home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #26 / NN_1992_26.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 29769 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-14  |  1.1 KB
  1. Path: sparky!uunet!portal!cup.portal.com!mberhan
  2. From: mberhan@cup.portal.com (Mike D Berhan)
  3. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  4. Subject: Re: Does Adoptec refuse to support its SCSI I/F for end users?
  5. Message-ID: <69446@cup.portal.com>
  6. Date: Fri, 13 Nov 92 08:40:00 PST
  7. Organization: The Portal System (TM)
  8. Distribution: na
  9. References: <BxGMun.2Bw@news.cso.uiuc.edu>
  10.   <1992Nov10.160106.687@gumby.dsd.trw.com> <BxKE0o.DMK@news.cso.uiuc.edu>
  11.   <1992Nov12.172112.18051@gumby.dsd.trw.com>
  12. Lines: 15
  13.  
  14. lainhart@odel.stg.TRW.COM (Mike Lainhart) writes:
  15.  
  16. >  1) It is unforgivable to leave me on hold for 10-15 minutes before
  17. >     being told that someone will have to get back to me.  During the
  18. >     period that I was trying to get this board working I spent about
  19. >     $50 in phone bills for the time I was on hold.  During none of 
  20. >     those times was I connected to a support person.  I was always
  21. >     promised a call back.
  22.  
  23. Adaptec now has an 800 # for tech support.  It's (800) 959-7274 I believe.
  24. Probably still a long wait on hold but at least you don't have to pay for
  25. it.
  26.  
  27. Mike Berhan
  28. mberhan@cup.portal.com
  29.