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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / bit / listserv / nettrain / 83 < prev    next >
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Text File  |  1993-01-28  |  5.2 KB  |  124 lines
  1. Comments: Gated by NETNEWS@AUVM.AMERICAN.EDU
  2. Path: sparky!uunet!uvaarpa!darwin.sura.net!zaphod.mps.ohio-state.edu!howland.reston.ans.net!paladin.american.edu!auvm!SLUVCA.SLU.EDU!MILLESJG
  3. X-Envelope-to: nettrain@ubvm.cc.buffalo.edu
  4. X-VMS-To: @NETTRAIN
  5. Message-ID: <70D777A4E080E487@SLUVCA.SLU.EDU>
  6. Newsgroups: bit.listserv.nettrain
  7. Date:         Thu, 28 Jan 1993 08:44:00 CST
  8. Sender:       Internet/BITNET Network Trainers <NETTRAIN@UBVM.BITNET>
  9. From:         NETTRAIN <MILLESJG@SLUVCA.SLU.EDU>
  10. Subject:      Re: Tips on ftp training
  11. Lines: 111
  12.  
  13. ----------- Original message below forwarded by NETTRAIN moderator ------------
  14.  
  15. Date: 27 Jan 1993 21:43:16 -0500 (EST)
  16. From: Tim O'Connor <OCONNORT@elmer1.bobst.nyu.edu>
  17.  
  18. Carol Brand said:
  19.  
  20. > Also, I find that it is important to help new users distinguish between
  21. > directories and files.  Too many people get frustrated because they try
  22. > to transfer directories and cd into files :^).
  23.  
  24. When the goal is to teach the concepts -- not the keystrokes -- of FTP
  25. navigation, it might be best to heist a networked Mac that has MacTCP and
  26. Fetch installed, and use that for contrast, when things get confusing.
  27.  
  28. Fetch (for people who've never seen it) is an FTP client you run on your
  29. Mac.  It makes the remote host system look quite a bit more visual than
  30. the classic FTP character-based programs we all know and love.
  31. Subdirectories appear on the list as folders, and files appear as
  32. documents.  You can even retrieve entire subdirectories, and Fetch
  33. decompresses (Mac-compressed) files as it grabs them.
  34.  
  35. I was once showing somebody how to maneuver around an FTP site.  We were
  36. using a PC.  Even though we took things slowly, he confessed that he was
  37. confused about where we were in the remote system.  Fortunately, I had a
  38. Mac at hand, and I showed him Fetch on the Mac, and *then* the light
  39. bulb exploded over his head 8-) and he had a better idea of what we were
  40. doing.
  41.  
  42. Of course, after people see Fetch, they want to abandon their VAX/Unix/PC
  43. access forever.  But you'll have to deal with that one yourself.  (Big
  44. **grin** here.)
  45.  
  46. --tim o'connor
  47.  
  48. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
  49. Tim O'Connor             **The usual organizational disclaimers apply**
  50. Technical Support Coordinator          NYU Bobst Library/Systems Office
  51. INTERNET: OCONNORT@ACFCLUSTER.NYU.EDU    BITNET: OCONNORT@NYUACF.BITNET
  52.  
  53.  
  54. ----------- Original message below forwarded by NETTRAIN moderator ------------
  55.  
  56. Date: Wed, 27 Jan 93 21:43:36 EST
  57. From: "Craig A. Summerhill" <craig@cni.org>
  58.  
  59. On Wed, 27 Jan 1993 Carol Brand wrote:
  60. > I've been training mostly K-12 teachers in the past year, and one of the
  61. > biggest challenges I've faced has been helping them to understand the
  62. > hierarchical directory structure of most ftp servers.  As an aid, I use an
  63. > overhead that shows that the path pub/mirror/chemistry/xblat.Z can be
  64. > visualized as:
  65. >
  66. > <diagram deleted>
  67. >
  68. > Also, I find that it is important to help new users distinguish between
  69. > directories and files.  Too many people get frustrated because they try
  70. > to transfer directories and cd into files :^).
  71.  
  72. I think this is an outstanding point!!!  Having a fairly diverse background
  73. in providing systems support in many different kinds of organizations, I
  74. believe that the visualization of directory structure(s) is a problem
  75. many computer users have on a standalone computers.  Networked computers
  76. only serve to complicate matters vis a vis directory paths.
  77.  
  78. Also, I would encourage trainers to make a point to their students that
  79. the directory and filenames in some FTP archives are case sensitive (i.e.
  80. upper and lower case letters do matter).  These FTP archives are housed
  81. on (mostly) unix-based machines, such as our server (ftp.cni.org).  For
  82. example, the following files would sort as this on a unix server:
  83.  
  84.    00README
  85.    README
  86.    Readme
  87.    readme
  88.  
  89. Although the use of the upper case/lower case combinations can be harder
  90. to key and confuse some people when they receive mistype, I think there
  91. are some justifications for their use.  You are free to disagree.  However,
  92. if you are trainer new users, you might want to point this out to them.
  93. --
  94.  
  95.    Craig A. Summerhill
  96.    Systems Coordinator and Program Officer
  97.    Coalition for Networked Information
  98.    1527 New Hampshire Ave., N.W.
  99.    Washington, D.C.   20036
  100.    Internet:  craig@cni.org
  101.  
  102.  
  103. ----------- Original message below forwarded by NETTRAIN moderator ------------
  104.  
  105. Date: Thu, 28 Jan 93 09:03:50 ECT
  106. From: Martin Raish <MRAISH%BINGVMB.BITNET@UBVM.cc.buffalo.edu>
  107.  
  108. On Wed, 27 Jan 1993 Carol Brand said:
  109.  
  110. >If for some reason you need to use a site that will not take everyone, I
  111. >suggest splitting the class up by rows.  Have handouts prepared that give
  112. >explicit instructions for logging in, locating a file, and transferring
  113. >it.  Then as people begin the process, you can move back and forth
  114. >between rows, providing help as needed.
  115.  
  116. This last sentence is critical.  I have found that my training sessions
  117. are MUCH better when I have four or five assistants to help me wander
  118. around the classroom.  No matter how carefully I write the instructions,
  119. someone always gets stuck.  With raw beginners, even the tiniest problem
  120. can quickly become a disaster, and I cannot deal with 20 disasters all
  121. at once.  Get help for your session, no matter how many sites you use!
  122.  
  123. -- Martin
  124.