home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #19 / NN_1992_19.iso / spool / comp / unix / sysv386 / 13749 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-29  |  1.4 KB
  1. Path: sparky!uunet!math.fu-berlin.de!uniol!olis!oytix.north.de!saans!rolf
  2. From: rolf@saans.north.de (Rolf Nerstheimer)
  3. Newsgroups: comp.unix.sysv386
  4. Subject: Re: SCO support (was: How to replace disk driver in SCO Unix ?)
  5. Message-ID: <1992Aug26.200258.1899@saans.north.de>
  6. Date: 26 Aug 92 20:02:58 GMT
  7. Article-I.D.: saans.1992Aug26.200258.1899
  8. References: <JOCHEN.92Aug19074730@mrz.sub.org>     <1992Aug22.152138.2272@compu.com> <JOCHEN.92Aug24111621@mrz.sub.org>
  9. Organization: a private node
  10. Lines: 22
  11.  
  12. jochen@mrz.sub.org (Jochen Fahrner) writes:
  13. [...]
  14. >Support people also have to know about unix and C.
  15. >It is not enough to know, how to use a pencil and a paper.
  16. >If support people don't understand my problem, I could tell it directly
  17. >to SCO developers and do not need these guys.
  18.  
  19. You could, if they would listen to you !
  20.  
  21. SCO told me, that there is no way for them to accept bug-reports via e-mail
  22. or to do any kind of support via e-mail..
  23. ( not for my private node, but for an organization with thousands of employees )
  24.  
  25. They said: tell it to your distributor or _buy_ support from SCO.
  26. I believe, they don't listen to their customers anymore.
  27. SAD THING, IMHO.
  28.  
  29. -- 
  30. Rolf Nerstheimer, Surwisch 20, 2856 Sandstedt, Germany   | a private 
  31. E-Mail: rolf@saans.north.de    Voice: +49 4702 1285      |   node           
  32. "Contrariwise," continued Tweedledee, "if it was so, it might be; and if it
  33. were so, it would be; but as it isn't, it ain't. That's logic." Lewis Carroll
  34.