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/ NetNews Usenet Archive 1992 #19 / NN_1992_19.iso / spool / comp / dcom / modems / 12914 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-09-03  |  1.8 KB  |  46 lines
  1. Newsgroups: comp.dcom.modems
  2. Path: sparky!uunet!newsgate.watson.ibm.com!yktnews!admin!aixproj!uri
  3. From: uri@watson.ibm.com (Uri Blumenthal)
  4. Subject: Re: Microcom modems?
  5. Sender: news@watson.ibm.com (NNTP News Poster)
  6. Message-ID: <1992Sep03.171334.25706@watson.ibm.com>
  7. Date: Thu, 03 Sep 1992 17:13:34 GMT
  8. Distribution: usa
  9. Reply-To: uri@watson.ibm.com
  10. Disclaimer: This posting represents the poster's views, not necessarily those of IBM
  11. References:  <1992Sep2.184539.25029@inel.gov>
  12. Nntp-Posting-Host: aixproj.watson.ibm.com
  13. Organization: IBM  T. J. Watson Research Center
  14. Lines: 30
  15.  
  16. In article <1992Sep2.184539.25029@inel.gov>, sfr@wcusv1.NoSubdomain.NoDomain (Steven Schaeffer) writes:
  17. |> I just started reading this group about a week ago and I'm surprised that I
  18. |> haven't seen a single article on Microcom modems. Is it that nobody uses them? Is
  19. |> it that nobody has any questions about them after reading the manual? Am I the
  20. |> only one who ever bought one? :-) I have a QX-3296 and I've been quite pleased
  21. |> with it.
  22.  
  23. I own several Microcom modems, and I'm rather DISPLEASED with them.
  24. Two of three got broken within one year, Microcom Tech SUpport was
  25. NOT a great help, the modems are very bad on noisy phone lines, as
  26. bad as it could be... BTW, these are QX/v.32c beasts.
  27.  
  28. And when I asked Microcom for upgrade (because I don't think 
  29. there's another idiot who will take that trash away from me,
  30. and I hate to see those coffins lying under the desk) -  try
  31. to guess what they responded:
  32.  
  33.     "Yes, sure, it will cost about $670 per modem".
  34.  
  35. Of course I pointed out that I can get a brand new modem for
  36. less, and of course there was no answer.
  37.  
  38. Bottom line:  if you want to be as sorry as I am - go 
  39. ahead and buy Microcom. Bad quality, bad Tech Support, 
  40. bad Upgrade Policy.
  41. -- 
  42. Regards,
  43. Uri.        uri@watson.ibm.com
  44. ------------
  45. <Disclaimer>
  46.