home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / misc / consumer / 19036 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-13  |  1.3 KB
  1. Path: sparky!uunet!wupost!csus.edu!netcom.com!netcomsv!boo!uttsbbs!paul.westley
  2. From: paul.westley@uttsbbs.uucp (Paul Westley) 
  3. Newsgroups: misc.consumers
  4. Subject: IS TRI-STATE MAIL ORDER D
  5. Message-ID: <4507.25.uupcb@uttsbbs.uucp>
  6. Date: 13 Nov 92 00:11:00 GMT
  7. Distribution: world
  8. Organization: The Transfer Station BBS, Danville, CA - 510-837-4610/837-5591
  9. Reply-To: paul.westley@uttsbbs.uucp (Paul Westley) 
  10. Lines: 15
  11.  
  12. Glad you should ask.  I once ordered a Toshiba VCR from them.  They sent
  13. one that was obviously used - the foam packing was all broken, the VCR
  14. was dusty, IT HAD THE WRONG REMOTE.  It was an incredible hassle to get
  15. my money back - first they wouldn't return my calls, so then I started
  16. calling the 800 sales number and they wouldn't put me through, so I
  17. called the 800 number 10 times in ten minutes and explained this was
  18. costing them a fortune (from CA to NY), so they finally got the manager,
  19. and I finally got a return number.  I then had to ship it back ($27 with
  20. insurance) and then had to keep calling again for my refund, which I
  21. finally got minus the $27, so I had to start all over again until I
  22. finally got paid.  So, no, I wouldn't trust them for a minute.
  23. Sorry if this isn't E-MAIL, I don't know how to do that - an E-mail post
  24. telling me how would be much appreciated.
  26.          
  27.