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/ Australian Personal Computer 1999 November / APC411-2.ISO / email / pmmail.exe / _user1.cab / USERSETUP_LANGINDOSIND / infolist.txt next >
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Text File  |  1998-04-20  |  7.1 KB  |  214 lines
  1.                  PMMail 98 - February 1998
  2.                  =========================
  3.  
  4. Welcome to PMMail 98.
  5.  
  6. This file contains information you need to install
  7. PMMail 98, and additional information not included
  8. in the product documentation.
  9.  
  10. This file is divided into the following categories:
  11.  
  12.    -  Before You Install PMMail 98
  13.    -  Getting Help
  14.    -  Installing PMMail 98
  15.    -  Special Installation Notes
  16.    -  Trademarks
  17.    -  Your Satisfaction
  18.  
  19. ===================================================
  20. Before You Install PMMail
  21. ===================================================
  22.  
  23.    Software Requirements
  24.    ---------------------
  25.  
  26.         - Windows 95, 98, or NT (4.0) with 
  27.           TCP/IP installed.
  28.  
  29.    Hardware Requirements
  30.    ---------------------
  31.  
  32.         - Any machine capable of running 
  33.           Windows 95, 98, or NT (4.0).
  34.         - 4MB of free disk space.
  35.  
  36.    BACKUP!!!!!!!!!!
  37.    ----------------
  38.  
  39.         - For your safety, please backup all
  40.           *.db files in your TOOLS directory
  41.           before installing, if this is an
  42.           upgrade.
  43.  
  44. ====================================================
  45. Getting Help
  46. ====================================================
  47.  
  48.    Documentation
  49.    -------------
  50.  
  51.       All documentation can be found in PMMail
  52.    98's online help.  Simply select "Help Topics"
  53.    from any "Help" menu.
  54.  
  55.    Service and Technical Support
  56.    -----------------------------
  57.  
  58.       If the online help system does not give you
  59.    a satisfactory answer to your question, please
  60.    check the PMMail 98 World Wide Web page, 
  61.    maintained by SouthSoft.  On this page, you can
  62.    find various utilities to enhance PMMail and an
  63.    up to date list of Frequently Asked Questions
  64.    (FAQ), and their answers, provided by SouthSide
  65.    Software.  This URL for this page is:
  66.  
  67.         http://www.southsoft.com/pmmailwin.html
  68.  
  69.       If you still cannot answer your question
  70.    based on the information on both the web page
  71.    and the online help system, feel free to e-mail
  72.    the PMMail support account.  To ensure that you
  73.    get a speedy response from SouthSoft, make sure
  74.    you include all pertinent information.  The
  75.    support e-mail address is:
  76.  
  77.                 pmmailwin@southsoft.com
  78.  
  79.    Defect Reporting
  80.    ----------------
  81.  
  82.       If you encounter a bug or defect in PMMail 98,
  83.    WE WANT TO HEAR ABOUT IT!  Unfortunately, we 
  84.    receive a lot of e-mail, so your cooperation in
  85.    bug reporting is greatly appreciated.  Please use
  86.    the following guidelines to report any bug and 
  87.    e-mail it to pmmailwin@southsoft.com.  Following
  88.    these instructions is essential to getting the
  89.    bug properly fixed and a reply
  90.    sent to you.  Thanks!
  91.  
  92.    If you are reporting a bug, please let us know:
  93.  
  94.         - The *EXACT* steps in reproducing this bug.
  95.      Make sure that you can reproduce this bug before
  96.      you tell us about it.
  97.  
  98.         - If there is a problem with a specific
  99.      e-mail message, send us the e-mail message
  100.      as an *ATTACHMENT*.  Do NOT forward or bounce
  101.      the message to us. The bug report will be
  102.      incomplete without this.  To find the e-mail
  103.      message, look under the PMMail 98 root directory
  104.      and follow the directory structure into the
  105.      account (*.ACT subdirectory) it is in, and
  106.      then the folder (*.FLD subdirectory) it is in.
  107.      Take a look at the FOLDER.BAG file to obtain the
  108.      name of the e-mail message.  You can also
  109.      drag and drop the message to attach it to a note.
  110.  
  111.         - The version of Windows (with service pack),
  112.      other programs that you frequently run when 
  113.      PMMail 98 is running, and your network setup.
  114.  
  115.    Feature Requests
  116.    ----------------
  117.  
  118.    If you are telling us about a feature you would
  119.    like to request:
  120.  
  121.         - Please understand that all feature
  122.      requests get added to a feature database.
  123.      We do not necessarily determine on the spot
  124.      if your feature will be in the next release
  125.      or not.  Usually, some amount of research
  126.      must be done before this can be determined.
  127.  
  128. =====================================================
  129. Installing PMMail
  130. =====================================================
  131.  
  132.      1. Run PMMail98Std.exe which you downloaded or
  133.         were provided.
  134.  
  135.      2. Follow the on-screen instructions.  If you
  136.         are upgrading from PMMail for OS/2, see the
  137.         special installation notes in the next
  138.         section.
  139.  
  140.      3. Once installation is complete, a PMMail 98
  141.         folder will appear on your start menu.
  142.         Inside it you will find a PMMail 98 icon
  143.         and several files which will provide some
  144.         valuable information.  Please read these
  145.         files before running PMMail 98 (especially
  146.         the PMMail 98 ReadMe).
  147.  
  148.      4. Enjoy PMMail 98!
  149.  
  150. =====================================================
  151. Special Installation Notes
  152. =====================================================
  153.  
  154.    Upgrading From PMMail for OS/2
  155.    ------------------------------
  156.  
  157.       If you are using PMMail for OS/2 and
  158.    would like to upgrade to, or use PMMail for
  159.    OS/2 in cooperation with, PMMail 98, please
  160.    read the following.  If PMMail for OS/2 is
  161.    installed on an HPFS partition and you are
  162.    using Windows 95 or 98, you will need to copy
  163.    the PMMail for OS/2 data and program files to
  164.    a FAT partition.  If you are using Windows NT
  165.    there are ways to access HPFS partitions.  You
  166.    can find more information about accessing HPFS
  167.    drives under NT in our PMMail 98 FAQ, available
  168.    on our web site at http://www.southsoft.com.
  169.    Once you can access your PMMail for OS/2 data,
  170.    simply install PMMail 98 to the same directory.
  171.  
  172.    NOTE:  If you are running a version of PMMail for
  173.    OS/2 earlier than version 1.95, you must install
  174.    version 1.95 or higher under OS/2 and run it
  175.    before running PMMail 98 from the OS/2 
  176.    installation directory.  This is because older 
  177.    releases of PMMail for OS/2 had platform specific 
  178.    formats which are automatically converted by
  179.    PMMail 1.95 or later, the first time PMMail 1.95
  180.    is run.
  181.  
  182. ====================================================
  183. Trademarks
  184. ====================================================
  185.  
  186. PMMail, PMINews, and SouthSoft Software are
  187. trademarks of SouthSide Software.
  188.  
  189. OS/2 and OS/2 Warp are trademarks of International
  190. Business Machines with which SouthSoft has no
  191. affiliation.
  192.  
  193. Windows 95, 98 and NT trademarks of Microsoft
  194. Corporation with which SouthSoft has no
  195. affiliation.
  196.  
  197. ====================================================
  198. Your Satisfaction
  199. ====================================================
  200.  
  201. Your satisfaction with SouthSoft is important
  202. to us.  If you are dissatisfied with this
  203. product, please contact us at pmmailwin@southsoft.com.
  204.  
  205. Tell us what is not meeting your expectations
  206. and why you are dissatisfied.  Provide your name,
  207. your organization's name, and your telephone
  208. number so that we can contact you.  We will work
  209. with you to resolve your concerns.
  210.  
  211. To contact us, use any of these:
  212.    - Internet: pmmailwin@southsoft.com
  213.    - World Wide Web:  http://www.southsoft.com
  214.