajsko                  Microsoft Thailand Ltd.
  313.                       Odbornß pomoc: (662) 632-0360, 61, 62, 63
  314.                             
  315.  
  316. Turecko            Microsoft Turkey
  317.             (90) 212 2585998
  318.  
  319.  
  320. Uruguay               Odbornß pomoc: (598) (2) 77-4934
  321.  
  322. Venezuela        Corporation MS 90 de Venezuela S.A.
  323.             Odbornß pomoc: (582) 265-4337
  324.  
  325. Wales
  326. viz SpojenΘ krßlovstvφ
  327.  
  328.  
  329. Microsoft TechNet neboli Sφ¥ technick²ch informacφ
  330. --------------------------------------------------
  331. Microsoft TechNet je kvalitnφ zdroj rychl²ch a komplexnφch odpov∞dφ na dotazy
  332. technickΘho charakteru t²kajφcφ se systΘmov²ch produkt∙ a produkt∙ pro stolnφ
  333. poΦφtaΦe. Informace dostupnΘ p°es TechNet zahrnujφ d∙le₧itß fakta od architektury
  334. klient/server a podpory pracovnφch skupin (workgroup computing) a systΘmov²ch
  335. platforem, p°es databßzovΘ produkty a₧ po nejaktußln∞jÜφ pomoc k aplikacφm
  336. pro Microsoft Windows a Macintosh. Ka₧d² u₧ivatel TechNetu obdr₧φ:
  337.  
  338. *    Ka₧d² m∞sφc jeden kompaktnφ disk obsahujφcφ Znalostnφ databßzi
  339.     Microsoftu (Microsoft Knowledge Base), soupravy prost°edk∙
  340.         pro operaΦnφ systΘmy Microsoftu, zßkaznickß °eÜenφ, klφΦovΘ p°φsp∞vky
  341.         z konferencφ Microsoftu a dalÜφ cennΘ informace
  342. *    Ka₧d² m∞sφc jeden kompaktnφ disk dopl≥ujφcφ Softwarovou knihovnu Microsoftu
  343.         (Microsoft Software Library) dalÜφmi ovladaΦi a zßplatami
  344. *    P°φstup v∞novanΘmu Microsoft TechNet f≤ru na sφti CompuServe (GO TECHNET)
  345. *    WinCIM, aplikaci pro p°φstup na CompuServe
  346. *    20% slevu na knihy nakladatelstvφ Microsoft Press
  347.  
  348. Chcete-li vφce informacφ o Microsoft TechNet, zavolejte (jste-li v USA Φi Kanad∞)
  349. v pracovnφ dny  na Φφslo (800) 344-2121 mezi 8. a 19. hodinou St°ednφho Φasu. Mimo
  350. Kanadu a USA kontaktujte mφstnφ poboΦku Microsoftu nebo zavolejte americkΘ Φφslo
  351. (303) 684-0914.
  352.