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/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / mac / programm / 21336 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-12  |  2.2 KB

  1. Xref: sparky comp.sys.mac.programmer:21336 comp.os.ms-windows.programmer.tools:2007
  2. Path: sparky!uunet!psinntp!lupine!mellon
  3. From: mellon@ncd.com (Ted Lemon)
  4. Newsgroups: comp.sys.mac.programmer,comp.os.ms-windows.programmer.tools
  5. Subject: Re: Stallman and friends
  6. Message-ID: <MELLON.93Jan12121019@pepper.ncd.com>
  7. Date: 12 Jan 93 20:10:19 GMT
  8. References: <1ig6dkINNdq5@shelley.u.washington.edu>
  9.     <1993Jan10.014701.14286@usage.csd.unsw.OZ.AU>
  10. Sender: news@NCD.COM
  11. Followup-To: comp.sys.mac.programmer
  12. Organization: Network Computing Devices, Inc.
  13. Lines: 34
  14. Nntp-Posting-Host: pepper
  15. In-reply-to: troy@cbme.unsw.EDU.AU's message of 10 Jan 93 01:47:01 GMT
  16.  
  17.  
  18. >In practice, the situation doesn't really arise anyway. While the GNU tools
  19. >are generally better than their commercial counterparts, businesses are
  20. >nervous about buying products produced with free tools, primarily because
  21. >they have nobody they can blame if something goes wrong as a result of
  22. >an error in one of those tools.
  23.  
  24. You could have fooled me.   NCD uses gcc for all of our X terminal
  25. products, and our customers don't seem to mind terribly.   We also
  26. provide great support, from what I've heard.
  27.  
  28. A lot of people are discovering that having somebody to blame is cold
  29. comfort when you're being screwed over by a software problem.   Many
  30. software vendors will only fix a problem in the next release, if then,
  31. and won't publicize known bugs in their software, so that you don't
  32. even know in advance what you're getting into.
  33.  
  34. By contrast, bug fixes for the GNU tools typically come out very
  35. quickly because so many people are working on them, and a typical
  36. piece of GNU software will have a list of known problems and ideas
  37. that people have for how to solve them.   Bugs are discussed in an
  38. open forum, and fixes are generally available to all comers.
  39.  
  40. Which solution works for you can vary, but in general I think that the
  41. average end-user would rather have good service than bad service, and
  42. I think that even in the world of commercial software, companies that
  43. provide good service will tend to win in the long run.
  44.  
  45.                    _MelloN_
  46.  
  47. --
  48. mellon@ncd.com                        uunet!lupine!mellon
  49. Member of the League for Programming Freedom.   To find out how software
  50. patents may cost you your right to program, contact lpf@uunet.uu.net
  51.