home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / atari / st / 19669 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-12  |  3.0 KB
  1. Path: sparky!uunet!haven.umd.edu!darwin.sura.net!spool.mu.edu!olivea!mintaka.lcs.mit.edu!ai-lab!case!dmb
  2. From: dmb@case.ai.mit.edu (David Baggett)
  3. Newsgroups: comp.sys.atari.st
  4. Subject: ADVOCACY: Re: re W Magro's posting
  5. Message-ID: <1iun62INNdv@life.ai.mit.edu>
  6. Date: 12 Jan 93 15:13:06 GMT
  7. References: <H.ea.hdo0qVXWoTM@semprini.tdkcs.waterloo.on.ca> <Fci0wB5w165w@status.gen.nz>
  8. Organization: MIT Artificial Intelligence Laboratory
  9. Lines: 50
  10. NNTP-Posting-Host: case.ai.mit.edu
  11.  
  12. In article <Fci0wB5w165w@status.gen.nz> jonc@status.gen.nz (Jon Clarke) writes:
  13. >cherborth@semprini.tdkcs.waterloo.on.ca (Chris Herborth) writes:
  14. > Well it goes both ways. To change cards on the PC you muST remove the 
  15. > case, there goes the warranty and insert the card. Now comes all the 
  16. > hassel like, will it work with OS2, is there a driver for it, will it
  17. > work with my other cards etc etc . 
  18.  
  19. You are totally uninformed.  Let's get one thing straight:  you cannot
  20. just make random stuff up to win the argument.  That's called "fabricating
  21. data," and it's cheating.  So cut it out.
  22.  
  23. Those of us who OWN 80x86 machines know that you don't "void the
  24. warranty" when you open the case.  That is an ATARI concept.  I got my
  25. machine from Gateway 2000, and not only do I not "void the warranty" by
  26. putting in a card, but they'll actually COME TO MY HOUSE to INSTALL MY
  27. CARDS FOR ME if I'm too much of a loser to do it myself.  This on-site
  28. service came with my 486 machine for free.  It's called ... end user
  29. support.  Imagine (snicker) Atari doing that.
  30.  
  31. As for hassles, sometimes it's a pain getting the IRQ and interrupt
  32. numbers right, but it never takes as long as it would to SOLDER
  33. SOMETHING INTO YOUR ST OR FALCON, and it certainly doesn't require any
  34. engineering experience.  It's truly amazing that you'll even TRY to
  35. claim that these two activities are similar in difficulty.
  36.  
  37. Another word about user support: The Maxtor hard drive in my PC
  38. went bad a few months after I first got my system.  (BTW, it was
  39. a SCSI drive you could attach to your ST, so don't bother trying
  40. to blame the failure on the Evil MS-DOS world, OK?)  Anyway,
  41. I called Gateway and they (get this) *sent me a new one that day.*
  42. I just had to take the old one out and swap in the new one, then
  43. send the old one back.  Free.   Under warranty.  AND I HAD OPENED
  44. THE CASE BEFORE!
  45.  
  46. See, that's the kind of user support that people in the Real World
  47. expect these days.  On-site service, a tech support line where people
  48. actually answer, good trade-up and return policies.  Atari has never
  49. done any of that; they seem to be incapable of it.  That's one reason I
  50. think Atari should make game consoles instead of home computers.
  51.  
  52. > Just like the ST, except very few ST's applications are inside the case.
  53.   ^^^^^^^^^^^^^^^^
  54.  
  55. Ooo boy.  I can feel the universe warping around you.
  56.  
  57. Dave Baggett
  58. --
  59. dmb@ai.mit.edu           MIT Artificial Intelligence Laboratory                  
  60. ADVENTIONS: interactive fiction (text adventures) for the 90's!
  61. dmb@ai.mit.edu *** Compu$erve: 76440,2671 *** GEnie: ADVENTIONS
  62.