home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / rec / audio / 11587 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-08-17  |  2.2 KB  |  50 lines
  1. Newsgroups: rec.audio
  2. Path: sparky!uunet!usc!zaphod.mps.ohio-state.edu!moe.ksu.ksu.edu!ux1.cso.uiuc.edu!news.cso.uiuc.edu!atropa!berger
  3. From: berger@atropa (Mike Berger)
  4. Subject: Re: 6th Ave. Electronics--OPINIONS?
  5. References: <16e699INN4qn@agate.berkeley.edu> <1992Aug13.192451.28059@ncsu.edu>
  6. Message-ID: <Bt4wH2.2sr@news.cso.uiuc.edu>
  7. Sender: usenet@news.cso.uiuc.edu (Net Noise owner)
  8. Organization: University of Illinois at Urbana
  9. Distribution: na
  10. Date: Mon, 17 Aug 1992 15:31:48 GMT
  11. Lines: 37
  12.  
  13. kester@mte.ncsu.edu (Dan Kester) writes:
  14. >In article <16e699INN4qn@agate.berkeley.edu> henken@ocf.berkeley.edu (Matthew
  15. >J. Henken) writes:
  16. >>With all of the discussion of J & R Electronics, I find myself in need of
  17. >>an opinion of another mail-order store:  6th Avenue Electronics City.
  18. >>
  19. >Every few days someone asks this question.  The general answer is:  Stay away
  20. >from 6th Ave.  Their products are mostly grey market, meaning they are not
  21. >authorized dealers for that product.  Therefore Adcom won't honor the warranty,
  22. >and you have to hope that 6th Ave. has as skilled technicians for repairing
  23. >Adcom products as does Adcom.  Don't count on it.  Other complaints about 6th
  24. >Ave are that people have all kinds of problems with their orders, then have
  25. >trouble getting the problems resolved.  J&R generally is considered much
  26. >better.
  27. *----
  28. I'd say they were comparable to J&R.  But regarding gray market
  29. merchandise:
  30.  
  31. There is no rule that you must buy something from an authorized
  32. dealer to receive warranty service.  And dealers that are not
  33. factory-authorized don't necessarily sell gray-market merchandise.
  34. However, when something has a "store warranty", it's a good bet
  35. that it's gray market or distress merchandise.
  36.  
  37. While most companies would prefer that the gray market didn't
  38. exist, they are anxious to protect their reputations, and most
  39. of them will stand behind their products.  Sony, for example,
  40. will fix any of their products, no matter what market it was
  41. intended for, under warranty at any authorized service center.
  42. If Adcom won't, then I'd avoid Adcom products.  Who knows what
  43. excuse they'll find to avoid fixing a U.S. market product?
  44.  
  45. --
  46.     Mike Berger
  47.     Department of Statistics, University of Illinois
  48.     AT&TNET     217-244-6067
  49.     Internet    berger@atropa.stat.uiuc.edu
  50.