home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Piper's Pit BBS/FTP: ibm 0200 - 0209 / ibm0200-0209 / ibm0200.tar / ibm0200 / ATM1.ZIP / ATWAV1.1 / NETWORK.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1979-11-30  |  25.7 KB  |  660 lines

  1.                      NETWORK INSTALLATION
  2.  
  3. This Readme file explains how to install ATM for WordPerfect in a 
  4. network environment.
  5.  
  6. You should read this Readme file if
  7.  
  8. * You run a copy of WordPerfect that's located on a network server
  9. * You use WPWIN with Windows on a network server
  10. * You print to a network printer
  11.  
  12. NOTE: This is a long Readme file. You might want to print it to 
  13. your printer for ease of reference.
  14.  
  15. ATM for WordPerfect has been tested with Novell, LAN Manager, 
  16. 3-Com, Banyan-Vines, and Lantastic networks. However, ATM for 
  17. WordPerfect should work with any network that's compatible with 
  18. WordPerfect 5.0 or later.
  19.  
  20.  
  21. Here's a list of the topics covered in this Readme file:
  22.  
  23. LICENSE AGREEMENTS AND NETWORKS
  24. FOUR WAYS YOU CAN USE ATM FOR WORDPERFECT WITH A NETWORK
  25.     Locate and Use Type 1 Font Files on the Server
  26.     Use ATM for WordPerfect with a Network Version of WordPerfect 
  27.       or Windows
  28.     Install One Copy of ATM for WordPerfect for All Network Users
  29.     Use a Network Printer
  30. INSTALLING FOR NETWORKS
  31. DETERMINING THE LOCATION OF FILES
  32.     Type 1 Font File Directory
  33.     WordPerfect Program Location
  34.     ATM for WordPerfect Program Location
  35. PRINTER OPTIONS
  36.     Using Multiple Printers
  37.     Printer Port Mapping
  38. NETWORK SETUP OPTIONS
  39.     Program Locations
  40.     Installing a Single Copy of ATM for WordPerfect
  41. NETWORK PRIVILEGES REQUIRED TO INSTALL AND RUN ATM FOR WORDPERFECT
  42. COMPLETING NETWORK INSTALLATION
  43. NETWORK INSTALLATION EXAMPLES
  44.     Example 1: Novell Network; WPDOS Only
  45.     Example 2: MS-Net Network; WPDOS and WPWIN
  46.     Example 3: Novell Network; WPWIN Only
  47. TROUBLESHOOTING NETWORK PROBLEMS
  48.  
  49.  
  50. LICENSE AGREEMENTS AND NETWORKS
  51.  
  52. See the license agreement included with the ATM for WordPerfect 
  53. package for a complete list of your rights and limitations 
  54. regarding the use of this software. You must purchase a separate 
  55. copy of ATM for WordPerfect for every person who uses the ATM for 
  56. WordPerfect program.  The Type 1 fonts included with the ATM for 
  57. WordPerfect program are licensed for a single printer. You must 
  58. purchase a multi-printer license to use them with two or more 
  59. printers. If you have questions regarding this license, or would 
  60. like information about a multi-printer license, contact your 
  61. authorized Adobe reseller.
  62.  
  63.  
  64.  
  65. FOUR WAYS YOU CAN USE ATM FOR WORDPERFECT WITH A NETWORK
  66.  
  67. The following four scenarios illustrate common ways to use ATM for 
  68. WordPerfect and WordPerfect in a network environment.
  69.  
  70.  
  71. Locate and Use Type 1 Font Files on the Server
  72.  
  73. If you are short on disk space on your own hard disk, you might 
  74. want to install ATM for WordPerfect's 20 Adobe Type 1 font files 
  75. on the server. The font files require 1.6 megabytes (MB) of local 
  76. hard disk space. Placing the font files on the server also allows 
  77. other ATM for WordPerfect users on your network to share the 
  78. fonts.
  79.  
  80.  
  81. Use ATM for WordPerfect with a Network Version of WordPerfect or 
  82.   Windows
  83.  
  84. ATM for WordPerfect supports network versions of WordPerfect and 
  85. Windows simply and automatically. However, if you use a network 
  86. version of WordPerfect, we recommend that you seek the permission 
  87. and/or assistance of the network administrator before you install 
  88. ATM for WordPerfect.
  89.  
  90. NOTE: ATM for Windows does not work on a network. Both the ATM for 
  91. Windows program and the Type 1 fonts it uses must be on a local 
  92. hard drive to ensure correct operation.
  93.  
  94.  
  95. Install One Copy of ATM for WordPerfect for All Network Users
  96.  
  97. You may find it desirable to share one network installation of ATM 
  98. for WordPerfect among all users. This setup requires every user to 
  99. use the same network drive names and paths for the same drives. 
  100. Your network administrator has to ensure that all users have the 
  101. same network drive setup.
  102.  
  103.  
  104. Use a Network Printer
  105.  
  106. ATM for WordPerfect supports printing to network print spoolers, 
  107. as well as printing directly to Novell print queues.
  108.  
  109.  
  110.  
  111. INSTALLING FOR NETWORKS
  112.  
  113. The procedure for network installation is similar to the standard 
  114. installation procedure described in Chapter 1 of the ATM for 
  115. WordPerfect User Guide. However, to perform a network 
  116. installation, you use the ATINSTAL command with the /N option.
  117.  
  118. Follow these steps to begin the installation process for a 
  119. network:
  120.  
  121. 1. Insert the ATM for WordPerfect program disk into your floppy 
  122.    disk drive.
  123.  
  124. 2. Type 
  125.  
  126.    ATINSTAL /N
  127.  
  128.    and press Enter. The ATM for WordPerfect installer welcome 
  129.    screen appears. Press Enter to begin installation.
  130.  
  131. When you run ATINSTAL with the /N parameter, you must be prepared 
  132. to specify
  133.  
  134. * The location of files (on the server or your hard disk), and 
  135. * The destination of your printer output
  136.  
  137.  
  138.  
  139. DETERMINING THE LOCATION OF FILES
  140.  
  141. ATM for WordPerfect allows you to install files on your local hard 
  142. drive or the network server. This section describes the different 
  143. types of files and provides instructions for locating the files on 
  144. a network server. We suggest that you write down the directories 
  145. you select as you install ATM for WordPerfect. Knowing the 
  146. directory names is helpful if you ever wish to change your 
  147. configuration.
  148.  
  149.  
  150. Type 1 Font File Directory
  151.  
  152. During installation, you will be asked where to put the Type 1 
  153. font files. The default location is C:\PSFONTS, but you can put 
  154. the font files anywhere. ATM for WordPerfect makes it easy to 
  155. share Type 1 font files on a network. The advantage of placing the 
  156. font files on the network server is that it relieves your local 
  157. hard disk of 1.6 megabytes (MB) of files and other users can share 
  158. the same fonts.
  159.  
  160.  
  161. WordPerfect Program Location
  162.  
  163. During installation, you will be asked where WordPerfect is 
  164. located and if you share a copy of WordPerfect with other network 
  165. users. If you use a shared (network) copy of WordPerfect, you will 
  166. be asked a few more questions. Depending on your installation, you 
  167. may be asked to confirm the following settings:
  168.  
  169. * WordPerfect version number: ATM for WordPerfect supports both 
  170.   version 5.0 and 5.1. Confirm your version number, or enter the 
  171.   correct version number if the version shown is wrong.
  172.  
  173. * WordPerfect Program Name: This is the command that ATM for 
  174.   WordPerfect uses to start WordPerfect (for example, 
  175.   C:\WP51\WP.EXE for DOS or C:\WPWIN\WPWIN.EXE for Windows).
  176.  
  177. * WordPerfect Macro Directory: The location of WordPerfect macros. 
  178.   This is the directory to which your ATM for WordPerfect Quick 
  179.   Keys keyboard file will be copied.
  180.  
  181. * WordPerfect Printer Directory: The location of your WordPerfect 
  182.   printer drivers. If you are not sure where your WordPerfect 
  183.   printer files are located, you may want to quit ATINSTAL (press 
  184.   Ctrl-Break) and run WordPerfect to find out.
  185.  
  186. * WPWIN Directory: The location of your WordPerfect for Windows 
  187.   directory. The correct directory contains your WPWIN.EXE file 
  188.   and your WPCPRINT.DRV file (among others).
  189.  
  190. * WPWIN printer directory: the location of your WordPerfect for 
  191.   Windows printer driver files. This location can be the same as 
  192.   your WordPerfect 5.1 for DOS printer driver location. In fact, 
  193.   to simplify matters we recommend that you share one printer 
  194.   driver directory among all 5.1 version WordPerfect products 
  195.   you use.
  196.  
  197. NOTE: Installing ATM for WordPerfect will not modify or change any 
  198. of your existing WordPerfect files. It will just copy the 
  199. appropriate ATM for WordPerfect files into the directory locations 
  200. you specify.
  201.  
  202.  
  203. ATM for WordPerfect Program Location
  204.  
  205. If you are installing for a network copy of WordPerfect, you will 
  206. be asked to specify a directory for ATM for WordPerfect. This 
  207. directory contains the ATM for WordPerfect installation and 
  208. executable program files and the ATM for WordPerfect configuration 
  209. file. Each user can have a private ATM for WordPerfect program 
  210. directory, or you can allow all network users to share one ATM for 
  211. WordPerfect directory. If you want all users to share the same ATM 
  212. for WordPerfect program files and configuration, it is often 
  213. convenient to simply locate the ATM for WordPerfect files in the 
  214. same directory as your WordPerfect program files. (See "Network 
  215. Setup Options" later in this Readme file for other suggestions.)
  216.  
  217. NOTE: If all users share one set of ATM for WordPerfect program 
  218. and configuration files, you must ensure that the path names to 
  219. the printer driver files, Type 1 font files, and WordPerfect are 
  220. identical for all users. For example, if the path to the network 
  221. Type 1 font files is O:\PSFONTS from one user's PC, it must the 
  222. same path for all network users.
  223.  
  224.  
  225.  
  226. PRINTER OPTIONS
  227.  
  228. You can set up ATM for WordPerfect to print to
  229.  
  230. * A network printer
  231. * A printer attached to your own PC
  232. * Both a network printer and a local printer--ATM for WordPerfect 
  233.   can monitor up to three different ports for output and route the 
  234.   output to any combination of local and network printers. (See 
  235.   "Printer Port Mapping" later in this Readme file for details.)
  236.  
  237. The ATM for WordPerfect installer adds only one printer. To 
  238. install additional printers, you use the ATM for WordPerfect 
  239. reinstallation program as described in Chapter 2 of the ATM for
  240. WordPerfect User Guide. If you want to install one or more network
  241. printers, you should install a network printer when you first run
  242. ATINSTAL from floppy disk.
  243.  
  244. In any event, you'll be asked which type of printer you use. If 
  245. you use a LaserJet printer, you'll also be asked whether the 
  246. printer is
  247.  
  248. * Connected directly to your computer
  249. * Shared via an A/B switch box or printer sharing device
  250. * Shared via the network
  251.  
  252. You are then asked to identify the printer port WordPerfect to 
  253. which WordPerfect prints. Your choices are LPT1-LPT4, COM1-COM4, 
  254. or Novell queue.
  255.  
  256. If you want to print to a local printer, there's nothing special 
  257. to do--just select the port to which the printer is attached.
  258.  
  259. If you want to print to a network printer, select the LPT or COM 
  260. port that your network spooler captures for the network printer.
  261.  
  262. Novell users of WordPerfect for DOS have the additional option of 
  263. selecting Novell queue from the list of available ports. Select 
  264. the Novell queue ONLY if your WordPerfect for DOS product is 
  265. configured to print directly to a Novell print queue (rather than 
  266. to print to a captured LPT port). 
  267.  
  268.  
  269. Using Multiple Printers
  270.  
  271. If you want to use more than one printer, such as a network laser 
  272. printer and a local dot-matrix printer, install the network 
  273. printer when you first run ATINSTAL /N from the floppy disks. Add 
  274. additional printer drivers by running ATINSTAL from your hard 
  275. disk. See Chapter 2 of the ATM for WordPerfect Users Guide for 
  276. instructions.
  277.  
  278.  
  279. Printer Port Mapping
  280.  
  281. It is important in a network that ATM for WordPerfect be 
  282. configured to monitor the correct printer ports. This could be to 
  283. print locally to a network printer via a network spooler port or 
  284. directly to a Novell queue. If you have selected the port 
  285. incorrectly when ATM for WordPerfect was originally installed, or 
  286. you want to have ATM for WordPerfect monitor an additional port, 
  287. Printer Port Mapping is used.
  288.  
  289. You can change the printer port mapping with the ATM for 
  290. WordPerfect advanced reinstallation options. See the Readme file
  291. ADVANCED.TXT for instructions on how to use the advanced
  292. reinstallation options.
  293.  
  294.  
  295.  
  296. NETWORK SETUP OPTIONS
  297.  
  298. Setting up ATM for WordPerfect to work with WordPerfect or Windows 
  299. in a network environment requires that you make many choices about 
  300. how ATM for WordPerfect is installed.
  301.  
  302. The main choice is whether ATM for WordPerfect should be installed 
  303. just once and shared by all users or installed separately for each 
  304. user.
  305.  
  306. You can copy the ATM for WordPerfect diskette(s) onto a drive on 
  307. the server and run ATINSTAL from there--it's very fast. Also, when 
  308. ATINSTAL finds that a file already exists, it verifies the version 
  309. of the file and, if the version is current, it does not copy it 
  310. over again.
  311.  
  312.  
  313. Program Locations
  314.  
  315. Is WordPerfect for DOS, WordPerfect for Windows, and/or Windows 
  316. shared? The answers to these questions affect the way you install 
  317. ATM for WordPerfect.
  318.  
  319. * WPDOS--For WordPerfect for DOS, it's simple. If it's shared and 
  320.   the drives are mapped the same, install ATM for WordPerfect 
  321.   once. If WPDOS is installed locally on each PC, install 
  322.   ATM for WordPerfect for each PC.
  323.  
  324. * WPWIN--ATM for WordPerfect edits the WIN.INI file by adding the 
  325.   LTOOLS command to the load= line in the [Windows] section. It is 
  326.   very rare that all network users share the same WIN.INI file. If 
  327.   you happen to be set up this way so both WPWIN and Windows are 
  328.   being shared AND everyone is using the same WIN.INI file, you 
  329.   can install ATM for WordPerfect only once. If you're set up the 
  330.   more common way, with individual WIN.INI files for all your 
  331.   users, then install ATM for WordPerfect for each user.
  332.  
  333.  
  334. Installing a Single Copy of ATM for WordPerfect
  335.  
  336. If network users share a copy of WordPerfect and network drives 
  337. are assigned the same drive letters for all users, you can install 
  338. a single copy of ATM for WordPerfect for all users. With this 
  339. configuration, all users share the same printer drivers. The 
  340. directory locations are saved in the ATM for WordPerfect 
  341. configuration file ATWP.CFG. When you install a single copy of ATM 
  342. for WordPerfect, all users share the same ATWP.CFG configuration 
  343. file.
  344.  
  345. If one or more users cannot share the same network drive 
  346. designations, install individual copies of ATM for WordPerfect on 
  347. their PCs.
  348.  
  349.  
  350.  
  351. NETWORK PRIVILEGES REQUIRED TO INSTALL AND RUN ATM FOR WORDPERFECT
  352.  
  353. You will need the following privileges to install and run the ATM 
  354. for WordPerfect software:
  355.  
  356. ATM for WordPerfect Program
  357. * Install: Read, Write, Subdirectory creation
  358. * Run time: Read, (Write when you rerun ATINSTAL to make changes)
  359.  
  360. ATM for WordPerfect Printer Drivers
  361. * Install: Read, Write
  362. * Run time: Read, (Write when you edit a printer driver)
  363.  
  364. Type 1 Font Files
  365. * Install: Read, Write, Subdirectory creation
  366. * Run time: Read
  367.  
  368. Type Sample Document Files
  369. * Install: Read, Write
  370. * Run time: Read, (Write to save changes)
  371.  
  372. See your network administrator for assistance in obtaining the 
  373. required privileges.
  374.  
  375.  
  376.  
  377. COMPLETING NETWORK INSTALLATION
  378.  
  379. We've now covered the aspects of network installation that differ 
  380. from standard installation. After you finish installing ATM for 
  381. WordPerfect with ATINSTAL /N, the next step is to update the 
  382. printer driver from within WordPerfect. See Chapter 1 of the ATM 
  383. for WordPerfect User Guide for instructions.
  384.  
  385. NOTE: After you have selected your new ATM for WordPerfect printer 
  386. driver from within WordPerfect, double-check WordPerfect's printer 
  387. port setting. By default, WordPerfect will set a new printer 
  388. driver's port to be LPT1. If your network captures from any port 
  389. other than LPT1, or if you print directly to a Novell queue, you 
  390. will need to change WordPerfect's printer port to the correct 
  391. setting.
  392.  
  393.  
  394.  
  395. NETWORK INSTALLATION EXAMPLES
  396.  
  397. This section describes three network installation examples:
  398.  
  399. * A shared copy of WordPerfect for DOS on a Novell network
  400. * Shared copies of WordPerfect for DOS, Windows, and WordPerfect 
  401.   for Windows on an MS-Net network
  402. * A shared copy of WordPerfect for Windows on a Novell network
  403.  
  404.  
  405. Example 1: Novell Network; WPDOS Only
  406.  
  407. Karen administers a Novell network with 30 users. She is 
  408. installing ATM for WordPerfect for WPDOS, which is shared by all 
  409. the users on the network. All the directories are mapped to the 
  410. same drive letters for all users:
  411.  
  412.    WPDOS:               O:\APPS\WP51
  413.    WP Printer Drivers:  O:\APPS\WP51\PRS
  414.  
  415. Karen installs ATM for WordPerfect just once (opening only one of 
  416. the 30 copies she purchased). She starts the installation program 
  417. by typing ATINSTAL /N and puts the PostScript language Type 1 font 
  418. files in the O:\APPS\PSFONTS directory. She decides to keep the 
  419. network well organized by placing the ATM for WordPerfect files in 
  420. a separate directory, choosing the default: O:\APPS\ATWP.
  421.  
  422. Network users either print to a network laser printer with WP set 
  423. to print to the Novell queue or print to a local dot-matrix 
  424. printer attached directly to their computer. The first time Karen 
  425. installs, she selects the shared laser printer, specifying Novell 
  426. queue as the printer port. After completing the first-time 
  427. installation, she does a reinstallation by running ATINSTAL from 
  428. the hard drive and installs the dot-matrix ATM for WordPerfect 
  429. printer driver. She configures it as connected directly to the PC 
  430. on LPT1. Her last step is to change the menu to start WordPerfect 
  431. with the ATWP command instead of WP.
  432.  
  433.  
  434. Example 2: MS-Net Network; WPDOS and WPWIN
  435.  
  436. Sandra runs an MS-Net network with 10 users. She wants to install 
  437. ATM for WordPerfect for shared copies of WPDOS, WPWIN, and 
  438. Windows. All the users have their own WIN.INI files on their local 
  439. hard drives. Sandra decides she needs to install ATM for 
  440. WordPerfect for each user. First, she copies the contents of the 
  441. ATM for WordPerfect distribution disks into a temporary directory 
  442. on a network drive. Then she runs ATINSTAL /N from each person's 
  443. PC (and gives every person an ATM for WordPerfect box with the 
  444. manual, since she purchased 10 copies.) After selecting to install 
  445. ATM for WordPerfect for both WPDOS and WPWIN, she sets up ATM for 
  446. WordPerfect to use the following directories:
  447.  
  448.      Windows .INI:           C:\WINFILE
  449.      Windows .EXE files:     O:\APPS\WINDOWS
  450.      DOS WordPerfect:        O:\APPS\WP51
  451.      Type 1 fonts:           O:\APPS\PSFONTS
  452.  
  453. Sandra places the ATM for WordPerfect program files in a \ATWP 
  454. directory on each person's local hard drive. Everyone is sharing a 
  455. laser printer on the network and doing Net Use on LPT2 for this 
  456. printer. She chooses Shared Via the Network with LPT2 as the 
  457. printer port. There are two people with dot-matrix printers on 
  458. their local LPT1 ports, so she runs ATINSTAL from the \ATWP 
  459. directory from each of these PCs and installs their dot-matrix 
  460. printer drivers. She specifies Connected Direct to LPT1. She sets 
  461. everyone's WP for Windows directory locations to look for printer 
  462. drivers in the DOS WordPerfect directory so they will use the same 
  463. ATM for WordPerfect drivers whether it's WPWIN or WPDOS. She then 
  464. changes the menu for WPDOS to execute ATWP instead of WP, but 
  465. doesn't need to for Windows because ATM for WordPerfect loads 
  466. automatically when Windows loads.
  467.  
  468.  
  469. Example 3: Novell Network; WPWIN Only
  470.  
  471. Nadia has 20 users on a Novell network. They are sharing only 
  472. WPWIN. Nobody is using WPDOS. Windows is located on each PC's hard 
  473. drive. There are numerous printers shared via the network, and 
  474. they are locally attached. She needs to install ATM for 
  475. WordPerfect on each PC because Windows is not shared, but the Type 
  476. 1 font files can still be shared. After copying the contents of 
  477. the ATM for WordPerfect disks to a directory on a network drive, 
  478. she does a network installation of ATM for WordPerfect (with 
  479. ATINSTAL /N) from each PC. She sets up ATM for WordPerfect to use 
  480. the following directories:
  481.  
  482.      Windows .INI files:   C:\WINDOWS
  483.      Windows .EXE files:   C:\WINDOWS
  484.      WPWIN:                O:\APPS\WPWIN
  485.      Type 1 fonts:         O:\APPS\PSFONTS
  486.      WP Printer Drivers:   O:\APPS\WPWIN
  487.      ATM for WordPerfect:  C:\ATWP
  488.  
  489. She selects the printer most commonly used on the network for the 
  490. first installation and selects shared via the network with LPT2 as 
  491. the port (they are capturing LPT2 to this printer's queue). Then, 
  492. each time she runs ATINSTAL for the individual PCs, she selects 
  493. the driver for the local printer they have attached, with LPT1 as 
  494. the port.
  495.  
  496. Some of the PCs are capturing LPT3 for a network printer, so Nadia 
  497. runs ATINSTAL /A (advanced reinstallation) and edits the Printer 
  498. Port Mapping. She selects LPT3 and sets it as Device driver 
  499. (network). She now has ATM for WordPerfect monitoring three ports, 
  500. LPT1 (local), LPT2 (network), and LPT3 (network).
  501.  
  502.  
  503.  
  504. TROUBLESHOOTING NETWORK PROBLEMS
  505.  
  506. This section provides advice for solving network-related problems. 
  507. See Appendix A of the ATM for WordPerfect User Guide for advice 
  508. about solving general problems.
  509.  
  510.  
  511. PROBLEM
  512. The ATM for WordPerfect printer drivers do not appear in the list 
  513. of additional printers in WordPerfect.
  514.  
  515. SOLUTION
  516. You did not specify the correct directory for WordPerfect and/or 
  517. WordPerfect's printer driver files when you installed ATM for 
  518. WordPerfect. Find out the correct directory(ies) from your network 
  519. administrator and reinstall ATM for WordPerfect from the master 
  520. floppy disks.
  521.  
  522.  
  523. PROBLEM
  524. You installed Type 1 font files on the server and when you try to 
  525. print you receive an error message saying, "File in use during 
  526. open a file" or "File sharing violation" or a similar error 
  527. message.
  528.  
  529. SOLUTION
  530. You don't have authorization to use the font files. You may need 
  531. assistance from your network administrator to correct this 
  532. problem. Flag all Type 1 font files so that they have Read-only, 
  533. Sharable attributes. The Sharable attribute should be set at the 
  534. network level.
  535.  
  536.  
  537. PROBLEM
  538. ATWP will not load because of insufficient memory.
  539.  
  540. SOLUTION
  541. Your PC does not have enough conventional memory after loading 
  542. ATWP to load WP. Type MEM or CHKDSK C: to find how much 
  543. conventional memory you have free before loading ATWP. You should 
  544. have a minimum of 533 KB free.
  545.  
  546. You can increase the amount of conventional memory with any of the 
  547. following techniques:
  548.  
  549. * Use a memory manager such as QEMM, 386Max, or DOS 5.0's
  550.   HIMEM.SYS to load device drivers in high memory above the 640 KB
  551.   memory area.
  552.  
  553. * If you have a 386 processor, you can use the DOS 5 program 
  554.   EMM386.EXE to create expanded (EMS) memory that ATM for 
  555.   WordPerfect can use. 
  556.  
  557. * Reduce the amount of conventional memory used by 
  558.   Terminate and Stay Resident (TSR) programs. TSR programs are 
  559.   usually started with commands in the AUTOEXEC.BAT file.
  560.  
  561. * Purchase more memory for your PC.
  562.  
  563.  
  564. PROBLEM
  565. Your Type 1 fonts disappear from the Base Font menu.
  566.  
  567. SOLUTION
  568. Someone else may have loaded ATM for WordPerfect in the same 
  569. Printer File directory and overwritten your printer driver without 
  570. properly configuring it. Select the ATM for WordPerfect driver and 
  571. re-enable the fonts from the Select Printer, Cartridges and Fonts 
  572. menu. (See Chapter 1 of the ATM for WordPerfect User Guide for 
  573. instructions.)
  574.  
  575.  
  576. PROBLEM
  577. You are using an older version of Novell Netware (prior to version 
  578. 3.11) and the Type 1 fonts do not print correctly.
  579.  
  580. SOLUTION
  581. ATM for WordPerfect prints to the queue name rather than to a 
  582. printer number. Older versions of Novell Netware may be set up to 
  583. use printer numbers. You can check whether WordPerfect is set to 
  584. output to a printer number by pressing Shift-F7 (for Print), S 
  585. (for Select), E (for Edit), and noting which port is currently 
  586. specified. If the port is a single number (0 or 1, for example), 
  587. you are set to output to a printer number and you need to change 
  588. the port setting.
  589.  
  590. To resolve this, do one of the following:
  591.  
  592. * For Netware versions 2.1 and above, press O (Other) to change 
  593.   the port to the Novell queue name (such as PRINTQ_0).
  594.  
  595. * For Netware versions prior to 2.1, you need to use the Netware 
  596.   Spool command to associate LPT1 (or another port) with the 
  597.   printer queue to which you are printing. Then, run ATINSTAL /A 
  598.   (from the hard drive) and select Printer Port Mapping from the 
  599.   main menu. From the Printer Port Mapping screen, select LPT1 (or 
  600.   the port you're using) and press Enter. Highlight DOS device 
  601.   driver (network) and press Enter. Press F10 to exit the Printer 
  602.   Port Mapping screen and quit ATINSTAL. Finally, run ATWP and set 
  603.   up WordPerfect to print to the new port by pressing Shift-F7 
  604.   (for Print), S (for Select Printer), E ( for Edit), P (for 
  605.   Port).
  606.  
  607.  
  608. PROBLEM 
  609. You are connected to a Novell network, you installed ATM for 
  610. WordPerfect, and you added the printer driver to WordPerfect for 
  611. DOS, but when you print, the Type 1 fonts do not print correctly.
  612.  
  613. SOLUTION
  614. You may have chosen "Novell queue" as the printer port for ATM for 
  615. WordPerfect, but WordPerfect is set up to print to your captured 
  616. port (LPT1-LPT3). See "Printer Port Mapping" earlier in this 
  617. Readme file for instructions on how to set ATM for WordPerfect to 
  618. monitor the correct port.
  619.  
  620.  
  621. PROBLEM 
  622. ATM for WordPerfect is installed correctly, and you know you are 
  623. printing to the correct port, but Type 1 fonts still do not print 
  624. correctly. 
  625.  
  626. SOLUTION
  627. If you are running WordPerfect for DOS from a menu such as 
  628. WordPerfect Office, you need to change the command to run 
  629. WordPerfect from WP to ATWP. This will load ATM for WordPerfect 
  630. and then load WordPerfect.
  631.  
  632.  
  633. PROBLEM 
  634. Only one person needs to run ATM for WordPerfect, but that person 
  635. executes WordPerfect for DOS from the same menu as other users.
  636.  
  637. SOLUTION
  638. Run ATM for WordPerfect as a Terminate and Stay Resident (TSR 
  639. program. To run ATM for WordPerfect as a TSR, add the command ATWP 
  640. /ATTSR to the AUTOEXEC.BAT file. Using this technique, ATM for 
  641. WordPerfect loads when the AUTOEXEC.BAT executes, and WordPerfect 
  642. can be run with the standard WP command.
  643.  
  644.  
  645. PROBLEM 
  646. Network users have separate copies of Windows on their PCs, but 
  647. they share a single copy of WordPerfect for Windows on a network 
  648. server. After installing ATM for WordPerfect for one person, your 
  649. find that when other people print from WPWIN, they get the message 
  650. "Can't find GDX.DLL."
  651.  
  652. SOLUTION
  653. When ATM for WordPerfect is installed for WordPerfect for Windows, 
  654. it tells WordPerfect to look for GDX.DLL when it prints. Because 
  655. Windows is on each PC, the shared WPWIN can't find this file. Copy 
  656. the GDX.DLL file from the Windows directory on the PC you just 
  657. installed to a directory on the server that is in the search path 
  658. for all network users.
  659.  
  660.