home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Computing: Best Free Software / ZDCD.iso / top100 / smalb.exe / F107.SBE < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1997-05-07  |  20.7 KB  |  480 lines

  1. @065 CHAP 10
  2.  
  3.         ┌───────────────────────────────────────────────┐
  4.         │USEFUL TELEPHONE HELP LINES AND INTERNET SITES:│
  5.         └───────────────────────────────────────────────┘
  6.  
  7. TELEPHONE HOTLINES.  The SBA and several other government
  8. agencies maintain toll-free telephone "hotline" information
  9. services to assist businesses and taxpayers.  Some of the
  10. more important ones to know about are the following:
  11.  
  12.     . SBA Answer Desk: 1-800/827-5722 (or 1-800-UASK-SBA)
  13.  
  14.       This is the toll-free number of a new small business
  15.       information and referral service offered by the SBA,
  16.       which you can call from anywhere in the continental
  17.       United States, except Washington, D.C.  In the
  18.       District of Columbia, call 653-7561.
  19.  
  20.       This answer desk is a system providing voice mail
  21.       messages on a wide variety of small business subjects.
  22.  
  23.     . SBA On-Line:  The SBA has set up its first electronic
  24.       bulletin board system, called SBA On-Line, to help
  25.       distribute information about its services and
  26.       publications.  There is no charge for this service.
  27.       You can browse through various files remotely or
  28.       download them, for free, to your computer.  Even the
  29.       phone lines for this BBS are toll-free.  To log on,
  30.       dial:
  31.  
  32.          -  1-800-697-INFO
  33.  
  34.     . Small Business Hotline: 1-800/424-5201
  35.  
  36.       This toll-free line is a specialized free service
  37.       offered by the Export-Import Bank to small exporters
  38.       needing general information or problem-solving
  39.       assistance relating to doing business abroad.  It
  40.       provides information on export credit and on assistance
  41.       available from other government agencies and the
  42.       private sector.
  43.  
  44.     . Immigration and Naturalization Service:  1-800-755-0777
  45.  
  46.       This toll-free line is for information about your
  47.       responsibilities as an employer under U.S immigration
  48.       laws and regulations.
  49.  
  50.     . U.S. Department of Justice:  (800) 255-8155
  51.  
  52.       Call this hotline to hear prerecorded and taped message
  53.       regarding the type of documents you can request from a
  54.       new employee to establish identity and work eligibility
  55.       under the U.S. immigration laws.
  56.  
  57.     . Interagency Trade Information Center:  1-800/USA-TRADE
  58.  
  59.       (For general information on exporting, provided by
  60.       various U.S. government agencies.)
  61.  
  62.       NOTE:  For information on taxes and other aspects of
  63.       doing business in various foreign countries, the
  64.       accounting firm of Ernst & Young publishes a series
  65.       of booklets for each of a large number of countries.
  66.       To obtain one of these country guides, call or write
  67.       the Ernst & Young office near you.  (Ernst & Young
  68.       offices are located in most major cities and in
  69.       almost every state.)
  70.  
  71.     . EPA Small Business Ombudsman: 1-800/368-5888 (or, if
  72.       busy, try 1-703/305-5938)
  73.  
  74.       Like certain Scandinavian countries, the Environmental
  75.       Protection Agency now has a "Small Business Ombudsman"
  76.       to give you easier access to the EPA, help you comply
  77.       with EPA regulations, and make sure you are fairly
  78.       treated in any disputes with the EPA.
  79.  
  80.     . Internal Revenue Service National Toll-Free Line:
  81.       1-800/TAX-FORM
  82.  
  83.       Use this number (1-800/829-3676) to obtain IRS tax
  84.       forms, publications, etc.  The IRS also puts on free
  85.       small business workshops nationwide.  To call for a
  86.       reservation, use the IRS national toll-free number.
  87.  
  88.     . Americans with Disabilities Act information:  For
  89.       information on ADA, call the U.S. Justice Department's
  90.       information line:  1-202/514-0301
  91.  
  92.     . U.S. Department of Labor toll-free information line:
  93.       1-800-959-3652
  94.  
  95.       This toll-free number provides recorded messages on
  96.       the Family and Medical Leave Act, and allows callers
  97.       to request more detailed information that will be
  98.       sent through the mail.
  99.  
  100.     . Social Security Administration: 1-800/772-1213
  101.  
  102.       If you want to find out what records the Social
  103.       Security Administration (SSA) has of your earnings
  104.       and your projected benefits at retirement age, you
  105.       can file a simple form requesting a detailed printout
  106.       of this information (and hopefully find they haven't
  107.       lost your files).  This is something everyone should
  108.       do once every few years, since, if the SSA has made
  109.       a serious mistake in your earnings record, you have
  110.       only a limited number of years in which you can
  111.       contact them and have your record corrected.
  112.  
  113.       To obtain the request form, call the above toll-free
  114.       number.  Or, if you prefer, you can write the SSA for
  115.       this form at:
  116.  
  117.                       Consumer Information Center
  118.                       Department 72
  119.                       Pueblo, Colorado 81009
  120.  
  121. @CODE: CA
  122.     . California Franchise Tax Board Information Center
  123.       Phone Numbers:
  124.  
  125.       In California, call (toll-free):
  126.  
  127.       . From Area Codes 209, 408, 415, 707, and 916:
  128.         1-800/852-7050
  129.       . From elsewhere:   1-800/852-5711
  130.  
  131.       From outside of California call: 1-800/852-5711
  132.  
  133.     . California State Board of Equalization general
  134.       information number:  1-800/400-7115
  135.  
  136. @CODE:OF
  137. @CODE: HI
  138.     . Hawaii Business Action Center (One-stop center for
  139.       all state permits at 1130 N. Nimitz Hwy., Suite
  140.       A-254, in Honolulu)
  141.  
  142.       From Oahu, call:   1-808/586-2545
  143.       Neighbor Islands Toll Free Number:  1-800/225-6723
  144.  
  145.     . Hawaii Small Business Information Service
  146.       (Honolulu):  1-808/586-2600
  147.       Neighbor Islands Toll Free Number:  1-800/541-3289
  148.  
  149. @CODE:OF
  150. @CODE: WS
  151.     . Wisconsin has announced an automated forms and
  152.       documents retrieval system, "Fax-a-form," available for
  153.       use by anyone with a fax machine.  The system provides
  154.       access to a telephone menu that allows you to select
  155.       Wisconsin tax forms and publications and have them
  156.       faxed back to you, and is available 24 hours every day.
  157.       The telephone number for Fax-a-form is (608) 261-6229.
  158.  
  159. @CODE:OF
  160.  
  161. HELPFUL INTERNET AND WORLD WIDE WEB SITES (MODEM AND
  162. INTERNET ACCESS REQUIRED):
  163.  
  164. Many businesses, government and nonprofit organizations have
  165. set up home pages (or "storefronts") on the World Wide Web
  166. of the Internet, where you can browse through or download
  167. information, view videos and catalogues, and place orders
  168. for merchandise, in some cases.  Some of the more useful
  169. sites for small businesses include the ones listed below.
  170.  
  171. FEDERAL GOVERNMENT:
  172.  
  173.     . FED WORLD -- This is the central clearing site for
  174.       Internet sites that are related to the federal
  175.       government.  It's a good place to start to locate and
  176.       review available information for a wide array of
  177.       federal agencies and departments.  Its Web address is:
  178.       http://www.fedworld.gov
  179.  
  180.     . SBA ONLINE -- The Small Business Administration has
  181.       a Web site, providing tips for starting, financing,
  182.       and expanding a small business, at the following
  183.       Web address:  http://www.sbaonline.sba.gov
  184.  
  185.       It includes links to other Web sites, including a
  186.       nifty new "U.S. Business Advisor" site that includes
  187.       information on almost every subject for anyone who
  188.       has dealings with the government.  The Web address
  189.       of the U.S. Business Advisor site is:
  190.       http://www.business.gov
  191.  
  192.     . IRS -- Even the Internal Revenue Service now has a
  193.       Web site from which you can download tax forms and
  194.       instructions and obtain other tax information.  You
  195.       can download forms and other items to your computer
  196.       and print them out later.  The IRS Web address is:
  197.       http://www.irs.ustreas.gov/
  198.  
  199.     . EDGAR -- The SEC (U.S. Securities and Exchange
  200.       Commission) Web site contains corporate filings that
  201.       have been submitted to the SEC under the securities
  202.       laws, including 10K's, 10Q's and other forms.  EDGAR's
  203.       address is: http://www.town.hall.org/edgar/edgar.html
  204.  
  205.     . SEC HOME PAGE -- The SEC LAW home page provides updated
  206.       information on SEC actions, including a section on
  207.       small business matters, proposed regulations, and SEC
  208.       news tidbits.  Its Web address:  http://www.seclaw.com
  209.  
  210.     . THE WHITE HOUSE -- The Clinton Administration has set
  211.       up this popular Internet site, which offers information
  212.       on many areas of the executive branch of the federal
  213.       government, among other things.  The address on the
  214.       Web is:  http://www.whitehouse.gov
  215.  
  216.     . THOMAS -- Not to be outdone by the executive branch,
  217.       the U.S. Congress has set up THOMAS, a huge collection
  218.       of accessible information about the workings of the
  219.       Congress, including the full text of House and Senate
  220.       legislation.  You can now read the full text of pending
  221.       bills for yourself, without need to hire an expensive
  222.       and Gucci-shod Washington lobbyist to tell you what is
  223.       in a proposed new bill.  THOMAS can be reached at:
  224.       http://thomas.loc.gov
  225.  
  226.     . U.S. TAX CODE -- If you are a lawyer or CPA, or other
  227.       fearless soul, and want to go directly to the source to
  228.       do your own tax research, you can search the federal
  229.       Internal Revenue Code on the Web at:
  230.       http://www.fourmilab.ch/ustax/ustax.html
  231.  
  232. STATE GOVERNMENTS:
  233.  
  234.     . STATE INFORMATION -- You can now access a wide range
  235.       of business and tax information for any of the states
  236.       via the Internet.  In most states, you can now directly
  237.       access the state's laws, download tax forms, and access
  238.       on-screen information on a wide range of business, tax
  239.       and regulatory subjects.  A good starting point for a
  240.       search of state Web sites is the following "Yahoo" Web
  241.       site, which lists all of the states -- simply click on
  242.       the state whose governmental information you wish to
  243.       peruse:   http://www.yahoo.com/Government/U_S__States/
  244.  
  245. @CODE: AR
  246.     . ARKANSAS INDUSTRIAL DEVELOPMENT COMMISSION.  This state
  247.       economic development agency offers a wide range of
  248.       information on business conditions in Arkansas, for
  249.       businesses interested in starting up or relocating in
  250.       the state:  http://www.aidc.state.ar.us
  251.  
  252. @CODE:OF
  253. @CODE: CA
  254.     . STATE OF CALIFORNIA -- For a wide variety of information
  255.       about the state government, including access to
  256.       legislative information, economic data, and the ability
  257.       to search the full text of the California statutory
  258.       codes, at no charge, other than any on-line time charges
  259.       you may incur, try the California state government Home
  260.       Page:   http://www.ca.gov
  261.  
  262.     . CALIFORNIA TAXES -- The California Franchise Tax Board
  263.       maintains a World Wide Web site, which contains nearly
  264.       all state tax forms, instructions, and publications,
  265.       which you may download for free.  Also, The FTB has even
  266.       created its own CD-ROM containing California tax forms,
  267.       which you can obtain.  The FTB's Web address is:
  268.       http://www.ftb.ca.gov
  269.  
  270.     . CALIFORNIA STATE BOARD OF EQUALIZATION (SBE).  The SBE,
  271.       which administers the sales and use tax and many other
  272.       California taxes, now has a Web site, from which users
  273.       can obtain sales/use tax rates in any of the state's
  274.       counties and other information.  The SBE's Web address
  275.       is:  http://www.boe.ca.gov/boe/
  276.  
  277.     . CALIFORNIA OFFICE OF SMALL BUSINESS -- This Web
  278.       site provides information on 3 areas:  (1) Financial
  279.       assistance, (2) the California Small Business
  280.       Development Center Program, and (3) the Marketing
  281.       and Advocacy Division.  Its Web address is:
  282.       http://www.ca.gov/commerce/sb_home.html
  283.  
  284.       Its E-mail address is:  osbform@smtp.doc.ca.gov
  285.  
  286.     . CALIFORNIA TRADE AND COMMERCE AGENCY -- For information
  287.       about this umbrella agency, its Home Page address is:
  288.       http://www.ca.gov/commerce/home.html
  289.  
  290.     . CALIFORNIA ELECTRONIC ADDRESSES -- You can get a
  291.       comprehensive listing of over 160 California Government
  292.       electronic addresses by downloading a text file over
  293.       the Internet.  For details on downloading this
  294.       copyrighted information, go to the following Web site:
  295.       http://www.cpsr.org/dox/cegi.html
  296.  
  297. @CODE:OF
  298. @CODE: CO
  299.     . COLORADO ELECTRONIC ADDRESSES -- The Colorado Dept.
  300.       of Revenue now has a computer bulletin board system
  301.       available to provide 24-hour a day information to
  302.       taxpayers.  To access it, you need a computer,
  303.       communications software, and a modem.
  304.  
  305.       The BBS provides "For Your Information" tax fact
  306.       sheets, all Colorado income tax forms, most of the
  307.       commonly used business tax forms, and Department of
  308.       Revenue newsletters.  You can download software and
  309.       form files which you can use to print out the tax
  310.       forms on your printer, regardless of the type of
  311.       printer you have.
  312.  
  313.       The BBS telephone number is:  (303) 866-2600.
  314.  
  315.       This information is also available on the Internet,
  316.       through Colorado's World Wide Web (WWW) site, at:
  317.       http://www.state.co.us
  318.  
  319. @CODE:OF
  320. @CODE: WA
  321.     . WASHINGTON STATE -- The state of Washington maintains
  322.       a number of Web sites, including sites for the
  323.       legislature, the governor's office, and the secretary
  324.       of state.  You may need the Adobe Acrobat file viewer
  325.       to read some of the information.  For links to all
  326.       state agencies, go to the following Web address:
  327.       http://www.wa.gov/
  328.  
  329. @CODE:OF
  330. PRIVATE SITES:
  331.  
  332.     . YAHOO -- The ultimate roadmap to the Web.  It is an
  333.       enormous index to the Web and includes an excellent
  334.       search engine, to help you get to the information
  335.       you need, business-related or otherwise.  Its Web
  336.       address is:  http://www.yahoo.com
  337.  
  338.     . SMALLBIZNET -- Probably the best site for general
  339.       business information on the Internet, created by the
  340.       Edward Lowe Foundation, a private philanthropic
  341.       organization.  It contains a vast number of business
  342.       resources, and you can order whole books or for
  343.       a modest fee, pick a subject and use their "fax-on-
  344.       demand" service to fax specific information back to
  345.       you on the subjects you select, for a nominal charge.
  346.       Contains the entire PSI Research/Oasis Press
  347.       Successful Business Library, including the "Starting
  348.       and Operating a Business in ....." series of books
  349.       for all 50 states and D.C. (by the author of this
  350.       software program), at the following Web address:
  351.       http://www.lowe.org/smbiznet/index.htm
  352.  
  353.     . WWW VIRTUAL LIBRARY -- Add this site to your Web sites
  354.       hotlist!  It contains a collection of lists of sites
  355.       kept by various parties throughout the world, on almost
  356.       any conceivable subject area.  You can link directly to
  357.       any of those sites, including business-related ones, for
  358.       lists of useful sites on the topics of your choice.
  359.       It's like an index of indexes, and a great place to start
  360.       your research on any subject.  Its address on the Web is:
  361.  
  362.    http://www.w3.org/hypertext/datasources/bysubject/overview.html
  363.  
  364.     . UCSD LIBRARY -- The University of California at San
  365.       Diego library makes available a reference shelf with
  366.       much information that can be useful to businesses. Its
  367.       various menu options include dictionaries, encyclopedias
  368.       and a facility for linking to the United Nations to get
  369.       the United Nations Currency Exchange Rates.  Its address
  370.       on the Web is:  http://www.ucsd.edu
  371.  
  372.     . MARKET RESEARCH -- Two key sites for locating companies
  373.       that are on the Net are BizWeb and the Commercial Sites
  374.       Index.  BizWeb is sort of a "yellow pages" listing of
  375.       of companies, arranged by category, but also includes a
  376.       handy search engine.  The Commercial Sites Index lists
  377.       thousands of companies that have set up a home page on
  378.       the Net.   Access BizWeb at:   http://www.bizweb.com
  379.       or Commercial Sites Index at:  http://www.directory.net
  380.  
  381.     . ENTREPRENEURS ON THE WEB -- This site contains a wide
  382.       range of resource information on different aspects of
  383.       running a business, and includes links to other legal
  384.       and business sites.  Its Internet address is:
  385.       http://sashimi.wwa.com/~notime/eotw/eotw.html
  386.  
  387.     . ENTREPRENEURIAL EDGE ONLINE -- Contains numerous modules
  388.       of advice on many aspects of starting or running a small
  389.       business, plus links to many other useful home pages.
  390.       Address:  http://www.edgeonline.com/
  391.  
  392.     . WOMEN ON THE WEB -- This is the best Web site for women
  393.       in business, and is the home page for Working Women,
  394.       Working Mother, and Ms. magazines.  Contains an extensive
  395.       database of articles on subjects such as best companies
  396.       for working mothers, the best women-owned businesses, and
  397.       the hottest careers for women.  You simply identify your
  398.       criteria, such as salary range, access to child care, and
  399.       percentage of women employees, and the database will dish
  400.       up a package of information customized to your tastes and
  401.       particular interests.  Its Web address is:
  402.       http://www.womweb.com/index.html
  403.  
  404.     . NATIONAL SBDC RESEARCH NETWORK -- In 1992, the New York
  405.       State Small Business Development Center began operating
  406.       the National SBDC Research Network.  This Research
  407.       Network provides research support to over 900 Small
  408.       Business Development Centers throughout the United
  409.       States, Puerto Rico and the Virgin Islands.  The
  410.       Research Network is funded by the US Small Business
  411.       Administration and administered by the State
  412.       University of New York.  This site provides a great
  413.       deal of information that can be useful to the
  414.       potential or ongoing entrepreneur.  Web address is:
  415.       http://www.smallbiz.suny.edu/
  416.  
  417.     . ONLINE SERVICES' SITES -- If you have memberships on
  418.       America Online, Compuserve, Prodigy, or the Microsoft
  419.       Network, contact some or all of the following sites:
  420.  
  421.       -- America Online:  Go to the area on AOL known as the
  422.       Entrepreneur Zone, which provides a number of business
  423.       information services and content providers, such as
  424.       business magazines.  Keyword:  ezone
  425.  
  426.       -- Compuserve:  The Working from Home Forum contains
  427.       a wide range of downloadable software, and you can
  428.       interact with other home-based entrepreneurs to exchange
  429.       ideas and information.  Go:  work
  430.  
  431.       -- Prodigy:  On the Prodigy service, the main business
  432.       bulletin board and discussion group area is the
  433.       Entrepreneur Exchange.  Jump:  entrepreneur exchange
  434.  
  435.       -- Microsoft Network:  The business information
  436.       publishing giant, Commerce Clearing House (CCH), now
  437.       maintains an area on the MSN called the CCH Business
  438.       Owner's Toolkit, which offers a wide range of basic
  439.       information on business laws and taxes.   Go word: CCH
  440.  
  441.     . THE COPYRIGHT WEBSITE -- Contains helpful information and
  442.       advice on how to copyright your writing or other creative
  443.       works, including a special emphasis on copyright laws as
  444.       they apply to Web publishing.   The Web address for this
  445.       site is:   http://www.benedict.com
  446.  
  447.     . AMERICAN BUSINESS JOURNALS -- This site, maintained by
  448.       the publisher of business journals in more than two
  449.       dozen major U.S. cities, contains links to each of those
  450.       local business journals, including sample articles you
  451.       may view on-line, and the ability to sign up for a
  452.       subscription to the journal (if any) in your city.
  453.       The Web address is:  http://www.amcity.com
  454.  
  455.     . CORPORATE AGENTS, INC. -- This private service will,
  456.       for a small fee, incorporate your business in any state,
  457.       generally within 24-48 hours.  You can initiate the
  458.       process of incorporation on-line, if you wish, at their
  459.       Web site:   http://www.corporate.com
  460.  
  461. @CODE: CA
  462.     . CALIFORNIA STATE BAR -- The State Bar maintains a
  463.       Web site, with information for lawyers, including the
  464.       complete text of the Rules of Professional Conduct
  465.       and the State Bar Act, at:  http://www.calbar.org
  466.  
  467.     . CALIFORNIA CONSTITUTION AND CODES OUTLINE.  This private
  468.       experimental search engine permits you to do your own
  469.       legal research, by searching the California Constitution
  470.       and statutory Codes, including tables of contents, and
  471.       directories you can browse.  Its Web location is:
  472.       http://www.jhhw.com/codes/index.html
  473.  
  474.     . SPIDELL PUBLISHING -- This publisher of California tax
  475.       information maintains a Web site with considerable
  476.       free information on taxation in California, at:
  477.       http://www.caltax.com
  478.  
  479. @CODE:OF
  480.