home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #18 / NN_1992_18.iso / spool / comp / dcom / modems / 12233 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-08-18  |  3.0 KB
  1. Path: sparky!uunet!caen!malgudi.oar.net!ucbeh.san.uc.edu!temple
  2. From: temple@ucbeh.san.uc.edu
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: DID YOU ORDER FROM BFJ?? (was: Re: BFJ Enterprises / Supra)
  5. Message-ID: <1992Aug18.232018.1671@ucbeh.san.uc.edu>
  6. Date: 18 Aug 92 23:20:18 EST
  7. References: <1992Aug18.161041.17209@iitmax.iit.edu> <1992Aug18.170722.16022@linus.mitre.org>
  8. Distribution: usa,world
  9. Organization: Univ. of Cincinnati
  10. Lines: 56
  11.  
  12. In article <1992Aug18.170722.16022@linus.mitre.org>, ptrei@bistromath.mitre.org (Peter Trei) writes:
  13. > In article <1992Aug18.161041.17209@iitmax.iit.edu> vonb@iitmax.iit.edu (Robert
  14. >  Von Borstel) writes:
  15. >>We've had a Supra modem on backorder for eons and I thought it was
  16. >>going to ship last week from BFJ, however still no modem.  Trying
  17. >>to call their 800# (1-800-932-4712) it just keeps ringing.
  18. >>
  19. >>Calling, 411 and getting their direct number (404-998-8251) the
  20. >>same thing happens.  Having been gone a week, did I miss something
  21. >>about BFJs?
  22. >>-- 
  23. >>Robert Von Borstel                . Internet:vonb@iitmax.iit.edu
  24. >>Illinois Institute of Technology  . NeXTmail:vonb@fred.iit.edu  
  25. >>Academic Computing Center           (312) 567 5962
  26. >>10 West 31St Street   Chicago, Ill  60616
  27. > 
  28. >      Ditto. This deserves close watching. I ordered from them back at
  29. > the end of March, and was told last week that I was now #6 in the
  30. > queue.
  31. > 
  32. >      It would be interesting to hear from other people awaiting modems
  33. > from BFJ. They *did* mail modems to at least some people (who was
  34. > last?). Anything is possible - they may have had a fire - they may all
  35. > take vacation in mid-August.
  36. > 
  37. >      They may also have gone out of business and/or skipped town. If
  38. > that's the case, stiffed customers such as ourselves should keep in
  39. > touch, so we can present a united front at any bankruptcy hearings
  40. > and/or lawsuits which arise.
  41. >                         Peter Trei
  42. >                         ptrei@Mitre.org
  43. > 
  44. > PS: Can anyone near them drive over and take a look?
  45.  
  46. I finally received my modem from BFJ on the 22nd of July. I ordered 
  47. it about 3 months earlier. They told me it would take 2 months.
  48.     Though the price was good ($289 plus shipping), they seemed 
  49. irresponsible (in my opinion). I was on a waiting list for all of 
  50. that time, and when I called back after 2 months, they said I was 
  51. still at the  bottom. After 3 months, I called again and they said, 
  52. "oh, we are just filling orders for those on the waiting list that 
  53. call back." I was very upset --- they weren't even using that list!!!
  54. They must have sensed this, because they shipped a week later.
  55.     Just before they shipped, they told me that they couldn't get 
  56. my Mac Hardware handshaking cable, which they assured me wasn't no 
  57. problem to get 3 months earlier. But when I got the bill, they had 
  58. charged me for the cable anyway!  When I called back, they assured me 
  59. that they "probably certainly" had reversed the charge on my 
  60. mastercard for the cost of the cable, but I have seen no evidence of 
  61. this as of yet.
  62.  
  63.         The price is right, but the service isn't worth the cost.
  64.  
  65.                 My opinion,
  66.  
  67.                     Jon
  68.