home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / mac / apps / 19319 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-05  |  3.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!sample.eng.ohio-state.edu!purdue!not-for-mail
  2. From: knapp@cs.purdue.edu (Edgar Knapp)
  3. Newsgroups: comp.sys.mac.apps
  4. Subject: Re: FaxSTF questions
  5. Date: 5 Jan 1993 08:36:24 -0500
  6. Organization: Purdue University
  7. Lines: 67
  8. Distribution: usa
  9. Message-ID: <1ic2soINN4up@cabernet.cs.purdue.edu>
  10. References: <1993Jan3.234043.46078@kuhub.cc.ukans.edu> <23150@venera.isi.edu> <C0DAow.L7K@well.sf.ca.us>
  11. NNTP-Posting-Host: cabernet.cs.purdue.edu
  12.  
  13. In article <C0DAow.L7K@well.sf.ca.us> oster@well.sf.ca.us (David Phillip Oster) writes:
  14.  
  15. >I use it and hate it. My work macintosh is connected to my gateway macintosh
  16. >via AppleShare, but when I make the FaxSpool folder on my work machine be
  17. >an alias for the one on the gateway, FaxSTF refuses to use it. If they
  18. >did this right, then all the machines on the appletalk net could just
  19. >write spool files to the machine tthat actually has the fax connected to it.
  20. >
  21. >The gateway mac also has Appltelk Remote Access. Why can't STF detect that
  22. >an incoming call is a data call, not a fax call, and hand the serial port
  23. >off to Appltelk Remote Access, but receive fax calls as they come in.
  24.  
  25. Why do lay the blame on FAXsft alone. Why can`t ARA take over an ARA
  26. call, and yield the port for a fax call?
  27.  
  28. Have you tried LineShare? I never could get it to work for me, but I
  29. heard of other people who used it successfully. 
  30.  
  31. >Because I use a single phone line for a voice answering machine and for STF.
  32. >I'm always having to turn off the modem to talk to someone who called in on
  33. >that line. Then, when I go to fax, STF puts up an alert to tell me the fax 
  34. >software isn't turned on.  
  35.  
  36. You get what you pay for. If you are too cheap to get a second phone
  37. line, and consequeently overload your single phone line with phone,
  38. answering machine, fax, ARA, and termininal emulation you cannot
  39. possibly expect this to be convenient. Get a second data only phone
  40. line.
  41.  
  42. There are also hardware devices (such as Fax Line Manager or ACCO
  43. 1-line plus) that switch between various data/voice alternatives
  44. automatically.
  45.  
  46. >To turn it on I must
  47. >1.) Open the chooser (and wait)
  48. >2.) Select Fax as the output device (and wait)
  49. >3.) Press the setup button
  50. >4.) click on the Fax software icon
  51. >5.) only now do I get a small radio button to turn the sftware ion.
  52. >Often it doesn't work the first time, but does the second time.
  53.  
  54. RTFM. First of all, there is a shortcut to open the Chooser device
  55. (<option>-click to avoid the delay). Second, the disks include a tiny
  56. application called, surprise!, FaxStatus that toggles the status of
  57. the fax software. Takes about 1 second to do.
  58.  
  59. >From a user inteface design standpoint, critical, common com manfds like
  60. >enabling the software, and commanding it to answer the phone are buried deep,
  61. >and given interfaces like: one choice of a set of radio buttons, anfd one
  62. >choice of a pop up menu.
  63.  
  64. See above.
  65.  
  66. >It is not that the software is bad. (Although it does crash about one
  67. >fax in 8.) It is just that I had assumptions I didn't even know I had about
  68. >how it should have been designed from experience with things like SHIVA
  69. >net modems, mac printers, and mac applications, and STF often seems to do
  70. >things in ways I never expected.
  71.  
  72. I suggest you get a different fax software package. Try GlobalFax from
  73. Global Village. I use both, FAXsft at home with a Supra, and GlobalFax
  74. at work with a PowerPort/Gold. I have never had a crash. I can send
  75. and receive in the background. I can receive manually and
  76. automatically, schedule faxes for later transmission, etc. 
  77.  
  78. Edgar
  79.  
  80.