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Encoding:
Text File  |  1994-11-08  |  10.5 KB  |  277 lines
  1. /********************************************************************
  2. * README.TXT
  3. * StarView 2.21
  4. * Stand: Nov 94
  5. ********************************************************************/
  6.  
  7. Sehr geehrter StarView Kunde,
  8.  
  9. mit der Auswahl von StarView fⁿr Ihr Projekt haben Sie eine gute und
  10. wohlⁿberlegte Entscheidung getroffen. Bevor Sie jedoch loslegen und 
  11. sich in Ihre Projektrealisierung stⁿrzen, lesen Sie bitte diese Datei 
  12. sorgfΣltig durch. Sie enthΣlt wichtige Informationen zu StarView und 
  13. dessen Gebrauch. Danach steht einer ungetrⁿbten Arbeit mit StarView
  14. nichts mehr im Weg.
  15.  
  16.  
  17.  
  18. Inhalt
  19.  
  20. 1.    Niederlassungen der StarDivision GmbH
  21. 1.1.  Kontakt-Adresse Deutschland
  22. 1.2.  Kontakt-Adresse USA
  23.  
  24. 2.    Support
  25.  
  26. 3.    Neues Installationsprogramm (SETUP.EXE)
  27.  
  28. 4.    Probleme bei der Installation
  29. 4.1.  Fehlerhafte Disketten (nicht lesbar)
  30. 4.2.  Fehlermeldungen wΣhrend der Installation
  31.  
  32. 5.    Deinstallation
  33.  
  34. 6.    Make- und Projectfiles
  35.  
  36. 7.    Dokumentation
  37.  
  38. 8.    Registrierung
  39.  
  40. 9.    Wartungsvertrag
  41.  
  42. //-------------------------------------------------------------------
  43. 1. Niederlassungen der StarDivision GmbH
  44.  
  45. 1.1 Kontakt-Adresse Deutschland:
  46.  
  47.    Star Division GmbH      
  48.    Sachsenfeld 4
  49.              
  50.    20097 Hamburg
  51.    Germany          
  52.                
  53.    Telefon +49 40 23 646 500 (Zentrale)
  54.    Telefax +49 40 23 646 550
  55.    Support +49 40 23 646 740 (StarView)
  56.    Mailbox +48 40 23 646 556 (StarView)
  57.    EMail svinfo@stardiv.de
  58.    CompuServe 100013,672
  59.  
  60.  
  61. 1.2 Kontakt-Adresse USA:
  62.  
  63.    Star Division Corp.
  64.    Sand Hill Road, #320
  65.    Menlo Park, CA 94025
  66.    USA                     
  67.  
  68.    Telefon +01 (415) 233 01 40
  69.    Telefax +01 (415) 233 01 42
  70.    Toll free (800) 888 85 27
  71.    CompuServe 100034,1524
  72.  
  73. //-------------------------------------------------------------------
  74.  
  75. 2. Support
  76.  
  77. Nach dem Kauf von StarView erhalten Sie 30 Tage kostenlosen Telefon-
  78. support. Unser Support ist erreichbar:
  79.  
  80.         **********************************************
  81.         * Montags - Freitags: 10.00 Uhr - 13.00 Uhr, *
  82.         *                     14.00 Uhr - 17.00 Uhr  *
  83.         **********************************************
  84.     
  85. Ein weiterer wichtiger Punkt fⁿr eine schnelle Be- aber auch
  86. Verarbeitung Ihrer Anfragen ist die Angabe Ihrer Kundennummer. Bitte
  87. geben Sie diese sowohl bei telefonischer als auch bei schriftlicher
  88. Anfrage stets mit an. 
  89.                 
  90.         **********************************************
  91.         * Kundennummer sowie plattform- und compiler-*
  92.         * spezifische Daten stets mit angeben!       *
  93.         **********************************************
  94.  
  95. //-------------------------------------------------------------------
  96.  
  97. 3. Neues Installationsprogramm SETUP.EXE
  98.  
  99. Beginnend mit der Version 2.20 wird StarView mit einem neuen 
  100. Installationsprogramm ausgeliefert. Es lΣ▀t Ihnen die Wahl 
  101. zwischen einer Standard-, einer benutzerdefinierten sowie einer Nach-
  102. bzw. Deinstallation. Insgesamt sollten Sie, bevor Sie StarView 
  103. installieren, auf Ihrer Platte ca. 10 MB zur Verfⁿgung haben, damit
  104. Sie Starview problemlos als Komplettversion einrichten k÷nnen.
  105.  
  106. ACHTUNG:    **********************************************
  107.             * Das Installationsprogramm ben÷tigt min.    *
  108.             * 2 MB temporΣren Plattenplatz! Legen Sie    *
  109.             * ein entsprechendes Verzeichnis dafⁿr an,   *
  110.             * am besten noch vor der Installation.       *
  111.             **********************************************
  112.      
  113. ACHTUNG:    **********************************************
  114.             * Eine vollstΣndige Installation ben÷tigt    *
  115.             * ca. 8 MB Plattenplatz!                     *
  116.             **********************************************
  117.  
  118.  
  119. ACHTUNG:    **********************************************
  120.             * Stellen Sie bitte sicher, da▀ die          *
  121.             * Environmentvariablen TEMP und/oder TMP auf *
  122.             * bestehende Verzeichnisse zeigen!           *
  123.             **********************************************
  124.  
  125.      
  126. Bei einigen Versionen gab es mit dem letzten StarView Release 
  127. Installationsprobleme, die auf Hardware-Unstimmigkeiten zurⁿckzufⁿhren
  128. waren.
  129.  
  130. Etwas tⁿckischer und nicht so sch÷n war der Fehler im Setup, da▀ bei
  131. Fehlen eines Temp-Verzeichnisses auf der Festplatte die Installations-
  132. diskette teilweise ⁿberschrieben wurde und so fⁿr das Installations-
  133. programm nicht mehr lesbar war. Dieser Fehler ist in der aktuellen
  134. Version glⁿcklicherweise nicht mehr vorhanden. 
  135.  
  136. //-------------------------------------------------------------------
  137.  
  138. 4. Probleme wΣhrend der Installation
  139.  
  140. Sollten bei der Installation Ihrer neuen StarView Version wider Er-
  141. warten Schwierigkeiten auftreten, dann schicken Sie uns bitte nicht
  142. das komplette Paket zurⁿck. Setzen Sie sich in einem solchen Fall 
  143. bitte telefonisch mit unserem technischen Support in Verbindung. Er
  144. wird Ihnen unverzⁿglich behilflich sein.
  145.  
  146. ProblemfΣlle:
  147.  
  148. 4.1. Fehlerhafte Disketten (nicht lesbar)
  149.  
  150. Sollte eine Diskette nicht lesbar sein, dann senden Sie uns bitte den
  151. original Diskettensatz inklusive der ausgefⁿllten Registrierkarte wieder
  152. zurⁿck. Sie werden bei uns registriert und erhalten unverzⁿglich einen
  153. neuen StarView Diskettensatz.
  154.  
  155. ACHTUNG:    **********************************************
  156.             * Update-Kunden werden automatisch           *
  157.             * registriert! Es befinden sich daher keine  *
  158.             * Registrierkarten in Ihrer Lieferung. Bei   *
  159.             * einem aufgetretenen Fehler sollten Sie     *
  160.             * deshalb schnellstm÷glich Kontakt mit uns   *
  161.             * aufnehmen.                                 *
  162.             **********************************************
  163.  
  164.  
  165.  
  166. 4.2 Fehlermeldungen wΣhrend der Installation
  167.  
  168. Wenn alle Environment-Einstellungen richtig gesetzt sind und au▀erdem 
  169. genⁿgend Plattenplatz vorhanden ist, sollten Sie bei der Installation 
  170. auf keinerlei Probleme sto▀en. 
  171.  
  172. Kann das Setup-Programm jedoch keine Verzeichniss anlegen oder nicht in
  173. ben÷tigte Verzeichnisse wechseln, so kann dies zu Fehlermeldungen
  174. fⁿhren. In diesem Fall beenden Sie bitte die Installation und rufen
  175. CHKDSK /F aus der DOS-Kommadozeile auf.
  176.  
  177. ACHTUNG:    **********************************************
  178.             * Beachten Sie bitte, da▀ dieser Befehl nicht*
  179.             * in einer DOS-Box aus Windows 3.1 heraus    *
  180.             * aufgerufen werden darf!                    *
  181.             **********************************************
  182.  
  183.  
  184. //-------------------------------------------------------------------
  185.  
  186. 5. Deinstallation
  187.  
  188. Eine Deinstallation von StarView sollten Sie immer dann durchfⁿhren,
  189. wenn Sie beabsichtigen, eine neue StarView-Version auf Ihre Fest-
  190. platte aufzuspielen oder wenn Sie StarView ganz von Ihrem System 
  191. entfernen wollen. Dabei wird lediglich der StarView-Eintrag in der
  192. Registration Database (Windows) entfernt. Ihre bisherige Version von
  193. StarView bleibt Ihnen mit den entsprechenden Verzeichnissen und Dateien
  194. aber weiterhin erhalten.
  195.  
  196. //-------------------------------------------------------------------
  197.  
  198. 6. Dokumentation
  199.  
  200. Auch dieses Release enthΣlt die Handbⁿcher der Version 2.0 sowie
  201. die Referenzhandbⁿcher (falls explizit bestellt) der Version 2.1.
  202. Die Handbⁿcher sind keineswegs veraltet, sie sind auch weiterhin 
  203. gⁿltig. Alle ─nderungen bzw. Erweiterungen fⁿr das aktuelle Update 
  204. sind entweder in die Online-Hilfe oder in separaten Dateien im SV/DOC
  205. Verzeichnis integriert.
  206.  
  207. Die Nachfrage nach dem Browser war derart hoch, da▀ wir diesen im 
  208. aktuellen StarView-Update wieder mit aufgenommen haben. Er ist in 
  209. einer separaten Hilfedatei (BROWSER.HLP bzw. BROWSER.INF) dokumen-
  210. tiert.
  211.  
  212. //-------------------------------------------------------------------
  213.  
  214. 7. IDE- und Makefiles
  215.  
  216. Wir erstellen mindestens ein Standard-Makefile, damit Sie dieses fⁿr Ihre
  217. eigenen Projekte verwenden k÷nnen. In der Regel finden Sie zu jedem
  218. Beispiel auch die jeweilige Make-Datei. Sollte diese nicht vorhanden sein,
  219. dann nehmen Sie bitte ein Makefile eines anderen Beispiels und passen es
  220. entsprechend an.
  221.  
  222. Die mitgelieferten Makefiles enthalten alle notwendigen Einstellungen um
  223. StarView Applikationen zu erzeugen, sie sind auch auf FunktionalitΣt
  224. getestet. Weitergehender Support dieser Dateien, insbesondere zusΣtzlicher
  225. Compiler- und Linker-Einstelllungen, wird nicht gewΣhrt.
  226.  
  227. In der Regel liefern wir auch Makefiles fⁿr die IDE. Sollte es nicht der
  228. Fall sein, so entnehmem Sie bitte die entsprechenden Compiler- und
  229. Linker-Einstellungen dem mitgelieferten Kommandozeilen-Makefile. Zur
  230. Funktionsweise und zum Aufbau von Makefiles, fⁿr die IDE und die
  231. Kommandozeile, lesen Sie bitte in Ihren Compiler-Handbⁿchern nach.
  232.  
  233.  
  234. 8. Registrierung
  235.  
  236. Mit dieser StarView Version erhalten Sie gleichzeitig auch Ihre
  237. Registrierkarten. Bitte fⁿllen Sie sie vollstΣndig aus, trennen jeweils den
  238. unteren Abschnitt ab und senden diesen bitte unverzⁿglich wieder an uns
  239. zurⁿck. Erst mit Ihrer Registrierung k÷nnen Sie in den Genu▀ des
  240. Starview Supports gelangen. Nur bei uns registrierte Anwender haben die
  241. M÷glichkeit, eine StarView Update-Version zu bekommen!
  242.  
  243.  
  244. 9. Wartungsvertrag
  245.  
  246. Die meisten unserer Kunden haben einen Wartungsvertrag abgeschlossen und
  247. dadurch schon viel Zeit gespart. Tips, Tricks und anderes Know How half
  248. ihnen weiter und brachte eine sichtbare QualitΣtssteigerung. Nutzen Sie
  249. auch diesen besonderen Service von Star Division. Der Wartungsvertrag
  250. erlaubt Ihnen 1 Jahr lang den kostenlosen Telefon-Support in Anspruch zu
  251. nehmen. Weiterhin erhalten Sie alle Sub-Updates von StarView kostenlos
  252. und automatisch. 
  253.  
  254. Fⁿr einen schnellen Austausch der n÷tigen Informationen dient darⁿberhinaus 
  255. auch unsere eigene Mailbox. Extrahierte Codestⁿcke oder gar komplette 
  256. Beispielprogramm k÷nnen so schnell ausgetauscht werden. Durch den Wartungs-
  257. vertrag bekommen Sie erweiterte Rechte in der Mailbox, die Sie dann auch 
  258. dazu befΣhigen, aus einem vergr÷▀erten Angebot aus unserem Produktsortiment 
  259. auszuwΣhlen und gegebenenfalls herunter zu laden. Alles in allem lohnt sich 
  260. fⁿr Sie der Abschlu▀ eines Wartungsvertrages! Preise und weitere 
  261. Informationen erfragen Sie bitte bei uns.
  262.  
  263.  
  264. //-------------------------------------------------------------------
  265.  
  266.  
  267. Sollten Sie noch Fragen haben, ist Ihnen vielleicht noch etwas unklar
  268. oder m÷chten Sie noch Anmerkungen machen, dann wenden Sie sich bitte an
  269. uns. Wir sind jederzeit fⁿr Anregungen und konstruktive Kritik dankbar. 
  270.  
  271. Das StarView Team der Star Division GmbH wⁿnscht Ihnen viel Erfolg 
  272. mit der Klassenbibliothek StarView.
  273.  
  274. Hamburg, November 1994
  275.  
  276.  
  277.