home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / rec / travel / 18143 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-23  |  3.0 KB  |  64 lines
  1. Newsgroups: rec.travel
  2. Path: sparky!uunet!stanford.edu!nntp.Stanford.EDU!cgoldman
  3. From: cgoldman@leland.Stanford.EDU (Charles Goldman)
  4. Subject: Re: Bad Experience of Renting Car from AVIS
  5. Message-ID: <1993Jan22.193226.4801@leland.Stanford.EDU>
  6. Sender: news@leland.Stanford.EDU (Mr News)
  7. Organization: DSG, Stanford University, CA 94305, USA
  8. References: <1jkmvoINNecc@geraldo.cc.utexas.edu> <1993Jan21.203522.27348@mailer.cc.fsu.edu>
  9. Date: Fri, 22 Jan 93 19:32:26 GMT
  10. Lines: 52
  11.  
  12. I would suggest filing a small claims court suit against AVIS for
  13. either the total value of the rental on the grounds that they failed
  14. to uphold the rental contract, or your damages incurred for the extra
  15. travel arrangements.
  16.  
  17. First you will need to find out whether you can legally sue them in
  18. your home jurisdiction.  You should be able to if they have offices in
  19. your area.  Ask the court clerk`s office.
  20.  
  21. Then write a demand letter spelling out what cash you want and why and
  22. send it certified-return-receipt requested to AVIS.  Give them two
  23. weeks from the postmark date to respond (say this in the letter).
  24.  
  25. Then file the suit, and have the clerk serve them either by registered
  26. mail, if allowed.  If not, you may have to get process served by a
  27. private process server.  You get to pick the court date you want.
  28.  
  29. Most likely they will pay long before this point.  if not, bring all
  30. of your documentation to court and present your case.  It is unlikely
  31. that they will show up to defend and you will win a judgement by
  32. default if you have any evidence.  bring one or two witnesses if
  33. possible.  if not, have them give affidavits under penalty of purgery,
  34. which are USUALLY accepeted in small claims court.  The court clerk
  35. will tell you what to write on the statement and whether they need to
  36. be notarized.
  37.  
  38. Small claims court is easy and fairly straightforward.  The people
  39. there will try to help you with your case, if they have time.  Your
  40. county may also have small claims advisors who offer seminars or
  41. private assistance preparing your case.
  42.  
  43. The mere threat of a credible case against them should press them to
  44. settle quickly.  It could cost AVIS a thousand dollars to defend, and
  45. it won't help their chances of winning if your case is solid.  They
  46. know this.
  47.  
  48. Just follow the small claims rules and you'll do well.
  49.  
  50. If you can't sue them on your home turf, you may have to get more
  51. creative.  By the way, you can subpoena anyone necessary to prove your
  52. case by paying their travel expenses and a very small daily fee set by
  53. state law ($35 a day in California).  For a local person, this means
  54. paying mileage plus $35 for the right to make them attend court for a
  55. day instead of operating their business.  If they are a company
  56. employee of the defendant, the company will have to pay their salary
  57. while they sit in the courthouse and do nothing.  Also a good way to
  58. get leverage over a local business.  All you have to do is have the
  59. clerk subpoena them.  You only have to pay if the case goes to trial.
  60. In California, you can even serve these subpoenas yourself.  (you
  61. can't serve the defendant though.)
  62.  
  63. Charles Goldman
  64.