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/ NetNews Usenet Archive 1992 #19 / NN_1992_19.iso / spool / rec / autos / tech / 11889 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-30  |  1.7 KB
  1. Path: sparky!uunet!convex!darwin.sura.net!tulane!ames!agate!stanford.edu!snorkelwacker.mit.edu!ai-lab!zurich.ai.mit.edu!philg
  2. From: philg@zurich.ai.mit.edu (Philip Greenspun)
  3. Newsgroups: rec.autos.tech
  4. Subject: Re: Recommendations for Mini Van
  5. Message-ID: <PHILG.92Aug29163750@zug.ai.mit.edu>
  6. Date: 29 Aug 92 20:37:50 GMT
  7. References: <19483@drutx.ATT.COM> <1992Aug21.181616.8793@magnus.acs.ohio-state.edu>
  8.     <1992Aug22.085010.1075@mintaka.lcs.mit.edu>
  9. Sender: news@ai.mit.edu
  10. Reply-To: philg@martigny.ai.mit.edu
  11. Distribution: rec.autos
  12. Organization: M.I.T. Artificial Intelligence Lab.
  13. Lines: 23
  14. In-reply-to: lusky@hal.gnu.ai.mit.edu's message of 22 Aug 92 08:50:10 GMT
  15.  
  16.  
  17. In article <1992Aug22.085010.1075@mintaka.lcs.mit.edu> lusky@hal.gnu.ai.mit.edu (Jonathan R. Lusky) writes:
  18.  
  19.    I can assure you that Chrysler is not happy to cover warranty
  20.    problems, and that the $150 or $200 per visit deductible can really add up.
  21.    They are supposed to waive the deductible for repeat repairs, But I've had
  22.    to get a lawyer several times to get those dedecuctibles waived (for
  23.    repairs that had been made before under warranty).  Chryler is also notorious
  24.    for refusing admit theres anything wrong with a vehicle.
  25.  
  26. Wow!  This sounds exactly like Ford.  Lee Iacocca must have brought
  27. this sort of attitude toward customers with him when he made his big
  28. move.
  29.  
  30. It is companies like Ford and Chrysler that lead Americans to sue --
  31. Dan Quayle should be complaining about the shameless manner in which
  32. big companies breach their contracts with consumers rather than the
  33. lawyers.  When we have companies like Ford and Chrysler running
  34. around, blaming lawyers for lawsuits is like blaming the Post Office
  35. for junk mail.
  36.  
  37. Philip Greenspun
  38. MIT Department of EE
  39.