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/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / misc / consumer / 16279 < prev    next >
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Text File  |  1992-09-08  |  1.3 KB  |  34 lines
  1. Newsgroups: misc.consumers
  2. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!tamsun.tamu.edu!bell
  3. From: bell@cs.tamu.edu (Will Bell)
  4. Subject: Re: News from the "Press 1 now" front
  5. Message-ID: <1992Sep8.025539.2907@tamsun.tamu.edu>
  6. Sender: news@tamsun.tamu.edu (Read News)
  7. Organization: Texas A&M University, College Station, TX
  8. References: <7SEP199211132500@amarna.gsfc.nasa.gov>
  9. Date: Tue, 8 Sep 1992 02:55:39 GMT
  10. Lines: 22
  11.  
  12. In article <7SEP199211132500@amarna.gsfc.nasa.gov> packer@amarna.gsfc.nasa.gov (Charles Packer) writes:
  13. >[Casio's touch-tone-only!! hot-line]
  14. ....
  15.  
  16. Although not much can top the Casio story, I'd like to mention Texaco's
  17. not-so-friendly credit card line.  
  18.  
  19. There are no humans available through the 1-800 number.  Only the voice
  20. response system.  For most calls this will be satisfactory (e.g. credit
  21. balances, payment info), BUT:  if you want to speak to a human you must
  22. dial the 1-713 number during business hours or write a letter.
  23.  
  24. I had wanted to get a Texaco card issued with my wife's name on it but
  25. the voice system only issues "duplicate" cards with my name on it. 
  26. The system allows you to report stolen cards, but I don't think I'd be
  27. too soothed by the synthesized voice :)
  28.  
  29. WBB
  30.  
  31. --
  32. Will Bell -- bell@cs.tamu.edu -- Live from the heart of Scenic Central Texas
  33. ", to be published Tuesday." -- an actual paragraph in our student newspaper
  34.