home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / amiga / misc / 19674 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-09  |  3.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!cbmvax!ross
  2. From: ross@cbmvax.commodore.com (Ross Hippely - Manuals)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.misc
  4. Subject: Re: Commodity question
  5. Message-ID: <38444@cbmvax.commodore.com>
  6. Date: 9 Jan 93 23:44:54 GMT
  7. References: <38291@cbmvax.commodore.com> <wanderer.03pd@tcsi.appleton.mil.wi.us> <crystal.726437518@glia> <1993Jan7.222820.13563@hubcap.clemson.edu> <38416@cbmvax.commodore.com> <crystal.726524912@glia>
  8. Reply-To: ross@cbmvax.commodore.com (Ross Hippely - Manuals)
  9. Followup-To: comp.sys.amiga.misc
  10. Distribution: world
  11. Organization: Commodore, West Chester, PA
  12. Lines: 75
  13. Keywords: manuals documentation 2.04
  14. Summary: A point to consider
  15.  
  16. In article <crystal.726524912@glia> crystal@glia.biostr.washington.edu (Crystal) writes:
  17. >In <38416@cbmvax.commodore.com> ross@cbmvax.commodore.com (Ross Hippely - Manuals) writes:
  18.  
  19. [...discussion of undocumented disk items in C= disks, of which I said:]
  20.  
  21. >>...in general, stuff that is undocumented should be left alone.
  22. >
  23. >If it is undocumented, then it shouldn't even be included.  
  24.  
  25. Um, I believe you mean, "If it is included, it should be documented." :-)
  26.  
  27. >                                                            Not everyone who
  28. >buys a computer is programming whiz.  Nor do they understand not to play with
  29. >things that are undocumented.  
  30.  
  31. True.  Adding an explicit statement to the effect that undocumented stuff
  32. should be left alone is probably a good idea for future C= manuals.
  33.  
  34. The other option, more troublesome but not out of the question, would be to 
  35. include docs of every little bit, even if it's just to say "This is related 
  36. to so-and-so and you should leave it alone."  Is this what you would recommend?
  37.  
  38. >                              If it's high-level developmental stuff, then it
  39. >should not be left out on the table, unattended, where the baby can get 
  40. >into it...
  41.  
  42. Hmm, I guess we've never looked at our clientele as babies... :-)
  43.  
  44. >>It's unlikely you'll get a virus on an original disk from Commodore.
  45. >
  46. >Uh...I didn't KNOW it came from a Commodore disk.  All I knew was that I had
  47. >some strange program in my directory with a rather ominous sounding name that
  48. >*I* did not put there.  
  49.  
  50. [Crystal elaborates on her alarm at discovering Enforcer on her HD]
  51.  
  52. >And with no docs to support what
  53. >I knew *I* hadn't put on my disk, what's a newbie to think? 
  54. >
  55. >So, why didn't I LOOK on the original system disk?  
  56.  
  57. I was just going to say...
  58.  
  59. >                                                    Because there were posts
  60. >saying that Enforcer was on an FTP site, and one saying that it was NOT part
  61. >of the system software.  
  62.  
  63. And you believed them?  Rather than just pop in the disks?
  64.  
  65. >So, if it was commercial, from C=, why would it be
  66. >on an FTP site?  
  67.  
  68. Surely you know that there is software that is from Commodore, yet could be
  69. acquired from other sources?  E.g. amigaguide.library, the Installer, and of
  70. course programming tools like Enforcer...
  71.  
  72. >Hence, I had to assume it had arrived on my HD by suspicious
  73. >means.
  74.  
  75. An assumption so questionably grounded, and so easily checked, to me
  76. suggests an alarmist response.
  77.  
  78.  
  79. Still, I am only quibbling.  Your basic point is valid.  I'll look into how
  80. we could improve our docs to take account of possible newbie reaction to 
  81. unexplained disk contents.
  82.  
  83. >Crystal
  84. >  ;>
  85.  
  86. -- 
  87. ----------------------------------------------------------------------------
  88. Ross Hippely:                                               Technical Writer
  89. employed by, not speaking for:              Commodore Business Machines Inc.
  90.  
  91.