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/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / dcom / telecom / 9499 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-12  |  1.7 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: Wed, 12 Aug 92 17:48:14 CDT
  3. From: varney@ihlpf.att.com (Alan L Varney)
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: Re: Voice Messaging User Interface
  6. Message-ID: <telecom12.623.3@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: AT&T Network Systems, Lisle, IL
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 623, Message 3 of 11
  13. Lines: 26
  14.  
  15. In article <telecom12.613.7@eecs.nwu.edu> naleks@harvard.edu (Norm
  16. Aleks) writes:
  17.  
  18. > A while back I posted a query as to whether anyone knew details on
  19. > VMUIS, the Voice Messaging User Interface Forum standards. ...
  20.  
  21. > "The specification covers core activities only, not options or
  22. > prompting scripts, and it is not intended to homogenize the industry.
  23. > It calls for vendors to use * to cancel or back up, 0 to ask for help
  24. > or an operator, and # to terminate or skip ahead.  It further
  25. > specifies a consistent way to handle Q and Z, which do not appear on
  26. > Touchtone keypads.  Acceptance of VMUIS is limited; some vendors
  27. > ignore it, others adopt just the parts they like."
  28.  
  29.    Disclaimer: While AT&T markets AUDIX(tm) and a host of other voice-
  30. processing systems, I don't work on or sell them (except switches).
  31. That said, I must say that the use of a single "*" or other key to
  32. erase or do anything else that can't be "undone" is, to me, a mistake.
  33. Talk-off and other studies show that human voices can imitate a
  34. frequency pair fairly often; getting two in sequence (Audix uses "*D"
  35. or "*3" for "delete") is very unlikely.
  36.  
  37.  
  38. Al Varney - just MY opinion.
  39.  
  40.