home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 35192 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-08  |  1.3 KB
  1. Path: sparky!uunet!timbuk.cray.com!raistlin!shamash!ems!ems.cdc.com!ahummel
  2. From: ahummel@ems.cdc.com (H. Austin Hummel)
  3. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  4. Subject: Re: Has anybody get call-back from G2K (yet)?
  5. Message-ID: <31501@nntp_server.ems.cdc.com>
  6. Date: 8 Jan 93 17:34:04 GMT
  7. References: <1iiad9INN83k@CATEGORY.SYSTEMSZ.CS.YALE.EDU>
  8. Sender: sys@ems.ems.cdc.com
  9. Reply-To: ahummel@ems.cdc.com
  10. Distribution: usa
  11. Organization: Empros Systems International, a division of CDC
  12. Lines: 15
  13. Nntp-Posting-Host: otan.ems.cdc.com
  14.  
  15. In article <1iiad9INN83k@CATEGORY.SYSTEMSZ.CS.YALE.EDU>, lu-chien-ping@cs.yale.edu (Chien-Ping Lu) writes:
  16. |> 
  17. |> I got very sick about G2K's praised customer "support". 
  18. |> Two weeks ago, I called G2K's customer support line.
  19. |> After serverl rings, an operator answered asking me to leave name 
  20. |> and phone no. and said that some one will call me back. I never
  21. |> got any call-back. I tried at lease five times and left five times 
  22. |> my phone no. None got answered!!! The last time I insisted waiting
  23. |> on the line, then I finally catched someone to speak with.
  24. |> 
  25. |> What's wrong with our #@!? "friend" in the business?
  26. |> Has anybody "ever" got call-back from G2k. Just curious!
  27.  
  28. I have several times, but normally late in the evening (9 PM) or the
  29. next day.
  30.