home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1997 July/August / Chip_CD.iso / Explorer / Win31 / ITFUL30f.exe / IEW31_1.CAB / support.txt < prev   
Encoding:
Text File  |  1997-05-06  |  19.4 KB  |  549 lines
  1.   --------------------------------------------------------------------
  2.               SUPPORT.TXT di Microsoft Internet Explorer 3.02a
  3.                          per Microsoft Windows 3.1
  4.                                 Maggio 1997            
  5.   --------------------------------------------------------------------
  6.  
  7.                (c) Copyright Microsoft Corporation, 1997
  8.  
  9.  
  10.  
  11. ----------------------------------------------
  12. INFORMAZIONI SULL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO
  13. ----------------------------------------------
  14.  
  15. Per visualizzare questo documento, ingrandire la finestra del Blocco
  16. note alle massime dimensioni.
  17.  
  18. Per stampare questo documento, aprirlo nel Blocco note o in un altro
  19. programma di elaborazione testi, quindi scegliere Stampa dal menu File.
  20.  
  21.  
  22. --------
  23. SOMMARIO
  24. --------
  25.  
  26. Servizi di supporto Microsoft
  27.   Servizio di supporto Primary
  28.   Servizio di supporto Priority
  29.   Supporto tecnico nel mondo
  30.  
  31.  
  32. Servizio di supporto Microsoft
  33. =============================
  34.  
  35. Se non si riesce a installare Microsoft Internet Explorer, Φ possibile
  36. fare riferimento alle informazioni sui servizi di supporto incluse in
  37. questo documento. I servizi di supporto Microsoft, ove disponibili,
  38. offrono un'ampia gamma di scelte e accesso ad un supporto tecnico
  39. completo e di alta qualitα. Microsoft riconosce che le esigenze di
  40. supporto variano da utente a utente, per questo Microsoft consente di
  41. scegliere l'assistenza pi∙ adatta alle proprie esigenze, con opzioni che
  42. vanno dai servizi BBS a programmi di assistenza annuale. I servizi di
  43. supporto Microsoft sono soggetti ai prezzi, termini e condizioni
  44. Microsoft validi in ogni paese al momento in cui un servizio viene usato
  45. e sono soggetti a cambiamenti senza preavviso.
  46.  
  47.  
  48. Servizio di supporto Primary
  49. ----------------------------
  50.  
  51. Il servizio di supporto Primary Φ disponibile per singoli utenti e
  52. aziende e fornisce servizi e risorse tecnici di alta qualitα.
  53.  
  54. * Microsoft Download Service (MSDL): Consente di accedere via modem ad 
  55.   aggiornamenti software, esempi, driver per dispositivi, patch e 
  56.   supporti di programmazione (1200, 2400 o 9600 baud; nessuna paritα; 
  57.   8 bit di dati). 
  58.   Per usufruire di questo servizio telefonare al numero 02 - 7030-0102.
  59.  
  60. Nota
  61. * Se il prodotto Microsoft in dotazione Φ stato installato o distribuito
  62.   con il personal computer in uso oppure Φ stato fornito da un provider 
  63.   di servizi Internet (Internet Service Provider, ISP), il produttore 
  64.   del computer oppure l'ISP Φ responsabile della fornitura del servizio
  65.   di supporto. Rivolgersi al produttore o all'ISP per ulteriori 
  66.   informazioni sui servizi disponibili.
  67.  
  68.  
  69. Servizio di supporto Priority
  70. -----------------------------
  71.  
  72. Il servizio di supporto Priority offre in modo continuativo assistenza
  73. tecnica agli utenti ed Φ disponibile sotto forma di abbonamenti annuali
  74. o tariffe per singoli interventi. Oltre a questo tipo di supporto, sono
  75. inoltre disponibili i seguenti servizi a pagamento:
  76.  
  77. * Priority Response consente di accedere in modo preferenziale e 
  78.   prioritario ai tecnici pi∙ esperti del Servizio Supporto Tecnico 
  79.   Clienti 
  80. * WebResponse consente di inviare richieste mediante il World Wide Web 
  81.   ai tecnici del Servizio Supporto Tecnico Clienti, che ricevono la 
  82.   richiesta e lavorano in stretta collaborazione con gli utenti per 
  83.   risolvere i problemi tecnici. Per inviare le richieste di intervento 
  84.   mediante WebResponse, visitare il sito 
  85.   http://www.microsoft.com/italy/support e scegliere lÆopzione 
  86.   corrispondente al servizio WebResponse. Per inoltrare le richieste, Φ 
  87.   necessario specificare i dettagli relativi al proprio account.
  88.  
  89. Per usufruire del servizio di supporto Priority per problemi di sviluppo
  90. relativi a tutti i prodotti Microsoft, oppure per ulteriori informazioni
  91. sul servizio Priority, telefonare al numero (39) (2) 70-398-398 dalle 9
  92. alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18, dal luned∞ al venerd∞, esclusi i
  93. giorni festivi. 
  94.  
  95.  
  96. Supporto tecnico nel mondo
  97. --------------------------
  98.  
  99. All'estero, per qualsiasi domanda riguardante un prodotto Microsoft:
  100.  
  101. *    Consultare la documentazione e altro materiale stampato incluso 
  102.         nella confezione del prodotto.
  103. *    Consultare la Guida in linea.
  104. *       Consultare i file LEGGIMI inclusi nei dischi del prodotto. 
  105.         Questi file contengono informazioni generali divenute 
  106.         disponibili dopo la stampa dei manuali.
  107. *    Consultare i servizi elettronici come BBS o forum CompuServe, 
  108.         se disponibili.
  109.  
  110. Se non si trova una soluzione, Φ possibile ricevere informazioni su come
  111. ottenere assistenza contattando la filiale Microsoft del paese in cui ci
  112. si trova.
  113.  
  114.  
  115. Chiamare una filiale Microsoft
  116.  
  117. Prima di chiamare, accertarsi di avere a portata di mano la
  118. documentazione del prodotto e di trovarsi in prossimitα del computer.
  119. Potrebbe inoltre essere necessario fornire le seguenti informazioni:
  120.  
  121. *    Il numero di versione del prodotto Microsoft utilizzato e il 
  122.         numero di serie, se disponibile.
  123. *    Il tipo di hardware di cui si dipone, compreso l'hardware di 
  124.         rete, se esistente.
  125. *    Il sisetma operativo in uso.
  126. *    Il contenuto esatto dei messaggi visualizzati.
  127. *    La descrizione dell'operazione che si stava eseguendo quando si 
  128.         Φ verificato il problema.
  129. *    Il modo in cui si Φ tentato di risolvere il problema.
  130.  
  131. Di seguito sono indicati i numeri di telefono delle filiali Microsoft
  132. nei vari paesi. Se nel paese di interesse non Φ presente una filiale
  133. Microsoft, rivolgersi al rivenditore presso il quale Φ stato acquistato
  134. il prodotto Microsoft.
  135.  
  136. Paese            Numeri di telefono
  137. -------------------------------------------------
  138. America Centrale    Supporto tecnico: (506) 293-5860
  139.  
  140.  
  141. America Latina          Microsoft Latin American Headquarters (USA)
  142.                         Tel.: (954) 489-4800
  143.             Fax:  (954) 491-1616
  144.  
  145.  
  146. Argentina               Microsoft de Argentina S.A.
  147.                         Supporto tecnico: (54) (1) 314-0560
  148.             Servizio clienti: (54) (1) 314-2626
  149.                          Fax: (54) (1) 819-1922
  150.  
  151. Australia        Microsoft Pty. Ltd.
  152.             Supporto tecnico: (61) (02) 870-2131
  153.                          Fax: (61) (02)805-0519
  154.             Supporto di installazione: (61)(02) 870-2132
  155.             BBS: (61)(02) 878-5200
  156.  
  157. Austria            Microsoft Ges.m.b.H.
  158.             Supporto standard: 
  159.                           Installazione e gestione Windows: 0660-6510
  160.               Tel.: 0222-68 76 07
  161.               Fax:  0222-68 16 2710
  162.               Informazioni: 0660-6520
  163.             CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Europa Centrale)
  164.             Informazioni generali su Microsoft Support 
  165.                         per i paesi dell'Europa centrale:
  166.                           Fax: 0049/2622/167006
  167.  
  168. Belgio            Microsoft NV
  169.             Tel.: +32-2-730 39 11
  170.             Fax:  +32-2-726 96 09
  171.             Centro informazioni Microsoft: +32-2-481 52 52
  172.             CompuServe: 02-2150530 (GO MSBEN)
  173.             BBS:  +32-2-726 85 45
  174.              (14400, 1200, 2400 o 9600 baud, 8 bit, nessuna paritα, 1 bit di stop,                            emulazione terminale ANSI)
  175.                         Supporto tecnico:  +32-2-513 32 74 (fiammingo)
  176.                                            +32-2-502 34 32 (inglese)
  177.                                            +32-2-513 22 68 (francese)
  178.  
  179. Bolivia            Vedi Argentina
  180.  
  181. Brasile            Microsoft Informatica Ltda.
  182.                         Tel.: (55) (11) 514-7100
  183.             Fax: (55) (11) 514-7106/7107
  184.             Supporto tecnico: Tel.: (55) (11) 5506-8087
  185.                       Fax:  (55) (11) 5506-7621
  186.                             (55) (11) 871-4701
  187.             BBS: (55) (11) 5506-1234    
  188.  
  189. Canada            Microsoft Canada Inc.
  190.             Tel.: 1 (905) 568-0434
  191.             Centro di supporto clienti: 1 (800) 563-9048
  192.             Microsoft Support Network:
  193.                 Supporto tecnico Standard: 
  194.                 Tel.: 1 (905) 568-3503
  195.                 Priority Support Information: 
  196.                 Tel.: 1 (800) 668-7975
  197.                 Text Telephone (TT/TDD):
  198.                 Tel.: 1 (905) 568-9641
  199.             BBS del supporto tecnico: 1 (905) 507-3022
  200.  
  201. Caraibi            Microsoft Caribbean, Inc.
  202.             Tel.: (809) 273-3600
  203.             Supporto tecnico: (214) 714-9100
  204.                          Fax: (809) 273-3636
  205.   
  206. Cile            Microsoft Chile S.A.
  207.                         Tel.: 56-2-330-6000
  208.                         Fax: 56-2-330-6190
  209.             Personal Operating System: Tel.: 56-2-330-6222
  210.                            Fax:  56-2-341-1439
  211.             Servizio clienti: 56-2-800-213121
  212.  
  213. Colombia        Microsoft Colombia
  214.             Tel.: (571) 618 2245
  215.             Supporto tecnico: (571) 313-4011
  216.                          Fax: (571) 310 7525
  217.  
  218. Corea            Microsoft CH
  219.             Tel.: (82) (2) 531-4500
  220.             Fax:  (82) (2) 531-1724
  221.             Supporto tecnico: Tel.: (82)(2) 563-0054
  222.                       Fax:  (82)(2) 531-4600
  223.             BBS: (82) (2) 538-3256            
  224.  
  225. Danimarca        Microsoft Denmark AS
  226.             Supporto tecnico:  (45) (44) 89 01 11
  227.                         Tel.:  (45) (44) 890 100
  228.                         Fax:   (45) (44) 685 5104
  229.             Microsoft FaxSvar: (45) (44) 89 01 44
  230.             Microsoft BBS:     (45) (44) 66 90 46
  231.             (Il documento 303030 in FaxSvar contiene istruzioni dettagliate)
  232.             Microsoft MSDL:    (45) (44) 66 90 46
  233.             Microsoft FastTips:(45) (44) 89 01 44
  234.  
  235. Dubai                   Microsoft Middle East
  236.             Tel.: (971) 4 513 888
  237.             Fax:  (971) 4 527 444        
  238.  
  239. Ecuador            Corporation Microsoft del Ecuador S.A.
  240.             Tel.: (593) (2) 460-447 
  241.                               (593) (2) 460-458
  242.             Servizio clienti: (593) (2) 460-453
  243.                         Supporto tecnico: (593) (2) 463-094
  244.  
  245. Filippine (SF)        Microsoft Philippines
  246.             Tel.: 632 811 0062
  247.             Supporto tecnico: 632 892 2295/2495
  248.                          Fax: 632 813 2493
  249.  
  250. Finlandia        Microsoft OY
  251.             Tel.: (358) (90) 525 501
  252.             Fax:  (358) (90) 522 955
  253.             Supporto tecnico:  (358) (90) 525 502 500
  254.                         Microsoft FaxSvar: (46) (0) 8-752 29 00
  255.             (informazioni in svedese ed in inglese)
  256.             Microsoft BBS: (46) (0) 8-750 47 42
  257.             (informazioni in svedese ed in inglese)
  258.             Microsoft MSDL: (358) (90) 455 03 66
  259.             Microsoft FastTips: (358) (90) 525 502 550
  260.             Per il Supporto tecnico, rivolgersi al 
  261.             rivenditore locale.
  262.  
  263. Francia            Microsoft France
  264.             Tel.: (33) 01-69-86-46-46
  265.             Fax: (33) 01-64-46-06-60
  266.             Supporto tecnico: Tel.: (33) 01-69-86-10-20
  267.                       Fax:  (33) 01-69-28-00-28  
  268.                                
  269. Galles            Vedi Regno Unito
  270.             
  271. Germania        Microsoft GmbH
  272.             Tel.: 089/3176-0
  273.             CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Europa Centrale)
  274.             BBs, driver di periferica, note tecniche:
  275.             Btx: *microsoft# oppure *6108080000#
  276.             Supporto Standard: Installazione e gestione
  277.                                            Windows: 089-3176-1110
  278.                                            Windows 95: 089-3176-1115
  279.                                Fax: 089-3176-1000
  280.             Informazioni generali su Microsoft 
  281.                 Support nei paesi dell'Europa centrale:
  282.                     Fax: 02622/167006
  283.  
  284. Giappone        Microsoft Company Ltd.
  285.                         Supporto tecnico: (81) (424) 41-8700
  286.             Fax: (81) (3) 5454-7955
  287.                                                   
  288. Grecia            Microsoft Hellas, S.A.
  289.             Tel.: (30) (1) 6806-775/6/7/8/9
  290.             Fax: (30) (1) 6806-780
  291.  
  292. Hong Kong        Microsoft Hong Kong Ltd.
  293.                         Supporto tecnico: (852) 2804-4222
  294.             Fax: (852) 560-2217
  295.             Servizio per il supporto tecnico sul prodotto: 
  296.                         Fax: (852) 2535-9293
  297.  
  298. India                   Microsoft India
  299.             Tel.: (01) (91) 646 0694, 646 0767, 646 0813
  300.             Fax: (011) (91) (11) 646-0813
  301.             
  302. Indonesia               Indonesia - Jakarta
  303.                         Supporto tecnico:
  304.                 Tel.: (6221) 572-1060
  305.                 Fax:  (6221) 573-2077
  306.  
  307. Inghilterra         Vedi Regno Unito
  308.  
  309. Irlanda            Vedi Regno Unito
  310.  
  311. Irlanda del Nord    Vedi Regno Unito
  312.  
  313. Islanda         Vedi Danimarca
  314.  
  315. Israele            Microsoft Israel Ltd.
  316.             Tel.: 972-3-613-0833
  317.             Fax: 972-3-613-0834
  318.  
  319. Italia            Microsoft SpA
  320.             Tel.: (39) (2) 7039-21
  321.             Supporto tecnico: (39) (2) 7039-8398
  322.             Fax: (39) (2) 7039-2020
  323.             BBS: (39) (2) 7030-0102
  324.  
  325. Liechtenstein        Vedi Svizzera (tedesco)
  326.  
  327. Lussemburgo        Microsoft NV
  328.                         Tel.: +32-2-730 30 11
  329.             Centro informazioni Microsoft: +32-2-481 52 52
  330.             CompuServe: +32-2-215 01 30 (GO MSBEN)
  331.             BBS: +32-2-726085045
  332.             (14400, 1200, 2400 o 9600 baud, 8 bit, nessuna paritα, 
  333.                         1 bit di stop, emulazione terminale ANSI)
  334.             Supporto tecnico: +32-2-513 32 74 (fiammingo)
  335.                                           +32+2-502 34 32 (inglese)
  336.                                           +32+2-513 22 68 (francese)
  337.  
  338. Malesia (SP)        Microsoft (Malaysia) Sdn Bhd
  339.             Tel.: (60-3) 793-9595
  340.             Fax: (60-3) 791-6080
  341.  
  342. Messico                 Microsoft Mexico, S.A. de C.V.
  343.             Supporto tecnico:  
  344.                 Sistemi operativi: (52) (5) 325-0912
  345.                 FastTips: (52) (5) 237-4894 (servizio continuo)
  346.             BBS: 
  347.                             (52) (5) 628-6200 (2400, 14400 baud, 8 bit, nessuna paritα, 
  348.                                               1 bit di stop, emulazione terminale ANSI)        
  349.      
  350.                             (52) (5) 628-6202 (14400 baud, 8 bit, nessuna paritα, 
  351.                                                emulazione terminale ANSI)
  352.  
  353.             Utente: MSMEXICO, NO password
  354.  
  355.                             
  356. Norvegia        Microsoft Norway AS
  357.             Tel.: (47) (22) 02 25 00
  358.             Supporto tecnico: (47) (22) 02 25 50
  359.             Microsoft BBS: (47) (22) 18 22 09
  360.             (il documento 404040 in FaxSvar contiene istruzioni dettagliate)
  361.             Microsoft FaxSvar: (47) (22) 02 25 70
  362.             Microsoft MSDL: (47) (22) 18 22 09
  363.             Microsoft FastTips: (47) (22) 02 25 70    
  364.  
  365. Nuova Zelanda        Microsoft New Zealand Ltd.
  366.             Tel.: 64 (9) 358-3724
  367.             Fax: 64 (9) 358-3726
  368.             Supporto tecnico: 64 (9) 357-5575
  369.        
  370. Olanda           Microsoft BV
  371.             Tel.: 023-5689189
  372.                         Supporto tecnico:
  373.                             023-5677877 (olandese)
  374.                             023-5677853 (inglese)
  375.             Servizio clienti: 023-5677700
  376.             CompuServe: 020-6880085 (MSBEN)
  377.             BBS: 023-5634221 (1200, 2400, 9600 0 14400 baud, 8 bit, 
  378.                         nessuna paritα, 1 bit di stop, emulazione terminale ANSI)
  379.  
  380. Papua Nuova Guinea    Vedi Australia
  381.  
  382. Paraguay        Vedi Uruguay
  383.  
  384. Per∙            Supporto tecnico: 
  385.                         Tel.: (51) (1) 422-4116
  386.             Fax:  (51) (1) 440-2619
  387.  
  388. Polinesia francese      Vedi Francia
  389.  
  390. Polonia                 Microsoft Sp.z o.o.
  391.                         Tel.: (+48) (22) 661 54 00
  392.             Supporto tecnico: (+48) (22) 661 54 34,
  393.                                      (+48) (71) 441357
  394.             Fax: (+48) (22) 661 54 34
  395.             Infoservice: (+48) (22) 628 69 24
  396.  
  397. Portogallo        Microsoft, Lda.
  398.                         Portugal, Lda
  399.             Tel.: (351) 1 4409200
  400.             Supporto tecnico: (351) 1 4409280/1/2/3
  401.             Fax: (351) 1 4411655
  402.  
  403. Regno Unito        Microsoft Ltd.
  404.             Fax: (01734) 270002
  405.             Tel.: (01734) 270001
  406.             BBS: Microsoft KeyData: (01734) 270065 (fino a 14400 baud, 
  407.                         nessuna paritα, 8 bit, 1 bit di stop)
  408.             Servizio Faxback: Microsoft KeyFax: (01734) 270080
  409.             Supporto tecnico: (01734) 271000         
  410.             
  411. Repubblica Ceca         Microsoft s.r.o.
  412.             Tel.: (+420) (2) 611 97 111
  413.                         Supporto tecnico: (+420) (2) 21 50 32 22
  414.                                             53 52 56 
  415.             Fax: (+420) (2) 611 97 100
  416.  
  417. Repubblica d'Irlanda    Vedi Regno Unito
  418.  
  419. Repubblica Popolare     Microsoft Taiwan Corp.
  420. Cinese            Fax: (886) (2) 504-3121
  421.             Supporto tecnico: Tel.: (886) (2) 508-9501
  422.             
  423. Russia            Microsoft A/O
  424.             Fax: (+7) (502) 224 50 45
  425.  
  426. Scozia            Vedi Regno Unito
  427.  
  428. Singapore        Microsoft Singapore Pte Ltd.
  429.                         Tel.: (65) 337-6088
  430.             Fax:  (65) 337-6788
  431.             Servizio clienti: 
  432.                         Tel.: (65) 337-6088
  433.                     Fax:  (65) 339-9958
  434.             Servizio per il supporto tecnico sul prodotto: 
  435.                         Tel.: (65) 337-9946
  436.             Fax:  (65) 337-6700
  437.  
  438. Slovacchia            Microsoft Slovakia s.r.o.
  439.                         Tel.: (+421) (7) 37 63 02
  440.             Fax:  (+421) (7) 37 66 71
  441.             Supporto tecnico: (+421) (7) 312083
  442.  
  443. Slovenia        Microsoft d. o. o. (vedi anche Germania)
  444.             Tel.: +386 61 1881 133
  445.             Fax: +386 61 1881 137
  446.             Supporto tecnico: +386 61 123 23 54
  447.                       oppure: +386 64 331 020
  448.  
  449. Spagna            Microsoft Iberica SRL
  450.                         Tel.: (34) 1-807-9999
  451.             Supporto tecnico: 902-1197198
  452.             Fax: (34) (1) 803-8310
  453.             Servizio clienti: (34) 1-804-0096
  454.             Servizio Faxback: (34) (1) 803-5977
  455.             BBS: (34) (1) 803-5977
  456.             Servizio clienti accesso internazionale/
  457.                         Supporto tecnico: (34) (1) 3754004
  458.                         
  459.  
  460. Sud Africa            Microsoft South Africa
  461.                         Tel.: (27) 11 445 0000
  462.             Fax:  (27) 11 445 0343
  463.                   (27) 11 445 0046
  464.             Supporto tecnico 
  465.                 (gratuito): 0 802 11 11 04
  466.                             (a pagamento): (2) 11 445 0100
  467.             Centro servizio clienti: (27) 11 445 0145
  468.         
  469. Svezia            Microsoft AB
  470.                         Tel.: (46) (0) 8-752 56 00
  471.             Supporto tecnico: (46) (0) 8-752 09 29
  472.                            Microsoft FaxSvar: (46) (0) 8-752 29 00
  473.             Microsoft BBS: (46) (0) 8-750 47 42
  474.             (il documento 202020 in FaxSvar contiene istruzioni dettagliate)
  475.             Informazioni sul supporto tecnico: (46) (0) 8-752 09 29
  476.             Microsoft MSDL: (46) (0) 8-750 47 42
  477.             Microsoft FastTips: (46) (0) 8-752 29 00
  478.             Fax: (46) (0) 8-750 51 58
  479.                        
  480. Svizzera        Microsoft AG
  481.             Tel.: 01-839 61 11
  482.             Supporto tecnico (francese): 
  483.             Tel.: 022-738 96 88
  484.             Fax: 01-831 09 69
  485.             CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Europa Centrale)
  486.             Informazioni generali su Microsoft 
  487.                     Support nei paesi dell'Europa centrale:
  488.                         Fax: 0049-2622-167006
  489.  
  490. Tailandia               Microsoft Thailand Ltd.
  491.                         Tel.: (662) 266-3300
  492.             Fax: (662) 266-3310
  493.             Supporto telefonico sul prodotto: 
  494.                         Tel.: (662) 632-0360/1/2/3
  495.                 Fax:  (662) 632 0264
  496.  
  497. Turchia                Microsoft Turkey
  498.             Tel.: (90) 212 258 59 98
  499.             Fax: (90) 212 258 59 54
  500.             Supporto telefonico sul prodotto: 
  501.                         Tel.: (90) 212 258 96 66
  502.             Fax: (90) 212 258 95 99
  503.             BBS: (90) 212 227 93 90
  504.             Servizio Faxback: (90) 212 227 93 80/81/82/83
  505.     
  506. Ungheria        Microsoft Hungary
  507.                         Tel.: +36 (1) 268 1668
  508.                         Fax: +36 (1) 268 1558
  509.             Supporto tecnico: +36 (1) 267-4636 (2MSINFO) 
  510.  
  511. Uruguay                 Tel.: (598) (2) 92-6721
  512.             Supporto tecnico: (598) (2) 77-4934
  513.             Tel.: (598) (2) 91-0227
  514.  
  515. Venezuela        Corporation MS 90 de Venezuela S.A.
  516.             Tel.: (582) 265-9922
  517.             Fax: (582) 265-0863, 
  518.                              (582) 265-2611
  519.             Supporto tecnico: (582) 264-1933
  520.  
  521.  
  522. Microsoft TechNet, Technical Information Network
  523. ------------------------------------------------
  524.  
  525. Microsoft TechNet consente di ottenere in modo rapido risposte a
  526. problemi tecnici sui sistemi Microsoft e sui prodotti desktop. In
  527. TechNet Φ disponibile una vasta gamma di informazioni, dai dati
  528. fondamentali per sistemi client-server e gruppi di lavoro, a
  529. informazioni sulle piattaforme, prodotti per database, fino alle pi∙
  530. recenti novitα per il supporto ad applicazioni per Microsoft Windows e
  531. Macintosh.
  532.  
  533. Gli utenti di TechNet hanno diritto a: 
  534. *    CD mensili che contengono la Microsoft Knowledge Base, kit di 
  535.     risorse per i sistemi operativi Microsoft, soluzioni per i 
  536.         clienti, note sulle pi∙ importanti conferenze Microsoft e altre 
  537.         informazioni utili.
  538. *    CD mensili supplementari (driver e patches) che contengono la 
  539.     Microsoft Software Library.
  540. *    Sconto del 20% sui testi della Microsoft Press.
  541. *    Forum dedicato a Microsoft TechNet su CompuServe (GO TECHNET).
  542. *    WinCIM, un'applicazione per Windows che consente l'accesso a 
  543.     CompuServe. 
  544.  
  545. Per ulteriori informazioni su Microsoft TechNet, telefonare al numero
  546. 02-70398398 dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 dal luned∞ al
  547. venerd∞, esclusi i giorni festivi.
  548.  
  549.