home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #20 / NN_1992_20.iso / spool / comp / database / sybase / 2 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-09-13  |  1.8 KB  |  40 lines
  1. Newsgroups: comp.databases.sybase
  2. Path: sparky!uunet!cis.ohio-state.edu!pacific.mps.ohio-state.edu!linac!att!cbnews!cbqss1!spe
  3. From: spe@cbqss1.att.com (Scott Elliott)
  4. Subject: Re: Reporting a Sybase acknowledge bug #33245
  5. Organization: AT&T Network Systems
  6. Date: Mon, 14 Sep 1992 18:04:36 GMT
  7. Message-ID: <1992Sep14.180436.28782@cbnews.cb.att.com>
  8. References: <1992Sep14.154325.8522@infonode.ingr.com>
  9. Sender: news@cbnews.cb.att.com (NetNews Administrator)
  10. Nntp-Posting-Host: cbqss1
  11. Lines: 27
  12.  
  13. This brings up one of my pet peaves about Sybase.  Since they don't tell
  14. you about bugs, and don't send out EBFs to all supported users, you have
  15. to encounter the bug BEFORE you can get the fix.  Admittedly, for some
  16. problems, such as the one mentioned (a join problem), it's not critical,
  17. but I have encountered problems where our database was corrupted,
  18. and they new about the bug, and had an EBF.  With their new online system,
  19. maybe this will get better, but I'd still rather not have to log into it
  20. every once in a while to find out about serious problems.
  21.  
  22. Just for an example, I had a problem that corrupted our production database,
  23. and they couldn't recover it, so I had to go to backups (and lost a day's
  24. worth of data).  They sent me an EBF for the 4.2 server (EBF #930).
  25. I installed it, and then encountered a problem doing backups, which they then
  26. said they had a new EBF for (EBF #1007).
  27.  
  28. So what's my point?  If Sybase is not going to let me know about critical
  29. bugs, what about people on the net?
  30.  
  31. I also received (accidently) an EBF list of bug fixes to the 4.8 server.  How
  32. many people have found out about that?  (I know 4.9 is supposed to be released
  33. (soon?) but because of support contract renewal problems (more fun!)  I
  34. haven't received 4.8 (yet)).
  35.  
  36. -- 
  37. Scott Elliott
  38. AT&T Network Systems
  39. spe@cbqss1.att.com
  40.