home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / misc / 14461 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-08  |  1.5 KB  |  53 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.misc
  2. Path: sparky!uunet!ukma!wupost!sdd.hp.com!hp-col!fc.hp.com!chuckc
  3. From: chuckc@fc.hp.com (Chuck Cairns)
  4. Subject: Gateway 2000 how to get thru?
  5. Sender: news@fc.hp.com (news daemon)
  6. Message-ID: <BxBo9q.7z8@fc.hp.com>
  7. Date: Sat, 7 Nov 1992 01:32:14 GMT
  8. Organization: Hewlett-Packard Fort Collins Site
  9. X-Newsreader: TIN [version 1.1.4 PL6]
  10. Keywords: Gateway, VL-BUS, ATI, Ultra Pro
  11. Lines: 40
  12.  
  13. Oh Gateway Gateway,
  14.  
  15.  Well they have gotten too big for their own good. I have had one heck
  16.  of a time getting through to them ! I just had a typical example:
  17.  
  18.   Phone call to Gateway: ( this is not just ONE call but a "standard" GW call)
  19.  
  20.      Get GW recording .... wait wait wait :
  21.      Person "How may I direct oyur call"
  22.  
  23.      I "Sales please"
  24.      Person "Govt, Business or personal ?"
  25.      I (dumbly) "Personal"
  26.  
  27.          Hold .... wait .... wait ... wait
  28.  
  29.      Recording "All sales reps are busy please wait for the 
  30.               next available"
  31.  
  32.          Hold .... wait .... wait .... wait ... Loooong time.
  33.  
  34.      Person: I'm sorry but all our reps are busy now:
  35.       I can take a message or you can try back later.
  36.  
  37.          (Here I have WISED up !, If they take a message ...
  38.      FORGET it Gateway NEVER (at least for me) calls back! )
  39.  
  40.          Here I want to CURSE ... but what's the use ... not her fault.
  41.  
  42.          I: "I'll call back later ... (sweetly)"
  43.  
  44.  
  45.      Now you may say "Don't you kave a "direct no" ?
  46.      Yeah, but it's NO better.  Maybe worse!
  47.  
  48.      Steam rolls from my ears:
  49.      *!#$%$#* Gateway. $^&&$%^!!! em 
  50.  
  51.      My $.02
  52.      cc
  53.