home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1997 October / CHIP_CD_1997_10_PL.iso / SOFTWARE / NOWOSCI / NETERM / NETTERM3.EXE / faq.tx_ / faq.tx
Encoding:
Text File  |  1997-05-29  |  18.3 KB  |  415 lines

  1. 1.  I am having trouble defining keys in the keyboard dialog
  2.     window.  They appear to be defined correctly, but when I
  3.     start NetTerm and login to a host, they don't work.
  4.  
  5.     The problem is, when you defined the keys, the Num Lock
  6.     light on your keyboard was on.  NetTerm thought you were
  7.     defining the keys with the Num Lock modifier.  Try defining
  8.     your keys again, and make sure that the Num Lock light on
  9.     the keyboard is not on, and the green ball next to the Num
  10.     Lock status (upper right hand of the dialog box) is not set.
  11.  
  12.     If you really want to define a key with the Num Lock modifier,
  13.     then of course you can do so.  Simply left mouse click on the
  14.     Num Lock key in the dialog box.  A green ball will then be
  15.     displayed.  Now click on the key to be defined, and use the
  16.     standard procedure to define the key.  In general, you should
  17.     never define a key with the Num Lock modifier, or while online.
  18.  
  19. 2.  I am having trouble pasting text into the NetTerm window.
  20.     I am having trouble doing an ascii file transfer.
  21.  
  22.     NetTerm uses two timing values for both paste text and send
  23.     ascii files to a host.  These can be specified by selecting
  24.     the Options|Setup|Global Settings|File Transfer Tab.
  25.     Normally Delay-1 should be 20 and Delay-2 should be 200.
  26.  
  27. 3.  I can't get NetTerm to save my phone book entries.
  28.  
  29.     This normally happens when you unzip and install NetTerm in
  30.     the same directory.  You must unzip the NetTerm distribution
  31.     in a temporary directory, then install into it's permanent
  32.     directory.
  33.  
  34. 4.  Is it possible to limit the number of NetTerm sessions?
  35.  
  36.     Yes, just add the MAXINSTANCE=x keyword in the netterm.ini file
  37.     where x = the maximum number of NetTerm sessions.  The keyword
  38.     should be placed in the top portion of the netterm.ini file under
  39.     the section [TERM].
  40.  
  41. 5.  I cannot find my modem in your list of supported modems.
  42.  
  43.     Trying to keep up with all of the available modems and buying each one
  44.     for testing would be very expensive.  We would also suggest that you
  45.     select the TAPI option if your systems supports it.  A source for most
  46.     modem setup strings can be found at:
  47.  
  48.          http://www.uk.pipeline.com/support/modems.html
  49.  
  50. 6.  Will the FTP Server work with BBS's that support this feature?
  51.  
  52.     Yes, we have tried it with bbs.execpc.com and got excellent results.
  53.  
  54. 7.  Will the NetTerm zmodem file transfer work with my BBS over the
  55.     Internet?
  56.  
  57.     The hard facts are, some BBS's support the zmodem protocol fully and
  58.     some do not.  Also, it appears that some BBS's treat Internet based
  59.     zmodem requests as the lowest of low on the priorty list of things
  60.     to get done.  So much so, we have observed file transfers at 100
  61.     bytes per second!  Others can transfer files at the speed of your
  62.     logon modem baud rate.  Transfer speeds will also vary with the
  63.     number of logged in users.  It's worth the time to give it a try
  64.     if you have Internet access and normally dial long distance to your
  65.     BBS.  It could save you a lot of money if your BBS supports it.
  66.  
  67. 8.  Will NetTerm work with the Netscape WWW client?
  68.  
  69.     Yes, just define NetTerm to Netscape by using Netscape's Options,
  70.     Preferences menu.  Select the "Applications and Directories" tab.
  71.     On the line "Telnet Application", use the browse button to locate
  72.     NetTerm and you ready to telnet directly from Netscape.
  73.  
  74. 9.  How do I adjust the size of the NetTerm window?
  75.  
  76.     The size of the main window depends upon three values; the number
  77.     of rows, the number of columns and most important, the size of
  78.     the font.  In most cases, the rows and columns remain fixed at
  79.     24x80 so the font size is really what determines the overall size
  80.     of the screen.  If you have a need to just monitor a site, choose
  81.     a small font size from the font dialog box.  If you have a large
  82.     monitor, and want a really big display then just double an existing
  83.     value displayed in the font dialog box.  For example, if you are
  84.     using the font isi_oem and you see the value 10 displayed in the
  85.     font dialog box, type in 20 and you will get a large window size.
  86.     We have also found that the font Courier New, Bold provides the
  87.     largest screen size at most resolutions.
  88.  
  89.  
  90. 10. How do I get the correct international characters for my country?
  91.  
  92.     NetTerm has the ability to map both the keyboard and video with
  93.     the use of country tables.  The country table can be defined by
  94.     host, using the 'Mapping' push button within the phone directory.
  95.     A country table must be created by copying the country.ini file
  96.     to another file prefixed with the desired country name, such as
  97.     norway.ini.  Then define this mapping file to one of your hosts
  98.     and use the Options-Setup-International menu to map both the
  99.     video and keyboard sections.  The example file norway.ini contains
  100.     the following mappings:
  101.  
  102.          Video            KeyBoard Normal  KeyBoard Shifted
  103.          0x7b --> 0xe6     0x1a --> 0x7d    0x1a --> 0x5d
  104.          0x7c --> 0xf8     0x27 --> 0x7c    0x27 --> 0x5c
  105.          0x7d --> 0xe5     0x28 --> 0x7b    0x28 --> 0x5b
  106.          0x5b --> 0xc6
  107.          0x5c --> 0xd8     Note that the keyboard mapping uses
  108.          0x5d --> 0xc5     the unique Windows key scan code.
  109.  
  110.     The Options-Setup-International menu also has a global flag that
  111.     will enable/disable mapping for all hosts.
  112.  
  113.     InterSoft will accept unique country files and will include them
  114.     in the normal distribution of NetTerm.  Once you have tested out
  115.     your country file, email to the address shown in the About box.
  116.  
  117. 11. How can I print files that contain HP printer escape sequences?
  118.  
  119.     The program netsend.c should be uploaded to your host and compiled.
  120.     This program is designed to handle files with HP printer
  121.     control sequences and extremely long lines which would normally
  122.     not work correctly with the standard netprint script file.
  123.  
  124.     The SmartPrint option of "Write direct to printer port" or
  125.     "Send direct to Windows spool queue" should be chosen for
  126.     final printing (NetTerm Options-Setup-Global Settings-Printing).
  127.  
  128. 12. For the Unix WordPerfect users, from one of our clients:
  129.  
  130.     A hint:  If any other Netterm users inquire about using
  131.     your telnet with WP5.2+ for Unix, ensure they use
  132.     386CONS as the value for the environment variable
  133.     WPTERM52 when using KEYS-WORDPERFECT.  Even though they
  134.     are actually using vt100 emulation, this will ensure the
  135.     system anticipates the correct codes.
  136.  
  137. 13. The protection logic for versions 3.2.0 and higher has been
  138.     changed to allow more complete control of the toolbar, menu
  139.     items, and submenu items.  A new file named protect.ini has
  140.     been included with the NetTerm distribution which controls
  141.     the new protection logic.  This file can be located anywhere
  142.     and it's location is specified in the netterm.ini file with
  143.     the PROTECTFILE keyword.  To enable protection, set the
  144.     PROTECT keyword to a 1.  For example, to enable protection
  145.     using a protect.ini file located on D: drive in the data
  146.     directory, place the following in the netterm.ini file:
  147.  
  148.          PROTECT=1
  149.          PROTECTFILE=D:\DATA\PROTECT.INI
  150.  
  151.     The protect.ini file has three major areas.  They are:
  152.  
  153.          Toolbar Protection  - Control icons displayed on the toolbar
  154.          Menu Protection     - Controls the high level menu items
  155.          Sub menu Protection - Controls individual sub menu items
  156.  
  157.     To disable a icon, menu item or sub menu item, simply change
  158.     the value ON to OFF.  If you turn off a high level menu, it
  159.     is not necessary to turn off it's lower level menu items.
  160.  
  161. 14. Can I use the SmartButtons to select a menu item such as
  162.     Print Screen?  Yes, if you place ~99999 in the Transmitted
  163.     Key Data field (where 99999 is one of the menu item codes)
  164.     NetTerm will select that menu item.
  165.  
  166.     Refer to the table below for valid menu item codes.
  167.  
  168.     If you place a valid key definition name after the ~, NetTerm
  169.     will immediately load that key definition.  For example, placing
  170.     ~EMACS in the Transmitted Key Data field will load the key
  171.     definitions for EMACS.  This technique allows you to switch
  172.     between key definitions by just pressing the SmartButtons.
  173.     This technique normally requires at least two SmartButtons,
  174.     one for the special key definition such as EMACS and one to
  175.     return to the 'normal' definitions such as DEFAULT.
  176.  
  177.     If you place a valid html URL within a SmartButton, NetTerm
  178.     will call your user defined browser for processing.  This
  179.     works for all URL's including the ftp:// URL.
  180.  
  181.     Can I have more than just eight SmartButtons.
  182.  
  183.     Yes, you can define three sets with eight buttons each.  To
  184.     switch to another set, right mouse click anywhere on the
  185.     SmartButton toolbar.
  186.  
  187. 15. Can I use the Smartbuttons to run a script or a program?
  188.  
  189.     Yes, if you place an @ character as the first character in
  190.     the Transmitted Key Data field, NetTerm will then look at
  191.     the data following.  If it finds the value .exe in the data
  192.     string, it will start the program specified.  Command line
  193.     arguments can also be specified.  Note that the .exe must be
  194.     in lowercase.  For example:
  195.  
  196.          @notepad.exe
  197.  
  198.     If the value .exe is not found, NetTerm will then process the
  199.     string as a script file.  Note that you must be online and the
  200.     complete path to the script must be supplied.  For example:
  201.  
  202.          @\netterm\scripts\runtime.txt
  203.  
  204.  16. I can't get the modem to be silent while dialing, why not?
  205.  
  206.     NetTerm recently changed the way it sets the modem up in order
  207.     to handle some of the newer PCMCIA modems on the market.  If
  208.     your current modem setup sting looks something like:
  209.  
  210.          AT %F1 M0 S11=40 S2=128
  211.  
  212.     change it to:
  213.  
  214.          AT%F1\rATM0\rATS11=40 S2=128
  215.  
  216.     The ATM0 portion of the command is what tells the modem to be
  217.     silent.
  218.  
  219. 17. From one of our clients.  If you use the Norton program FASSINT,
  220.     watch out! It causes NetTerm and other programs to crash.
  221.  
  222.  
  223. 18. Will NetTerm work with netcom?
  224.  
  225.     The basic telnet client of NetTerm will work with the netcom TCP/IP
  226.     software, but not the zmodem or FTP server.  We are currently working
  227.     on ways to resolve this.  NetTerm will however work completely if you
  228.     use a winsock such as Trumpet instead of the normal netcom software.
  229.     We have included a script file, netcom.txt, which can be used with
  230.     Trumpet to access netcom.  Based upon our tests with netcom, the
  231.     purchase of Trumpet WinSock is a very wise investment and will make
  232.     your WWW surfing much faster and enjoyable.
  233.  
  234. 19. Can I use the Transparent print feature on hosts that do not support
  235.     this feature?
  236.  
  237.     Yes, we have added a new menu item under the "File" menu called
  238.     "Formatted Transparent Printing On".  This feature allows limited
  239.     control and formatting of data that is normally sent only to the
  240.     screen to be also sent to the printer using the same options that
  241.     are available to normal transparent print requests.  The following
  242.     two keywords in the netterm.ini control the formatting:
  243.  
  244.          FORMATPRINT_START=y^M
  245.          FORMATPRINT_LINES=39
  246.  
  247.     The FORMATPRINT_START keyword specifies what string should be sent
  248.     to the host to start the printout.  When the formatted transparent
  249.     print option is selected, the internal transparent print logic is
  250.     turned on and the FORMATPRINT_START string is sent to the host to
  251.     indicate that the printing should be started.  The FORMATPRINT_LINES
  252.     keyword specifies the number of lines (line feeds) that should be
  253.     processed as one page.  When this value is reached, a form feed
  254.     will be added to the printer data to force a new page.  Once the
  255.     host has completed sending all the data, the 'Transparent Printing
  256.     Off' menu item should be selected.  This will instruct NetTerm to
  257.     print the data using the options selected in the Options-Setup-
  258.     Global Settings-Printing dialog panel.
  259.  
  260.     Note that since both menu items that control this feature are menu
  261.     items, SmartButtons can be defined to start and stop the transparent
  262.     printing.  Refer to FAQ number 14.
  263.  
  264. 20. Instructions for rlogin support.
  265.  
  266.     Initial rlogin support has been added to NetTerm.  To use, set the
  267.     telnet port to 513 in the phone book and then place your host userid
  268.     in the desktop dialog panel.
  269.  
  270. 21. Looking for a nice font that will display almost full screen at
  271.     1024 x 768 resolution?  Try Courier New, 14 points, bold.
  272.  
  273. 22. From one of our clients.  On selected machines, the text on the
  274.     Smartbuttons turned into Greek!  After looking at this problem
  275.     for some time, the problem is related to what fonts are defined
  276.     or not defined on the workstation.  NetTerm determines the font
  277.     point size to use on the SmartButtons by calculating the length
  278.     of the largest text contained within the SmartButtons and the
  279.     current screen resolution.  It then suggests to Windows that it
  280.     use either the MS Sans Serif or Arial Narrow, depending upon the
  281.     outcome of the calculation.  However, Windows also tries to
  282.     select the best font, based upon what is available, and this
  283.     may not be either MS Sans Serif or Arial Narrow.
  284.  
  285.  
  286. // NetTerm Menu Items
  287. // File Menu
  288. #define IDM_CONNECT                   10000
  289. #define IDM_DISCONNECT                10001
  290. #define IDM_PHONE                     10002
  291. #define IDM_BBSLIST                   10003
  292. #define IDM_SEPARTOR_10004            10004
  293. #define IDM_PRINT                     10005
  294. #define IDM_SETUP                     10006
  295. #define IDM_SPRINT                    10007
  296. #define IDM_SEPARTOR_10008            10008
  297. #define IDM_LOGPRINT                  10009
  298. #define IDM_LOGFILE                   10010
  299. #define IDM_EJECTP                    10011
  300. #define IDM_SEPARTOR_10012            10012
  301. #define IDM_TPON                      10013
  302. #define IDM_TPOFF                     10014
  303. #define IDM_STPON                     10015
  304. #define IDM_SEPARTOR_10015            10016
  305. #define IDM_EXIT                      10017
  306.  
  307. // Edit Menu
  308. #define IDM_SCB                       11001
  309. #define IDM_RCB                       11002
  310. #define IDM_SEPARTOR_11003            11003
  311. #define IDM_RESET                     11004
  312. #define IDM_ERESET                    11005
  313. #define IDM_SBREAK                    11006
  314. #define IDM_LBREAK                    11007
  315. #define IDM_AP                        11008
  316. #define IDM_SEPARTOR_11009            11009
  317. #define IDM_SAVESCREEN                11010
  318. #define IDM_CLEAR                     11011
  319. #define IDM_CLEARS                    11012
  320. #define IDM_SAVEAS                    11013
  321. #define IDM_SEPARTOR_11014            11014
  322. #define IDM_PASTEIPA                  11015
  323. #define IDM_PASTEIP                   11016
  324.  
  325. // Options Menu
  326. // Setup Main
  327. #define IDM_FONT                      12000
  328. #define IDM_SETTINGS                  12001
  329. #define IDM_ANSIC                     12002
  330. #define IDM_KB1                       12003
  331. #define IDM_DESKTOP                   12004
  332. #define IDM_DBBAR                     12005
  333. #define IDM_PIN                       12006
  334. #define IDM_SETTELNET                 12007
  335. #define IDM_SEPARTOR_12008            12008
  336. // International Video/Keyboard
  337. #define IDM_SS                        12300
  338. #define IDM_AM                        12301
  339. #define IDM_VM                        12302
  340. #define IDM_KM                        12303
  341. #define IDM_KO                        12304
  342. #define IDM_LCD                       12305
  343.  
  344. // Options Tools
  345. #define IDM_FINGER                    12400
  346. #define IDM_RESOLVE                   12401
  347. #define IDM_MYIP                      12402
  348. #define IDM_FTPD                      12403
  349. #define IDM_PRINTER                   12404
  350. #define IDM_FTPC                      12405
  351. // Options Trace
  352. #define IDM_TRACE1                    12501
  353. #define IDM_TRACE2                    12502
  354.  
  355. // Send Menu
  356. #define IDM_SASCII                    906
  357. #define IDM_SKERMIT                   905
  358. #define IDM_SZMODEM                   900
  359.  
  360. // Receive Menu
  361. #define IDM_RASCII                    916
  362. #define IDM_RKERMIT                   915
  363. #define IDM_RZMODEM                   917
  364.  
  365. // Window Menu
  366. #define IDM_NEWWINDOW                 15000
  367. #define IDM_QUICK                     15001
  368. #define IDM_EDITOR                    15002
  369. #define IDM_TITLE                     15003
  370. #define IDM_SAVEXY                    15004
  371. #define IDM_SEPARTOR_15004            15005
  372. #define IDM_HOSTSTART                 15500
  373. #define IDM_HOSTEND                   15549
  374.  
  375. // Help Menu
  376. #define IDM_HELP                      16000
  377. #define IDM_SEPARTOR_16001            16001
  378. #define IDM_ORDERING                  16002
  379. #define IDM_REGISTER                  16003
  380. #define IDM_LEGAL                     16004
  381. #define IDM_SEPARTOR_16005            16005
  382. #define IDM_ABOUT                     16006
  383.  
  384. // Mouse Menu
  385. #define IDM_URL                       17000
  386. #define IDM_PSTRING1                  17001
  387. #define IDM_PSTRING2                  17002
  388. #define IDM_BBSDOOR                   17003
  389. #define IDM_SKEY                      17004
  390. #define IDM_SEPARTOR_17005            17005
  391. #define IDM_MSCB                      17006
  392. #define IDM_MRCB                      17007
  393. #define IDM_MRSCB                     17008
  394. #define IDM_MCLEAR                    17009
  395. #define IDM_MPRINT                    17010
  396. #define IDM_MRESET                    17016
  397. #define IDM_ESCROLL                   17011
  398. #define IDM_MCLEARS                   17017
  399. #define IDM_PSCROLL                   17012
  400. #define IDM_MSAVEAS                   17018
  401. #define IDM_PRINTH                    17013
  402. #define IDM_SHOWCLIP                  17014
  403. #define IDM_SEPARTOR_17019            17019
  404. #define IDM_MPASTEIPA                 17020
  405. #define IDM_MPASTEIP                  17021
  406. #define IDM_SEPARTOR_17022            17022
  407. #define IDM_MSFONT                    17023
  408. #define IDM_MMFONT                    17024
  409. #define IDM_MLFONT                    17025
  410. #define IDM_SEPARTOR_17026            17026
  411. #define IDM_MSSFONT                   17027
  412. #define IDM_MSMFONT                   17028
  413. #define IDM_MSLFONT                   17029
  414. #define IDM_NOOP                      17031
  415.