home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / comp / os / msdos / programm / 9127 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-09-08  |  2.5 KB  |  59 lines
  1. Newsgroups: comp.os.msdos.programmer
  2. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!darwin.sura.net!blaze.cs.jhu.edu!rhombus!wilson
  3. From: wilson@rhombus.cs.jhu.edu (Dwight Wilson)
  4. Subject: Re: counting keystrokes
  5. Message-ID: <1992Sep7.164223.15136@blaze.cs.jhu.edu>
  6. Sender: news@blaze.cs.jhu.edu (Usenet news system)
  7. Organization: The Johns Hopkins University CS Department
  8. References: <1992Aug25.141521.17854@ucunix.san.uc.edu> <rvs.40@parst1.UUCP>
  9. Date: Mon, 7 Sep 1992 16:42:23 GMT
  10. Lines: 47
  11.  
  12. In article <rvs.40@parst1.UUCP> rvs@parst1.UUCP (Roelof van Suilichem) writes:
  13. >In article <1992Aug25.141521.17854@ucunix.san.uc.edu> edavis@ucunix.san.uc.edu (Ellen Davis) writes:
  14. >
  15. >
  16. >>       I am posting this for my husband.  He needs to be
  17. >>able to count how many keystokes were pressed when using
  18. >>WordPerfect.  (His boss wants to see how much work the 
  19. >>secretaries are doing.)  Any suggestions (and source) are
  20. >>very much welcomed.  Thanks in advance.
  21.  
  22. First to answer this question.  Get the WordPerfect Developer's Kit.
  23. WordPerfect has a hook that allows you to examine keystrokes before
  24. the program gets them.  (They illustrate this with a small program
  25. to expand abbreviations).  I'd post the info, but I don't have it
  26. handy.
  27.  
  28. >
  29. >
  30. >(sing-song voice): .....Big Brother is WATCHING you...!!
  31. >Your husband's boss is sick.  You check how much work people are doing
  32. >by helping them set work goals, and checking if these goals get achieved.
  33.  
  34. An understandable, but perhaps misinformed knee-jerk reaction.  
  35.  
  36. There are jobs where a count of keystrokes (or keystrokes/hour) is
  37. a valid measure of performance, for example transcriptionists.  Setting
  38. goals is all very well, but the keystroke data may be essential in
  39. determining whether those goals have been met.  In addition to measuring 
  40. the quality of the workers, this could also be used for evaluating the 
  41. benefit of add-on packages, different macro sets, etc.  This sort of 
  42. tracking IS done by transcription services.  Whether or not this 
  43. appropriate for Ellen's friend's boss depends on what tasks the 
  44. secrateries are performing.
  45.  
  46. >
  47. >Politics aside, I don't think this scheme will work anyway, because a
  48. >lazy person will sit with a thumb/book on the spacebar for half an hour
  49. >while doing something else.  It will also look as if the inaccurate typing
  50. >person does more work (more backspaces).
  51. >
  52.  
  53. Obviously you also need to collect data on the size of the output
  54. files produced.  In addition to the raw data, the ratio between
  55. output produced/keystrokes would probably be of interest.
  56.  
  57. -Dwight
  58.  
  59.