home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #1 / NN_1993_1.iso / spool / comp / sys / amiga / misc / 19395 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-04  |  2.7 KB
  1. Path: sparky!uunet!cbmvax!ross
  2. From: ross@cbmvax.commodore.com (Ross Hippely - Manuals)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.misc
  4. Subject: Re: Commodity question
  5. Message-ID: <38291@cbmvax.commodore.com>
  6. Date: 5 Jan 93 00:09:09 GMT
  7. References: <1993Jan2.085409.22121@jato.jpl.nasa.gov> <wanderer.03nq@tcsi.appleton.mil.wi.us>
  8. Reply-To: ross@cbmvax.commodore.com (Ross Hippely - Manuals)
  9. Followup-To: comp.sys.amiga.misc
  10. Distribution: world
  11. Organization: Commodore, West Chester, PA
  12. Lines: 46
  13. Keywords: enforcer manual index
  14. Summary: Enforcer?
  15.  
  16. In article <wanderer.03nq@tcsi.appleton.mil.wi.us> wanderer@tcsi.appleton.mil.wi.us (K.T. Wieringa) writes:
  17. >I upgraded to 2.04 not long ago and have been wading through various parts
  18. >of the new manual.  I think the index really bites.  This morning I was
  19. >looking for Enforcer information (the requestor asks for command line line
  20. >arguments).  
  21.  
  22. What requester are you referring to?  
  23.  
  24. >Still haven't found it in the big book 
  25.  
  26. And could you refresh my memory on where in _Using the System Software_ 
  27. (not a new manual, by the way) Enforcer is mentioned?  
  28.  
  29. >                                       (which goes into
  30. >great detail explaining such weighty topics like using window gadgets,
  31. >double clicking, etc).  
  32.  
  33. Yes, well, we believe that new users find such information helpful.
  34.  
  35. >                        I'll keep looking.
  36. >
  37. >What really gets me is that I stopped in at Safe Harbor the other day and
  38. >they had these down and dirty quick reference guides to things like
  39. >AmigaDos, Arrex, etc.  Half a dozen pages of really useful information for
  40. >$7-8 a copy (ouch).  This is kind of stuff Commodore should be including in
  41. >the manuals themselves instead of sending me off to get gouged by third 
  42. >party people filling in the gaps.  [...]
  43.  
  44. Indeed.  I'm not trying to mount a great defense of _USS_, but rather to
  45. point out two things: 1) We recently have been spending a great deal of time 
  46. and effort addressing such shortcomings in our documentation, effort that 
  47. addresses many of the problems such as you mention.  I'd much prefer to be 
  48. judged on the basis of the current (and upcoming) books.  2) When you do 
  49. have complaints about documentation--or software, or anything, for that 
  50. matter--it helps greatly if you are specific and explicit in describing the 
  51. problem.  Otherwise the complaint may end up filed in the "Unrepeatable/
  52. Grouchy user" drawer.
  53.  
  54. > | K.T. Wieringa              UUCP: toddw@tcsi.appleton.mil.wi.us |
  55. > | Shawano, Wisconsin, USA    Fido: K.T. Wieringa @ 1:238/105.3   |
  56.  
  57. -- 
  58. ----------------------------------------------------------------------------
  59. Ross Hippely:                                               Technical Writer
  60. employed by, not speaking for:              Commodore Business Machines Inc.
  61.  
  62.