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/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / comp / dcom / telecom / 10173 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-09-08  |  1.8 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: Sun, 6 Sep 92 11:40:32 EDT
  3. From: capek@watson.ibm.com
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: Having to Dial 0 + 700 on Calls
  6. Message-ID: <telecom12.688.11@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: TELECOM Digest
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 688, Message 11 of 13
  13. Lines: 29
  14.  
  15. I tried to use the AT&T Alliance Conferencing service, whose number is
  16. 700-456-1000.  I dialed and got a "cannot be completed as dialed"
  17. message.  I tried 700-555-4141 to confirm that AT&T was still my
  18. default carrier, and it was.  It turned out that for the Alliance
  19. number, one must dial 0 + 700 ... even though the 0 is not necessary
  20. for 700-555-4141 call.  What's going on here?
  21.  
  22. Is the leading 0 some sort of acknowledgement by me that this is a
  23. chargeable call?  If I dial the 0, is it presented by my LEC to AT&T
  24. in a different way than if I don't dial it?  Also, where was the
  25. message generated? By the LEC or by AT&T?  If the latter, is there a
  26. technical reason why they couldn't easily have figured out what I
  27. wanted and what I was doing wrong, and told me, rather than forcing me
  28. to call around to find out.  (The service worked wondefully, by the
  29. way, once I got through to it ...)
  30.  
  31.  
  32. Peter Capek
  33.  
  34.  
  35. [Moderator's Note: Zero-plussing generally indicates that you are
  36. requesting the assistance of the operator for some task other than a
  37. straight direct-dialed call. The 'operator' might only be a computer
  38. you deal with (ie. the automated collect calling and third number
  39. billing some telcos use now-a-days), but that is beside the point.
  40. Setting up conference calls is a function of the 'operator', and all
  41. 'operator assisted' calls carry a surcharge.   PAT]
  42.  
  43.