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/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / comp / dcom / telecom / 10160 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-09-08  |  3.6 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: Sun, 6 Sep 92 19:04:31 EDT
  3. From: falcon!cubs!ralphw@grackle.att.com
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: 900-555-XXXX (Informat
  6. Message-ID: <telecom12.687.6@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: TELECOM Digest
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 687, Message 6 of 9
  13. Lines: 71
  14.  
  15. > In article <telecom12.641.11@eecs.nwu.edu> (Dave Cantor) writes:
  16.  
  17. >> I tried to get 900 directory assistance tonight from Nashua, NH
  18. >> (603-888).  I got the following intercept:
  19.  
  20. >> "Due to a change in network architecture, the 900 information number
  21. >> has been disconnected.  This is no further information available
  22. >> at this time."
  23.  
  24. > I just tried 900 555 1212, and I got an AT&T live operator intercept.
  25.   
  26. The 555 exchange has apparently been reassigned by BellCore.  It will
  27. be interesting to see if enough PBXes allow 900-555 calls to go
  28. through to make this service worth it to vendors and other information
  29. providers.
  30.  
  31.                             AT&T TODAY
  32.                          (U.S. Edition)
  33.                                          
  34. Thursday, August 27, 1992 -- 11:45 a.m. EDT 
  35.  
  36. AT&T ANNOUNCES *** Businesses looking to offer database information
  37. and technical expertise to other businesses can use a new telephone
  38. "address" on the AT&T network.  AT&T announced yesterday that the
  39. company would dedicate the 900-555 exchange to business-to-business
  40. pay-per-call programs.  Bell Communications Research, which manages
  41. the national telephone numbering plan, assigned exclusive use of
  42. numbers in the 900-555 exchange to AT&T.  Companies today are using
  43. 900 numbers to provide services to other businesses, such as
  44. out-of-warranty product support, high-level technical consulting
  45. services, credit verification, facsimile database abstracts and
  46. employee dial-in conferences and training.
  47.  
  48. Charges for the calls offset the cost of providing prompt, expert
  49. service.  Any PBX that allows six-digit screening can be programmed to
  50. accept 900-555-XXXX calls.  AT&T chose the 555 exchange for
  51. business-to-business 900 service calling partly because so many people
  52. equate 555 with "information."  Information on AT&T MultiQuest 900
  53. Services is available from AT&T sales personnel or by calling
  54. 800-243-0900.  [See news story below.]
  55.  
  56. *** 900 BUSINESS -- AT&T has set up a specialized 900 service for
  57. businesses only, designed for firms that offer database information
  58. and technical expertise to other businesses.  AT&T said it will
  59. dedicate the 900-555 exchange to business-to-business pay-per-call
  60. programs.  Many corporate switchboards are programmed to block access
  61. to 900 numbers.  But the numbers in the 900-555 exchange will be
  62. accessible to those who need them, while still blocking calls to other
  63. 900 numbers, AT&T said. [Newark Star-Ledger]
  64.  
  65.                        -----------------
  66.  
  67. Personally, I suspect that this is just something else that Cincinnati
  68. Bell won't be able to deal with, while other RBOCS will.  I'd want my
  69. 900 blocking to be disabled for calls to 900-555.
  70.  
  71. I worry about our model of communications when we have to use a single
  72. phone number to control routing (choice of carrier), content (`clean'
  73. information for business), billing (900 is extra $), and addressing
  74. (actually getting connected to the person or organization you are
  75. trying to reach.)
  76.  
  77. EasyReach 700 services seems to be a good compromise in this regard.
  78. You can control who calls you for free vs who pays.
  79.  
  80.  
  81. Disclaimer: My own opinions.
  82.  
  83. Ralph Hyre
  84.  
  85.