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/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / unix / sys5 / r4 / 1192 < prev    next >
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Text File  |  1993-01-09  |  976 b   |  28 lines

  1. Newsgroups: comp.unix.sys5.r4
  2. Path: sparky!uunet!gator!larry
  3. From: larry@news.rn.com (Larry Snyder)
  4. Subject: Re: Dell Support Decreasing?
  5. Message-ID: <C0LJGt.EIu@news.rn.com>
  6. Organization: Gator Communications - Feeds-R-Us 219-289-3745 
  7. References: <C0JxHL.65L@cobra.cs.unm.edu> <C0KsDy.BBH@boo.uucp>
  8. Distribution: usa
  9. Date: Sat, 9 Jan 1993 17:05:17 GMT
  10. Lines: 16
  11.  
  12. bobm@boo.uucp (Bob Marrow) writes:
  13.  
  14. >That's because if all the Unix support lines are busy, you get shunted
  15. >to the regular support queue.  There's no way to get off of that.
  16.  
  17. Not I.  I call support, ask specifically for Unix support then turn
  18. on the speaker phone.  Wait times vary from 2-4 minutes to 20.  I have
  19. never waited more than 20-30 minutes.
  20.  
  21. You can always send email to support@dell.com, and they usually will
  22. follow up in a day or so.
  23.  
  24.  
  25. -- 
  26. Larry Snyder                                    internet: larry@gator.use.com
  27. keeper of the Gator                                   uucp: uunet!gator!larry
  28.