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/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 21810 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-08-13  |  1.5 KB  |  30 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  2. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!magnus.acs.ohio-state.edu!usenet.ins.cwru.edu!ncoast!dchou
  3. From: dchou@NCoast.ORG (David Chou)
  4. Subject: Re: Dell experience?
  5. Organization: North Coast Public Access *NIX, Cleveland, OH
  6. Date: Fri, 14 Aug 1992 03:06:49 GMT
  7. Message-ID: <1992Aug14.030649.7423@NCoast.ORG>
  8. References: <1992Aug10.104347.1@uncavx.unca.edu> <svedberg.713571857@msi.umn.edu>
  9. Lines: 19
  10.  
  11. We have bought around 30 Dells over the last 6 months and have had minimum
  12. problems.  Two motherboards were returned (rapidly and without questions)
  13. after (probably) a bad network card did its thing.  We have also had a bad
  14. Mitshibushi monitor dead on arrival out of the batch.  Other than that, the
  15. machines have been a delight to install and use.  By the way, these machines
  16. have been various versions of the small footprint desktops, including the
  17. 320SX, 325SX, and 333DX.  Originally we bought the 320SX's, but the prices
  18. kept dropping and the models kept being upgraded by Dell over the time with
  19. and without our knowledge.  We did not complain.
  20.  
  21. We have also bought around 5 486/50DX Gateways.  Although the machines are
  22. basically sound, we have had a higher failure rate (2 out of 5) and the
  23. machines had enough differences in the hardware to make installation of
  24. software more difficult, especially in disk controllers and video cards.
  25. Gateway is also less responsive on the telephone support (more waiting, etc)
  26. than Dell.  However, you really do have trouble beating their prices.
  27.  
  28. Dave Chou
  29.  
  30.