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/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / mac / oop / macapp3 / 360 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-06  |  1.7 KB
  1. Path: sparky!uunet!stanford.edu!apple!applelink.apple.com
  2. From: GILLAM.R@AppleLink.Apple.COM (Richard Gillam,GEIS)
  3. Newsgroups: comp.sys.mac.oop.macapp3
  4. Subject: Re6: Takeover - QA
  5. Message-ID: <726334814.8198519@AppleLink.Apple.COM>
  6. Date: 6 Jan 93 15:28:00 GMT
  7. Sender: daemon@Apple.COM
  8. Organization: AppleLink Gateway
  9. Lines: 31
  10.  
  11. This has been kind of a fun discussion to watch.
  12.  
  13. I don't have anything useful to contribute, but some of this discussion made me
  14. think of a little anecdote:
  15.  
  16. About a year and a half ago, the entire local phone system in the Washington,
  17. DC area went down.  Totally.  For about a day and a half.  Thoroughly messing
  18. things up around here.  As I remember it, this coincided, within a couple days,
  19. with similar outages in several other major cities.  The problem was traced to
  20. switching equipment manufactured by DSC Communications (which, by the way, is
  21. centered in Plano, Texas, my hometown).
  22.  
  23. Seems DSC had just sent out a small update to the software that runs their
  24. switching equipment.  It patched one line of code (some newspaper accounts said
  25. one BYTE).  Apparently that single change had a bug in it that would cause the
  26. whole shebang to overload and shut down under certain conditions.
  27.  
  28. When I read about the cause in the paper, my first thought was "Oh, boy, heads
  29. are rolling in Plano!"  My second thought was that the poor programmer who
  30. authored the fix probably wasn't in any trouble at all.  The guy who lost his
  31. job was undoubtedly the manager who said "This is such a tiny fix, it doesn't
  32. need to go through QA!"
  33.  
  34. A word to the wise is sufficient...
  35.  
  36. Just the same, Dave Every's "Use at your own risk" solution sounds like a
  37. pretty good way to go.
  38.  
  39. Rich Gillam
  40. GE Information Services
  41.  
  42.